[ Zoho Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) [ Zoho Bewertungen ](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) # Zoho CRM Funktionen ##### ## Plattform (21) Anpassung Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen. Workflow-Fähigkeit Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen. Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. Internationalisierung Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln. Sandbox / Testumgebungen Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren. Dokumenten- und Inhaltsverwaltung Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen. Leistung und Zuverlässigkeit Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert. Generierung von Ausgabedokumenten Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren. CRM-Integration Die CRM-Integration ist flexibel und einfach zu pflegen Integrations-API Das System bietet APIs, die für die einfache Integration in Finanz- und andere Systeme von Drittanbietern verwendet werden können Internationalisierung Das System unterstützt mehrere Währungen und Sprachen, um Geschäfte in mehreren Ländern zu ermöglichen Skalierbarkeit Bietet die Möglichkeit für sehr große Angebote, eine Vielzahl von Produkten, Benutzer, Regeln, die von Unternehmenskunden benötigt werden. Berichte und Dashboards Einfaches Generieren von gewünschten Berichten und Dashboards zu Konfigurationen, Preisen und Angeboten ERP-Integration Die ERP-Integration ist flexibel und einfach zu warten. Reporting Zeigt am Ende jedes Wettbewerbs Standardberichte an, die die Gesamtleistung der Mitarbeiter zeigen. Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. Skalierbarkeit für Unternehmen Stellt Features bereit, die die Skalierung für große Organisationen ermöglichen. Tools zum Importieren und Exportieren von Daten Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. Leistung und Zuverlässigkeit Die Software ist durchgängig verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht auf die Reaktion der Software warten müssen. Daten-Synchronisation Synchronisierung von Lead-Daten innerhalb der Vertriebsdatenbank für Konsistenz und Genauigkeit Analyse Bietet Analysen zu Lead-Scores, Funnel-Einblicken und sowohl offenen als auch geschlossenen Opportunities Show More ##### ## Automatisierung des Vertriebs (9) Kontakt- und Account-Management Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts. Partner Relationship Mgmt. (PRM) Verwalten Sie Partner, indem Sie Channel-Partner-Leads und Verkaufschancen verfolgen. Bereitstellung eines Partnerportals für die Zusammenarbeit mit Vertriebskanälen bei Verkaufschancen und für den Austausch von Produkt-, Preis-, Angebots-, Bestell- und Schulungsinformationen Opportunity & Pipeline Mgmt. Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. Aufgaben-/Aktivitätsmanagement Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten. Gebiets- und Quotenmanagement Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf. Desktop-Integration Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration. Produkt- und Preislistenverwaltung Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden. Angebots- und Auftragsverwaltung Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten. Verwaltung von Kundenverträgen Verwaltung von Verträgen, die mit Kunden abgeschlossen wurden. Das Vertragsmanagement umfasst die Aushandlung der Vertragsbedingungen in Verträgen und die Sicherstellung der Einhaltung der Bedingungen sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während der Umsetzung oder Ausführung ergeben können. Show More ##### ## Marketing-Automatisierung (4) E-Mail Marketing Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder. Kampagnen-Management Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen. Lead-Verwaltung Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung. Marketing-ROI-Analyse Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation Show More ##### ## Kundenbetreuung (5) Fallmanagement Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses. Kundensupport-Portal Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind. Wissensdatenbank Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten. Callcenter-Funktionen Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management. Support-Analytik Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren. Show More ##### ## Integration (3) Tools zum Importieren und Exportieren von Daten Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren. Integrations-APIs Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Breite