# Mejor Software CPQ - Página 11

  *By [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung)*

   Esta página fue actualizada por última vez el 9 de junio de 2025

El software de configuración, precio y cotización (CPQ) ayuda a las empresas a generar cotizaciones de precios personalizadas rápidamente al automatizar el proceso, reduciendo errores y mejorando la experiencia del cliente. También puede automatizar el proceso de aprobación de propuestas y cotizaciones, y por lo tanto es utilizado por los equipos de ventas para acelerar el ciclo de ventas, especialmente para pedidos, ventas o proyectos complejos y personalizados.

El software CPQ permite a los usuarios configurar lo que un cliente o prospecto desea comprar o los cambios que quieren hacer a pedidos existentes. También establece precios o descuentos, y proporciona cotizaciones personalizadas que mejor se adaptan a las necesidades del cliente.

Para aumentar la eficiencia y precisión, el software CPQ se ofrece comúnmente como una solución lista para integrar que puede usarse con aplicaciones como [software de gestión de relaciones con clientes (CRM)](https://www.g2.com/categories/crm), [sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)](https://www.g2.com/categories/erp-systems), y [plataformas de comercio electrónico](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms).

Para calificar para la inclusión en la categoría de Configuración, Precio y Cotización (CPQ), un producto debe:

- Permitir el uso de datos de CRM, ERP u otro software empresarial para definir y gestionar un catálogo de productos, incluyendo reglas de precios y descripciones de bienes o servicios ofrecidos
- Configurar productos o servicios basados en las necesidades específicas de un cliente, incluyendo la selección de varias opciones para personalizaciones, agrupación de productos, características y otras dependencias
- Automatizar los cálculos de precios basados en precios personalizados, descuentos, costos, otras reglas financieras y factores externos como competidores, cambios de mercado o leyes y regulaciones
- Generar cotizaciones o propuestas personalizadas y con marca rápidamente, además de poder modificar, entregar y rastrear documentos de cotización
- Proporcionar análisis e informes durante todo el proceso de cotización para obtener información sobre el rendimiento de ventas, tendencias de cotización, configuraciones de productos y sugerencias para mejorar el proceso




  
## How Many Software CPQ Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 221

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.44/5
- **New Reviews This Quarter**: 116
- **Buyer Segments**: Pequeña empresa 49% │ Mercado medio 44% │ Empresa 8%
- **Top Trending Product**: EZLynx (+0.115)
*Last updated: May 18, 2026*

  
## How Does G2 Rank Software CPQ Products?

**Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:**

- 30 Analistas y Expertos en Datos
- 18,200+ Reseñas auténticas
- 221+ Productos
- Clasificaciones Imparciales

Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría.

  
## Which Software CPQ Is Best for Your Use Case?

- **Líder:** [Agentforce Revenue Management (formerly Salesforce Revenue Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-revenue-management-formerly-salesforce-revenue-cloud/reviews)
- **Mejor Desempeño:** [Experlogix CPQ](https://www.g2.com/es/products/experlogix-cpq/reviews)
- **Más Fácil de Usar:** [Conga Advantage CPQ](https://www.g2.com/es/products/conga-advantage-cpq/reviews)
- **Tendencia Principal:** [ServiceNow CPQ](https://www.g2.com/es/products/servicenow-cpq/reviews)
- **Mejor Software Gratuito:** [PandaDoc](https://www.g2.com/es/products/pandadoc/reviews)

