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Calificación Estelar

(1,211)4.7 de 5

(3,789)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (62.3% de las reseñas)

Mercado medio (45.2% de las reseñas)

Pros & Cons

Útil (253) Facilidad de uso (244) Limitaciones de la IA (112) Limitaciones de uso (111)

Facilidad de uso (1531) Características (741) Curva de aprendizaje (536) Complejidad (490)

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ChatGPT

Calificación Estelar

(1,211)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (62.3% de las reseñas)

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Útil (253) Facilidad de uso (244) Limitaciones de la IA (112) Limitaciones de uso (111)

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Salesforce Platform

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(3,789)4.5 de 5

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Mercado medio (45.2% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que la plataforma Salesforce destaca en precisión con una puntuación de 9.2, particularmente debido a sus robustas características de gestión de datos, mientras que ChatGPT, con una puntuación de 8.4, es conocido por sus capacidades conversacionales pero a veces puede malinterpretar el contexto en consultas complejas.
Los revisores mencionan que ChatGPT brilla en facilidad de uso, con una puntuación de 9.6, lo que lo hace altamente accesible para pequeñas empresas que buscan una implementación rápida, mientras que la plataforma Salesforce, con una puntuación de 8.5, se considera más compleja debido a sus extensas opciones de personalización.
Los usuarios de G2 destacan que la plataforma Salesforce tiene un fuerte sistema de soporte comunitario, con una puntuación de 9.3, lo cual es beneficioso para la resolución de problemas y el intercambio de mejores prácticas, mientras que el compromiso comunitario de ChatGPT se califica más bajo en 8.3, indicando menos interacción de usuarios y compartición de recursos.
Los usuarios en G2 informan que ChatGPT proporciona una interacción superior en lenguaje natural con una puntuación de 9.1, lo que lo hace ideal para usuarios que buscan una comunicación intuitiva, mientras que la plataforma Salesforce, con una puntuación de 8.7, está más enfocada en la entrada y gestión de datos estructurados.
Los revisores dicen que las características de asistencia proactiva de la plataforma Salesforce, con una puntuación de 8.8, son muy valoradas por su capacidad para anticipar las necesidades del usuario, mientras que ChatGPT, con una puntuación de 8.6, ofrece sugerencias útiles pero carece del mismo nivel de compromiso proactivo.
Los usuarios dicen que ambas plataformas tienen puntuaciones similares en calidad de código (8.7), pero la plataforma Salesforce es a menudo elogiada por sus extensas capacidades de API, permitiendo una mejor integración con otros sistemas, mientras que ChatGPT es conocido por su facilidad de integración en aplicaciones conversacionales.

ChatGPT vs Salesforce Platform

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ChatGPT es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con ChatGPT.

Los revisores consideraron que ChatGPT satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Platform.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ChatGPT es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ChatGPT sobre Salesforce Platform.

Precios

ChatGPT

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Salesforce Platform

Platform Starter

$25

/user/month* (billed annually)

Los usuarios acceden a aplicaciones construidas con los siguientes servicios:

Acceso a 10 objetos personalizados
200 llamadas a APIs /usuario/día
Constructor de aplicaciones Lightning

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ChatGPT

No hay información de prueba disponible

Salesforce Platform

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.1

1,069

8.9

2,216

9.6

1,111

8.5

2,980

9.6

686

8.4

1,776

9.3

109

8.5

766

8.6

903

8.5

1,979

9.4

105

8.8

763

9.4

1,084

8.7

2,184

Categorías

ChatGPT

Salesforce Platform

ChatGPT y Salesforce Platform está categorizado como Generación de Código por IA

ChatGPT está categorizado como Chatbots de IA

Salesforce Platform está categorizado como Plataformas de Desarrollo de Aplicaciones, Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP), Plataformas de Innovación en el Lugar de Trabajo, Enmascaramiento de datos, Gestión de Acceso Privilegiado (PAM), Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM), Migración a la Nube, Plataformas de Desarrollo Sin Código, Constructor de aplicaciones de arrastrar y soltar, Plataformas de Desarrollo de Bajo Código, Pruebas de Software, Gestión de Identidad y Acceso (IAM), Plataforma en la Nube como Servicio (PaaS), y Plataformas de DevOps

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

ChatGPT

62.3%

26.4%

11.3%

Salesforce Platform

20.5%

45.2%

34.2%

62.3%

20.5%

26.4%

45.2%

11.3%

34.2%

Industria de los revisores

ChatGPT

Tecnología de la Información y Servicios

14.2%

Software informático

13.7%

Marketing y Publicidad

8.2%

Gestión de la educación

3.9%

Educación Superior

3.7%

Otro

56.3%

Salesforce Platform

Software informático

13.5%

Tecnología de la Información y Servicios

11.8%

Servicios financieros

7.0%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

4.0%

Marketing y Publicidad

3.3%

Otro

60.4%

Principales Alternativas

Alternativas de ChatGPT

Alternativas de Salesforce Platform

Discusiones

Discusiones de ChatGPT

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ChatGPT no tiene más discusiones con respuestas

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Discusiones de Salesforce Platform

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