8 Mejores Software Gratuitos para Programar Citas en 2024

Dirigir un espectáculo unipersonal o una pequeña empresa significa llevar muchos sombreros. Seamos sinceros: con las manos ya ocupadas, lo último que quieres es perder tiempo lidiando con correos electrónicos y llamadas telefónicas de clientes que quieren programar una reunión.

¿Cuál es la solución, preguntas? Un software gratuito de programación de citas. Estas herramientas pueden manejar todo, desde enviar confirmaciones de reserva hasta gestionar cancelaciones sin el impacto financiero.

Ya seas un escritor freelance, un asistente virtual o un propietario de una pequeña empresa, hay una opción gratuita para gestionar tus flujos de trabajo y simplificar tu programación. En esta lista, exploraremos algunas de las mejores opciones de aplicaciones gratuitas de programación de citas para desglosar características, pros y contras para que puedas elegir la herramienta perfecta para tus necesidades.

¿Cómo seleccionamos y evaluamos el mejor software de programación de citas?

En G2, clasificamos las soluciones de software utilizando un algoritmo propietario que considera la satisfacción del cliente y la presencia en el mercado basado en reseñas auténticas de usuarios. Nuestros analistas de investigación de mercado y escritores pasan semanas probando soluciones contra múltiples criterios establecidos para una categoría de software. Te ofrecemos evaluaciones de software imparciales; ¡esa es la diferencia de G2! No aceptamos pagos ni intercambiamos enlaces por colocaciones de productos en nuestra lista. Por favor, lee nuestra Metodología de Puntuación de Investigación de G2 para más detalles.

Las 8 mejores aplicaciones gratuitas de programación de citas de 2024

La aplicación de programación de citas automatiza la tediosa tarea de reservar, reprogramar y cancelar citas sin la molestia de correos electrónicos o llamadas telefónicas de ida y vuelta.

La lista a continuación incluye software gratuito de programación de citas basado en reseñas reales de usuarios. Es importante notar que, los proveedores que ofrecen una prueba gratuita también se consideran gratuitos. Para ser incluido en esta categoría, una solución debe:

• Proporcionar un programador accesible y editable por administradores y múltiples usuarios
• Recopilar información de contacto de los creadores de citas
• Enviar notificaciones de citas a los clientes
• Incluir integración de pagos para citas de clientes
• Soportar integración con otras herramientas de oficina como correo electrónico, aplicaciones de calendario o aplicaciones de videoconferencia.

*Estos datos fueron extraídos de G2 en 2024. Algunas reseñas pueden haber sido editadas para mayor claridad.

1. Doodle

Doodle es la herramienta ideal para cualquiera que necesite coordinar y programar reuniones con un grupo de personas, ya sea una reunión de equipo, cliente o facultad. Simplifica todo el proceso al permitir que todos voten por los mejores horarios. Doodle es especialmente útil para situaciones complicadas donde se manejan diferentes zonas horarias o horarios muy variados.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“Doodle ha hecho mucho más fácil "sondear" qué fechas y horarios funcionan mejor para las reuniones. Nos ha ahorrado mucho tiempo y estrés al tratar de encontrar los mejores momentos para reunirnos con grupos más grandes de personas con calendarios variados. Puedes crear fácilmente una cuenta, y el programa es muy sencillo de entender. Usamos Doodle al menos una vez al mes. No hay tiempo real de implementación; puedes usarlo de inmediato.”

- Reseña de Doodle, Shae P.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“Encuentro el proceso de programación de Doodle bastante engorroso y carente de algunas características. Sería genial si hubiera una manera más fácil para que los usuarios programen múltiples eventos al mismo tiempo, ya que esto puede ser muy lento cuando se trabaja con grupos grandes de personas. También sería útil si los administradores pudieran ver rápidamente quién no ha votado en sus encuestas o enviar correos electrónicos de recordatorio rápidamente.”

- Reseña de Doodle, Michelle B.

2. YouCanBookMe

YouCanBookMe es perfecto para profesionales que necesitan una forma sencilla para que los clientes reserven su tiempo. Se integra perfectamente con Google Calendar y Outlook, ofreciendo una página de reservas personalizada donde los clientes pueden programar citas según su disponibilidad. La herramienta atrae a freelancers, consultores y propietarios de pequeñas empresas que quieren lucir pulidos y profesionales.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“YouCanBookMe resulta ser una herramienta invaluable para agilizar la reserva de citas con clientes. Su característica destacada es el proceso de reserva sin problemas que permite a los clientes programar sesiones sin comunicación directa, mientras que simultáneamente me notifica por mensaje de texto inmediatamente después de que se realiza una reserva. La plataforma es fácil de usar, y el equipo de soporte brinda una excelente asistencia durante el proceso de configuración de la cuenta, asegurando que todas las configuraciones sean precisas y adaptadas a tus necesidades.”

