Webgility Bewertungen & Produktdetails

Unsere Webgility-Implementierung und das Onboarding-Erlebnis waren sehr positiv. Faizan, unser Schulungsspezialist, hat umfassende Produktkenntnisse und ein tiefes Verständnis für E-Commerce-Buchhaltungsabläufe gezeigt. Er ist während unserer laufenden Schulungssitzungen stets geduldig, klar und gründlich und nimmt sich die Zeit, um Fragen durchdacht zu erklären und zu beantworten. Sein ruhiger und unterstützender Ansatz hat den Lernprozess reibungslos und produktiv gemacht, und wir schätzen seine Anleitung während der gesamten Implementierung sehr. Nach Abschluss unserer Onboarding-Sitzungen können wir unsere positive Erfahrung mit Webgility mit Zuversicht bekräftigen. Während wir mit dem Testen der Integration fortfahren, erwarten wir, dass Fragen auftauchen, aber wir sind sicher, dass Faizan und sein Team weiterhin sachkundig, geduldig und reaktionsschnell in ihrer Unterstützung sein werden. Faizans Anleitung während des Onboardings hat eine solide Grundlage für eine reibungslose und erfolgreiche Implementierung geschaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einen Mangel an Synchronisationsfunktionen mit anderen Vertriebskanälen, wie TikTok. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support ist ausgezeichnet und sie erklären die Dinge im Detail. Ich bin sehr zufrieden mit den Leuten, mit denen ich in den letzten Monaten gesprochen habe. Mein jüngstes Telefongespräch war mit Prerit Agrawal, der am 18.12.25 ausgezeichnet war, und Sie brauchen mehr Leute wie ihn, die die Dinge im Detail erklären. Ich möchte auch nicht meine Gespräche mit Vipin Gaikward vergessen, der ein wesentlicher Bestandteil dabei war, die Dinge in Gang zu bringen und weiterhin da ist, wenn wir Fragen haben. Vielen Dank an beide für Ihre Zeit und Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten bisher keine unmittelbaren Probleme mit Webgility. Die Dinge laufen reibungslos und wenn wir irgendwelche Probleme haben, können wir die Support-Mitarbeiter kontaktieren und erhalten die benötigten Antworten zeitnah. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der hilfreichste Teil von Webgility ist die automatisierte Synchronisation zwischen WooCommerce und QuickBooks. Sie hält Bestände, Preise und Bestellungen ohne manuelle Arbeit genau. Ihr Onboarding-Team hat die Einrichtung sehr einfach gemacht, und der Support war großartig, wann immer wir Hilfe benötigten. Der größte Vorteil ist die Kombination aus Automatisierung und zuverlässigem Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt funktioniert Webgility gut für unsere Bedürfnisse. Wenn ich einen Bereich zur Verbesserung erwähnen müsste, wäre es die Begrenzung der Synchronisationsfrequenz im Basisplan. Gelegentliche automatische Synchronisationen ohne Upgrade zu ermöglichen, wäre eine schöne Ergänzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Inhaber eines Unternehmens für den Vertrieb von Meeresfrüchten habe ich es mit komplexer Logistik, ständigen Bestandsänderungen und engen Gewinnspannen zu tun. Webgility war für uns ein echter Wendepunkt, aber was wirklich heraussticht, ist ihr Kundenservice und ihr Produktwissen.

Schon beim ersten Anruf hat sich ihr Team die Zeit genommen, mein Geschäftsmodell zu verstehen, die Herausforderungen bei der Verwaltung von Großhandel, Einzelhandel und Online-Kanälen zu erkennen und wie QuickBooks Enterprise in unseren täglichen Betrieb passt. Sie gaben nicht nur vorgefertigte Antworten – sie stellten kluge Fragen, identifizierten Lücken, die ich noch nicht einmal in Betracht gezogen hatte, und führten mich durch Lösungen, die direkt auf den Vertrieb von Meeresfrüchten und E-Commerce anwendbar waren.

