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Implementierungszeit

2 Monate

Suger Medien

Suger Demo - Suger Console Dashboard
The Suger Console Dashboard is your hub for managing and monitoring your Marketplace transactions. It provides a real-time snapshot of key metrics empowering Suger users with quick access to crucial insights and common tasks.
Suger Demo - Private Offers and Co-Sell in your CRM
You can easily share your opportunities with Cloud Partners using the Suger CRM widget as well as create Private Offers directly from Salesforce or Hubspot.
Suger Demo - Offer Management and Approvals
Track private offer progress and approval stages directly in your CRM. Suger syncs real-time offer statuses, automates approvals, and keeps sales, deal desk, and finance aligned—no manual updates needed.
Suger Demo - Co-Sell with AWS, Azure, and GCP
Share opportunities with cloud partners in one click using the Suger CRM widget. Collaborate seamlessly across AWS, Azure, and GCP—right from your CRM.
Suger Demo - Auto-Fill Details for 1-Click Co-Sell
When sharing an Opportunities with cloud partners, required fields are automatically filled using existing data from your Opportunity or Quote (CPQ) records—no manual entry needed.
Suger Demo - Co-Sell Metrics Dashboard
The Co-Sell Metrics Dashboard comes pre-installed with the CRM Suger Package allowing users to easily track their co-sell data in a consolidated view.
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Suger-Bewertungen (70)

Bewertungen

Suger-Bewertungen (70)

4.9
70-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Johan D.
JD
Director Partnerships & Channel Growth
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Solides Werkzeug für den Markteintritt — das Team hört zu, liefert und verbessert sich ständig."
Was gefällt dir am besten Suger?

Sauberes, intuitives UX

Ausgezeichneter Slack-basierter Support

Das Team hört zu und handelt auf Feedback

Starke Abdeckung für AWS & Azure Marketplace GTM

Integration mit Hubspot

Gutes Produkt, großartige Partnermentalität. Kein Blödsinn — sie hören zu und liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suger?

Noch in der Entwicklung hinsichtlich der analytischen Tiefe und der Funktionsparität des Marktplatzes, aber das Team hört zu und handelt schnell. Die mobile Konsultation von Berichten könnte für Menschen unterwegs verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ZP
Alliance Lead
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Optimiertes Pipeline-Management mit nahtloser HubSpot-Integration"
Was gefällt dir am besten Suger?

Suger hat unser Pipeline-Management erheblich vereinfacht, indem es unsere ACE-Pipeline nahtlos mit HubSpot integriert hat. Die Plattform ist intuitiv und einfach zu implementieren, was unserem Team erheblich Zeit und manuellen Aufwand spart. Die Automatisierung reduziert Fehler, verbessert die Sichtbarkeit über alle Möglichkeiten hinweg und bietet eine klare, einheitliche Informationsquelle sowohl für das Vertriebs- als auch für das Allianzteam. Der Kundensupport war während des gesamten Onboarding-Prozesses ebenfalls reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suger?

Bisher haben wir sehr positive Erfahrungen mit Suger gemacht. Wenn überhaupt, würde ich sagen, dass die Plattform davon profitieren könnte, mehr Anpassungsoptionen für Berichte und Dashboards hinzuzufügen, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Teams gerecht zu werden. Dies ist jedoch ein kleiner Punkt im Vergleich zu dem Gesamtwert, den sie bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Morgan J.
MJ
Director, Global Cloud Alliances
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Game-Changer für unser Team - Automatisierung, Effizienz und Skalierung"
Was gefällt dir am besten Suger?

Suger war eine transformative Plattform für unsere Teams bei Harness. Es hat den manuellen Aufwand drastisch reduziert, Arbeitsabläufe optimiert und es uns ermöglicht, unsere Cloud-Partnerschaften mühelos zu skalieren. Die Automatisierungsfunktionen entlasten unser Team, sodass es sich auf strategische Prioritäten konzentrieren kann, und die intuitive Benutzeroberfläche machte die Einarbeitung nahtlos.

Ihre Salesforce- und Slack-Integrationen schaffen Echtzeit-Transparenz und gewährleisten die Geschäftskontinuität über die Teams hinweg. Suger ist jetzt ein zentraler Treiber für Effizienz und operative Wirkung für uns.

Bonus: Ihr Support ist erstklassig: schnell, hilfsbereit und äußerst reaktionsschnell. Vom Produkt über den Vertrieb bis hin zur Führung übertrifft das Suger-Team konsequent andere in diesem Bereich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suger?

