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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (82.8% de las reseñas)
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Chrome Remote Desktop
Calificación Estelar
(51)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre Chrome Remote DesktopHelpWire
Calificación Estelar
(30)4.8 de 5
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Aprende más sobre HelpWireResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Chrome Remote Desktop destaca por su facilidad de configuración, obteniendo una puntuación de 9.2, lo que muchos consideran sencillo para un acceso rápido, mientras que HelpWire, con una puntuación de 9.4, se destaca por su integración perfecta con los sistemas existentes, convirtiéndolo en una opción preferida para las empresas que buscan una experiencia sin complicaciones.
- Los revisores mencionan que HelpWire ofrece capacidades superiores de intercambio de archivos, logrando una puntuación de 9.8, que los usuarios aprecian por su velocidad y fiabilidad, mientras que Chrome Remote Desktop, con una puntuación de 8.5, se considera menos eficiente en esta área, especialmente para archivos más grandes.
- Los usuarios de G2 destacan la robusta calidad del soporte de HelpWire, con una puntuación de 9.4, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que Chrome Remote Desktop, con una puntuación de 8.7, ha recibido críticas mixtas en cuanto a la disponibilidad del soporte y los tiempos de respuesta.
- Los usuarios en G2 indican que HelpWire brilla en las características de grabación de sesiones, con una puntuación de 9.3, lo cual es particularmente beneficioso para propósitos de capacitación y cumplimiento, mientras que la función de grabación de sesiones de Chrome Remote Desktop, con una puntuación de 7.6, a menudo se describe como carente de funcionalidad y facilidad de acceso.
- Los revisores dicen que el manejo de múltiples sesiones de HelpWire es impresionante, con una puntuación de 9.3, permitiendo a los usuarios gestionar múltiples conexiones de manera eficiente, mientras que Chrome Remote Desktop, con una puntuación de 9.3 también, se destaca por su simplicidad pero puede no ofrecer el mismo nivel de control y flexibilidad.
- Los usuarios informan que las características de seguridad de HelpWire, particularmente el borrado remoto y la gestión de dispositivos, obtienen altas puntuaciones de 9.3 y 9.2 respectivamente, proporcionando tranquilidad a las empresas, mientras que las medidas de seguridad de Chrome Remote Desktop, con una puntuación de borrado remoto de 7.7, se consideran menos completas, generando preocupaciones para los usuarios que priorizan la protección de datos.
Chrome Remote Desktop vs HelpWire
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que HelpWire es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de Chrome Remote Desktop.
- Los revisores consideraron que HelpWire satisface mejor las necesidades de su empresa que Chrome Remote Desktop.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que HelpWire es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HelpWire sobre Chrome Remote Desktop.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Chrome Remote Desktop
No hay precios disponiblesHelpWire
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Chrome Remote Desktop
No hay información de prueba disponibleHelpWire
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
42
9.3
27
Facilidad de uso
9.1
43
9.4
28
Facilidad de configuración
9.3
18
9.5
21
Facilidad de administración
9.0
18
8.1
7
Calidad del soporte
8.8
32
9.4
27
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
14
9.5
7
Dirección del producto (% positivo)
9.1
41
9.6
26
Características
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.3
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
7.8
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
Administración
8.8
23
9.5
14
8.5
22
9.2
14
8.2
23
9.1
13
7.9
21
9.2
13
8.3
20
9.4
13
8.8
21
9.6
13
8.4
20
9.6
14
Plataforma
8.5
23
9.6
13
8.6
22
8.5
14
8.6
22
9.4
13
8.0
23
9.4
14
Seguridad
7.7
20
9.5
13
8.1
21
9.4
13
8.0
22
9.5
13
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Chrome Remote Desktop y HelpWire está categorizado como Escritorio Remoto
Categorías Únicas
Chrome Remote Desktop no tiene categorías únicas
HelpWire está categorizado como Soporte Remoto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Chrome Remote Desktop
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
HelpWire
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Seguridad informática y de redes
14.3%
Tecnología de la Información y Servicios
12.2%
Software informático
12.2%
Marketing y Publicidad
6.1%
Internet
6.1%
Otro
49.0%
Software informático
13.8%
Escritura y edición
6.9%
Dotación de personal y reclutamiento
6.9%
Tecnología de la Información y Servicios
6.9%
Educación Superior
6.9%
Otro
58.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué puede hacer Chrome Remote Desktop?
1 Comentario
CK
Apoyar a los usuarios con problemas de forma remota o trabajar de forma remota.Leer más
Chrome Remote Desktop no tiene más discusiones con respuestas
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