  
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### Conga Advantage CPQ

En el mercado hipercompetitivo de hoy, vender no se trata solo de cerrar tratos; se trata de configurar la solución adecuada, fijar el precio con precisión y cotizarlo de manera oportuna para ganar el trato. Esto se ha vuelto más difícil a medida que el panorama de ventas evoluciona, haciendo que las soluciones de Configuración, Precio y Cotización (CPQ) sean aún más esenciales. Conga CPQ es la única solución CPQ que puede proporcionar una alineación de operaciones a lo largo de toda la cadena de comercio. Esto proporciona un flujo único desde la cotización hasta el cobro utilizando un modelo de datos único, donde los pedidos configurados consideran automáticamente los productos y precios negociados, y la facturación mixta es la norma. Conga CPQ ayuda a las empresas a acortar los ciclos de ventas, eliminar errores y acelerar los ingresos con confianza. Características clave de Conga CPQ para transformar su proceso de ventas: Reglas robustas de configuración y precios: Las reglas consistentes de configuración y precios en todos los canales guían al usuario a través del proceso de configuración para asegurar que se ordene y se fije el precio del artículo adecuado según las necesidades exactas del cliente, eliminando el ida y vuelta con el cliente. Cascada de precios a nivel de línea: Una vez aplicados los descuentos y promociones, el usuario puede seleccionar "analizar cotización" para ver la cascada de precios, que muestra detalles del precio original y todos los elementos que contribuyeron al precio final, así como el costo para determinar el margen. Conciencia contractual: Asegura que se observen los acuerdos contractuales para precios y productos. Simplemente al colocar el número de contrato en la cuenta, el motor de precios reconocerá ese contrato e insertará el precio apropiado. Guía de negociación: Proporciona señales visuales para ayudar a los usuarios a determinar las soluciones óptimas para los clientes mientras se mantienen dentro de los parámetros organizacionales, evitando aprobaciones que consumen tiempo. Gestión de suscripciones: Conga CPQ gestiona automáticamente cualquier cambio en términos, montos de pedidos, intercambios o cancelaciones de pedidos de suscripción sin la necesidad de procesos manuales largos para actualizar pedidos, acuerdos y facturación. Flujos de trabajo automatizados: Los flujos de trabajo automatizados agilizan las aprobaciones y la gestión de contratos legales, acelerando todo el proceso de cotización. Comercio componible: Con APIs robustas y un Kit de Desarrollo de Software (SDK) completo, Conga CPQ permite a las organizaciones utilizar el mismo motor de configuración y precios, y un catálogo único como parte de cualquier proceso de comercio, como portales de autoservicio, sistemas de soporte al cliente y plataformas de socios. Modelo de datos unificado: Las empresas pueden rastrear fácilmente el historial de compras de los clientes, y cualquier ajuste de suscripción fluye automáticamente en pedidos y facturación existentes, asegurando una gestión de ingresos sin problemas en todos los canales. Generación de documentos: Genere instantáneamente cotizaciones y propuestas profesionales con marca utilizando Conga Document Automation. Flexibilidad de UI: Los clientes pueden elegir entre múltiples opciones de UI, como una interfaz web para vendedores remotos, integrar Conga CPQ en soluciones de comercio electrónico existentes como portales de autoservicio, sistemas de soporte al cliente, soluciones CRM existentes como Salesforce o Microsoft, o crear un nuevo sitio de comercio electrónico utilizando un Kit de Desarrollo de Software proporcionado por Conga. Análisis e informes: Obtenga visibilidad en tiempo real sobre el rendimiento de las cotizaciones, tendencias de precios y cuellos de botella en el ciclo de ventas. Por qué Conga CPQ se destaca en el mercado CPQ: Conga CPQ se diferencia en el panorama CPQ al ofrecer una flexibilidad inigualable, integración agnóstica de CRM y capacidades de configuración robustas, todo dentro de una plataforma escalable y lista para empresas. A diferencia de otras herramientas CPQ que luchan con la complejidad o requieren una personalización intensa, Conga CPQ se adapta a sus reglas de negocio y procesos de ventas con un mínimo de sobrecarga. Soporte para la venta de soluciones: Conga CPQ apoya modelos de negocio en evolución que incorporan la configuración y venta de múltiples soluciones (producto, servicios, suscripciones, uso, etc.) en un solo pedido. Flexibilidad lista para empresas: Maneja todo, desde cotizaciones simples hasta configuraciones de productos altamente complejas y multinivel sin sacrificar velocidad o control. Plataforma de comercio única: Impulsada por Conga Revenue Lifecycle Cloud, Conga CPQ conecta sin problemas cada paso de la captura de ingresos, desde la fijación de precios y cotización hasta la renovación de contratos y facturación, a través de un modelo de datos único y completamente extensible adaptado para satisfacer necesidades comerciales específicas. APIs robustas: Con un enfoque API-first, Conga CPQ ofrece una experiencia de comercio unificada en todos los canales de salida al mercado.