- Reseña de YouCanBookMe, Laura B.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“Desde que actualicé a su nuevo estilo de calendario, he tenido problemas de visualización con la integración del calendario en mi sitio web. Funcionaba perfectamente antes de la actualización. Contacté a su equipo de soporte el 2 de septiembre, y hasta el 27 de septiembre, aún no he recibido respuesta. Dado que este es un servicio de pago, esperaba una mejor atención al cliente. Es poco probable que renueve mi suscripción, lo cual es una pena.”

- Reseña de YouCanBookMe, Clare E.

3. Calendly

Calendly es un favorito entre los profesionales por su diseño elegante y facilidad de uso. Cualquiera que necesite eliminar la molestia de encontrar disponibilidad mutua para reuniones apreciará esta herramienta. Solo envía un enlace, y los clientes o colegas pueden elegir un horario que funcione para ambos. Además, Calendly se integra con una amplia gama de otras herramientas, convirtiéndolo en una potencia para la productividad.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“Me encanta lo intuitivo y simple que es Calendly. Los procesos automatizados ahorran tiempo, energía y mucho ida y vuelta. El sistema me permite gestionar mi calendario y evitar negociaciones de tiempo. Me encanta cómo se integra perfectamente con múltiples plataformas y aplicaciones y que editar y actualizar servicios y disponibilidad es muy fácil.”

- Reseña de Calendly, Colette A.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“Uno de los inconvenientes para mí ha sido la incapacidad de anular mi propio horario al intentar reprogramar entrevistas telefónicas. Típicamente tengo que hacer muchos ajustes en mi calendario de Outlook solo para hacer que un espacio específico aparezca como disponible.”

- Reseña de Calendly, Morgan M.

4. Acuity Scheduling

Acuity Scheduling es una herramienta poderosa para negocios basados en servicios, como salones, profesionales de la salud y entrenadores personales. No solo maneja la programación de citas, sino que también permite a los clientes completar formularios de admisión, pagar por servicios e incluso reservar citas recurrentes. Con Acuity Scheduling, tienes una recepcionista virtual que trabaja 24/7.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“Sin duda, la integración con otros software es la mejor característica aquí. La facilidad de uso y la interfaz amigable para el usuario es un segundo cercano. Hace tu vida más fácil si eres un negocio orientado al cliente que depende de un horario para operar. ¡Realmente amamos este producto! Usamos esta herramienta para la reserva diaria de clientes, reuniones de negocios y programación en línea a través de nuestro sitio web.”

- Reseña de Acuity Scheduling, Michelle M.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“Quiero que la página de inicio general sea un poco más personalizable. También me gustaría que los clientes pudieran agregar una o más direcciones de correo electrónico adicionales (asistentes) al programar una cita. Esto me ayudaría a saber cuándo los clientes quieren agregar a la persona a una llamada de Zoom en lugar de que ellos pasen el enlace y yo me entere durante la cita que alguien más se está uniendo a la llamada.”

- Reseña de Acuity Scheduling, Shawniece E.

5. Setmore

Setmore ofrece un gran equilibrio entre simplicidad y funcionalidad. Proporciona una forma sencilla de programar citas, con el beneficio adicional de gestión de personal y gestión de recursos. Además, se integra con plataformas de redes sociales, permitiendo a los clientes reservar directamente desde tu página de Facebook.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“Disfruto de la simplicidad y flexibilidad de Setmore. Como un gran centro de tutoría en el campus, necesitábamos una herramienta sencilla para programar un gran equipo con cientos de cursos en nuestro catálogo. Setmore es rápido de configurar y su equipo de soporte siempre está disponible para resolver preguntas en solo unos minutos. No pensé que podría encontrar un servicio tan excelente a un precio asequible, pero Setmore superó nuestras expectativas.”

- Reseña de Setmore, Alex B.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“Lo único que falta es configurar servicios específicos en días específicos. Como sesiones en línea solo los jueves. Esto haría que mi sistema de reservas fuera aún más versátil.”

- Reseña de Setmore, Calynn W.

6. GReminders

GReminders es una herramienta ingeniosa para cualquiera que quiera asegurarse de que las citas nunca se pierdan. Funciona con Google Calendar y Outlook para enviar recordatorios automáticos por SMS y correo electrónico a los clientes, reduciendo las ausencias. Es especialmente útil para profesionales que dependen de un horario ajustado.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“Esto ha sido invaluable para maximizar la productividad y reducir las cancelaciones con reuniones. Me permite vincular citas a los calendarios, correos electrónicos y mensajes de texto de los invitados. Lo uso diariamente para todas mis citas de negocios y personales. Además, siempre que he necesitado hablar con el soporte al cliente, siempre han sido muy útiles. Aunque, rara vez me comunico con ellos porque la aplicación es muy fácil de usar.”

