Mejor Proveedores de Servicios de TI Gestionados - Página 33
Proveedor de servicios de TI gestionados supervisa todas las operaciones de TI de otra organización. Esto incluye servicios profesionales de TI, monitoreo constante, soporte de TI a demanda y resolución de problemas. Estos servicios ofrecen más apoyo que un servicio profesional de TI tradicional, ya que proporcionan recursos adicionales como implementación de TI y servicios de consultoría. Las organizaciones generalmente utilizan servicios de TI gestionados para reducir el riesgo de gestión de TI, así como para proporcionar apoyo en casos de interrupción tecnológica en el lugar de trabajo. Los servicios de TI gestionados pueden implementarse junto con otros servicios de soporte de TI como servicios de externalización de TI, proveedores de consultoría de infraestructura de TI y proveedores de consultoría de estrategia de TI.
Para calificar para la inclusión en la categoría de servicios de TI gestionados, un proveedor de servicios debe:
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