[Visitar sitio web](https://www.g2.com/es/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=paid_promo&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=26&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=276&secure%5Bresource_id%5D=26&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fes%2Fcategories%2Fcpq%2Fsmall-business&secure%5Btoken%5D=82472ec174f1abb9378513354d05e80126bdec63700e4a1e2fbe4ac153b41cf6&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fconga.com%2Fproducts%2Fcommerce%2Fconga-cpq&secure%5Burl_type%5D=paid_promos)

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    ## What Is Software CPQ?
  [Gestión de Cotizaciones Software](https://www.g2.com/es/categories/quote-management)
  ## What Software Categories Are Similar to Software CPQ?
    - [Software de propuestas](https://www.g2.com/es/categories/proposal)
    - [Software de firma electrónica](https://www.g2.com/es/categories/e-signature)
    - [Software de Cotización a Cobro](https://www.g2.com/es/categories/quote-to-cash)

  
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## How Do You Choose the Right Software CPQ?

### Lo que debes saber sobre el software CPQ

### Perspectivas de compra de software CPQ de un vistazo

[El software CPQ](https://www.g2.com/categories/cpq) permite a las organizaciones definir, validar y operacionalizar la configuración, precios y cotización de productos a través de sus equipos de ventas. A medida que los catálogos de productos se vuelven más modulares y los precios más basados en reglas, abarcando descuentos, paquetes y uso, la cotización manual introduce errores, retrasos y riesgo de margen. Las plataformas CPQ centralizan la lógica de configuración y precios, imponen límites y traducen la intención del vendedor en cotizaciones que finanzas y operaciones pueden realmente cumplir, por lo que muchos equipos ahora tratan al CPQ como una capa de flujo de trabajo de ingresos en lugar de solo una pantalla de cotización.

Basado en las reseñas de G2, las empresas adoptan más a menudo herramientas CPQ para reemplazar hojas de cálculo, reducir el ida y vuelta de aprobaciones y mejorar la coordinación entre ventas, finanzas y operaciones. Los casos de uso comunes incluyen gestionar configuraciones complejas, aplicar automáticamente reglas de descuento y aprobación, y generar cotizaciones precisas y con marca rápidamente. Los revisores consistentemente destacan la velocidad, consistencia y cumplimiento como los resultados principales una vez que el CPQ está integrado en el proceso de ventas.

La categoría parece madura y bien valorada, con una calificación promedio de 4.50/5 y el 90.7% de los revisores dándole 4 estrellas o más. Las puntuaciones son más fuertes en Cumple con los Requisitos (6.32/7), Facilidad de Uso (6.21/7) y Calidad del Soporte (6.27/7), mientras que la Facilidad de Configuración (6.04/7) es donde más a menudo aparece la fricción. Con una probabilidad de recomendación promediando 8.99/10, los datos sugieren que los sistemas CPQ tienden a "permanecer" cuando los equipos invierten desde el principio en modelar productos, reglas de precios y aprobaciones correctamente.

### Principales preguntas frecuentes de la investigación de compradores

- ¿Cuáles son las características imprescindibles en el software CPQ para precios complejos?
- ¿Cómo se integran las soluciones CPQ con [CRM](https://www.g2.com/categories/crm), [ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems), [facturación](https://www.g2.com/categories/billing) y [catálogos de productos](https://www.g2.com/articles/product-catalog)?
- ¿Cuánto tiempo suele llevar implementar una plataforma CPQ de principio a fin?
- ¿Cuál es el ROI esperado de las herramientas CPQ (cotizaciones más rápidas, menos errores, mayores tasas de éxito)?
- ¿Cuál es la diferencia entre el "mejor software CPQ" para la complejidad empresarial frente a la velocidad de las PYMES?

**El software CPQ mejor valorado por G2** , destacado en la página de la categoría, incluye [Salesforce Revenue Cloud](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-revenue-cloud/reviews) **,** [QuoteWerks](https://www.g2.com/products/quotewerks/reviews) **,** [DealHub.io](https://www.g2.com/products/dealhub-io/reviews) y [Oracle CPQ](https://www.g2.com/products/oracle-cpq/reviews). ([Fuente](https://www.g2.com/categories/cpq))

### ¿Cuáles son los CPQs mejor valorados en G2?

Aquí hay cinco productos ampliamente mejor valorados / mejor listados que se muestran en la página de categoría CPQ de G2:

