Comparar Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) y Knack

Vistazo
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Calificación Estelar
(3,976)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25/user/month* (billed annually)
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Knack
Knack
Calificación Estelar
(114)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Salesforce Platform sobresale en proporcionar una experiencia altamente personalizable, permitiendo a los usuarios construir aplicaciones y automatizar flujos de trabajo sin un conocimiento profundo de codificación. Un usuario destacó su capacidad para empoderar a los no desarrolladores, facilitando la gestión de integraciones y despliegues complejos.
  • Los usuarios dicen que Knack es particularmente fácil de usar para aquellos nuevos en soluciones de bases de datos, con muchos encontrándolo fácil de aprender y usar después de una breve curva de aprendizaje. Los revisores aprecian la disponibilidad de plantillas para aplicaciones comerciales comunes, lo que puede ayudar a los usuarios a comenzar rápidamente.
  • Según las reseñas verificadas, Salesforce Platform se destaca por sus robustas capacidades de CRM, con usuarios señalando el valor de tener acceso a datos históricos que mejoran el compromiso con los clientes. Esta característica es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan mantener relaciones a largo plazo con los clientes.
  • Los revisores mencionan que aunque Knack ofrece un soporte sólido, los extensos recursos en línea y el soporte comunitario de Salesforce Platform a menudo se consideran superiores. Los usuarios han elogiado a Salesforce por su abundancia de materiales de aprendizaje, que pueden ayudar significativamente en la incorporación y resolución de problemas.
  • Los revisores de G2 destacan que el proceso de implementación de Salesforce Platform es generalmente rápido e intuitivo, con muchos usuarios apreciando el asistente de incorporación que simplifica la configuración. En contraste, algunos usuarios de Knack han notado que aunque la plataforma es fácil de usar, enfrentaron desafíos con la terminología de bases de datos no estándar que podría ralentizar la configuración inicial.
  • Los usuarios informan que el rendimiento general y las calificaciones de satisfacción de Salesforce Platform son significativamente más altas que las de Knack, reflejando una aceptación y fiabilidad más amplias en el mercado. Esto se subraya por el gran volumen de reseñas recientes, indicando una base de usuarios sólida que interactúa activamente con la plataforma.

Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) vs Knack

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Knack es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, sintieron que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) era más fácil para hacer negocios en general. Finalmente, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.

  • Los revisores consideraron que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) satisface mejor las necesidades de su empresa que Knack.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform) sobre Knack.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Platform Starter
$25
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Knack
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Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Prueba Gratuita Disponible
Knack
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
2,355
8.3
85
Facilidad de uso
8.5
3,121
8.7
92
Facilidad de configuración
8.4
1,899
8.4
68
Facilidad de administración
8.5
801
8.6
57
Calidad del soporte
8.5
2,102
8.1
80
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
796
8.5
56
Dirección del producto (% positivo)
8.7
2,320
8.2
83
Características
Automatización de la fuerza de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
9.3
18
No hay suficientes datos disponibles
9.5
14
No hay suficientes datos disponibles
9.2
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
9.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
Automatización de marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
9.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
9.6
13
No hay suficientes datos disponibles
9.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
17
Móvil y Social
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
9.2
13
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
Integración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos
Enmascaramiento de datos
9.4
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Innovación en el Lugar de TrabajoOcultar 13 característicasMostrar 13 características
9.0
369
No hay suficientes datos
Administración
8.9
287
No hay suficientes datos disponibles
8.8
278
No hay suficientes datos disponibles
9.3
300
No hay suficientes datos disponibles
9.0
300
No hay suficientes datos disponibles
9.2
302
