Comparar ConnectWise Automate y Syncro 
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ConnectWise Automate
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Syncro sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación G2 y calificación de estrellas. Los usuarios aprecian sus características integrales, señalando que sirve como una herramienta completa para gestionar el trabajo in situ y remoto, inventario y facturación, todo en un solo lugar.
- Según las reseñas verificadas, ConnectWise Automate es elogiado por sus robustas capacidades de gestión de activos, con usuarios destacando su capacidad para gestionar eficazmente más de 2500 máquinas. Sin embargo, algunos usuarios mencionan que puede ser menos intuitivo en comparación con Syncro, lo que puede afectar la facilidad de uso para nuevos usuarios.
- Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Syncro es notablemente fluido, con muchos usuarios apreciando la configuración intuitiva que permite una rápida incorporación. En contraste, ConnectWise Automate ha recibido comentarios que indican que su configuración puede ser más desafiante, lo que puede requerir tiempo y esfuerzo adicionales para configurarlo adecuadamente.
- Los usuarios dicen que Syncro ofrece un excelente soporte, con una puntuación de calidad de soporte que refleja su capacidad de respuesta y utilidad. Esto es una ventaja significativa para los usuarios que dependen de asistencia oportuna, mientras que el soporte de ConnectWise Automate ha recibido críticas mixtas, sugiriendo margen de mejora en esta área.
- Según comentarios recientes de usuarios, el portal de tickets de Syncro y la herramienta de escritorio remoto integrada son características destacadas que mejoran su usabilidad para las empresas de TI. Los usuarios encuentran estas herramientas invaluables para gestionar tickets y proporcionar asistencia remota, mientras que ConnectWise Automate, aunque fuerte en monitoreo remoto, puede no ofrecer el mismo nivel de funcionalidad integrada de tickets.
- Los revisores de G2 destacan que las opciones de personalización de ConnectWise Automate son una fortaleza significativa, permitiendo a los usuarios adaptar el software a sus necesidades específicas. Sin embargo, esta flexibilidad puede venir con una curva de aprendizaje, que algunos usuarios encuentran desafiante en comparación con el enfoque más sencillo de Syncro para el acceso a características y usabilidad.
ConnectWise Automate vs Syncro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Syncro es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Syncro en general.
- Los revisores consideraron que Syncro satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise Automate.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Syncro es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Syncro sobre ConnectWise Automate.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ConnectWise Automate
No hay precios disponiblesSyncro
Core
$129.00
Por mes
Precio por usuario / mes
- RMM y PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows y Mac
- Motor de scripting potente
Prueba Gratuita
ConnectWise Automate
No hay información de prueba disponibleSyncro
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
107
8.8
344
Facilidad de uso
7.3
109
8.8
351
Facilidad de configuración
6.5
70
8.7
310
Facilidad de administración
7.1
65
8.9
258
Calidad del soporte
7.5
102
8.5
318
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
66
9.1
253
Dirección del producto (% positivo)
6.9
106
9.0
342
Características
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
9.5
23
|
Característica Verificada
8.9
290
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.0
33
Monitoreo y Gestión
9.4
23
|
Característica Verificada
8.8
284
9.0
22
8.5
278
8.9
19
|
Característica Verificada
8.2
273
9.0
21
|
Característica Verificada
8.1
282
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
Gestión de servicios
9.8
22
|
Característica Verificada
8.7
277
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
5.6
27
No hay suficientes datos disponibles
5.3
26
No hay suficientes datos disponibles
5.9
28
No hay suficientes datos disponibles
5.4
27
No hay suficientes datos disponibles
5.1
26
No hay suficientes datos disponibles
5.0
26
No hay suficientes datos disponibles
5.1
26
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
No hay suficientes datos
6.5
172
Gestión de clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.4
157
No hay suficientes datos disponibles
7.0
147
No hay suficientes datos disponibles
6.2
145
No hay suficientes datos disponibles
7.4
153
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
6.1
148
No hay suficientes datos disponibles
6.2
149
No hay suficientes datos disponibles
6.5
145
No hay suficientes datos disponibles
6.6
144
Contabilidad
No hay suficientes datos disponibles
6.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.7
154
No hay suficientes datos disponibles
7.2
153
No hay suficientes datos disponibles
6.3
139
No hay suficientes datos disponibles
6.1
137
Gestión de carteras
No hay suficientes datos disponibles
6.3
137
No hay suficientes datos disponibles
6.2
136
No hay suficientes datos disponibles
6.3
138
No hay suficientes datos disponibles
6.1
134
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.2
133
No hay suficientes datos disponibles
7.3
147
No hay suficientes datos disponibles
6.6
134
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.5
150
No hay suficientes datos disponibles
7.3
147
No hay suficientes datos disponibles
8.0
147
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.7
143
No hay suficientes datos disponibles
7.0
132
No hay suficientes datos disponibles
9.0
147
No hay suficientes datos disponibles
6.8
143
No hay suficientes datos disponibles
5.0
134
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.2
52
No hay suficientes datos disponibles
5.1
50
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
4.8
14
No hay suficientes datos disponibles
5.8
16
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
5.2
14
No hay suficientes datos disponibles
5.1
13
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.4
205
No hay suficientes datos disponibles
8.4
201
No hay suficientes datos disponibles
7.2
183
No hay suficientes datos disponibles
8.9
209
No hay suficientes datos disponibles
8.2
198
No hay suficientes datos disponibles
8.1
202
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
215
No hay suficientes datos disponibles
7.6
176
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.0
193
No hay suficientes datos disponibles
5.1
164
No hay suficientes datos disponibles
5.0
165
No hay suficientes datos disponibles
6.2
171
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
7.9
177
No hay suficientes datos disponibles
8.0
181
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
6.6
181
No hay suficientes datos disponibles
7.8
188
No hay suficientes datos disponibles
7.7
192
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
203
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
5.6
86
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.6
86
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.4
189
No hay suficientes datos disponibles
8.6
198
No hay suficientes datos disponibles
8.5
199
No hay suficientes datos disponibles
7.0
173
No hay suficientes datos disponibles
7.3
164
No hay suficientes datos disponibles
9.2
197
No hay suficientes datos disponibles
8.5
190
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
189
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
188
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ConnectWise Automate y Syncro está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
Categorías Únicas
ConnectWise Automate no tiene categorías únicas
Syncro está categorizado como Soporte Remoto, Escritorio Remoto, Automatización de Servicios Profesionales, y Gestión de Puntos Finales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ConnectWise Automate
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Syncro
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
65.4%
Seguridad informática y de redes
7.1%
Redes informáticas
3.9%
Software informático
2.4%
Construcción
2.4%
Otro
18.9%
Tecnología de la Información y Servicios
54.4%
Seguridad informática y de redes
24.8%
Redes informáticas
3.4%
Consultoría
1.6%
Hardware informático
1.6%
Otro
14.2%
Discusiones
¿Cuál es la mejor manera de crear un nuevo usuario en una computadora que ya está en ConnectWise Automate?
1 Comentario
RG
Use a variable and power shell script.Leer más
ConnectWise Automate no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza el software Synchro?
3 Comentarios
TY
Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más
What is Synchro Pro?
1 Comentario
RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
¿Qué es atera RMM?
1 Comentario
NP
Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más
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