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Los revisores de G2 informan que Creatio sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una calificación general significativamente más alta en comparación con Kommo. Los usuarios aprecian su interfaz fácil de usar y adaptabilidad, con un revisor señalando cómo satisfizo necesidades específicas de marketing sin requerir soluciones complejas.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Creatio es elogiado por su rapidez y facilidad, con usuarios destacando el asistente de incorporación intuitivo que simplifica la configuración. En contraste, aunque Kommo es conocido por su facilidad de uso, algunos usuarios aún lo encuentran menos flexible para satisfacer requisitos comerciales únicos.
Los usuarios dicen que Creatio ofrece un soporte robusto, reflejado en sus altas calificaciones por la calidad de la asistencia. Los revisores mencionan un equipo de soporte receptivo que ayuda a resolver problemas rápidamente, mientras que el soporte de Kommo, aunque decente, no recibe el mismo nivel de reconocimiento.
Los revisores mencionan que las extensas características de Creatio, como gestión de leads y seguimiento de campañas, son particularmente beneficiosas para pequeñas empresas que buscan optimizar sus procesos. Kommo, aunque versátil, a menudo se ve como más básico en comparación, centrándose en funcionalidades esenciales de CRM.
Según comentarios recientes de usuarios, la capacidad de Creatio para adaptarse a varios flujos de trabajo es una característica destacada, convirtiéndolo en una opción preferida para equipos con necesidades específicas. Los usuarios han notado que pueden personalizar fácilmente los flujos de trabajo sin un conocimiento técnico extenso, un punto donde Kommo puede quedarse corto para requisitos más complejos.
Los revisores de G2 destacan que aunque Kommo es reconocido por sus innumerables integraciones y facilidad de navegación, carece de la profundidad de características que ofrece Creatio. Los usuarios aprecian cómo todo está organizado en Kommo, pero muchos sienten que el conjunto de herramientas integral de Creatio ofrece un mayor valor a largo plazo para empresas en crecimiento.
Creatio vs Kommo
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Creatio es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración con Kommo.
Los revisores consideraron que Creatio satisface mejor las necesidades de su empresa que Kommo.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Creatio es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Creatio sobre Kommo.
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2 Comentarios
CZ
Es más fácil organizar los datos de los clientes, planificar mejor las actividades y analizarlas. Las campañas ahora son mejores y la información se puede...Leer más
He notado que algunas soluciones CRM asequibles/de bajo presupuesto tienen costos iniciales asociados con su servicio. ¿amoCRM tiene alguna tarifa de inicio o contratos?
1 Comentario
EM
Según su sitio web (http://www.amocrm.com/shop/), hay un nivel gratuito de su producto. También ofrecen niveles a $10, $19, $49, $99/mes con características...Leer más
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