No hay suficientes datos disponibles
9.0
289
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
9.0
326
No hay suficientes datos disponibles
9.0
312
No hay suficientes datos disponibles
9.1
320
No hay suficientes datos disponibles
Desarrollo
8.9
290
No hay suficientes datos disponibles
8.7
251
No hay suficientes datos disponibles
8.5
241
No hay suficientes datos disponibles
9.0
270
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.9
119
No hay suficientes datos
Funcionalidad
9.2
108
No hay suficientes datos disponibles
9.2
103
No hay suficientes datos disponibles
8.9
103
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.1
100
No hay suficientes datos disponibles
9.1
102
No hay suficientes datos disponibles
9.2
106
No hay suficientes datos disponibles
9.1
103
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
9.3
107
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Migración a la Nube
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
9.0
30
No hay suficientes datos
Funcionalidad
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
9.2
27
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
27
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
9.0
348
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.6
303
No hay suficientes datos disponibles
9.1
320
No hay suficientes datos disponibles
9.2
317
No hay suficientes datos disponibles
8.9
308
No hay suficientes datos disponibles
8.6
293
No hay suficientes datos disponibles
9.1
322
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Riesgos de Autenticación de IA - Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
9.9
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Análisis biométrico y de comportamiento de IA - Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Controles de seguridad contextuales impulsados por IA - Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Identidad y Acceso (IAM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
8.6
92
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.7
75
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
79
No hay suficientes datos disponibles
8.7
75
No hay suficientes datos disponibles
9.3
77
No hay suficientes datos disponibles
9.1
79
No hay suficientes datos disponibles
Tipo
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.8
74
No hay suficientes datos disponibles
8.9
75
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
Autenticación y Autorización - Gestión de Identidad y Acceso (IAM)
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
Administración y Gobernanza - Gestión de Identidad y Acceso (IAM)
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
IA Generativa - Gestión de Identidad y Acceso (IAM)
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
7.4
13
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
9.3
76
No hay suficientes datos
Gestión
9.3
68
No hay suficientes datos disponibles
9.3
70
No hay suficientes datos disponibles
9.2
68
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.4
69
No hay suficientes datos disponibles
9.4
68
No hay suficientes datos disponibles
9.5
69
No hay suficientes datos disponibles
Procesos
9.2
69
No hay suficientes datos disponibles
9.4
69
No hay suficientes datos disponibles
9.3
69
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.7
50
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
14
No hay suficientes datos disponibles
5.5
13
Apoyo
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
5.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
No hay suficientes datos disponibles
5.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
7.2
12
No hay suficientes datos disponibles
5.7
14
Características de la base de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.4
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.0
42
No hay suficientes datos disponibles
8.2
41
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
No hay suficientes datos disponibles
7.5
26
Constructor de aplicaciones de arrastrar y soltarOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.6
86
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.1
75
No hay suficientes datos disponibles
8.5
70
No hay suficientes datos disponibles
8.7
69
No hay suficientes datos disponibles
8.5
69
No hay suficientes datos disponibles
Control de datos
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
8.6
70
No hay suficientes datos disponibles
9.0
70
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Aplicaciones de Arrastrar y Soltar
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Desarrollo de AplicacionesOcultar 7 característicasMostrar 7 características
8.9
158
8.0
14
Funcionalidad
9.1
143
8.9
12
8.8
136
8.5
9
8.8
129
4.1
9
9.2
138
8.2
10
8.7
136
9.0
12
8.9
132
8.9
11
9.1
129
8.7
9
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
9.2
13
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
9.9
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Funcionalidad adicional