[Salesforce Revenue Cloud](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-revenue-cloud/reviews)

- Número de Reseñas: 1,187
- Satisfacción: 99
- Presencia en el Mercado: 99
- Puntuación G2: 99

[DealHub.io](https://www.g2.com/products/dealhub-io/reviews)

- Número de Reseñas: 631
- Satisfacción: 100
- Presencia en el Mercado: 74
- Puntuación G2: 87

[Oracle CPQ](https://www.g2.com/products/oracle-cpq/reviews)

- Número de Reseñas: 220
- Satisfacción: 52
- Presencia en el Mercado: 99
- Puntuación G2: 76

[**HubSpot Commerce Hub**](https://www.g2.com/products/hubspot-commerce-hub/reviews)

- Número de Reseñas: 24
- Satisfacción: 73
- Presencia en el Mercado: 78
- Puntuación G2: 75

[**Experlogix CPQ**](https://www.g2.com/products/experlogix-cpq/reviews)

- Número de Reseñas: 92
- Satisfacción: 85
- Presencia en el Mercado: 62
- Puntuación G2: 73

La satisfacción refleja las calificaciones reportadas por los usuarios en varios factores, incluyendo facilidad de uso, ajuste de características y calidad del soporte. ([Fuente 2](https://www.g2.com/reports))

Las puntuaciones de Presencia en el Mercado se calculan en base al volumen de reseñas, señales de terceros y visibilidad general en el mercado. ([Fuente 2](https://www.g2.com/reports))

La Puntuación G2 es un compuesto ponderado de Satisfacción y Presencia en el Mercado. ([Fuente 2](https://www.g2.com/reports))

Aprende cómo G2 puntúa los productos. ([Fuente 1](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..))

### ¿Qué veo a menudo en CPQ?

#### Pros de los comentarios: Lo que los usuarios aprecian consistentemente

- **La venta guiada reduce errores en paquetes y opciones complejas.**
- _“__Lo que más me gusta de Salesforce Revenue Cloud es cómo unifica CPQ, facturación, suscripciones y reconocimiento de ingresos en un proceso sin fisuras, dando a los equipos visibilidad completa desde la cotización hasta el cobro. Las herramientas CPQ facilitan el manejo de precios y paquetes complejos y reducen errores, mientras que la facturación automatizada asegura que lo cotizado es lo que se factura. También valoro su fuerte soporte para modelos de suscripción y uso, cumplimiento incorporado con ASC 606/IFRS 15, y el hecho de que es totalmente nativo de Salesforce, lo que simplifica los informes y mejora la experiencia general tanto para los clientes como para las operaciones de ingresos.”_ _-_ [_Connor H._](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-revenue-cloud/reviews/salesforce-revenue-cloud-review-12018088)_, Reseña de Salesforce Revenue Cloud_
- **Los flujos de trabajo de cotización a cobro aceleran las aprobaciones y estandarizan los resultados de las cotizaciones.**
- _“__Lo que más me gusta de DealHub.io es cómo agiliza todo el proceso de ventas desde la cotización hasta el cierre. Simplifica la creación y gestión de propuestas, cotizaciones y contratos en una sola plataforma, asegurando precisión y consistencia. Las características de venta guiada y CPQ ahorran tiempo, reducen errores y facilitan la colaboración tanto con equipos internos como con clientes, acelerando en última instancia los ciclos de negocio y mejorando la experiencia de ventas en general.” -_ [_Amarnath S._](https://www.g2.com/products/dealhub-io/reviews/dealhub-io-review-11310997)_, Reseña de DealHub.io_
- **Las reglas de precios en tiempo real mantienen los descuentos alineados con la política.**
- _“__Oracle CPQ hace que el proceso de cotización y precios sea mucho más estructurado y libre de errores. La experiencia de venta guiada ayuda a los equipos de ventas a configurar productos complejos fácilmente sin necesidad de un conocimiento profundo del producto. Los flujos de trabajo de aprobación automatizados reducen la intervención manual y aceleran la generación de cotizaciones. Su integración con sistemas CRM y ERP asegura que los precios, descuentos y datos de productos sean siempre consistentes entre los equipos. En general, ayuda a mejorar la precisión de las cotizaciones, reduce el tiempo de respuesta y mejora la experiencia del cliente con propuestas más rápidas y profesionales.”_ _-_ [_Harish T._](https://www.g2.com/products/oracle-cpq/reviews/oracle-cpq-review-11872156)_, Reseña de Oracle CPQ_

