# VideoPeel Reviews **Vendor:** VideoPeel **Category:** [Software de Retroalimentación de Video del Consumidor](https://www.g2.com/es/categories/consumer-video-feedback) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 30 ## About VideoPeel VideoPeel es un software de entrevistas en video y una plataforma de contenido generado por el usuario (UGC) que ayuda a las empresas a recopilar, analizar y publicar contenido de video a gran escala, utilizando un enlace simple. Sin necesidad de aplicaciones, inicios de sesión o programación, VideoPeel facilita la captura de videos auténticos de clientes, candidatos, empleados y socios en cualquier parte del mundo. Desde un solo enlace, los usuarios pueden enviar respuestas en video desde cualquier dispositivo en minutos, lo que resulta en tasas de finalización más altas y conocimientos más rápidos. A diferencia de las herramientas de video tradicionales, VideoPeel va más allá de la recopilación. La plataforma organiza, etiqueta y analiza automáticamente las presentaciones de video, luego las transforma en contenido listo para usar con subtítulos, traducciones, títulos y descripciones generados por IA. Las empresas utilizan VideoPeel en varios departamentos para potenciar: -Marketing y Crecimiento – Recopilar testimonios en video, reseñas y contenido generado por el usuario (UGC) para aumentar las conversiones y el rendimiento de los anuncios -Reclutamiento y RRHH – Realizar entrevistas en video asincrónicas y evaluaciones de candidatos a gran escala -Experiencia y Soporte al Cliente – Permitir que los clientes envíen videos para una resolución de problemas más rápida y un mejor servicio -Investigación y Análisis – Capturar comentarios cualitativos en video y descubrir tendencias con análisis impulsados por IA -Operaciones e Inspecciones – Recopilar videos para inspecciones, verificaciones y evaluaciones remotas Las capacidades clave incluyen: -Recopilación de video sin fricciones a través de un enlace compartible (sin descargas ni registros requeridos) -Encuestas de video personalizables con indicaciones de múltiples preguntas -Etiquetado automatizado, transcripción y subtítulos impulsados por IA en múltiples estilos -Traducción instantánea a múltiples idiomas para equipos y audiencias globales -Títulos y descripciones de video generados automáticamente para una publicación más rápida y SEO -Información impulsada por IA que incluye análisis de sentimientos, resúmenes y generación de clips -Herramientas de publicación integradas que incluyen bibliotecas de videos, carruseles y páginas para compartir -Recompensas automatizadas para aumentar la participación -Permisos de nivel empresarial, gestión de consentimiento e integraciones Confiado por más de 10,000 empresas, VideoPeel permite a los equipos recopilar de 10 a 100 veces más videos mientras convierte a personas reales en contenido escalable, conocimientos y activos listos para publicar que impulsan el marketing, la contratación, la experiencia del cliente y los resultados operativos. ## VideoPeel Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **conveniencia** de VideoPeel, recopilando testimonios en video sin esfuerzo con el fácil intercambio de enlaces y sin necesidad de descargas. (2 reviews) - Los usuarios encuentran el **soporte al cliente** de VideoPeel increíblemente útil, proporcionando soluciones efectivas y mejorando la confianza del usuario. (2 reviews) - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de VideoPeel, lo que permite obtener testimonios en video de clientes de manera rápida y sin complicaciones. (2 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso y conveniencia** de VideoPeel para recopilar testimonios en video auténticos sin esfuerzo. (2 reviews) - Los usuarios encuentran el **soporte útil** de VideoPeel invaluable, lo que mejora su confianza al usar la plataforma de manera efectiva. (2 reviews) - Configuración rápida (2 reviews) - Los usuarios elogian la **utilidad del equipo de soporte** , destacando la rápida asistencia y las soluciones valiosas para sus necesidades. (2 reviews) - Recordatorios de citas (1 reviews) - Compromiso auténtico (1 reviews) - Automatización (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios tienen dificultades con **problemas de facturación** en VideoPeel, encontrando difícil obtener ayuda o hablar con un representante. (1 reviews) - Los usuarios encuentran VideoPeel **poco amigable** , luchando por localizar recursos de ayuda y contactar con el soporte de manera efectiva. (1 reviews) - Los usuarios expresan frustración por el **pobre servicio al cliente** , lo que dificulta buscar asistencia o hablar con representantes. (1 reviews) ## VideoPeel Reviews ### 1. Colección y gestión simplificada de testimonios en video **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark D. | Business Consultant, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** VideoPeel hace que recopilar testimonios en video de los clientes sea rápido, fácil y sin complicaciones. Puedo crear una campaña de marca, compartir un enlace simple por correo electrónico, SMS, código QR o redes sociales, y los clientes graban y envían videos, sin necesidad de descargar aplicaciones o crear cuentas. También lo he usado socialmente, para recopilar mensajes en video para el cumpleaños de un pariente anciano. Funciona de maravilla cada vez. