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Comparar ChatBot y SAP Conversational AI 
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Pequeña empresa (50.0% de las reseñas)
Empresa (42.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$50 per month
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ChatBot
Calificación Estelar
(24)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (50.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 4SAP Conversational AI
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Aprende más sobre SAP Conversational AIResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que SAP Conversational AI sobresale en sus capacidades de personalización, permitiendo flujos conversacionales a medida, mientras que ChatBot ofrece un conjunto más limitado de opciones de personalización, que algunos usuarios encuentran restrictivo.
- Los revisores mencionan que SAP Conversational AI tiene una característica robusta de generación de texto por IA que mejora la calidad de las interacciones, mientras que los usuarios en G2 destacan que las capacidades de IA de ChatBot, aunque efectivas, no igualan la profundidad y versatilidad de las ofertas de SAP.
- Los usuarios de G2 indican que SAP Conversational AI proporciona una gestión de contexto superior, permitiendo conversaciones más naturales, mientras que el manejo de contexto de ChatBot se considera menos sofisticado, lo que lleva a malentendidos ocasionales en las interacciones con los usuarios.
- Los usuarios dicen que las capacidades de integración de SAP Conversational AI son extensas, permitiendo conexiones fluidas con varios sistemas empresariales, mientras que ChatBot se destaca por su facilidad de uso pero carece del mismo nivel de flexibilidad de integración.
- Los revisores mencionan que SAP Conversational AI tiene una mayor calidad de soporte, con muchos usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, en comparación con ChatBot, donde algunos usuarios informan tiempos de respuesta más lentos.
- Los usuarios informan que la dirección del producto de SAP Conversational AI está altamente valorada, con un enfoque en la mejora continua y actualizaciones de características, mientras que la dirección de ChatBot se percibe como estable pero menos innovadora, lo que genera preocupaciones sobre la viabilidad a largo plazo.
ChatBot vs SAP Conversational AI
- Los revisores consideraron que ChatBot satisface mejor las necesidades de su empresa que SAP Conversational AI.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ChatBot es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ChatBot sobre SAP Conversational AI.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ChatBot
Starter
$50
per month
Para pequeñas empresas.
- 1000 chats/mes incluidos, luego $0.01/chat
- 1 chatbot activo
- Número ilimitado de historias
SAP Conversational AI
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ChatBot
Prueba Gratuita Disponible
SAP Conversational AI
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
20
9.0
21
Facilidad de uso
9.3
20
9.0
21
Facilidad de configuración
8.8
12
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
8.7
10
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.0
19
8.6
20
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
8
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
10.0
18
9.3
17
Características
Chatbots de IAOcultar 32 característicasMostrar 32 características
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Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
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Datos
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Interacción
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Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
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Aprendizaje
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Despliegue e Integración - Chatbots de IA
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Generación de contenido
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Administración y Configuración - Chatbots de IA
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Sistema
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Agente AI - Chatbots de IA
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Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
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Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
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Respuestas
9.0
5
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8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
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Plataforma
9.3
5
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9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
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7.0
5
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7.7
5
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8.3
5
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IA generativa
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Plataformas de botsOcultar 9 característicasMostrar 9 características
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IA generativa
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Plataformas de bots de IA agentica
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ChatBot y SAP Conversational AI está categorizado como Plataformas de bots
Categorías Únicas
ChatBot está categorizado como Chatbots y Chatbots de IA
SAP Conversational AI no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ChatBot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SAP Conversational AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
18.2%
venta al por menor
13.6%
Internet
13.6%
Servicios financieros
13.6%
Software informático
13.6%
Otro
27.3%
Tecnología de la Información y Servicios
23.1%
Software informático
15.4%
Automotriz
11.5%
Telecomunicaciones
3.8%
Subcontratación/Deslocalización
3.8%
Otro
42.3%
Principales Alternativas
Discusiones
ChatBot no tiene discusiones con respuestas
SAP Conversational AI no tiene discusiones con respuestas
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