der Partneranwendungen Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden. Show More ##### ## Mobil & Soziale Netzwerke (3) Social-Collaboration-Funktionen Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird Integration sozialer Netzwerke Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management. Support für mobile Benutzer Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten. Show More ##### ## Berichte und Analysen (3) Reporting Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen. Armaturenbretter Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen Prognose Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. Show More ##### ## Konfiguration - cpq (3) Konfigurationsregeln Regeln stellen sicher, dass Benutzer nur kompatible Optionen auswählen und dass alle erforderlichen Elemente enthalten sind Preisgestaltung Die Preise werden während des Konfigurationsprozesses angezeigt, sodass Benutzer schnell erkennen können, wie sich Konfigurationsänderungen auf den Preis auswirken Visuelle Konfiguration Es können Bilder von Optionen angezeigt werden, damit Benutzer Produktoptionen während der Konfiguration visualisieren können Show More ##### ## Preise (6) Flexibilität bei der Preisgestaltung Möglichkeit, mehrere Preismodelle für einmalige, wiederkehrende und andere Artikel zu unterstützen Abzinsung Möglichkeit, Rabatte auf Angebots- und Zeilenebene zu verwalten; Fähigkeit, Rabatte auf der Grundlage von Volumen- und Kundenvereinbarungen zu verwalten Kommerzielle Regeln Ermöglicht das Schreiben von Regeln in kommerziellen Prozessen, damit Benutzer keine Fehler bei Preisen, Bedingungen und anderen kommerziellen Überlegungen machen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Stellen Sie sicher, dass Benutzer automatisch die richtigen Begriffe basierend auf den angebotenen Elementen einfügen Genehmigungs-Workflow Benutzer können Angebote, Verträge usw. zur Genehmigung einreichen und die entsprechenden Genehmigungen schnell einholen Erneuerungen Ermöglicht es Benutzern, bestehende Verträge auf der Grundlage vertraglich vereinbarter Preise und vorhandener Assets, die sich bereits im Besitz befinden Show More ##### ## Zitiert (5) Gruppierung Möglichkeit, Artikel in Angeboten einfach zu gruppieren; Anwenden und Verwalten von Rabatten und Preisen nach Gruppe Versionskontrolle Bietet die Möglichkeit, dass Versionen ablaufen, ermöglicht es Benutzern, neue Versionen zu erstellen, alte Versionen wiederherzustellen und Änderungen von Version zu Version zu verfolgen Generierung von Angebotsdokumenten Generieren Sie professionelle Angebote mit gewünschtem Branding, Produktbeschreibungen, Preisen, Begriffen und Bildmaterial im gewünschten Format (pdf, xls, word) Bestellung Ermöglicht es Benutzern, Angebote nahtlos in Aufträge mit entsprechenden Validierungen, Workflows und Integration umzuwandeln Verträge Fähigkeit, akzeptierte Angebote in Verträge umzuwandeln; Einrichtung der erforderlichen Assets und Verträge Show More ##### ## Admin (4) Einfache Konfiguration der Verwaltung Einfaches Erstellen und Warten des Konfigurators; Flexibilität zur einfachen Einbettung der gewünschten Geschäftslogik Verwaltung der Preisfindung Kann auf einfache Weise eine Preislogik erstellen und pflegen, die vom Unternehmen benötigt wird Workflow-Verwaltung Einfaches Erstellen und Pflegen von Workflows, verschiedenen Geschäftsfeldern und kaufmännischen Regeln Dokumentenverwaltung Fähigkeit, Angebote, Verträge und andere Dokumentausgaben einfach zu erstellen, zu aktualisieren, anzupassen und zu pflegen Show More ##### ## Kanäle (3) Support für mobile Benutzer Unterstützt Benutzer, die auf einem mobilen Gerät (Telefon und/oder Tablet) arbeiten Support für Vertriebspartner Bietet Funktionen für Vertriebspartner zur Konfiguration, Preise, Angebotserstellung und zum Kauf von Produkten in einer Self-Service-Umgebung Ecommerce Endkunden können Produkte in einer Self-Service-Umgebung online konfigurieren, bepreisen und kaufen Show More ##### ## Wettbewerb (6) Vorlagen für Wettbewerbe Bietet Vorlagen oder Beispiele für häufig verwendete Wettbewerbsstrukturen. Benutzerdefinierte Wettbewerbe Ermöglicht es dem Administrator, benutzerdefinierte Wettbewerbe basierend auf KPIs zu erstellen, die für das Team spezifisch sind, dem der Wettbewerb zugewiesen ist. Mannschaftswettbewerbe Richten Sie Wettbewerbe zwischen Gruppen von Mitarbeitern ein, im Gegensatz zu Wettbewerben zwischen Einzelpersonen. Simultane Wettbewerbe Es ist möglich, mehrere Bestenlisten und Metriken gleichzeitig