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Los revisores de G2 informan que Jira sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación significativamente más alta en comparación con Bugzilla. Los usuarios aprecian sus sólidas capacidades de gestión de proyectos, destacando características como la capacidad de gestionar múltiples proyectos y plazos en un solo lugar, lo que mejora la colaboración y productividad del equipo.
Los usuarios dicen que la interfaz de usuario de Jira es intuitiva y eficiente, lo que facilita ver y filtrar errores por varias categorías como tareas por hacer, en progreso y completadas. Este nivel de organización ayuda a agilizar los flujos de trabajo, una característica que muchos encuentran ausente en Bugzilla, que, aunque es simple de navegar, no ofrece la misma profundidad de categorización.
Los revisores mencionan que el proceso de implementación de Jira es rápido y fácil de usar, con un asistente de incorporación intuitivo que ayuda a los nuevos usuarios a comenzar sin complicaciones. En contraste, los usuarios de Bugzilla han señalado desafíos con la configuración, indicando que puede requerir más tiempo y esfuerzo para configurarse de manera efectiva.
Según las reseñas verificadas, Jira brilla en la calidad de su soporte, con usuarios destacando un servicio al cliente receptivo y recursos útiles. Bugzilla, aunque apreciado por su naturaleza de código abierto, ha recibido comentarios que indican que su soporte podría ser más robusto, con algunos usuarios sintiéndose menos apoyados en sus esfuerzos de resolución de problemas.
Los usuarios informan que las características analíticas de Jira son muy valoradas, permitiendo a los equipos rastrear el progreso y el rendimiento de manera efectiva. Esta es una ventaja notable sobre Bugzilla, donde los usuarios han expresado el deseo de contar con capacidades analíticas más avanzadas para comprender mejor sus procesos de seguimiento y resolución de errores.
Los revisores mencionan que ambas herramientas son gratuitas para usar a nivel de entrada, lo que las convierte en opciones accesibles para los equipos. Sin embargo, el extenso conjunto de características de Jira y sus mayores calificaciones de satisfacción sugieren que puede proporcionar una solución más completa para los equipos que buscan mejorar sus esfuerzos de gestión de proyectos y seguimiento de errores en comparación con la interfaz más simple de Bugzilla.
Bugzilla vs Jira
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Jira es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Jira en general.
Los revisores consideraron que Jira satisface mejor las necesidades de su empresa que Bugzilla.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Jira es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Jira sobre Bugzilla.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Bugzilla
Open Source
Gratis
Bugzilla es software libre, licenciado sin costo bajo la Licencia Pública de Mozilla.
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Soy probador de software, ¿puedo usar Bugzilla para probar software?
1 Comentario
PA
Puedes usar Bugzilla para rastrear errores/problemas sobre un cierto software que has desarrollado. Puede ser utilizado por los usuarios para reportar...Leer más
integración
1 Comentario
PR
Sí, deberías poder hacerlo, dependiendo de cuál sea tu entorno de alojamiento. Bugzilla tiene una API que es bastante robusta, por lo que puedes crear...Leer más
¿Por qué Bugzilla?
1 Comentario
PR
Creo que Bugzilla tiene un propósito muy definido, y muchos usuarios y empresas están buscando herramientas que puedan manejar múltiples tareas. Creo que las...Leer más
Sí, es muy útil, solo comienza en ello y dedica algo de tiempo a eso.Leer más
¿Cuáles son las características de JIRA?
11 Comentarios
CS
Te permite configurar tu proyecto a medida que tu equipo/empresa avanza a través del proceso ágil. Puedes ver qué es lo siguiente en el sprint, dónde están...Leer más
¿Cómo está Jira transformando las prácticas de gestión de proyectos en equipos de desarrollo de software ágil?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.