- Reseña de GReminders, Maria G.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“Lo único que cambiaría es que si cambio un evento de calendario al nombre de un empleado diferente después de que se haya enviado el recordatorio, y el cliente responde ‘Sí’ o ‘No’, envía un mensaje diciendo que el evento ha sido cancelado. Entiendo por qué sucede esto, pero cambiaría la redacción a 'Algunos detalles han sido cambiados o cancelados, por favor llame para aclaraciones.' Solo para que no me llamen en pánico.”

- Reseña de GReminders, Sarah C.

7. Sign In Scheduling (anteriormente 10to8)

Sign In Scheduling, anteriormente conocido como 10to8, es una herramienta versátil de programación de citas impulsada por IA optimizada para profesionales de diferentes campos, desde proveedores de salud hasta consultores. Se trata de mantener informados a los clientes y reducir las ausencias, gestionando todo desde la reserva hasta el registro. Si manejas información sensible de clientes, Sign In Scheduling cumple con GDPR, HIPAA, CCPA e ISO 27001.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“Los uso para mi empresa de marketing en redes sociales loco IV logos y son increíbles. Solo estoy tratando de hacer crecer mi negocio y lo que realmente me encanta es que tienen una versión gratuita que permite a mis clientes reservar una cita a través de mi sitio web de negocios en línea. Una vez que mi negocio crezca, podré comenzar a pagar por sus servicios, pero ahora mismo, mientras es pequeño y está comenzando, están ahí para ayudarte. Son muy fáciles de configurar y están ahí para ayudar siempre que lo necesites.”

- Reseña de Sign In Scheduling (anteriormente 10to8), Chariti P.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“Encuentro un poco confuso la parte de subir disponibilidad. Sería más fácil si hubiera una pestaña específica que pudieras hacer clic llamada "agregar disponibilidad" y sería bueno si pudieras ver el mes completo de una vez.”

- Reseña de Sign In Scheduling (anteriormente 10to8), Melissa C.

8. Boomerang para Gmail

Más que solo programación, Boomerang para Gmail es una herramienta fantástica para gestionar tus citas basadas en correo electrónico. Los profesionales de negocios que viven en su bandeja de entrada se beneficiarán de su capacidad para programar correos electrónicos, establecer recordatorios e incluso pausar la bandeja de entrada para concentrarse en tareas importantes.

Lo que más les gusta a los usuarios:

“Me encanta lo fácil que es programar reuniones con múltiples clientes sin preocuparme por la doble reserva. Además, agrega la reunión a su calendario también, para que todos estén informados.”

- Reseña de Boomerang para Gmail, Kirsten G.

Lo que no les gusta a los usuarios:

“Desearía poder importar la totalidad de mis contactos de calendario de una vez. Actualmente tengo que agregar los calendarios de las personas uno por uno, y en una empresa grande, eso puede llevar mucho tiempo.”

- Reseña de Boomerang para Gmail, Janelle G.

Comparación del mejor software gratuito de programación de citas

¿Necesitas ayuda para comparar el mejor software gratuito de programación de citas? Esta tabla te ofrece una visión general rápida.

Preguntas frecuentes sobre software gratuito de programación de citas

P. ¿Son confiables las herramientas gratuitas de programación de citas para uso empresarial?

Si bien las herramientas gratuitas de programación de citas pueden tener limitaciones en comparación con las opciones de pago, pueden gestionar eficazmente las citas para pequeñas empresas y emprendedores individuales. Es esencial elegir una plataforma de buena reputación con reseñas positivas de usuarios y considerar qué tan bien satisface tus necesidades comerciales específicas.

P. ¿Qué características debo buscar en un software gratuito de programación de citas?

Un buen software gratuito de reserva de citas debería al menos ofrecer características básicas como reservas en línea, integración de calendario, recordatorios de citas y gestión de clientes.

P. ¿Existen limitaciones al usar las versiones gratuitas de estas herramientas?

Sí, algunas limitaciones con las herramientas gratuitas pueden incluir menos opciones de personalización, integraciones limitadas o restricciones en el número de usuarios o citas que puedes manejar. Necesitarás actualizar a un software de programación de citas de pago para obtener funciones más avanzadas, como citas recurrentes, procesamiento de pagos o informes avanzados.

¿Tienes una cita?

El software de programación de citas es un salvavidas total para cualquiera que gestione un calendario ocupado. Ofrece formas de automatizar reservas, enviar recordatorios y mantener tu agenda organizada. La belleza de las herramientas gratuitas es que proporcionan una gama de estas características esenciales sin el compromiso de un plan de pago.

Esperamos que este resumen te ayude a encontrar el mejor software gratuito de programación de citas en línea para satisfacer tus necesidades y mantener tu calendario funcionando sin problemas.

Ahora que tienes un poco más de tiempo, echa un vistazo a software de tarjetas de presentación digitales para compartir tu información de contacto digitalmente y captar más negocios.