für verschiedene Benutzergruppen auszuführen. Wettbewerbs-Anpassungen Ändern Sie ganz einfach Bestenlisten und Zielmetriken, um Anpassungen bei der Motivation von Benutzern zu unterstützen. Auszeichnungen und Anreize Bietet Vertriebsteams eine Liste von Belohnungen, aus denen sie basierend auf hoher Leistung auswählen können Show More ##### ## Mitarbeiter-Funktionen (3) Benutzerprofile Stellt jedem Mitarbeiter ein Benutzerprofil für persönliche Statistiken und Fortschritte zur Verfügung. Benachrichtigungen Benachrichtigt Mitarbeiter mit wettbewerbsbezogenen Neuigkeiten wie Einführungen, Bestenlisten-Updates, Berichten usw. Mobil Die mobile App oder die für Mobilgeräte optimierte Website ermöglichen es den Teilnehmern, die Ergebnisse auch unterwegs einfach anzuzeigen. Show More ##### ## Integrationen (3) CRM-Integration Integration mit CRM-Software, um auf die notwendigen Metriken für die Konkurrenz zuzugreifen. Social Collaboration Integration Integration mit Social-Collaboration-Tools, damit Mitarbeiter über den Wettbewerb kommunizieren und Anerkennung verdienen können. TV-Streaming Streamt Bestenlisten und andere wettbewerbsbezogene Nachrichten auf dem Fernseher des Unternehmens. Show More ##### ## Datenbeschaffung (5) Datenbeschaffung Stellt Daten aus einer Vielzahl interner oder externer Quellen zusammen. Exportieren und Teilen von Daten Ermöglicht dem Benutzer die Kommunikation von Daten durch sicheres Exportieren und Freigeben. Multi-Device-Datenvisualisierung Ermöglicht es Benutzern, Datenvisualisierungen auf mehreren Geräten anzuzeigen. Interaktive Dashboards Dashboards, die anpassbar und interaktiv sind, so dass der Benutzer Verkaufsinformationen auf eine Weise anzeigen kann, die seinen Bedürfnissen entspricht. Datensegmentierung Ermöglicht es dem Benutzer, Kunden- oder Interessentendaten auf sinnvolle Weise zu segmentieren, z. B. nach Branche oder Region. Show More ##### ## Prädiktive Analytik (4) Lead-Bewertung Bietet Bewertungen oder Rankings für jeden potenziellen Kunden basierend auf den bereitgestellten Daten. Chancen-Scoring Bietet Einblicke, um zu bestimmen, welche Deals, die sich bereits in der Pipeline befinden, die besten Chancen auf einen Abschluss haben. Risikoanalyse Warnt Vertriebsteams vor Konten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie verloren gehen. Live-Prognosen Stellt Live-Kundendaten bereit, damit die Prognosen der Vertriebsorganisationen auf dem neuesten Stand bleiben. Show More ##### ## Vertriebsmanagement (4) Live-Pipeline-Management Wird jedes Mal aktualisiert, wenn eine Änderung vorgenommen wird, sodass Benutzer einen Deal durch die Pipeline verfolgen können. Gamification im Vertrieb Ermöglicht den Wettbewerb zwischen einem Vertriebsteam, indem es Dinge wie Herausforderungen und Anzeigetafeln bereitstellt. Kontobasierte Analytik Liefert aufschlussreiche Daten auf Kontoebene, um Vertriebsmitarbeiter mit den relevantesten Informationen auszustatten. Aktivitätsverfolgung Ermöglicht es Vertriebsleitern, den Überblick über ihre Teamaktivitäten zu behalten, indem sie Einblick in die Kundenkommunikation bietet. Show More ##### ## Content Management (5) Importieren von Inhalten Möglichkeit zum Importieren von Vertriebs- und Marketingmaterialien, die außerhalb der Lösung erstellt wurden Inhaltserstellung Bietet Möglichkeiten zur Erstellung einzigartiger Verkaufs- und Marketinginhalte innerhalb des Produkts. Vorlagen Bietet vorgefertigte Vorlagen für eine schnelle und einfache Inhaltserstellung. Erweiterte Suche In der Lage, relevante Inhalte einfach zu suchen, zu finden und abzurufen. Speicherung von Inhalten Bietet die Möglichkeit, Inhalte zu speichern und zu organisieren. Show More ##### ## Analytics (9) Reporting Bietet Echtzeit-Berichterstattung und Analysen, die Metriken und Engagement-Daten zu Vertriebsförderungsinhalten, Ressourcen, Aktivitäten, Lernen usw. verfolgen. Warnungen Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Interessent mit Inhalten interagiert oder sich damit beschäftigt. Account-basiertes Engagement Verfolgt das Engagement-Niveau für ein bestimmtes Konto basierend auf dem präsentierten Inhalt. Nutzung von Inhalten Verfolgt, wie häufig ein bestimmtes Inhaltselement verwendet wird, und überwacht seine Wirksamkeit. Öffnungsraten Zeichnet die Geschwindigkeit auf, mit der E-Mails geöffnet werden. Link-Aktivität Zeichnet die Rate auf, mit der Links in E-Mails gefolgt wird. Attachment-Aktivität Zeichnet die Rate auf, mit der E-Mail-Anhänge geöffnet oder heruntergeladen werden. Exportieren/Importieren Exporte