Nicht viel - Das Produkt entwickelt sich schnell, und wenn wir etwas brauchen, liefert das Team schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mike G.
MG
Alliance Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Suger macht das Verwalten von Marktplatzangeboten einfach und effizient"
Was gefällt dir am besten Suger?

Suger hat die Verwaltung privater Angebote sowohl auf dem AWS- als auch auf dem Azure-Marktplatz vollständig optimiert. Die Plattform ist intuitiv, spart uns Zeit und beseitigt die Komplexität, mit der wir früher bei der direkten Arbeit in den Cloud-Portalen zu kämpfen hatten. Der Support und die Anleitung des Suger-Teams sind erstklassig – sie sind reaktionsschnell, sachkundig und immer offen für Feedback. Es fühlt sich wirklich wie eine Partnerschaft an. Wir haben es auch in unsere anderen Systeme wie Slack und Salesforce integriert, was die Nutzung und Nachverfolgung an einem Ort noch einfacher macht. Ich persönlich nutze Suger jeden Tag – es ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Workflows geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suger?

Es gibt wirklich nicht viel zu bemängeln. Jedes Mal, wenn etwas Reibung mit der Plattform verursacht, sind sie schnell dabei, es zu aktualisieren oder zu beheben, falls nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andrew D.
AD
Head of Partnerships
Computer- und Netzwerksicherheit
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mit Suger stellt sich heraus, dass man einfach Dinge tun kann."
Was gefällt dir am besten Suger?

Unglaublich reaktionsschneller und unterstützender Kundenservice und ein Ingenieurteam – eine völlig andere Erfahrung als die, die wir von der Konkurrenz bekamen. Es war schnell zu implementieren und sie haben schnell erfreuliche Änderungen vorgenommen, um einige unserer Bedürfnisse zu unterstützen. Die Nutzung des Produkts ist für alle, die es benötigen, eine unkomplizierte und einfache Erfahrung.

Sie haben ein großartiges Produkt, großartige Menschen und haben uns geholfen, sowohl die taktische Seite des Cloud-Marktplatzes und des CSP-Co-Sellings als auch die strategische Seite des Aufbaus einer stärkeren Allianz mit AWS zu navigieren. Suger ist ein Produkt, das wir lieben, aber sie fühlen sich auch wie ein Partner an.

Ich gebe nur sehr wenige Produktempfehlungen, aber Suger sticht als eine unglaublich einfache hervor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suger?

Ich habe nichts Schlechtes über ihr Produkt oder ihr Team zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kennedy G.
KG
Partner Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Von der Implementierung bis zur Produktion - Suger ist die richtige Wahl, um das Co-Selling mit Clouds zu optimieren."
Was gefällt dir am besten Suger?

Suger rationalisiert und konsolidiert Cloud-Marktplatz- und Co-Sell-Engagements. Dies reduziert das Risiko bei privaten Angeboten, CPPOs und RPOPs und bietet eine klare Sichtlinie zu AR, um sicherzustellen, dass alles in SFDC nachverfolgt wird.

Der Vorteil von Suger besteht darin, den manuellen Aufwand für das Sammeln und Erstellen von Angeboten / Co-Sell-Engagements zu reduzieren, indem es sich in SFDC integriert und unserem Team eine zentrale Anlaufstelle direkt innerhalb jeder SFDC-Gelegenheit bietet. Dies ermöglicht es unserem Team, mehr Zeit für Aktivitäten zu verwenden, die mehr cloud-basierte Gelegenheiten schaffen.

Nahtlose Benutzeroberfläche und unglaublicher Kundensupport. Mein Team arbeitet in Suger und/oder der SFDC-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suger?

GCP hat es den Anbietern nicht erlaubt, sich mit Partner Advantage zu integrieren, dem Äquivalent von ACE für AWS.

Die größte Lücke besteht in den manuellen Mittelanforderungen innerhalb des jeweiligen Partnerportals der Clouds. Wenn Suger sich integrieren und diese Erfahrung innerhalb jeder SFDC-Opportunity haben könnte, wäre das großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dwight A.
DA
Sr. Director - Global Strategic Alliances
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine ganzheitliche Plattform für Marktplatztransaktionen und Co-Sell-Engagements mit Cloud-Allianzpartnern"
Was gefällt dir am besten Suger?

Suger.io ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug für unsere Co-Sell- und Marktplatz-Transaktionsprozesse mit sowohl AWS als auch Google geworden. Die Benutzerfreundlichkeit und die intuitive Benutzeroberfläche der Plattform stechen sofort hervor und machen es unglaublich einfach, sie sowohl zu integrieren als auch zu nutzen. Vom Navigieren durch Transaktionen bis hin zum Verfolgen von Co-Sell-Möglichkeiten, die Anwendungsplattform glänzt und ist hoch effizient, was unseren Arbeitsablauf erheblich vereinfacht.

