Los 5 mejores programas gratuitos de gestión de propiedades para 2024

Si trabajas como administrador de propiedades, sabes que el papeleo nunca termina. Añade a eso las solicitudes de los inquilinos, los problemas de mantenimiento y la recaudación de rentas, y es fácil ver por qué podrías necesitar un poco de ayuda.

Afortunadamente, el software gratuito de gestión de propiedades ofrece una variedad de funciones para gestionar las tareas diarias de propietarios, dueños de propiedades y administradores como tú. Puedes confiar en ellos para coordinar listados de alquiler y aplicaciones, seleccionar inquilinos, cobrar rentas y responder a problemas de mantenimiento.

Estas herramientas gratuitas de gestión de propiedades automatizan gran parte de tu trabajo para que puedas concentrarte en los aspectos críticos de la gestión de la propiedad.

Para ayudarte a encontrar la solución perfecta, hemos enumerado las cinco mejores aplicaciones gratuitas de gestión de propiedades de más de 400. Exploraremos sus características, pros y contras, y reseñas de personas que las han probado y han informado de vuelta.

¿Cómo seleccionamos y evaluamos el mejor software gratuito de gestión de propiedades?

En G2, clasificamos las soluciones de software utilizando un algoritmo propietario que considera la satisfacción del cliente y la presencia en el mercado basada en reseñas auténticas de usuarios. Nuestros analistas de investigación de mercado y escritores pasan semanas probando soluciones contra múltiples criterios establecidos para una categoría de software. Te ofrecemos evaluaciones de software imparciales; ¡esa es la diferencia de G2! No aceptamos pagos ni intercambiamos enlaces por colocaciones de productos en esta lista. Por favor, lee nuestra Metodología de Puntuación de Investigación de G2 para más detalles.

Las 5 mejores software gratuitos de gestión de propiedades de 2024

La lista de software gratuito de gestión de propiedades a continuación contiene reseñas reales de usuarios de la página de categoría del mejor software de gestión de propiedades. Es importante señalar que en el contexto de esta lista, los proveedores que ofrecen una prueba gratuita también se consideran gratuitos. Para ser incluido en esta categoría, una solución debe:

• Ayudar a propietarios, administradores de propiedades y dueños a gestionar propiedades
• Optimizar las operaciones y tareas diarias para propiedades inmobiliarias
• Mantener un control y gestionar los aspectos financieros de las propiedades inmobiliarias
• Facilitar la comunicación entre inquilinos y administradores de propiedades a través de un portal o método dedicado

Estos datos fueron extraídos de G2 en 2024. Algunas reseñas pueden haber sido editadas para mayor claridad.

1. Innago

Innago se hizo popular por su bien diseñado interfaz de usuario (UI) y características completas, sorprendentemente disponibles de forma gratuita. Incluyen facturas de renta recurrentes, almacenamiento de recibos, firmas electrónicas, seguimiento y reporte financiero, solicitudes de mantenimiento de inquilinos y soporte al cliente. Con su conjunto de características completas, Innago es una excelente opción para gestionar carteras pequeñas y medianas. Proporciona todas las herramientas necesarias de forma gratuita.

Pros de Innago	Contras de Innago
Interfaz intuitiva y excelente panel de control para acceder a todas las funciones	Un poco de curva de aprendizaje para comenzar
Sistema de gestión de inquilinos excepcional	Varios problemas de pago cuando los inquilinos pagan con tarjetas de crédito o nuevos métodos de pago
Soporte al cliente receptivo	Ocasionalmente lento y con errores

Lo que más les gusta a los usuarios:

"Innago tiene una interfaz intuitiva. El panel de control fácil de usar y la navegación intuitiva hacen que sea muy fácil acceder a todas las funciones esenciales, ahorrándome tiempo valioso. Proporciona una gestión integral de inquilinos. Desde la selección de solicitantes y la generación de contratos de arrendamiento hasta el seguimiento de pagos de renta y solicitudes de mantenimiento, este software optimiza cada aspecto de la gestión de inquilinos. Además, el equipo de soporte dedicado siempre es receptivo y servicial, yendo más allá para abordar cualquier pregunta o inquietud."

- Reseña de Innago, Latoya B.

Lo que menos les gusta a los usuarios:

"El único inconveniente que puedo pensar es que cada vez que mis inquilinos pagan con un nuevo método de pago, retienen el pago durante varios días. Encuentro eso bastante frustrante."

- Reseña de Innago, Michaela C.

2. Buildium

Buildium es un software popular basado en la nube que ofrece un sólido conjunto de características que cubren todos los aspectos de la gestión de propiedades. Los usuarios valoran mucho los pagos de renta en línea integrados y la eficiencia de sus funciones de selección de inquilinos, que ayudan con verificaciones de antecedentes, informes de crédito e historial de desalojos de posibles inquilinos. La interfaz fácil de usar de la plataforma y la capacidad de automatizar muchas tareas rutinarias también son apreciadas.