und Importe führen Daten zu und von verschiedenen Formaten wie Klartext, Tabellenkalkulationen usw. Reporting Unterstützt grundlegende Datenberichterstattung, die Benutzerengagement-Analyse, Ein- und Ausstiegsstatistiken, Referrer-Informationen usw. umfasst. Show More ##### ## Attribution (3) Lead-Gelegenheit Richtet Lead-Scores an vordefinierten Lead-Verteilungskriterien aus Lead-Zuweisung Ordnet Leads dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu und weist sie zu Pipeline-Beschleunigung Legt fest, welche Leads priorisiert werden sollen, und beschleunigt sie dann in der Pipeline Show More ##### ## Entdeckung (3) Lead-Verwaltung Lässt sich in Lead-Capture- und Lead-Intelligence-Tools integrieren, um Leads zu entdecken Wertung/Rangliste Erstellt und weist ein Scoring-System zu, um die Rentabilität von Leads zu bewerten Lead-Kontext Lässt sich in CRM- oder Marketing-Automatisierungstools integrieren, um Lead-Daten zu kontextualisieren Show More ##### ## Management (2) Rentabilität der Konvertierung Berichte über und Analyse von Lead-Scores, um die Conversion-Rate von Lead-Opportunities zu bestimmen Workflow Stimmt Lead-Scores und -Strategie mit bestehenden Vertriebsabläufen ab Show More ##### ## Anpassungen (5) Integration der E-Mail-Plattform Synchronisiert Informationen aus anderer Software wie Kontakten, E-Mails und Anrufen, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren. E-Mail-Planung Ermöglicht es Administratoren, E-Mails im Voraus zu planen. Benachrichtigungen Erinnert Administratoren daran, E-Mails basierend auf voreingestellten Erinnerungen nachzuverfolgen. E-Mail-Kategorisierung Ermöglicht die Kategorisierung von E-Mails. Vorlagen Ermöglicht die Erstellung von Vorlagen für häufig gesendete E-Mails. Show More ##### ## Anreize (4) Kennzeichen Weist leistungsstarken Mitarbeitern Leistungsabzeichen auf der Grundlage vorab festgelegter Standards zu. Trigger Erkennt automatisch Erfolge, die der Bestenliste hinzugefügt werden sollten. Provisionsrechner Hilft Benutzern, Verkaufsziele zu bestimmen, indem sie potenzielle Provisionssätze berechnen. Bestenlisten Hebt die leistungsstärksten Mitarbeiter hervor, um ihre Leistungen öffentlich zu belohnen. Show More ##### ## Personalisierung (4) Profile Erstellt Benutzerprofile ähnlich wie Social-Media-Seiten, die private oder öffentliche Status und Aktualisierungen anzeigen. Kundenspezifische Berichte Generiert Berichte mit anpassbaren Feldern, um die Leistung der Mitarbeiter besser zu verstehen. Armaturenbretter Visualisiert Einzel- und Teameinblicke, wie z. B. neue Leads und ausgehende Anrufe. Zieleinstellung Ermöglicht es Teams, innerhalb des Tools nachverfolgbare Ziele festzulegen. Show More ##### ## Administrative (3) Integration Lässt sich in CRM- und Finanzsysteme integrieren, um Ziele zu bestimmen Mitarbeiterstruktur Organisiert Teammitglieder nach Rollen, Aktivitäten und Zielen und gewichtet Aufgaben nach Wichtigkeit. Überwachung des Verhaltens Ermöglicht Managern und Administratoren, Profile einzusehen und das Verhalten und die Leistung von Mitarbeitern zu überwachen. Show More ##### ## Lead-Moderation (4) Kundenorientierter Chatbot Bietet einen Chatbot, um erste Gespräche mit Interessenten und Leads zu initiieren und zu führen. Lead-Qualifizierung Berechnet automatisch, welche Leads am ehesten zu einem Kunden werden. Lead-Follow-up Kontaktiert automatisch alle Leads. Planung von Besprechungen Nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Besprechungen einzurichten. Show More ##### ## Organisation (3) Opportunity- und Pipeline-Management Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zum Auftrag. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit. Dateneingabe Automatisiert die Eingabe der gesammelten Daten. Integrationen / APIs Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen. Show More ##### ## Performance-Analyse (1) Leistungsverfolgung Verfolgt und analysiert die Leistung von Vertriebsmitarbeitern. Show More ##### ## Umsatzanalyse (2) ROI-Prognose Messen Sie den Return on Investment und nutzen Sie Daten, um die Rentabilität zukünftiger Projekte vorherzusagen. Umsatzprognose Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern. Show More ##### ## Integrierte Workflows (7) Aufgaben-Management Automatisiert systeminterne Aufgaben und stellt Erinnerungen und Details für manuelle Aufgaben bereit, die die Mitglieder des Vertriebsteams erledigen müssen. E-Mail-Tracking/Automatisierung Lässt sich eng in den E-Mail-Posteingang integrieren und ermöglicht die Planung und Nachverfolgung von E-Mail-Kontakten und Korrespondenz. Anrufe und Sprache Bietet Vertriebs-Dialer-Funktionen oder lässt sich eng in die Dialer-Software integrieren, mit nützlicher Automatisierung und qualitativ hochwertigen Anrufen. Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit Bietet relevante Automatisierung in Vertriebskanälen außerhalb von E-Mails und Anrufen, wie z. B. Social-Media-Posts, SMS-Textnachrichten und mehr. CRM-Integration Bietet eine bidirektionale Integration mit dem Vertriebs-CRM: (1) Nachverfolgung von Aktionen des Vertriebsteams und Antworten potenzieller Kunden und (2) Abrufen von CRM-Daten zum Ausfüllen und Personalisieren der Vertriebsansprache. Kalender Lässt sich in Kalendersoftware integrieren, sodass Benutzer Anrufe nahtlos planen können. Freigegebene Datensätze Weisen Sie einzelnen Vertriebsmitarbeitern in einem freigegebenen Bucket automatisch strategische Leads und Konten zu, damit jeder daran arbeiten kann. Show More ##### ## Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit (5) Content Management Behält vom Unternehmen genehmigte Nachrichten und Präsentationen bei und integriert sie in E-Mails, Anrufe, Besprechungen usw. Workflow-Verwaltung Orchestriert automatisierte Vertriebsaufgaben und Kontaktaufnahme über eine Reihe von Kanälen (E-Mail, Anrufe, soziale Medien usw.) und/oder integrierte Systeme. Workflow-Leistung Berichte über die Effektivität eines gesamten Outreach-Workflows sowie über die Effektivität bestimmter Marketingmaterialien, Messaging, Outreach-Taktiken und Teammitglieder. Sales Coaching und Insights Liefert relevante Erkenntnisse darüber, wie ein Teammitglied bessere Leistungen erbringen kann, entweder mit verbesserten Verkaufstechniken oder potenziellen Hinweisen. Gamification Bietet Gamifaction-Funktionen, um Vertriebsmitarbeiter nach Leistung zu bewerten Show More ##### ## Kundenanforderungen (3) Zitiert Möglichkeit, benutzerdefinierte Angebote basierend auf Kundenanforderungen zu erstellen. Konfiguration Ermöglicht es Benutzern, Produkte zu konfigurieren und Angebote entsprechend zu überarbeiten. Preise Stellen Sie Standardpreisoptionen bereit, die vom Kunden angepasst werden können. Show More ##### ## Verträge (3) Kreation Stellen Sie Standardvertragsvorlagen bereit, die von Benutzern geändert werden können. Verhandlung Verfolgen Sie Vertragsänderungen, die von allen Parteien während der Verhandlungen vorgenommen wurden. Ausführung Implementieren Sie die endgültige Version des Vertrags, einschließlich SLAs. Show More ##### ## Einnahmen (3) Rechnungsstellung Überwachen Sie Rechnungen und Zahlungen pro Produkt, Kunde oder Vertrag. passend Gleichen Sie Rechnungen mit Aufträgen, Angeboten und Verträgen ab. Erkennung Führen Sie eine Umsatzrealisierung durch, um sicherzustellen, dass die Preis- oder Zahlungsbedingungen korrekt sind. Show More ##### ## Grundlagen der Plattform (5) Vorlagen Stellen Sie Vorlagen für das Customer Journey Mapping bereit, um den Prozess zu beschleunigen. Exportieren Möglichkeit, Customer Journey Maps in einer Vielzahl von Formaten zu exportieren, um sie zu präsentieren und zu analysieren. Multi-User-Zugriff und Zusammenarbeit Ermöglichen Sie es Teammitgliedern, andere zur Zusammenarbeit an Journey Maps einzuladen und direkte Änderungen vorzunehmen. Mehrere Personas Bieten Sie die Möglichkeit, die Erfahrungen mehrerer Personas in einer Journey Map zu vergleichen. Datenanalyse Möglichkeit zur Integration mit kanalübergreifenden Echtzeit-Datenanalysen, um die Erstellung von Customer Journey Maps zu unterstützen. Show More ##### ## Inhalt (5) Zusammenarbeit an Dokumenten Ermöglicht Benutzern die gleichzeitige Zusammenarbeit an einem Dokument innerhalb der Anwendung. Versionsverwaltung Speichert verschiedene Versionen eines Dokuments. E-Signatur Ermöglicht es Benutzern, eine elektronische Signatur innerhalb der Plattform bereitzustellen. Datei-Anfrage Ermöglicht es Unternehmen, Dateien von Kunden anzufordern. Feedback Ermöglicht es Unternehmen, Feedback zu Projekten oder Dokumenten von Kunden einzuholen. Show More ##### ## Zusammenarbeit (6) Fakturierung und Fakturierung Bietet Abrechnung und Rechnungsstellung innerhalb der Anwendung. Instant Messaging Bietet interne und/oder externe Instant Messaging-Funktionen. Projektmanagement Bieten Sie Projektmanagementfunktionen wie Aufgabenerstellung und -verfolgung innerhalb der Anwendung an. Analytics Bieten Sie Analysen zur Produktivität oder Kundenbindung an. Zeiterfassung Ermöglicht es Unternehmen, die für Projekte aufgewendete Zeit innerhalb der Anwendung