Wati Funktionen

Wie in 55 Wati Bewertungen berichtet. Durchforstet verschiedene Kanäle nach Markenerwähnungen, um proaktiv nach reparativer Kommunikation zu suchen.

Erstellt und weist Support-Tickets zu und plant sie zeitnah. 56 Rezensenten von Wati haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 54 Wati Bewertungen berichtet. Administratoren können vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen erstellen.

Basierend auf 56 Wati Bewertungen. Verbindet Mitarbeiter mit Kunden über eine Social-Media-Lösung.

Möglichkeit, Agenten per E-Mail mit Kunden zu verbinden. Diese Funktion wurde in 59 Wati Bewertungen erwähnt.

Verbindet Mitarbeiter mit Kunden über eine Anruflösung. Diese Funktion wurde in 50 Wati Bewertungen erwähnt.

Wie in 51 Wati Bewertungen berichtet. Möglichkeit, Agenten über eine SMS-Lösung mit Kunden zu verbinden.

Wie in 49 Wati Bewertungen berichtet. Bietet Kunden die Möglichkeit, über eine Umfrage Feedback zu geben.

Basierend auf 153 Wati Bewertungen. Ermöglicht die Planung und Umsetzung einer umfassenden Kommunikationsstrategie.

Basierend auf 153 Wati Bewertungen. Enthält Apps zur Erstellung von Inhalten oder lässt sich in diese integrieren.

Die ausgehende Kommunikation wird segmentiert und personalisiert. Diese Funktion wurde in 165 Wati Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 153 Wati Bewertungen. Eingehende Kontakte werden anhand der Historie identifiziert und bearbeitet.

Wie in 155 Wati Bewertungen berichtet. Die Software überprüft die Einhaltung von DSGVO, CAN-SPAM und anderen gesetzlichen Anforderungen.

Basierend auf 131 Wati Bewertungen. Ermöglicht es Entwicklern, Cloud-Kommunikationsfunktionen intuitiv in ihre Anwendungen zu integrieren.

Basierend auf 118 Wati Bewertungen. Gewährt Hochgeschwindigkeits-API-Aufrufe für eine schnelle Kommunikation.

Wie in 114 Wati Bewertungen berichtet. Ermöglicht eine Vielzahl von Kommunikationsarten wie SMS, Sprache, Video usw.

Wie in 120 Wati Bewertungen berichtet. Bietet eine klare, effektive Dokumentation für API-Integrationen.

Basierend auf 115 Wati Bewertungen. Bietet öffentliche Benutzerforen für Supportfragen und Hilfe.

Wie in 128 Wati Bewertungen berichtet. Verbindet Benutzer mit professionellen Support-Teams, um Fehler zu beheben und Integrationen zu optimieren.

Passen Sie Ihre Chat-Workflows mit Regeln und Automatisierungen an. Diese Funktion wurde in 173 Wati Bewertungen erwähnt.

Wie in 168 Wati Bewertungen berichtet. Kontrollieren Sie, mit wem sich der Chatbot unterhält (und wann).

Hat die Fähigkeit, den Interlocator bei Bedarf mit einem menschlichen Agenten zu verbinden. 165 Rezensenten von Wati haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 160 Wati Bewertungen berichtet. Kann Interlocators mit Menüs versorgen, über die sie eine relevante Antwort auswählen können.

Wie in 154 Wati Bewertungen berichtet. Kann eine ausgelöste Sequenz automatisierter Nachrichten senden, die nach einem vordefinierten Zeitplan zielgerichtet gesendet werden.

Wie in 163 Wati Bewertungen berichtet. Stellen Sie Tools für den Live-Chat auf der eigenen Website bereit.

Wie in 142 Wati Bewertungen berichtet. Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools.

Basierend auf 160 Wati Bewertungen. Hat die Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Chatbots an das Branding des Unternehmens anzupassen.

Gibt dem Benutzer die Möglichkeit, Konversationen mit dem Chatbot zu analysieren und seine Leistung zu sehen. 160 Rezensenten von Wati haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht den unterschiedlichen Zugriff auf Chatbot- und Admin-Einstellungen, je nach Benutzer, Rolle usw. Diese Funktion wurde in 150 Wati Bewertungen erwähnt.

Kann Informationen von Interlocators wie E-Mail, Telefonnummer usw. sammeln und speichern. 151 Rezensenten von Wati haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 44 Wati Bewertungen berichtet. Möglichkeit, Erinnerungen per SMS an ein mobiles Gerät zu senden

Möglichkeit, Erinnerungen per Sprachnachrichten zu versenden Diese Funktion wurde in 46 Wati Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 66 Wati Bewertungen. Möglichkeit, ein bidirektionales Messaging/eine Zwei-Wege-Konversation zwischen dem Kunden und dem Kundenbetreuer zu unterstützen

Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit zu planen oder einen Ablauf für zeitgebundene Nachrichten festzulegen 66 Rezensenten von Wati haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bietet die Möglichkeit, Benachrichtigungen basierend auf dem Benutzerverhalten zu automatisieren 63 Rezensenten von Wati haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Möglichkeit, Zielgruppen nach Gerätetyp, Standort, Demografie, Kundenverhalten usw. zu segmentieren. Diese Funktion wurde in 59 Wati Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 66 Wati Bewertungen. Möglichkeit zur Integration mit anderer Software, die Kundendaten speichert, um Erinnerungen zu generieren (z. B. CRM-Software)

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. 96 Rezensenten von Wati haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 90 Wati Bewertungen berichtet. Ermöglicht Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser einzurichten, um transaktionale WhatsApp-Nachrichten und Benachrichtigungen zu versenden.

Ermöglicht es Benutzern, Massen-WhatsApp-Marketingkampagnen zu versenden. 91 Rezensenten von Wati haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 88 Wati Bewertungen berichtet. Erleichtert den beidseitigen WhatsApp-Nachrichtenaustausch, um das Engagement und die Treue der Abonnenten zu fördern.

Bietet Funktionen zur Personalisierung von WhatsApp-Nachrichten basierend auf Kundeninformationen oder vergangenem Verhalten. 86 Rezensenten von Wati haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Erlauben Sie Benutzern, Werbeaktionen mit Abonnenten über WhatsApp zu teilen. Diese Funktion wurde in 86 Wati Bewertungen erwähnt.

Wie in 89 Wati Bewertungen berichtet. Bietet automatisierte WhatsApp-Nachrichtenantworten für Empfänger an.

Basierend auf 83 Wati Bewertungen. Liefern Sie maßgeschneiderte Werbeaktionen an spezifische Zielgruppensegmente.

Wie in 83 Wati Bewertungen berichtet. Erleichtert die Integration von WhatsApp-Nachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen durch die WhatsApp Business API.

Erlauben Sie Kunden, in Echtzeit zu stöbern, entdecken, recherchieren, kaufen und die Zahlung abzuschließen. 78 Rezensenten von Wati haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bietet Analysen zu Opt-ins, Öffnungs- und Zustellraten sowie Klicks. Diese Funktion wurde in 80 Wati Bewertungen erwähnt.