Was Suger.io jedoch wirklich auszeichnet, ist das bemerkenswerte Engagement und die Reaktionsfähigkeit ihres Teams. Sie sind wirklich der kontinuierlichen Verbesserung der Plattform verpflichtet und berücksichtigen konsequent unser Feedback. Es ist klar, dass unsere Vorschläge nicht nur gehört werden – sie werden umgesetzt. Dieser proaktive Ansatz zur kontinuierlichen Verbesserung und ihr Engagement für die Weiterentwicklung der Fähigkeiten der Plattform haben einen signifikanten positiven Einfluss auf unsere täglichen Abläufe.

Suger.io war unglaublich einfach in nur wenigen Stunden zu implementieren, und nach mehreren Meetings waren wir mit der Übertragung all unserer vorhandenen Daten einsatzbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suger?

Die Plattform reift weiter, um Randfälle zu erreichen, die schnell identifiziert und angenommen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Trevor B.
TB
Partner Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Optimierte private Angebote und fantastischer Kundenservice"
Was gefällt dir am besten Suger?

Die Plattform ist unglaublich einfach zu bedienen. Das Versenden von AWS-Privatangeboten über das Marketplace-Portal ist eine lästige und komplizierte Aufgabe. Suger macht es so einfach, und man kann sogar ein Widget in SFDC verwenden, um Angebote direkt aus der Gelegenheit zu versenden. Diese Integration ist bahnbrechend.

Suger macht auch das Co-Selling zum Kinderspiel, und im Grunde kann jede Funktion durch Mapping automatisiert werden.

Unsere Erfahrung mit unserem Customer Success Team ist immer die beste. Wir haben direkten Slack-Kontakt mit dem Team sowie wöchentliche Check-ins. Alles, was wir anfragen (von Bugs bis zu Produktanfragen), wird schnell und korrekt bearbeitet. Ich kann nicht genug gute Dinge über das Team bei Suger sowie das Produkt sagen.

Ich nutze diese Plattform jeden Tag, mehrmals am Tag. Ich könnte nicht glücklicher damit sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suger?

Das ist sehr pingelig, aber wie in jedem schnelllebigen Softwareunternehmen kann es Situationen geben, in denen eine Sache behoben wird und dadurch eine andere kaputtgeht. Das sind nur Wachstumsschmerzen, und sie werden immer behoben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amin M.
AM
Sr. Manager Strategic Alliances
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Unverzichtbares Werkzeug für die Beherrschung des Marktplatzes"
Was gefällt dir am besten Suger?

Suger ist absolut entscheidend für jeden, der eine nachhaltige Go-to-Market (GTM)-Strategie mit AWS, Google oder Microsoft aufbauen möchte. Die Anwendung selbst ist zweifellos sicher, stabil und funktionsreich – das sind grundlegende Anforderungen. Was Suger jedoch wirklich auszeichnet, ist sein außergewöhnlicher menschlicher Support.

Personen wie Jon, Chengjun und Gabriel sind unglaublich zugänglich; sie fühlen sich wie eine Erweiterung unseres Teams an. Ihr Fachwissen reicht von taktischen bis zu strategischen Aspekten und bietet unschätzbare Anleitung. Wir erweitern kontinuierlich unsere Nutzung von Suger und passen es an Änderungen in Partnerprogrammen und unsere sich entwickelnden Geschäftsanforderungen an. Darüber hinaus wurde unser Feedback direkt in Produktverbesserungen integriert, was nicht nur unsere Arbeit vereinfacht, sondern auch unsere Allianz-GTM-Bemühungen stärkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suger?

Es gibt derzeit keine größeren Abneigungen zu erwähnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JK K.
JK
Staff software engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einheitliche Cloud-Marktplatzschnittstelle für verschiedene Cloud-Lösungen"
Was gefällt dir am besten Suger?

Ein einheitliches Cloud-Marktplatz-Interface über verschiedene Cloud-Lösungen hinweg. Wir müssen nicht mehr mit den unterschiedlichen Regeln und Datenmodellen der einzelnen Marktplatz-Interfaces jonglieren und vereinfachen unsere Abrechnungsintegrationen, was die Nutzung erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Suger?

- Die Erneuerung oder der Upsale der Berechtigung mit Berechtigungsdauer ist immer noch nicht reibungslos. Die Funktion der Berechtigungsdauer benötigt im Allgemeinen mehr Flexibilität.

- Die Informationsdichte der Benutzeroberfläche kann erhöht werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

4 Monate

Wahrgenommene Kosten

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