zu verfolgen. Mobile Anwendung Stellt eine mobile Anwendung bereit. Show More ##### ## Lead-Überwachung (3) Features Bietet Funktionen zum Erstellen und Verwalten von Listen potenzieller Kunden Leistung Überwacht die Leistung und den Beitrag des Formulars zur Vertriebspipeline Identifizierung Identifiziert den Besucher, verfolgt die Seiten, die er besucht, und die Zeit, die er auf jeder Seite verbringt Show More ##### ## Datenerfassung (4) Mobil Zeichnet Leads mit verschiedenen Gerätetypen auf Webseiten Erfasst Formularübermittlungen aus vorhandenen Formularen auf Websites oder Landingpages Social Media Erfasst Leads über Social-Media-Kanäle Daten Erfasst messbare, echte Kundendaten, die direkt von einer Website erfasst werden Show More ##### ## Anpassung (4) Formt Erstellt benutzerdefinierte Lead-Capture-Formulare für bestimmte Verwendungszwecke, z. B. für den Download von E-Books oder E-Mail-Newsletter Personalisierung Ändert Farben, Handlungsaufforderungen oder die Länge des Formulars, um die Lead-Erfassung zu personalisieren Vorlagen Bietet vorkonfigurierte Vorlagen, die von Benutzern angepasst werden können Integration Lässt sich in Vertriebs- und Marketing-Softwarelösungen integrieren, um Lead-Daten zwischen ihnen zu übertragen Show More ##### ## KI und Automatisierung (5) Lead-Priorisierung Ermöglicht es Benutzern, Regeln für die Lead-Priorisierung zu erstellen, um die wichtigsten Unternehmen und Kunden zu priorisieren. Lead-Bewertung Bietet Lead-Scoring-Funktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, Leads anzusprechen, die am besten qualifiziert sind und mit hoher Wahrscheinlichkeit interagieren Planung der besten Tageszeit Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, den besten Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails oder anderen Sales-Engagement-Mitteilungen zu identifizieren und zu automatisieren Einkäufer-Intelligenz Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, Einblicke in Käuferprofile zu erhalten, z. B. die Wahrscheinlichkeit, auf E-Mails und Anrufe zu antworten. Maschinelles Lernen Bietet KI- und Machine-Learning-Funktionen, die prädiktive Empfehlungen geben, die nicht zeigen, wie man mit Käufern in Kontakt tritt basierend auf historischem Käuferverhalten. Show More ##### ## Generative KI (5) Textgenerierung Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Textzusammenfassung Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Textgenerierung Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Textgenerierung Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Textgenerierung Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Show More ##### ## Generative KI - CPQ (3) Dynamische Angebotserstellung Erstellen Sie personalisierte Angebote und Vorschläge, die den maßgeschneiderten Vorlieben und dem Kaufverhalten jedes Kunden entsprechen. Dynamische Preisgestaltung Analysiert Daten, um sofort Preisänderungen basierend auf Wettbewerberpreisen, Nachfrage, Marktpreisen, Produktionskosten und anderen Faktoren vorzuschlagen. Personalisierte Verkaufsempfehlungen Verbessert den geführten Verkauf, indem es Kundenpräferenzen lernt und die am besten geeigneten Produkte und Dienstleistungen basierend auf ihren individuellen Bedürfnissen vorschlägt. Show More ##### ## Agentic KI - Lead-Bewertung (4) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentic KI - Lead-Erfassung (2) Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. Show More ##### ## Agentische KI - Kundenreise-Mapping (1) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Show More ##### ## Agentic AI - CRM (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentische KI - Verkaufs-Gamifizierung (1) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Show More ##### ## Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement (3) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ##### ## Agentische KI - E-Mail-Tracking (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentische KI - Verkaufsanalytik (5) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ##### ## Agentische KI - Vertriebsunterstützung (3) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Show More ##### ## Agentische KI - Vertriebsengagement (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Agentische KI - KI-Vertriebsassistent (7) Autonome Aufgabenausführung Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Mehrstufige Planung Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen Systemübergreifende Integration Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg Adaptives Lernen Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Natürliche Sprachinteraktion Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung Proaktive Unterstützung Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. Entscheidungsfindung Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen. Show More ##### ## Lernmanagement - Vertriebsförderung (3) Verkaufstraining Bietet interaktives Lernen zur Verbesserung von Fähigkeitslücken durch Rollenspiele, Üben von Präsentationen, szenariobasierte Simulationen usw. Verkaufscoaching Bietet Echtzeit-Feedback und umsetzbare Erkenntnisse aus strukturierten, maßgeschneiderten Verkaufscoaching-Bewertungen und Vorlagen. Vertriebseinarbeitung Bietet personalisiertes, interaktives Training, um neue Mitarbeiter erfolgreich einzuarbeiten, während deren Fortschritt und Bereitschaft überwacht werden. Show More ##### ## Umsatzförderung - Vertriebsförderung (3) Funktionsübergreifende Ausrichtung Bietet die Werkzeuge und Ressourcen zur Ausrichtung aller umsatzgenerierenden Teams, um Kunden auf konsistente und personalisierte Weise zu engagieren. KI und Automatisierung Verwenden Sie KI für prädiktive Einblicke, Empfehlungen für Inhalte oder zur Automatisierung von Workflows für Onboarding und Lernaufgaben. End-to-End-Kundenreise-Einblicke Bietet einen ganzheitlichen Überblick über Interaktionsdaten und Verhaltensmuster entlang der gesamten Kundenreise, um das Kauferlebnis zu verbessern und das Umsatzwachstum zu fördern. Show More ##### ## Beziehungsmanagement - Versicherungs-CRM (8) Erneuerungsmanagement Verbindet Kunden mit ihren Policen, überwacht Erneuerungsdaten und automatisiert Erinnerungen. Kundenkommunikationswerkzeuge Ermöglicht automatisierte Kommunikation per E-Mail, Anrufe oder Nachrichten. Lead-Verfolgung Verwaltet Leads vom ersten Kontakt über die Vertriebspipeline bis zur Umwandlung. Kontaktverwaltung Speichert und organisiert Kunden- und Interessentendetails. Rückgewinne Recycelt nicht konvertierte Leads und Chancen, damit Sie den nächsten Erneuerungszyklus zurückgewinnen können. Kommunikationsverlauf Führt ein zentrales Protokoll über E-Mails, Anrufe und Notizen für jeden Kunden. Aktivitätsverwaltung Plant und verfolgt Anrufe, Meetings und Nachverfolgungen. Reputationsmanagement Sammelt und verwaltet Kundenbewertungen und Feedback. Show More ##### ## Folgen Sie der Automatisierung - Versicherungs-CRM (2) Automatisierte Nachverfolgungen Löst Erinnerungen und personalisierte Mitteilungen für Verlängerungen, Angebote und Kunden-Check-ins aus. Marketingkampagnen Sendet gezielte, geplante Nachrichten, um Interessenten zu pflegen und Kunden zu halten. Show More ##### ## Dokumentenverwaltung - Versicherungs-CRM (1) Dokumentationsverwaltung Speichert Dokumente, die mit Kunden, Policen und verwandten Aufzeichnungen verknüpft sind. Show More ##### ## Integrationen & Berichte - Versicherungs-CRM (2) Integrationen Verbindet sich nahtlos mit Drittanbieter-Tools wie Office 365, Google Workspace, AMS und Carrier-Portalen. Berichterstattung & Analytik Liefert Einblicke in die Verkaufsleistung, die Produktivität der Agenten und die Kundenbindung. Show More [ ![Capsule CRM](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/fa2c7fe04036e31d16639ba367905491/capsule-crm.svg "Capsule CRM") Gesponsert Capsule CRM 4.7/5 (495) Website besuchen ](javascript:void(0)) ## Top-bewertete Alternativen [ ![Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/826ce87155a61f72d3dfd92c5283eed8/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud.svg "Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)") Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) 4.4/5 (24,643) ](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) [ ![HubSpot Sales Hub](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/4197737e447f044e17be1a5ebb4ba193/hubspot-sales-hub.svg "HubSpot Sales Hub") HubSpot Sales Hub 4.4/5 (13,244) ](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) [ ![Freshsales](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/020ad5e0a844bc41d785abdf657d7623/freshsales.svg "Freshsales") Freshsales 4.5/5 (1,197) ](https://www.g2.com/de/products/freshsales/reviews) [ Alle Alternativen anzeigen ](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/competitors/alternatives) ## Technologie-Glossar Funktionen Vollständige Funktionsdefinition anzeigen Betrachten Sie die Definitionen der Funktionen und entdecken Sie neue Technologiebegriffe. [Glossar anzeigen](/de/glossary) [Case Management](/de/glossary/case-management) Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications. [Machine