Buildium ofrece una prueba gratuita de 14 días sin compromiso y una calculadora de precios por adelantado para ayudarte a seleccionar el mejor plan después de eso.

Pros de Buildium	Contras de Buildium
Interfaz fácil de usar con diseño elegante	Necesita mejor integración con bancos
Proporciona un sitio web de marketing gratuito y un sistema de tickets	Necesita mejor personalización, y los informes pueden ser mejores
Soporte al cliente robusto por teléfono	Carece de algunas características para la gestión de propiedades comerciales

Lo que más les gusta a los usuarios:

“Me gusta el hecho de que puedo llevar un registro de toda la contabilidad y los pagos de renta. Además, lleva un registro de todas las tareas que tengo que atender. Fácil de usar para comunicarse con inquilinos y propietarios de condominios. Simplemente muy fácil de usar. El servicio al cliente también es siempre muy útil.”

- Reseña de Buildium, Debbie A.

Lo que menos les gusta a los usuarios:

“Carece de muchas herramientas de integración y herramientas de desarrollo para personalización avanzada e informes.”

- Reseña de Buildium, Didier O.

3. TenantCloud

TenantCloud ha ganado una reputación como una solución de gestión de propiedades fácil de usar y asequible. Tiene características ricas para la recaudación de rentas, solicitudes de mantenimiento y comunicación con inquilinos. Su interfaz intuitiva lo hace accesible para propietarios con diferentes niveles de habilidad tecnológica.

TenantCloud ofrece una prueba gratuita.

Pros de TenantCloud	Contras de TenantCloud
Fácil de gestionar y navegar	Soporte al cliente lento
Portal para que los inquilinos realicen pagos y solicitudes de mantenimiento	Período de procesamiento de pagos extenso
Gran centro de ayuda y tutoriales	Faltan filtros para perfiles de inquilinos e informes

Lo que más les gusta a los usuarios:

"Me encanta que TenantCloud tenga todo lo que necesito para nuestro pequeño negocio. Por ejemplo, puedo hacer selección de inquilinos, listar mis vacantes en múltiples sitios web de alquiler, cobrar pagos de renta, gestionar solicitudes de mantenimiento y hacer informes. La función de mensajería es genial porque los inquilinos pueden contactar a nuestro equipo y pagar su renta desde su propio portal."

- Reseña de TenantCloud, Jennifer M.

Lo que menos les gusta a los usuarios:

"El procesamiento de pagos no es el mejor. Toma casi 7 días recibir el dinero una vez que un inquilino paga. También toma 7 días para que los propietarios reciban el dinero una vez que se los envío. Creo que el tiempo de procesamiento de pagos podría mejorarse. Además, la pantalla de mantenimiento es un poco torpe. Es difícil navegar a través de todas las solicitudes de mantenimiento si tienes muchas solicitudes abiertas al mismo tiempo."

- Reseña de TenantCloud, Patrick G.

4. Avail, de Realtor.com

Respaldado por el gigante de la industria inmobiliaria Realtor.com, Avail compite orgullosamente con otras herramientas gratuitas de gestión de propiedades. Tiene todas las características esenciales para gestionar tu propiedad de alquiler en su plan gratuito. Su fuerte integración con Realtor.com facilita listar propiedades en el sitio.

Aunque hay algunas limitaciones, el plan gratuito de Avail es una opción perfecta para propietarios de "hazlo tú mismo" o DIY conscientes del presupuesto con una cartera pequeña a mediana.

Pros de Avail, de Realtor.com	Contras de Avail, de Realtor.com
Gratis para unidades ilimitadas	Listar propiedades en otras plataformas desde Avail puede ser difícil
Configuración fácil y excelente soporte al cliente	Difícil crear o terminar contratos de arrendamiento
Ayuda con informes fiscales	Opciones de pago alternativas limitadas

Lo que más les gusta a los usuarios:

“Como propietario con 14 puertas que gestiono, después de 6 meses de uso, he encontrado que Avail es muy útil para mis necesidades y bastante asequible. Lo mejor de todo, sin embargo, es la disponibilidad de un SER HUMANO EN VIVO para responder preguntas por teléfono, ya que frecuentemente surgen situaciones únicas. El servicio al cliente es amigable y muy conocedor cada vez que he llamado.”

- Reseña de Avail, de Realtor.com, Ben Erik S.

Lo que menos les gusta a los usuarios:

"Me resultó difícil averiguar cómo terminar un contrato de arrendamiento temprano y configurar uno para mi nuevo inquilino. Finalmente lo logré, pero tomó mucho tiempo averiguarlo. La ayuda por chat no fue útil."

- Reseña de Avail, de Realtor.com, Shiloh B.

5. OfficeRnD Flex

OfficeRnD Flex es una plataforma de gestión de propiedades dirigida a operadores de espacios flexibles y propietarios. Automatiza procesos administrativos y mejora las experiencias digitales para los inquilinos para permitir una toma de decisiones informada.

