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Comparar CustomerHero y Qualtrics Strategy & Research 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
Empresa (44.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$49 per month
No hay precios disponibles
CustomerHero
Calificación Estelar
(19)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre Qualtrics Strategy & ResearchResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Qualtrics Strategy & Research destaca por sus potentes herramientas de diseño y análisis de encuestas, lo que facilita la creación de encuestas complejas y la detección rápida de tendencias. Los usuarios aprecian la lógica avanzada de preguntas y las características de ramificación que permiten realizar preguntas dirigidas según los segmentos de audiencia.
- Los usuarios dicen que CustomerHero ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar, lo cual es particularmente beneficioso para las pequeñas empresas. Los revisores destacan su facilidad de uso y la clara presentación de los resultados de las encuestas, haciéndolo accesible para aquellos que pueden no tener una amplia experiencia técnica.
- Según las reseñas verificadas, Qualtrics Strategy & Research tiene una puntuación de satisfacción general significativamente más alta, lo que indica que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con la plataforma en comparación con CustomerHero. Esto se refleja en el robusto número de reseñas, con Qualtrics recibiendo casi 3000 en comparación con las 19 de CustomerHero.
- Los revisores mencionan que aunque CustomerHero tiene un fuerte equipo de soporte que asiste a los usuarios en cada paso, Qualtrics también proporciona soporte de calidad, aunque puede que no se destaque de manera tan consistente en los comentarios de los usuarios. Esto sugiere que ambas plataformas están comprometidas a ayudar a sus usuarios, pero el soporte de CustomerHero se destaca particularmente por su capacidad de respuesta.
- Los usuarios informan que Qualtrics Strategy & Research a veces puede ser más complejo de configurar en comparación con CustomerHero, que es elogiado por su proceso de incorporación sencillo. Esta diferencia puede impactar a los usuarios que priorizan la implementación rápida y la facilidad de configuración en sus operaciones diarias.
- Según comentarios recientes, aunque ambas plataformas cumplen eficazmente con los requisitos de los usuarios, CustomerHero obtiene una puntuación ligeramente más alta en esta área, lo que indica que puede alinearse mejor con las necesidades específicas de sus usuarios, particularmente en contextos de pequeñas empresas donde la flexibilidad y la simplicidad son clave.
CustomerHero vs Qualtrics Strategy & Research
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CustomerHero es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con CustomerHero.
- Los revisores consideraron que CustomerHero satisface mejor las necesidades de su empresa que Qualtrics Strategy & Research.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CustomerHero es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CustomerHero sobre Qualtrics Strategy & Research.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CustomerHero
Business
$49
per month
2000 respuestas de encuestas // 300 respuestas de widgets // 10 000 correos electrónicos enviados
- Proyectos ilimitados (encuestas, formularios, widgets)
- Soporte por correo electrónico y chat
- 18 tipos de preguntas
Qualtrics Strategy & Research
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
CustomerHero
Prueba Gratuita Disponible
Qualtrics Strategy & Research
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.6
18
8.9
2,498
Facilidad de uso
9.7
18
8.5
2,502
Facilidad de configuración
9.4
8
8.3
1,051
Facilidad de administración
9.8
8
8.4
1,024
Calidad del soporte
9.4
16
8.7
2,178
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
8
8.7
950
Dirección del producto (% positivo)
8.7
18
8.1
2,411
Características
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.8
14
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
5.7
7
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
Análisis EstadísticoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.0
11
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
Capacidades
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
Metodología
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.8
8
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de MercadoOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
6.8
10
Recopilación de datos
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
Tendencias del segmento
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
5.7
7
Analysis
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
Inteligencia de Mercado - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
448
No hay suficientes datos disponibles
9.1
451
No hay suficientes datos disponibles
8.4
396
No hay suficientes datos disponibles
8.9
447
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
431
No hay suficientes datos disponibles
8.5
393
No hay suficientes datos disponibles
8.6
359
No hay suficientes datos disponibles
8.6
312
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.5
440
No hay suficientes datos disponibles
8.4
288
No hay suficientes datos disponibles
8.7
436
No hay suficientes datos disponibles
8.5
385
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Inteligencia de MarcaOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
8.7
83
Señales de marca
No hay suficientes datos disponibles
8.8
67
No hay suficientes datos disponibles
8.2
66
No hay suficientes datos disponibles
9.0
66
Análisis de marca
No hay suficientes datos disponibles
8.8
69
No hay suficientes datos disponibles
8.7
70
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CustomerHero y Qualtrics Strategy & Research está categorizado como Encuesta
Categorías Únicas
CustomerHero no tiene categorías únicas
Qualtrics Strategy & Research está categorizado como Inteligencia de Marca, Gestión de Experiencias, Análisis Estadístico, Inteligencia de Mercado, Investigación de usuarios, y Plataformas de Información del Consumidor
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CustomerHero
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Qualtrics Strategy & Research
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
10.5%
Gestión de la educación
10.5%
Bienes de Consumo
10.5%
venta al por menor
5.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.3%
Otro
57.9%
Educación Superior
21.1%
Gestión de la educación
11.7%
Investigación
7.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.6%
Estudio de mercado
4.4%
Otro
48.4%
Principales Alternativas
Discusiones
CustomerHero no tiene discusiones con respuestas
¿Cuál sería la mejor manera de reiniciar con lo básico, ya que estoy teniendo un poco de problemas para intentar obtener y comenzar un proyecto existente?
3 Comentarios
MK
Recomiendo encarecidamente a mis usuarios que no abran Qualtrics hasta que hayan diseñado su encuesta/formulario/proceso "en papel". No deberían molestarse...Leer más
¿Es Qualtrics mejor que SurveyMonkey?
3 Comentarios
RB
Sí, de muchas maneras, desde la creación de encuestas personalizadas hasta los paneles que se alinean con ellas. Con la capacidad de cargar datos y...Leer más
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