Learning](/de/glossary/machine-learning-definition) What is machine learning and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand machine learning and popular software with machine learning features. [Approval Workflow](/de/glossary/approval-workflow-definition) Approval workflow is a business practice in which individuals must approve data or tasks at specific points in a process. Learn more about approval workflows, their best practices, and how businesses can use workflow automation to ease the process. [Team Competitions](/de/glossary/team-competitions) Team competitions are contests between coworkers that can improve company culture and build camaraderie. Learn more about types of team competitions and how they can benefit organizations. Zoho CRM Vergleiche ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_c7667c650c352acba4bfca38ee89457b/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud.png "Produkt-Avatar-Bild") Agentforce Sales 4.4/5 (25,831) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-zoho-crm) ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_92f791c125019514c13f2138425a640b/hubspot-sales-hub.png "Produkt-Avatar-Bild") HubSpot Sales Hub 4.4/5 (13,847) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/hubspot-sales-hub-vs-zoho-crm) ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_9a4b1c59a10899f84ef2b2071e2037ce/dynamics-365-sales.png "Produkt-Avatar-Bild") Microsoft Dynamics 365 Sales 3.8/5 (1,619) [ Jetzt vergleichen ](https://www.g2.com/de/compare/dynamics-365-sales-vs-zoho-crm) ##### Kategorien auf G2 [ KI-Vertriebsassistent ](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant)[ Vertriebsengagement ](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement)[ CRM ](https://www.g2.com/de/categories/crm) [ Verkaufsanalytik ](https://www.g2.com/de/categories/sales-analytics)[ E-Mail-Verfolgung ](https://www.g2.com/de/categories/email-tracking)[ Vertriebsleistungsmanagement ](https://www.g2.com/de/categories/sales-performance-management)[ Lead-Erfassung ](https://www.g2.com/de/categories/lead-capture)[ Vertriebsunterstützung ](https://www.g2.com/de/categories/sales-enablement)[ Lead-Bewertung ](https://www.g2.com/de/categories/lead-scoring)[ Kundenreise-Mapping ](https://www.g2.com/de/categories/customer-journey-mapping)[ CPQ ](https://www.g2.com/de/categories/cpq)[ Kundenportal ](https://www.g2.com/de/categories/client-portal)[ Versicherungs-CRM ](https://www.g2.com/de/categories/insurance-crm)[ Verkaufsgamifizierung ](https://www.g2.com/de/categories/sales-gamification)[ Angebot-zu-Zahlung ](https://www.g2.com/de/categories/quote-to-cash) Show More ##### Mehr erkunden [ Welcher Anbieter bietet die schnellsten Standortdatenaktualisierungen an? ](https://www.g2.com/de/discussions/which-vendor-offers-the-fastest-location-data-updates)[ Umfassende Veranstaltungsmanagement-Tools für Unternehmen ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-most-comprehensive-event-management-tools-for-enterprises)[ Welches Mobile-App-Optimierungstool bietet die besten A/B-Testfunktionen? ](https://www.g2.com/de/discussions/which-mobile-app-optimization-tool-offers-the-best-a-b-testing-features) [ Branding-Agenturen in New York ](https://www.g2.com/de/categories/branding-agencies/locations/new-york-ny-us)[ Erschwingliche Spracherkennungslösung für kleine Technologieunternehmen ](https://www.g2.com/de/discussions/affordable-voice-recognition-solution-for-small-tech-firms)[ Vor- und Nachteile Details ](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews?qs=pros-and-cons) Show More [ Welcher Anbieter bietet die schnellsten Standortdatenaktualisierungen an? ](https://www.g2.com/de/discussions/which-vendor-offers-the-fastest-location-data-updates)[ Umfassende Veranstaltungsmanagement-Tools für Unternehmen ](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-most-comprehensive-event-management-tools-for-enterprises)[ Welches Mobile-App-Optimierungstool bietet die besten A/B-Testfunktionen? ](https://www.g2.com/de/discussions/which-mobile-app-optimization-tool-offers-the-best-a-b-testing-features) [ Branding-Agenturen in New York ](https://www.g2.com/de/categories/branding-agencies/locations/new-york-ny-us)[ Erschwingliche Spracherkennungslösung für kleine Technologieunternehmen ](https://www.g2.com/de/discussions/affordable-voice-recognition-solution-for-small-tech-firms)[ Vor- und Nachteile Details ](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews?qs=pros-and-cons)