Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Reply destaca en la satisfacción del usuario, ostentando una calificación general más alta en comparación con Cirrus Insight. Los usuarios aprecian sus capacidades de automatización y análisis, que agilizan las campañas de correo electrónico y mejoran el seguimiento de las respuestas, convirtiéndolo en un favorito para aquellos que buscan eficiencia en sus esfuerzos de divulgación.
Según las reseñas verificadas, Cirrus Insight brilla en su integración perfecta con Salesforce, permitiendo a los usuarios adjuntar correos electrónicos entrantes directamente a los leads o contactos apropiados con solo un clic. Esta característica es particularmente elogiada por su facilidad de uso y la capacidad de ver datos de Oportunidades directamente en la bandeja de entrada, lo cual muchos consideran invaluable.
Los usuarios dicen que el soporte al cliente de Reply es una característica destacada, con muchos resaltando la disponibilidad de un botón de ayuda para asistencia rápida. Este nivel de soporte contribuye a una experiencia más amigable para el usuario, especialmente para aquellos que puedan necesitar orientación durante su configuración inicial.
Los revisores mencionan que aunque Cirrus Insight ofrece una interfaz amigable, a veces tiene dificultades con necesidades específicas de flujo de trabajo, lo que lleva a desafíos de configuración. En contraste, el proceso de configuración de Reply se destaca por ser más sencillo, lo cual puede ser una ventaja significativa para las pequeñas empresas que buscan comenzar rápidamente.
Los revisores de G2 destacan que los recursos de capacitación de Reply son completos y fáciles de seguir, lo que ayuda a los usuarios a maximizar el potencial de la plataforma. Este enfoque en la educación y el soporte es un diferenciador clave que mejora la confianza y satisfacción del usuario.
Según comentarios recientes de los usuarios, las características de sincronización de correos electrónicos de Cirrus Insight son muy valoradas, permitiendo una gestión eficiente de las comunicaciones directamente dentro de Salesforce. Sin embargo, los usuarios de Reply aprecian su capacidad para separar las respuestas dentro de cada envío, lo que ayuda a una mejor organización y seguimiento durante las campañas.
Cirrus Insight vs Reply
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Reply es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Reply en general.
Los revisores consideraron que Reply satisface mejor las necesidades de su empresa que Cirrus Insight.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reply es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reply sobre Cirrus Insight.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Cirrus Insight
Salesforce Sync
$14.00
1 User Por mes
Captura todos los correos electrónicos, eventos del calendario y tareas en Salesforce sin ninguna entrada de datos manual.
Sincronización bidireccional estándar o unidireccional
Sincronización de correos electrónicos, eventos y tareas
¿Cómo puedo mejorar la sincronización con Salesforce?
3 Comentarios
PB
Hola Andrea, últimamente parece haber un problema general con la sincronización de información con Cirrus. Tengo Gmail y, aunque todos mis correos...Leer más
¿Qué tan confiables son la extensión de Chrome y el panel lateral de Cirrus Insight para tus usuarios?
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WG
Lo encuentro bastante preciso. Me encanta poder ver oportunidades en el panel lateral. Creo que un par de veces tal vez el contacto no es correcto, pero esto...Leer más
¿Por qué el complemento de Outlook frecuentemente cierra sesión/no carga?
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DH
Tuve el mismo problema y me aconsejaron que era un problema de Internet Explorer. Nunca pude resolver el problema en mis dispositivos corporativos ya que...Leer más
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