OfficeRnD Flex tiene un plan gratuito para gestionar un espacio de trabajo híbrido con características limitadas y una prueba gratuita de 14 días sin restricciones para probar sus otros planes.

Pros de OfficeRnD Flex	Contras de OfficeRnD Flex
Aplicación y sitio web bien diseñados con gran UI	Aplicación móvil torpe
Equipo de servicio al cliente de apoyo	Curva de aprendizaje pronunciada para la configuración
Muchas opciones de integración convenientes	Retrasos ocasionales en el sistema

Lo que más les gusta a los usuarios:

"OfficeRnD Flex tiene una gran UI y es muy simple de usar. Las herramientas que proporcionan hacen que tanto mi experiencia como administrador sea fluida, como también la experiencia de mis inquilinos muy conveniente. Su plataforma se integra con software de coworking, como KISI y PilotoMail. Su soporte al cliente también es increíble. Son muy receptivos e informativos."

- Reseña de OfficeRnD Flex, Dominique W.

Lo que menos les gusta a los usuarios:

"La fase de configuración inicial causó algunos problemas y tomó mucho más tiempo de lo esperado, pero el equipo siempre estuvo disponible para apoyarnos."

- Reseña de OfficeRnD Flex, Anastasia E.

Comparación del mejor software gratuito de gestión de propiedades

Si te sientes abrumado por la cantidad de información sobre software gratuito de gestión de propiedades, esta tabla comparativa te ayudará con los aspectos más importantes:

Nombre del software	Calificación G2	Plan gratuito	Plan de pago
Innago	4.9/5	Sí, para propietarios y administradores de propiedades	N/A
Buildium	4.4/5	Prueba gratuita disponible	Comienza en $55 por mes
TenantCloud	4.3/5	Prueba gratuita disponible	Comienza en $15.60 por mes
Avail, de Realtor.com	4.9/5	Sí, para unidades ilimitadas	Comienza en $9 por unidad por mes
OfficeRnD Flex	4.6/5	Prueba gratuita disponible	Comienza en $165 por mes

¡Esperamos que esta lista del mejor software gratuito de gestión de propiedades te acerque un paso más a encontrar la solución adecuada!

Preguntas frecuentes sobre software gratuito de gestión de propiedades

P. ¿Cuáles son algunas opciones populares de software gratuito de gestión de propiedades?

R. Las opciones incluyen Innogo, Avail, TenantCloud, Apartment.com, Rental Manager y Rentler.com. Estas plataformas ofrecen herramientas esenciales para ayudar a los inversores inmobiliarios y pequeñas empresas de gestión de propiedades a gestionar sus propiedades de manera eficiente.

P. ¿Qué características debo buscar en un software gratuito de gestión de propiedades?

R. Busca seguimiento de inquilinos y arrendamientos, gestión de mantenimiento, recaudación de rentas e informes financieros básicos. Estas características pueden ayudar a ahorrar tiempo en tareas de gestión de propiedades y mejorar la eficiencia.

P. ¿Puedo cobrar rentas en línea con un software gratuito de gestión de propiedades?

R. Sí, la mayoría ofrece recaudación de rentas en línea. Sin embargo, también cobran tarifas ACH por transacciones bancarias y tarifas de procesamiento por otros métodos de pago para inquilinos y transfieren el monto a la cuenta del propietario después de un período de tiempo. Para un depósito de renta más inmediato en tu cuenta, necesitas un plan de pago.

P. ¿Puedo manejar solicitudes de mantenimiento con un software gratuito de gestión de propiedades?

R. Sí, a menudo incluye características básicas de gestión de mantenimiento, como levantar y gestionar solicitudes de mantenimiento de inquilinos.

P. ¿Puedo gestionar múltiples propiedades con un software gratuito de gestión de propiedades?

R. Sí, pero el número de unidades que puedes gestionar puede estar limitado. Para carteras más grandes, considera actualizar a un plan de pago para una gestión de propiedades ilimitada.

P. ¿Es adecuado el software gratuito de gestión de propiedades para grandes carteras de propiedades?

R. Las versiones gratuitas te dan un buen comienzo si gestionas carteras más pequeñas con menos de 10 unidades. Sin embargo, a medida que la tuya crece, las limitaciones de los planes gratuitos pueden obstaculizar tu eficiencia. Actualizar a un plan de pago proporciona las herramientas y características necesarias para apoyar carteras más grandes de manera efectiva.

Gestión sin estrés

Cuidar de las propiedades desafía a todos los que asumen este rol, pero el software gratuito de gestión de propiedades ofrece herramientas esenciales para facilitar el trabajo. Explora todas las opciones anteriores y determina cuál se adapta mejor a tus necesidades. Recuerda, la gestión eficiente de propiedades no tiene que ser costosa, solo tiene que ser inteligente.

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