#### Contras: Donde muchas plataformas fallan

- **Las características clave de ingresos tienen un costo adicional**
- _“__Desafortunadamente, características clave como firmas electrónicas, automatización de facturación personalizada, informes de ingresos y procesamiento de pagos de HubSpot tienen cargos adicionales. Las herramientas de comercio electrónico no están realmente diseñadas para ayudar a gestionar o expandir un negocio en línea. Por ejemplo, aunque HubSpot se integra con plataformas como Shopify, WordPress y WooCommerce, su Commerce Hub puede ser difícil de usar y a menudo requiere la experiencia de un desarrollador web de HubSpot para una integración adecuada.” -_ [_Morgan S._](https://www.g2.com/products/hubspot-commerce-hub/reviews/hubspot-commerce-hub-review-12007247)_,_ _HubSpot Commerce Hub_
- **Inconsistencias en la salida y control limitado de informes**
- _“__A veces la forma en que aparece en las plantillas no es la misma, hay algunas limitaciones en los documentos de salida. Me gustaría ver algún tipo de informes de autoservicio.”_ _-_ [_Josephe M._](https://www.g2.com/products/experlogix-cpq/reviews/experlogix-cpq-review-10686425)_, Reseña de Experlogix CPQ_
- **Alta flexibilidad, pero requiere mucho tiempo para configurar y gestionar**
- _“__Las opciones de personalización son impresionantes, pero configurar todo para que se ajuste a nuestros flujos de trabajo relacionados con el crédito fue un proceso que consumió mucho tiempo e implicó mucho ensayo y error. Ciertas características parecen requerir la atención de un administrador dedicado para aprovecharlas al máximo. Además, aunque las herramientas de informes son robustas, pueden ser abrumadoras al principio. Construir vistas de seguimiento relacionadas con el crédito a menudo significa dedicar un esfuerzo significativo al mapeo de campos y a la creación de fórmulas complejas.” -_ [_Jhonadane U._](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-revenue-cloud/reviews/salesforce-revenue-cloud-review-11969456)_,_ _Reseña de Salesforce Revenue Cloud_

### Mi opinión experta sobre el software CPQ

Basado en las reseñas de G2, un patrón se destaca: el CPQ ofrece el mayor valor cuando se trata como un sistema operativo de precios y empaquetado, no solo como una interfaz de cotización. Cuando los despliegues tienen dificultades, generalmente no es porque el [software CPQ](https://www.g2.com/categories/cpq) carezca de capacidad, sino porque los equipos se enfocan en la configuración de la interfaz de usuario antes de establecer la propiedad sobre las reglas de precios, estructuras de acuerdos y lógica de aprobación. Esa dinámica se muestra claramente en sus puntuaciones. La Facilidad de Uso (6.21/7) y Cumple con los Requisitos (6.32/7) son fuertes, mientras que la Facilidad de Configuración (6.04/7) se queda ligeramente atrás, reflejando una complejidad en la etapa inicial más que una debilidad del producto.

Los equipos CPQ de alto rendimiento construyen equilibrando la flexibilidad con la gobernanza desde el principio. Estandarizan arquetipos de acuerdos básicos (nuevos negocios, expansión, renovación, servicios), automatizan la política de precios siempre que sea posible y reservan la intervención humana para verdaderas excepciones a través de flujos de trabajo de aprobación. Esta separación reduce la fricción para las ventas mientras preserva la integridad de los precios para finanzas y operaciones.

Los resultados más fuertes también provienen de tratar las integraciones como fundamentales, no opcionales. Las plataformas CPQ funcionan mejor cuando los catálogos de productos, los datos de CRM y los sistemas de pedidos y facturación posteriores están alineados desde el principio, asegurando que las cotizaciones reflejen lo que el negocio puede realmente cumplir. Dado que su mezcla de reseñas se inclina hacia Software de Computadora y Servicios de TI, industrias con ofertas modulares y ciclos de iteración rápida, este enfoque de gobernanza primero es especialmente crítico.