Ihr Support-Team ist reaktionsschnell, geduldig und vor allem kompetent. Jedes Mal, wenn ich mich an sie gewandt habe, habe ich umsetzbare Anleitungen erhalten, anstatt allgemeiner Fehlersuche. Es ist klar, dass sie ihr Produkt in- und auswendig kennen, aber sie wissen auch, wie Unternehmen wie meines tatsächlich arbeiten.

Webgility hat uns unzählige Stunden gespart, die Genauigkeit unserer Buchhaltung und Bestandsabstimmung verbessert und mir das Vertrauen gegeben, dass wir skalieren können, ohne in manueller Arbeit zu ertrinken. Die Software ist leistungsstark, aber es sind die Menschen hinter ihrem Service und ihrer Expertise, die sie jeden Cent wert machen.

Sehr empfehlenswert für jedes Unternehmen, das sowohl robuste Werkzeuge als auch ein Support-Team benötigt, das sich wie eine Erweiterung des eigenen Personals anfühlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts! Sehr reaktionsschnell und professionell Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatische Bestellsynchronisation zwischen LightSpeed POS und QuickBooks Desktop sowie tägliche automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Webgility wendet keine direkten Zahlungen auf B2B-Bestellungen von LightSpeed zu QuickBooks an. Dies sind Termingeschäfte und ich kann die Zahlung nicht sofort erfassen, sodass ich später, wenn der Kunde zahlt, manuell zu LightSpeedPOS und QuickBooks Desktop gehen muss, um sie manuell anzuwenden. Es gibt eine Aktualisierungsfunktion, aber sie storniert die Rechnungen, was weitere Probleme verursacht.

Es gibt auch keine Option, die Lieferadresse eines bestehenden Kunden aus QuickBooks zu erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Webgility hat es mir ermöglicht, meinen Bestellannahmeprozess zu automatisieren, was mir jeden Tag mehrere Stunden spart. Dank Webgility habe ich jetzt mehr Zeit, mich auf die Entwicklung meiner Produkte und die Interaktion mit Kunden zu konzentrieren. Die nahtlose Integration mit meinem QuickBooks war für mich wirklich ein Lebensretter. Der technische Support und die Unterstützung beim Onboarding durch das Webgility-Team waren einfach perfekt, sie beantworten alle meine Fragen umgehend und geben sogar zusätzliche Ratschläge, wie ich meine Erfahrung optimieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der anfängliche Prozess der Synchronisierung von Webgility mit QuickBooks war etwas mühsam, obwohl ich das auf die Art und Weise zurückführe, wie ich ursprünglich QuickBooks und meinen Vertriebskanal eingerichtet habe. Trotz dieser kleinen Beschwerde war die gesamte Einrichtung nicht besonders schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das ist unerlässlich. Es erspart uns, Bestellungen manuell ausführen zu müssen. Wir können nicht ohne es leben! Es funktioniert sowohl mit meinen Website-Bestellungen als auch mit Amazon Seller Central und QuickBooks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts, ein wenig individuelle Einrichtung am Anfang, aber das ist bei allen Programmen gleich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Installation und Online-Schritte zur Implementierung. Der technische Support und der Assistent machten es am besten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es nichts, was uns nicht gefällt, da die Umsetzung mit großer Unterstützung möglich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Webgility ist eine sehr schlanke und einfach zu bedienende Plattform, aber noch wichtiger ist ihr Onboarding und insbesondere ihre Vertreter (unserer ist Prerit Agrawal), was die Plattform so einfach macht. Wenn Sie eine Bestandsabstimmung zwischen QuickBooks und Shopify benötigen, ist dies Ihre Lösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dashboard-Schaltfläche ist auf der Anmeldeseite etwas schwer zu finden. Ansonsten gibt es keine weiteren Bedenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Habe es noch nicht für eine bedeutende Zeit genutzt, aber das Onboarding war großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher haben die Dinge in Bezug auf die Einrichtung gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.