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** No he encontrado nada que no me guste de la plataforma. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** VideoPeel mejora drásticamente el proceso de solicitar, recibir y gestionar testimonios en video y comentarios. ### 2. Ayuda cuando sea necesario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janea B. | CEO, Marketing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Tuve una llamada programada con Patrick de Videopeel, fue muy servicial. Escuchó lo que estábamos buscando y cómo está configurado nuestro sistema y nos dio soluciones sobre cómo podemos agregar video para obtener testimonios de clientes. También me ayudó a configurarlo. Fue muy fundamental y muy servicial. Ahora me siento seguro usando este software. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Desearía no tener que buscar en video peel para averiguar cómo obtener ayuda o cómo hablar con una persona en vivo. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** El problema que esperamos resolver es el siguiente: 1. Obtener una puntuación de promoción 2. Recibir un testimonio de cliente 3. Video del trabajo con testimonio de cliente 4. Poder hacer un seguimiento con el cliente sobre cómo mejorar nuestros servicios ### 3. La manera perfecta de capturar testimonios en video de clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** VideoPeel es un cambio de juego para recopilar y mostrar testimonios en video auténticos. La plataforma es increíblemente fácil de usar, permitiendo a los clientes enviar videos sin esfuerzo y sin necesidad de descargas. Sus plantillas personalizables, integraciones fluidas y captura de video de alta calidad lo hacen perfecto para empresas que buscan generar confianza y aumentar las conversiones. El soporte al cliente también ha sido útil. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** No hay muchos inconvenientes desde el punto de vista del producto. Simplemente no usamos la plataforma con mucha frecuencia. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Facilidad de envío para nuestros clientes. Mayor tasa de conversión de formularios enviados. ### 4. Excelente herramienta de marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devi G. | Practice Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 19, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Esta fue una herramienta maravillosa que utilizamos para testimonios de pacientes durante COVID o para pacientes que preferían utilizar visitas virtuales. Video Peel fue fácil de usar y obtuvo muchas de nuestras reseñas en video. Una variedad de características están disponibles, y el soporte al cliente fue excelente. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Notamos un cambio en la tendencia entre grabarse uno mismo y que un miembro del equipo grabe un video para ti. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Los testimonios en video son muy poderosos hoy en día. Video Peel proporcionó una solución fácil a un desafío de marketing que enfrentamos con nuestros pacientes. ### 5. Gran servicio - Gran apoyo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** El servicio en línea es muy sencillo de usar. La prueba está en el hecho de que no me hacen preguntas sobre cómo enviar un video testimonial. El proceso es intuitivo, lo que facilita mi vida al no tener que responder preguntas. El soporte es fenomenal. A menudo recibo una respuesta el mismo día, y cuando lo hago, viene con una solución. Recomiendo VideoPeel con entusiasmo. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Los pros superan con creces a los contras. No tengo quejas sobre VideoPeel. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Facilidad para recopilar testimonios en video ### 6. Excelente servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Al preguntar a través del chat en vivo sobre la pausa de nuestra cuenta, Patrick fue extremadamente rápido en asistir y fue más allá al responder cualquier pregunta que tenía sobre la pausa. Se agradece mucho recibir respuestas rápidas y útiles en lugar de esperar una respuesta por correo electrónico. Recomendaría mucho Video Peel. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** No he notado un inconveniente al usar Video Peel. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Hemos podido proporcionar nuestros videos fácilmente a nuestros clientes y obtener comentarios que son significativos. ### 7. Gran experiencia del cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karan G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** VideoPeel facilita la configuración de grabaciones de video y pedir a los usuarios una respuesta en video perfecta para recopilar información al estilo de una entrevista. También tienen una excelente experiencia del cliente y quería agradecer a Patrick por ser tan genial durante nuestras llamadas de incorporación y ayudar con lo que necesitemos. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Gran aumento de precio de las versiones Básica a Premium. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Facilidad de uso al configurar preguntas de estilo entrevista. ### 8. ¡Videopeel es increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Dietitian, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Utilicé esto para crear testimonios de pacientes para mi práctica de cirugía de pérdida de peso. Hizo que fuera muy fácil para mis pacientes crear videos personalizados ellos mismos y enviármelos para publicarlos en las redes sociales. Realmente fácil de usar para configurar. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** No puedo pensar en nada que no me haya gustado de eso. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Hacer que otros entiendan cómo un paciente que se somete a una cirugía para perder peso se recupera y pierde peso después para que no sea tan aterrador como podrían pensar que es. ### 9. Ningún otro SaaS con estas características. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fede S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Que Videopeel no pide al usuario que descargue una extensión ni que se registre e inicie sesión. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Estoy seguro de que seguirán evolucionando su interfaz, sin embargo, funciona tan bien como se esperaba. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** para mí, oportunidad para que mis usuarios envíen saludos a sus seres queridos ### 10. Las reseñas están bien, pero el soporte es excepcional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** J B. | Media Coach and Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Es muy fácil de usar y compartir para recopilar reseñas y comentarios. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Me gustaría ver un mejor diseño de las páginas. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos permite solicitar reseñas de los clientes y obtener comentarios. Se ha notado lo atractivo y profesional que nos hace parecer. ### 11. Gran servicio de marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marco S. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Fácil de usar y efectivo. Obtuvimos testimonios en video de inmediato. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Nada en este momento. Simple de usar y rápido de implementar. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Nuevos testimonios. ### 12. Una herramienta de edición de video práctica y útil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcos Antonio B. | Graphic Designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Me gusta la disponibilidad de acceder a los videos editados en Video Peel a través de un código QR. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** - Video Peel está limitado solo a plataformas de PC. Sería genial tenerlo como una aplicación en móviles Android. - Sería genial si tuviera un teleprompter disponible al grabar videos y necesitas leer alguna información. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Me ayuda no tener que instalar software de edición de video pesado para usos que ya puedo resolver con Video Peel. ### 13. Gran software para testimonios de clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve P. | Founder, Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** La capacidad de automatizar y escalar testimonios en video de clientes. La capacidad de crear plantillas de videos con un software muy fácil de usar sin necesidad de código es excelente. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** $69/mes es un poco caro para una funcionalidad que podría lograrse a través de otro software de edición de video, pero la capacidad de hacerlo escalable lo hace valer la pena. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Creación de testimonios en video a gran escala para resaltar experiencias positivas de los clientes. ### 14. Mi experiencia con VideoPeel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandan D. | Conductor, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Me encanta la interfaz fácil de usar que se ofrece dentro del programa. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Creo que debería haber más funciones que te permitan subir a través de todas las plataformas de redes sociales. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Sin duda, lo apoyo. Lo estoy utilizando para promocionar mi empresa y servicios porque es un método económico para obtener testimonios. ### 15. ¡Gran producto, muchos casos de uso! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** El producto es muy fácil de usar y no tiene una gran curva de aprendizaje. Es una gran plataforma para generar muchos videos de testimonios de clientes para estudios de caso y para vender más productos. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** El servicio no es tan fácil de usar para los consumidores y puede ser difícil lograr que los clientes acepten grabar un testimonio. Además, a veces tiene muchos errores y puede ser una molestia para los clientes. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Nos ayudan a generar historias de éxito de clientes útiles de manera rápida y eficiente. También nos ayuda a obtener comentarios de los usuarios más rápido que escribiéndolos y dejando reseñas como muchos sitios te obligan a hacer. ### 16. Comentarios de clientes que funcionan para nosotros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wallen C. | Management Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Esta es la forma más rentable de obtener comentarios genuinos de los clientes en los que los clientes potenciales pueden confiar. Hace que todo el proceso de retroalimentación sea genuino. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Es un poco rígido en la configuración, pero sigue siendo una herramienta brillante. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Videopeel permite a una organización mostrar reseñas genuinas. Muestra videos de clientes dando reseñas, lo que significa que nuestros clientes potenciales no se quedan con dudas sobre cuán genuinas son realmente las reseñas, lo cual es un gran problema en el espacio de comercio electrónico acelerado de hoy en día. ### 17. ¡Experiencia fluida! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chani M. | Founder- Living Happy for High Achieving Professionals - By Chani Mehlman, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Que era fácil de usar y también ofrecía códigos QR para mis campañas de investigación de mercado. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Nada destacó como merecedor de ser mencionado aquí. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Hace que las campañas sean más fáciles y más fluidas de ejecutar. ### 18. experiencia de VideoPeel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** George D. | I.T and Data Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Este software es el editor de video más simple que he visto. Tiene una interfaz agradable y es fácil de usar. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Algunas especificaciones de edición de video son difíciles de usar. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Normalmente uso unos pocos minutos para editar mis videos. ### 19. Mejor software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RAHUL S. | Head Purchase, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Interphase es mejor, fácil de usar y muy amigable para el usuario. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** El almacenamiento en búfer es lento, necesita mejorar en velocidad. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** mi comunicación diaria mejoró al usar esto ### 20. Uno de los mejores programas para crear testimonios de video de clientes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Es muy fácil de configurar y conveniente obtener testimonios en video de los clientes. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** No mucho, pero dado que no todos se sienten cómodos con las reseñas en video, sería genial ofrecer soporte para reseñas escritas también. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Mostrar reseñas de video genuinas de clientes para los productos, ya que las reseñas escritas pueden ser fácilmente falsificadas. ### 21. Los testimonios en video son el camino a seguir. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer Carey O. | Director Of Implementation, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 22, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Es fácil dejar una reseña. No se necesita una aplicación, solo tu teléfono. Ver una reseña sobre el producto que deseas comprar o los servicios que estás buscando llega mucho más lejos con una reseña en video. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Algunas personas no querían grabarse para una reseña. Se sentían más cómodas con reseñas escritas. Lograr que los pacientes y clientes superaran esta inseguridad fue un obstáculo difícil de superar para recibir más testimonios en video para mis clientes. El costo para VideoPeel aumentó y ya no pudimos ofrecerlo a una tarifa con descuento a nuestros clientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando VideoPeel:** VideoPeel es una gran herramienta para tener ventajas en la experiencia del cliente y el marketing. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Los testimonios en video transmitieron una experiencia de cliente identificable a los pacientes. Tener un testimonio en video sobre un procedimiento en particular, a su vez, ayudó con la aceptación del tratamiento y la adquisición de nuevos pacientes. Los testimonios en video también ayudaron con la retención de pacientes y la satisfacción del cliente. ### 22. Gran producto para testimonios en video **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Producto único que a los clientes les encanta usar **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Desearía que el período de prueba fuera más largo y que tuvieran un paquete inicial de menor costo. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Ayudar a obtener testimonios reales de clientes que podamos añadir a las campañas de marketing. ### 23. ¡Videopeel es una opción ideal! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carol P. | Customer Service Representative, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Me gusta que una pequeña empresa o startup pueda usar Videopeel para publicar su producto. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Tienes que ser experto en tecnología y saber lo que estás haciendo. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Proporcionando la verdad real a los productos mientras que las empresas contratan a personas para decir medias verdades. ### 24. Los testimonios en video son tan convenientes de obtener. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Trish H. | Creator of online courses and clinician at Working Equitation Simplified, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 23, 2021 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Es fácil establecer lo que quiero de mis clientes de mi parte. Y aún más fácil para ellos grabar sus pensamientos de vuelta para mí. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Nada. Hasta ahora todo funciona como esperaba. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Lo hace fácil para los menos expertos en tecnología (la mayoría de mis estudiantes) grabar sus pensamientos y enviármelos. ### 25. Pobre comunicación especialmente de un equipo de ventas **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** La idea es inteligente, resuelve un problema real para los negocios de comercio electrónico y, en general, parece una tecnología prometedora. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** En resumen, el equipo. Cero profesionalismo. Sorprendentemente. **Recomendaciones a otros que estén considerando VideoPeel:** Piensa si estás listo para pagar $1000 al mes solo para poder integrar esto con cualquier otra plataforma. Lo compré en App Sumo, esperando tener una herramienta que pudiéramos usar, solo para que una semana después me ofrecieran una venta adicional para poder integrarlo con Shopify por $1000 al mes. Cuando pregunté por qué tanto, su representante de ventas respondió que porque te damos un gerente de éxito. Dije, ok, no necesito un gerente de éxito, de hecho, preferiría poder hacer todo por mi cuenta y no necesitar asistencia externa, y por esa razón pagar menos cada mes. De hecho, añadí "la mayoría de los minoristas que usan Shopify+ sentirían lo mismo, y les iría mucho mejor y escalarían más rápido si no tuvieran que proporcionar gerentes de éxito a cada cliente. (El colmo: dije, "Sin ofender al gerente de éxito en la llamada") En este punto, el vendedor esencialmente perdió la compostura, me llamó "agresivo" y terminó la llamada. El cofundador continuó con esta estupidez e incluso intentó censurar mi reseña. En un mundo que avanza más rápido que nunca, ningún negocio puede sobrevivir sin ser honesto con sus clientes o careciendo de la etiqueta básica de negocios. Simplemente no llamas a tu cliente "agresivo" y cuelgas, a menos que realmente estuvieran siendo espantosos y diciendo palabrotas por teléfono. Simplemente no puedo apoyar a una empresa que se comporta de esta manera, y sentí la necesidad de compartirlo con cualquiera que pueda encontrarse con esta plataforma. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Me encontré con su herramienta en Appsumo, donde estaban ofreciendo un trato de por vida. Estaba realmente emocionado, resuelve la recopilación de Contenido Generado por el Usuario, algo que como empresa estábamos buscando. ### 26. Proceso de revisión de video sin interrupciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack J. | Director of Ops & Analytics, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Me encanta que puedas enviar a los clientes un enlace y que dejen reseñas en video en el navegador móvil sin pedirles que descarguen otra aplicación. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Desearía poder dejar reseñas de G2 con VideoPeel. Mucho más fácil y auténtico que las reseñas escritas. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Obtener que los clientes dejen reseñas rápidas y genuinas de una manera que destaque entre todo el ruido. ### 27. a través del ruido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krister K. | Head of Growth, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** esta plataforma te permite destacarte y superar a todos los demás que solo pagaron por un montón de reseñas falsas. Te permite tener clientes reales que aboguen por ti. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Algunas características todavía están en desarrollo, pero sigue mejorando. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** El mejor marketing es que los clientes reales hablen con otros clientes. VideoPeel hace que este proceso sea escalable. ### 28. Amor lo fácil que es de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter F. | Director, Financial Structuring, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Las reseñas en video son poderosas, pero han sido difíciles de recopilar en el pasado. Este software facilita la recopilación y utilización de estos testimonios en video de clientes. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** No tengo nada que no me haya gustado de este software. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Poder compartir reseñas de video de clientes para atraer nuevos negocios: las reseñas de video son mucho más poderosas que las reseñas escritas. ### 29. Gran experiencia usando VideoPeel: fácil y rápido. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max G. | Cofounder & CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2020 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Tan fácil subir un video. Realmente solo un toque y la gente puede darnos grandes testimonios. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Testimonios enviados de vuelta a los clientes para revisión. **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Gran manera de lograr que nuestros clientes muestren reseñas *auténticas* que vienen del corazón. Realmente se nota en cómo describen nuestro producto porque es un video. ### 30. VIDEO DE CAMPAÑA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Animación | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 18, 2019 **¿Qué es lo que más te gusta de VideoPeel?** Como activista, Video Peel realmente me ha ayudado a producir videos explicativos cautivadores. **¿Qué es lo que no te gusta de VideoPeel?** Todo está en su punto, solo necesito que se reduzca el precio. **Recomendaciones a otros que estén considerando VideoPeel:** Por favor, revísalo 🙏 **¿Qué problemas resuelve VideoPeel ¿Y cómo te beneficia eso?** Ayuda a construir mis leads de crowdfunding. ## VideoPeel Discussions - [¿Para qué se utiliza VideoPeel?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-videopeel-used-for) - 1 comment - [View VideoPeel pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/videopeel/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A01%3A57+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bba55e9f-a308-443c-a1ab-2776176f325a&secure%5Btoken%5D=6fa3d0b19b12a8dd09770a5f793785858f5c0bec7d4f2bfc6b9be081c007ad0a&format=llm_user) ## VideoPeel Features **Fuente de comentarios** - Invitación - Enlace de la encuesta - Widget - Grupo de reclutamiento **Conceptos básicos de la plataforma** - Informes - Interoperabilidad - Rendimiento - Administración de usuarios, roles y accesos **Colección** - Autentificación - Formularios de revisión - Personalización - Compromiso - Preguntas y respuestas de la comunidad **Gestión de encuestas** - Survey Builder - Tipos de preguntas - Plantillas - Distribución de encuestas **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Gestión de Reseñas de AI Agente** - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural **Gestión de comentarios** - Biblioteca de medios - Clasificación - Compartir - Privacidad **Conceptos básicos de la plataforma** - Evaluación comparativa del rendimiento - Informes y paneles - Interoperabilidad **Contenido de la plataforma** - Tecnología - Uso compartido de archivos - Personalización **Moderación** - Validación del revisor - Tipos de respuesta - Acuerdos legales **Personalización de encuestas** - Lógica de bifurcación/omisión - Marca - Soporte multimedia - Encuestas multilingües **Ideas** - Transcripción por ordenador - Analytics **Contenido de la plataforma** - Encuestas de pulso de empleados - Personalización de encuestas - Creación de metas y desafíos - Plantillas basadas en la ciencia **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Movilidad - Mensajería - Gestión de tareas - Paneles **Casos de uso** - Comercio electrónico - venta al por menor - Servicio al cliente **Estadísticas de la encuesta** - Informes y análisis - Integración de herramientas de BI - Exportación de datos - Permisos **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Segmentación de empleados - Creación de metas y desafíos - Reconocimiento entre pares - Portal de retroalimentación social **Administración** - incentivos - Sindicación - Ideas - Contenido - Muestreo **AI Agente - Encuesta** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Plataforma** - Personalización - API de integración - Internacionalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento - Movilidad - Informes - Paneles **Opciones de visualización** - Insignias - Widgets - Integración y APIs - Marketing **IA Agente - Automatización de Demostración** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Agente de demostración de IA o Avatar **IA generativa** - Generación de texto ## Top VideoPeel Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/es/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (730 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,132 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/es/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (378 reviews)