Keap Bewertungen & Produktdetails

Was mir an Keap am meisten gefällt, ist, dass es CRM, E-Mail-Marketing und Automatisierung in einer einzigen Plattform vereint. Aus Sicht des Account-Managements ist es einfach, den Überblick über Kontakte zu behalten, schnell zu sehen, wo sich jeder Kunde im Pipeline-Prozess befindet, und Nachverfolgungen zu automatisieren, damit nichts durch die Lappen geht.

Der Automatisierungs-Builder ist besonders nützlich. Sobald Kampagnen eingerichtet sind, spart er eine Menge Zeit und hilft, die Kommunikation sowohl mit Interessenten als auch mit Kunden konsistent zu halten. Ich mag auch, wie anpassbar die Plattform ist, da sie es uns ermöglicht, Workflows an verschiedene Kundenreisen anzupassen, während alles an einem Ort organisiert bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich an Keap nicht mag, ist, dass es sich anfangs überwältigend anfühlen kann, besonders wenn man versucht, fortgeschrittenere Automatisierungen einzurichten. Es gibt definitiv eine Lernkurve, und es dauert eine Weile, bis man wirklich versteht, wie alle Funktionen miteinander verbunden sind und zusammenarbeiten.

Ich habe auch bemerkt, dass einige Anpassungen mehr manuelle Einrichtung erfordern, als ich erwartet hatte, und die Berichterstattung kann sich eingeschränkt anfühlen, je nachdem, wie detailliert man sein möchte. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, sobald alles richtig konfiguriert ist, aber die anfängliche Einrichtung und das anschließende Feinabstimmen können ziemlich zeitaufwändig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Keap seit über fünfzehn Jahren genutzt, und es hat uns ermöglicht, unser Geschäft im Auge zu behalten, um unser Geschäft zu erweitern und unser Marketing zu automatisieren. Der CRM-Teil hält unsere Kontakte organisiert, und das Tagging-System ist ausgezeichnet. Obwohl der Fortschritt bei der Hinzufügung neuer Funktionen in den letzten Jahren ziemlich langsam war, war Keap ein hervorragendes Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Automatisierungs-Builder könnte einfacher und zuverlässiger sein. Es gibt nicht selten Probleme, dass Automatisierungen nicht ausgelöst werden, wenn sie sollten, und oft treten Fehler stillschweigend auf, sodass man nie weiß, dass etwas übersehen wurde. Der E-Mail-Builder kann ebenfalls frustrierend sein. Außerdem war die anfängliche Einrichtung, die vor fünfzehn Jahren durchgeführt wurde, ziemlich herausfordernd, insbesondere die Migration von einem Desktop-basierten CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, dass Keap eine sehr einfache, direkte Plattform hat. Sie ist intuitiv, sodass selbst jemand ohne Erfahrung lernen kann, wie man sie benutzt und jede Fähigkeit und Funktion, die sie bietet, nutzen kann. Sie hilft uns auch, die Kundenreise perfekt zu kartieren und gibt Einblicke, woher die Leute kommen und ob sie engagiert sind. Dies hilft, eine gesunde Liste zu pflegen und von E-Mail-Anbietern positiv wahrgenommen zu werden. Ich denke, das ist eine großartige Funktion, die Keap bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass es Dinge gibt, die nicht gut funktionieren. Vielleicht, ja, es hängt davon ab, ob man nicht eine Art riesige Liste hat. Es könnte überkompliziert sein, in dem Sinne, dass man wirklich viele oder zumindest eine beträchtliche Anzahl von Kontakten haben muss, um alle Vorteile wirklich nutzen zu können. Also, wenn Sie ein wirklich kleines Unternehmen sind oder ein Unternehmer, dann ist dies vielleicht kein CRM für Sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist ziemlich intuitiv und der einfachste Weg, um E-Mails für unsere Banker in Batches zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie die Einrichtung der E-Mail wirkt mehr wie eine Marketing-E-Mail als eine Outlook-E-Mail. Es erzeugt ein etwas anderes Layout und eine Kastenform des Textes, war aber kein großes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist intuitiv zu bedienen. Es ist ein All-in-One-Paket. Das Support-Team ist bei weitem das beste in der Branche, verglichen mit Salesforce, Hubspot, All-in-One Marketing (Go-High), Pardot. Das KEAP-Support-Team hebt sich als Produkt hervor, das ihre Leute verstehen. Wenn sie etwas nicht verstehen, lassen sie Sie nicht hängen und holen jemanden, der das Problem löst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das ich mit KEAP hatte, ist die Flexibilität des Angebots- und Rechnungsformulars. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seine Benutzerfreundlichkeit, der Drag-and-Drop-E-Mail-Editor, das Tagging-System, das Dashboard, auf dem ich die Anzahl der automatisierten Kampagnen sehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es aktualisiert sich oft von selbst, die Suchfunktion ist auch nicht die beste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Keap an der Spitze der Automatisierung steht und E-Mail- sowie Textmarketing nutzt. Die Automatisierungsfunktionen helfen mir wirklich, mit dem schnellen Tempo der Verwaltung von Tanzstudios Schritt zu halten. Es ist sehr nützlich, um automatisierte Sequenzen für neue Interessenten und bestehende Familien zu erstellen, was sehr hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Keap nicht mehr, weil es eine Veränderung in ihrem Unternehmen gab und sich auch die Preise änderten, und das Team auf ein anderes Produkt umgestiegen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keap war ein großartiger Ausgangspunkt für Marketing und Automatisierung, mit seinen Pipelines und Phasen, die wirklich gut funktionieren. Es dient als solide Einführung in CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keap bietet nicht genügend Flexibilität für eine vollständige Anpassung. Ich stellte fest, dass es viel Aufwand während des Onboarding-Prozesses erforderte, um das Beste aus Keap herauszuholen. Um die Werkzeuge wirklich so arbeiten zu lassen, wie Sie es möchten, benötigen Sie ein engagiertes Team, das alles handhabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Workflows von Keap wirklich sehr; meiner Meinung nach sind sie die besten, die in der Branche verfügbar sind. Ich genieße auch die Nutzung ihrer neuen SMS-Marketing-Funktionen. Außerdem ist ihre E-Mail-Zustellbarkeit ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keap ist ziemlich teuer, was mein Hauptproblem mit der Software ist. Außerdem kann es für neue Benutzer kompliziert sein. Obwohl es eine robuste Plattform ist, macht dies die Nutzung manchmal schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die automatisierten Übertragungen, zusammen mit der Möglichkeit, Kontakte zu kategorisieren, waren für unsere Gruppe äußerst nützlich. Darüber hinaus haben die automatisierten Systeme, die Tags verwenden, eine bedeutende Rolle bei der Organisation und Optimierung unserer Prozesse gespielt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Rechnungsstellungsfunktion fühlt sich ziemlich starr an und berücksichtigt nicht wirklich die stundenweise Abrechnung. Aufgrund dieser Einschränkung habe ich mich entschieden, ein anderes System für meine eigenen Bedürfnisse zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.