Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que ActiveCampaign sobresale en la satisfacción general del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con ExpertSender. Los usuarios aprecian sus características robustas y sus fuertes capacidades de automatización, que ayudan a agilizar los esfuerzos de marketing y mejorar el compromiso del cliente.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de ActiveCampaign es generalmente fluido, con muchos destacando el asistente de incorporación intuitivo que simplifica la configuración. En contraste, ExpertSender, aunque elogiado por su interfaz intuitiva, tiene menos reseñas recientes, lo que puede indicar menos retroalimentación de la experiencia actual del usuario.
Los revisores mencionan que ActiveCampaign ofrece un soporte al cliente receptivo, lo cual es crucial para los usuarios que necesitan asistencia. Los usuarios han notado que la plataforma se integra bien con otras herramientas, mejorando la organización de la comunicación. ExpertSender también recibe altas calificaciones por el soporte al cliente, destacando particularmente el conocimiento y la dedicación de sus representantes.
Según las reseñas verificadas, ActiveCampaign es preferido por su extenso conjunto de características, incluyendo una efectiva automatización de correos electrónicos y capacidades de seguimiento. Los usuarios lo encuentran beneficioso para gestionar pipelines de ventas y construir relaciones con los clientes. Sin embargo, ExpertSender es conocido por sus potentes características de automatización y su segmentación precisa, lo que lo convierte en un fuerte competidor para los expertos en marketing por correo electrónico.
Los revisores de G2 destacan que, aunque ambas plataformas ofrecen sólidas capacidades de marketing por correo electrónico, la retroalimentación reciente de los usuarios de ActiveCampaign indica un enfoque más integral hacia la automatización del marketing, con características que ayudan a mantener y supervisar los esfuerzos de marketing de manera efectiva. Por otro lado, ExpertSender es reconocido por sus características estratégicas que atienden a usuarios avanzados, como la limitación de velocidad y la gestión de la reputación de IP.
Los usuarios informan que la flexibilidad y el rango de características de ActiveCampaign lo hacen adecuado para pequeñas empresas, que comprenden una gran parte de su base de usuarios. ExpertSender, aunque también atiende a pequeñas empresas, tiene una presencia de mercado más pequeña y menos reseñas, lo que puede afectar la fiabilidad de sus conocimientos sobre la experiencia del usuario.
ActiveCampaign vs ExpertSender
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ExpertSender es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ExpertSender en general.
Los revisores consideraron que ExpertSender satisface mejor las necesidades de su empresa que ActiveCampaign.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ExpertSender es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ExpertSender sobre ActiveCampaign.
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6 Comentarios
BP
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