El software de observabilidad ofrece visibilidad integral en sistemas distribuidos al recopilar, analizar y correlacionar datos de telemetría, como registros, métricas y trazas de varios componentes. Estos componentes incluyen infraestructura, aplicaciones y servicios en la nube. Estas plataformas proporcionan una interfaz unificada para detectar, investigar y resolver problemas de rendimiento, disponibilidad y fiabilidad en entornos digitales complejos.
Las organizaciones aprovechan las herramientas de observabilidad para gestionar proactivamente la salud del sistema, garantizar experiencias de usuario sin interrupciones y acelerar la respuesta a incidentes. Al correlacionar datos en toda la pila, estas plataformas permiten el análisis de la causa raíz y apoyan la entrega continua y la optimización del rendimiento.
Las soluciones de observabilidad son esenciales en entornos de TI modernos que se caracterizan por microservicios, nubes híbridas e infraestructuras dinámicas. Facilitan conocimientos en tiempo real, reducen el tiempo medio de resolución (MTTR) y apoyan la toma de decisiones basada en datos.
El software de observabilidad se cruza con varias otras categorías, incluyendo software de monitoreo del rendimiento de aplicaciones (APM), software de monitoreo de infraestructura en la nube, software de monitoreo de registros y software de monitoreo de experiencia digital (DEM). Sin embargo, las plataformas de observabilidad se distinguen por ofrecer conocimientos integrados de pila completa y capacidades avanzadas de correlación.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Observabilidad, un producto debe:
Ingerir y analizar al menos dos tipos de datos de telemetría como registros, métricas o trazas
Proporcionar un panel o interfaz unificada para visualizar el rendimiento en infraestructura, servicios y aplicaciones
Soportar la detección automatizada de anomalías o degradación del rendimiento
Permitir el análisis de la causa raíz correlacionando datos a través de diferentes capas del sistema
Ofrecer capacidades de alerta y recomendación para guiar la respuesta y resolución de incidentes