En última instancia, el "mejor software CPQ" no se define solo por la profundidad de las características. Es la plataforma que una organización puede poseer, gobernar y evolucionar con el tiempo, apoyando la experimentación de precios y el crecimiento sin erosionar la confianza o ralentizar a los equipos de ingresos.

### Preguntas frecuentes sobre el software CPQ

#### ¿Qué es el software CPQ?

El software CPQ (configurar, precio, cotizar) permite a los equipos de ingresos construir ofertas complejas con precisión, aplicar reglas de precios y descuentos, y generar documentos de cotización de manera eficiente. Normalmente se conecta a un catálogo de productos y [CRM](https://www.g2.com/categories/crm), para que los representantes no tengan que unir manualmente configuraciones y precios en hojas de cálculo. El mejor software CPQ reduce errores de cotización, acorta los ciclos de aprobación y mejora las transferencias a los sistemas de pedidos y facturación posteriores.

#### ¿Cuál es la mejor herramienta CPQ?

La "mejor" herramienta CPQ depende de su complejidad, incluyendo el número de SKU, reglas de precios, lógica de paquetes, profundidad de aprobación y necesidades de integración. Si vende paquetes simples, herramientas como [QuoteWerks](https://www.g2.com/products/quotewerks/reviews) o [DealHub.io](https://www.g2.com/products/dealhub-io/reviews) a menudo son preferidas por su velocidad, plantillas e interfaz fácil de usar para los representantes. Si vende soluciones altamente configurables, [Salesforce Revenue Cloud](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-revenue-cloud/reviews) o [Oracle CPQ](https://www.g2.com/products/oracle-cpq/reviews) suelen ser más adecuadas debido a su modelado avanzado de reglas, restricciones de productos y capacidades de gobernanza. En última instancia, las soluciones CPQ más fuertes son aquellas que consistentemente hacen cumplir la política de precios mientras mantienen las cotizaciones rápidas e intuitivas para los representantes de ventas.

#### ¿Quién usa el software CPQ?

El software CPQ es utilizado principalmente por representantes de ventas, operaciones de ventas, operaciones de ingresos y consultores de soluciones, además de equipos de finanzas que se preocupan por el margen y las aprobaciones. En negocios más complejos, los equipos de productos y los roles de mesa de acuerdos también dependen de las herramientas CPQ para estandarizar las ofertas. Cualquier organización con descuentos frecuentes, paquetes, niveles de uso o configuraciones personalizadas tiende a beneficiarse más de una plataforma CPQ.

#### ¿Es CPQ una herramienta CRM?

CPQ no es una herramienta CRM, pero comúnmente se integra estrechamente con CRM. CRM gestiona cuentas, contactos, pipeline y actividades; CPQ se enfoca en construir la oferta, lógica de configuración, precios, aprobaciones de descuentos y generación de cotizaciones. Muchos equipos inician un acuerdo en CRM, luego lanzan CPQ para la cotización, y envían los datos de la cotización finalizada de vuelta a CRM para que la previsión y los informes se mantengan consistentes.

#### ¿Es CPQ un ERP?

No, CPQ no es un ERP. [Los sistemas ERP](https://www.g2.com/categories/erp) gestionan finanzas, adquisiciones, inventario y cumplimiento en toda la empresa. CPQ se sitúa antes en el flujo de ingresos, enfocándose en configurar el paquete vendible, fijar el precio correctamente y generar una cotización. CPQ a menudo envía datos de pedidos limpios a ERP (directamente o a través de herramientas de gestión de pedidos/facturación) para reducir el retrabajo posterior y los problemas de facturación.

### Fuentes

1. [Metodologías de Puntuación de G2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies?_gl=1*5vlk6s*_gcl_au*MTAwMzU5MzUxLjE3NjM0MTg0NzYuNjY0NTIxMTY0LjE3NjQ2MTc0NzcuMTc2NDYxNzQ3Nw..*_ga*NzY1MDU0NjE3LjE3NjM0NzQ3ODM.*_ga_MFZ5NDXZ5F*czE3NjYwODk1MTMkbzY3JGcxJHQxNzY2MDkyMjQyJGo1NyRsMCRoMA..)
2. [Visión General de la Puntuación de Presencia en el Mercado de G2](https://www.g2.com/reports)

Investigado por: [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung)

**Última actualización: 9 de enero de 2026**