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
8.9
27
No hay suficientes datos
Agente AI - Pruebas de Software
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Desarrollo de Bajo CódigoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.9
349
No hay suficientes datos
Diseño de aplicaciones
8.6
236
No hay suficientes datos disponibles
8.6
236
No hay suficientes datos disponibles
8.7
257
No hay suficientes datos disponibles
8.7
247
No hay suficientes datos disponibles
8.9
273
No hay suficientes datos disponibles
Control de datos
8.9
267
No hay suficientes datos disponibles
8.9
269
No hay suficientes datos disponibles
9.2
267
No hay suficientes datos disponibles
Editorial
8.9
243
No hay suficientes datos disponibles
8.9
255
No hay suficientes datos disponibles
8.9
239
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de desarrollo de bajo código de IA agentica
9.1
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
46
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma en la Nube como Servicio (PaaS)Ocultar 13 característicasMostrar 13 características
8.7
798
No hay suficientes datos
Desarrollo
8.7
590
No hay suficientes datos disponibles
8.6
574
No hay suficientes datos disponibles
8.7
525
No hay suficientes datos disponibles
8.6
555
No hay suficientes datos disponibles
8.6
520
No hay suficientes datos disponibles
base de datos
9.0
567
No hay suficientes datos disponibles
8.9
658
No hay suficientes datos disponibles
8.5
512
No hay suficientes datos disponibles
8.6
560
No hay suficientes datos disponibles
8.7
610
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura
8.5
564
No hay suficientes datos disponibles
8.1
524
No hay suficientes datos disponibles
9.1
593
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Desarrollo Sin CódigoOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.8
212
8.3
41
Diseño de interfaz de usuario
8.5
137
|
Característica Verificada
7.9
34
|
Característica Verificada
8.7
156
|
Característica Verificada
8.0
34
|
Característica Verificada
8.8
157
|
Característica Verificada
8.0
29
|
Característica Verificada
9.1
159
|
Característica Verificada
8.5
33
|
Característica Verificada
Control de datos
9.0
153
|
Característica Verificada
8.4
30
|
Característica Verificada
8.9
161
|
Característica Verificada
8.2
30
|
Característica Verificada
9.2
158
|
Característica Verificada
8.8
32
|
Característica Verificada
Editorial
8.8
145
|
Característica Verificada
8.7
31
|
Característica Verificada
9.0
150
9.0
29
8.9
148
|
Característica Verificada
7.8
29
|
Característica Verificada
Plataformas de desarrollo sin código de IA agentica
8.7
37
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
20.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
45.8%
Empresa(> 1000 empleados)
33.8%
Knack
Knack
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
56.1%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.7%
Empresa(> 1000 empleados)
11.2%
Industria de los revisores
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Software informático
13.7%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Servicios financieros
6.9%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
4.1%
Marketing y Publicidad
3.3%
Otro
60.0%
Knack
Knack
Construcción
8.4%
Tecnología de la Información y Servicios
7.5%
Marketing y Publicidad
6.5%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.5%
Gestión de la educación
5.6%
Otro
65.4%
Principales Alternativas
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Alternativas de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Quickbase
Quickbase
Agregar Quickbase
Claris FileMaker
Claris FileMaker
Agregar Claris FileMaker
Nintex
Nintex
Agregar Nintex
OutSystems
OutSystems
Agregar OutSystems
Knack
Alternativas de Knack
Quickbase
Quickbase
Agregar Quickbase
Airtable
Airtable
Agregar Airtable
Caspio
Caspio
Agregar Caspio
Zoho Creator
Zoho Creator
Agregar Zoho Creator
Discusiones
Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
Discusiones de Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)
¿Cuáles son las características esenciales de la plataforma Salesforce que un principiante debería aprender para mejorar la gestión de relaciones con los clientes?
5 Comentarios
PP
Necesito aprender el modelo de datos de CRM y la funcionalidad OOB del Salesforce CRM. También es mejor comenzar a aprender Salesforce Flow.Leer más
¿Cómo añado una cuenta a Salesforce Authenticator?
2 Comentarios
Bhavani C.
BC
Puedes abrir la aplicación Salesforce Authenticator en tu dispositivo móvil. Si estás abriendo la aplicación por primera vez, ves un recorrido por las...Leer más
¿Qué funcionalidades se pueden utilizar a través de Salesforce?
2 Comentarios
Crystal B.
CB
Salesforce redefine la forma en que las empresas se conectan con los clientes a través del servicio, marketing y ventas al crear una relación más...Leer más
Knack
Discusiones de Knack
Monty el Mangosta llorando
Knack no tiene discusiones con respuestas