# ShipHero Reviews **Vendor:** ShipHero **Category:** [Lagerverwaltungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/warehouse-management) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 205 ## About ShipHero ShipHero macht es einfach, E-Commerce mit unserer leistungsstarken Lagerverwaltungssoftware (WMS) zu versenden. Unser cloudbasiertes WMS ist perfekt für aufstrebende, wachsende und volumenstarke Marken. Anstatt Sie zurückzuhalten, kann ShipHero Ihr E-Commerce-Geschäft mit der Technologie und den Prozessen, die Sie benötigen, um ein erfolgreiches Lager zu betreiben, voranbringen. Wir sind erfolgreich für E-Commerce-Marken und 3PLs: - Reduzierung von Fehlkommissionierungen und Fehlversendungen um 99% - Reduzierung der Lagerkosten um über 35% - Steigerung der Kommissionierungseffizienz um das 3-fache ## ShipHero Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von ShipHero, wodurch die Einführung und Navigation im System nahtlos und effizient wird. (43 reviews) - Benutzer heben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von ShipHero hervor, der während ihrer gesamten Reise Anleitung und Unterstützung bietet. (30 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen und die intuitive Benutzeroberfläche** von ShipHero, die die Effizienz bei der Kundenintegration und dem Teamtraining verbessern. (23 reviews) - Benutzer schätzen das **zuverlässige Bestandsmanagement** von ShipHero und loben seine nahtlosen Integrationen und benutzerfreundliche Oberfläche. (22 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Einrichtung** von ShipHero und finden sie unkompliziert und effektiv zur Optimierung von Lagerprozessen. (21 reviews) - Benutzer loben die **außergewöhnliche Unterstützung beim Onboarding** , die von ShipHero bereitgestellt wird, um ein reibungsloses und effizientes Einrichtungserlebnis zu gewährleisten. (20 reviews) - Bestellverwaltung (20 reviews) - Servicequalität (18 reviews) - Funktionalität (17 reviews) - Benutzer sind beeindruckt von dem **schnellen und hilfreichen Support** des ShipHero-Teams, der ihre Betriebseffizienz verbessert. (17 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden die **fehlenden Funktionen** in ShipHero, wie Massenbearbeitung und Rechnungsautomatisierung, frustrierend und umständlich. (13 reviews) - Benutzer erleben **schlechten Kundensupport** und nennen langsame Reaktionszeiten sowie ungelöste Probleme, die ihre Erfahrung beeinträchtigen. (11 reviews) - Benutzer haben Schwierigkeiten mit **Problemen bei Massenoperationen** und finden es herausfordernd, Bestellungen zu bearbeiten und den Bestand effektiv zu verwalten. (9 reviews) - Benutzer erleben **Integrationsprobleme** mit ShipHero, was die manuelle Erstellung von Rechnungen und häufige Anmeldungen zwischen Modulen erfordert. (8 reviews) - Benutzer finden das **Bestandsverwaltungssystem herausfordernd** zu navigieren, was anfänglich die Effizienz und die Workflow-Integration beeinträchtigt. (8 reviews) - Benutzer stehen oft vor **Softwarefehlern** , die die Auftragsabwicklung behindern und die Navigation über mehrere Bereiche erschweren. (8 reviews) - Komplexität (7 reviews) - Benutzer erleben **technische Probleme** wie Bugs und Verzögerungen im Support, die die Effizienz der Auftragsabwicklung beeinträchtigen. (7 reviews) - Schwieriges Lernen (6 reviews) - Schwieriges Training (6 reviews) ## ShipHero Reviews ### 1. Flexibles, lösungsorientiertes WMS-Team, das sich an Ihr Unternehmen (klein oder groß) anpasst **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul H. | Founder & President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Vorteile und meine Entscheidungsfaktoren gegenüber anderen WMS. Ich habe 4 oder 5 WMS für mein Start-up überprüft, um den Kontext zu geben. - Interesse, mit mir zusammenzuarbeiten und flexibel zu sein. Flexibilität in Bezug auf Implementierungsanrufe, Automatisierungen / Geschäfte und Preisvereinbarungen, speziell. - Alex, Brandon und Heather waren großartig in der Zusammenarbeit. Ich habe heute Lara Pease getroffen, und niemand im Team hat es eilig gehabt, einen Anruf zu beenden oder einfach gesagt: "So funktioniert das System, damit müssen Sie klarkommen". Alle waren lösungsorientiert und bereit, Probleme in meinem spezifischen Geschäftsfeld zu lösen. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Es macht Fortschritte in Richtung Omni-Channel, aber es ist klar, dass es ein D2C-Kraftpaket ist. Kein WMS erfüllt 100% der Anforderungen jedes 3PL, also nehmen Sie dies mit Vorsicht. Benachrichtigungen und E-Mail-Benachrichtigungen für manuelle / keine-Store-Kunden zu erstellen, wäre eine großartige Funktion. Ich habe oft Kunden, die eine E-Mail (für Buchhaltungszwecke) erhalten möchten, um zu wissen (1) wann eine Bestellung versandt wird und (2) wie hoch die geschätzten Versandkosten waren. Mein Workaround besteht darin, dies per E-Mail zu kopieren/einzufügen, da sie sich nicht selbst im System bedienen möchten. Das Großhandelsmodul (das seit meinem Start im Januar Verbesserungen erfahren hat) benötigt etwas Pflege. Ich würde gerne Vorschläge mit einem Teamkollegen im Detail besprechen, lassen Sie es mich einfach wissen. Etwas Einfaches wie das Laden von Abrechnungsprofilen in den "Charges"-Tab, damit ich die Tarife nicht manuell eingeben und nachschlagen muss, wäre hilfreich. Zum Beispiel berechne ich $5 für Stretchfolie, aber ich weiß das nicht auswendig. Wenn ich Gebühren zur Großhandelsbestellung hinzufügen möchte, muss ich die Tarife und Beschreibungen dieses speziellen Postens für diesen 3PL-Kunden nachschlagen. Ich habe weitere Beispiele, aber das ist ein einfaches Beispiel. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin ein Start-up mit privater Finanzierung. Ich habe kein Integrationsteam, kein Abrechnungsteam, kein Kundenserviceteam usw. Plug-and-Play-Integrationen sind für mich eine niedrige Eintrittsbarriere. Die Integration in QBO ist ebenfalls ein Lebensretter. Das shipsfor-Portal, in das sich meine Kunden einloggen können, ist enorm wichtig. ### 2. Transformed Our 3PL Operations with Top-Notch Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany F. | Patient Care Technician II **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** I find ShipHero’s improvements in picking times, order accuracy, and client visibility impressive. Its user interface is more user-friendly for our staff. The software has completely transformed our 3PL business, with each feature well-tested and field-proven before launch. The team behind ShipHero, especially our onboarding specialist Marcus, our sales representative Alex, and EDI lead Jay, offers responsive, personalized service that truly stands out. ShipHero's client portals, mobile picking with barcode scanning, product locations, flexible picking and packing strategies, easy-to-use automation rules, one-click marketplace integrations, QuickBooks integration, billing tracking, and intuitive UI/UX design make it incredibly valuable to us. Switching software can be daunting, but thanks to our onboarding specialist's support, the transition was smooth. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** The billing module is great for people who have simple pricing structures. If you have more complex needs, the current billing module can be challenging. However, we have heard rumors that this is in the process of being revamped. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero improves our picking times, order accuracy, and client visibility. It offers a great user interface, transparent client portals, mobile picking with barcode scanning, flexible picking strategies, and easy automation rules, enhancing our 3PL business operations. ### 3. Hervorragender Senior Tech Support: Schnelle Diagnose, klare Anleitung und proaktive Nachverfolgung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oren D. | AI Automation Strategist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** "Als ich endlich die richtige Person erreichte, war der Support hervorragend. Max Orona (Senior Tech Support) diagnostizierte schnell ein komplexes Authentifizierungsproblem, gab klare und präzise Anweisungen und folgte proaktiv nach, um meine Anschlussfragen zu beantworten — einschließlich der Bestätigung, dass unser Refresh-Token permanent ist, was für unsere Automatisierungseinrichtung entscheidend war. Dieses Maß an technischer Tiefe und Reaktionsfähigkeit ist genau das, was man von einem Support-Team erwartet." **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Das Authentifizierungssystem weist erhebliche Reibungen bei serverseitigen Integrationen auf. Tokens laufen alle 28 Tage ab, ohne dass eine proaktive Warnung erfolgt, die Benutzeroberfläche zeigt das Zugriffstoken nicht mehr an (nur das Auffrischungstoken), es gibt keinen Selbstbedienungsweg zur Token-Erneuerung, und der /auth/token-Endpunkt hat einen bekannten IPv6-Ablehnungsfehler, der seit mindestens 2022 wieder auftritt. Als unser Token ablief, schlugen alle dokumentierten Erneuerungsmethoden fehl und es gab keinen klaren Weg in der Dokumentation. Darüber hinaus erforderte der anfängliche Support, dass wir unseren 3PL als Vermittler einbeziehen mussten, bevor wir technische Unterstützung erhalten konnten – was zu einer fast einwöchigen Verzögerung bei einem kritischen Produktionsproblem führte. Sobald wir den Senior Support erreichten, war die Lösung schnell und ausgezeichnet, aber der Weg dorthin war unnötig schwierig. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero dient als Rückgrat für die Auftragsabwicklung und Sendungsverfolgung zwischen unserem Unternehmen und unserem 3PL. Da unser 3PL alle ausgehenden Bestellungen über ihr ShipHero-Konto abwickelt, ist die GraphQL-API der einzige Weg für uns, um Versanddaten programmatisch abzurufen – einschließlich Sendungsnummern, Informationen zum Spediteur und Bestellstatus. Diese Daten fließen direkt in unseren Rechnungsworkflow ein: Sobald eine Sendung bestätigt wird, löst sie die Abrechnung an unsere Kunden aus. Ohne zuverlässigen API-Zugang bricht unser nächtlicher automatisierter Abgleich zusammen und die Rechnungsstellung verzögert sich. ShipHero ist im Wesentlichen die Brücke zwischen den Fulfillment-Operationen unseres 3PL und unseren internen Finanzprozessen. ### 4. Streamlined WMS, Excellent Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 07, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** ShipHero is a WMS that my team is familiar with and finds perfect for our warehouse needs. I appreciate how simple and organized it is, making it easy to navigate, which is crucial in a high-paced industry. The layout of ShipHero streamlines the process, saving time. I also find the support helpful; if we encounter something unknown, their website provides guides, and we can reach out to support. There aren't many issues to remember, which speaks to its reliability. The initial setup was streamlined, especially with help from team members. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** There's nothing to dislike. Maybe a theme changer would be nice like a dark mode? **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero is simple, organized, and answers questions even for situations I haven't encountered. It provides excellent support and easy navigation, crucial in our high-paced industry. ### 5. Verwaltet Bestellungen nahtlos mit hervorragendem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ginny G. | Technical PM, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich schätze wirklich die Einfachheit der Verbindung der Kanäle mit ShipHero, was unser Auftragsmanagement viel reibungsloser macht. Die verfügbare API-Dokumentation für die Verbindung mit einem anderen WMS ist sehr hilfreich. Ich finde auch die Dashboards einfach zu bedienen, was unsere Abläufe optimiert. Was am meisten heraussticht, ist das großartige Support-Team, insbesondere Mauro und Maria, die bei all meinen Anfragen sehr hilfreich waren. Insgesamt ist ShipHero benutzerfreundlich und lagerfreundlich. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Dass wir die erfüllten Daten im Bericht nicht erhalten können **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero hilft dabei, unsere D2C-Kunden effizient mit mehreren Lagern zu verwalten. Es ist benutzerfreundlich und lagerfreundlich. ### 6. Einfach gute Software **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Zaid S. | Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** ShipHero ist ein fantastisches Betriebssystem. Es hat uns geholfen, die Komplexität in unserem Lager zu kontrollieren. Am Anfang, als wir es vor über einem Jahr implementiert haben, war es definitiv schwer zu verstehen, aber jetzt können wir uns nicht mehr vorstellen, unser Geschäft ohne es zu führen. Als ein Multi-Node-3PL gibt es viel Komplexität bei der Auftragsweiterleitung, der Auswahl von Transportunternehmen usw., und mit Hilfe des ShipHero-Teams können wir weiterhin komplexe Probleme lösen, um die Auftragsabwicklung für unsere Kunden nahtlos zu gestalten. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Als ein in Kanada ansässiger 3PL gibt es einige Dinge, die zu wünschen übrig lassen. Posthero für Kanada würde uns helfen, die Leistung der Spediteure zu verfolgen, funktioniert jedoch anscheinend nur gut in den USA. Es gibt auch einen Mangel an Auswahl bei direkten Spediteur-Integrationen, selbst mit großen Spediteuren in Kanada wie Intelcom, Fleet Optics usw., was uns zwingt, auf Webhook-Verbindungen zurückzugreifen, die mit einigen wichtigen Funktionen wie Preisvergleich und Versandcontainern nicht gut funktionieren. Es wäre wünschenswert, mehr Spediteure als direkte Integrationen hinzuzufügen. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Komplexität, Multi-Node-Operationen und Erfüllung sowohl einfacher als auch komplexer Bestellungen für Marken. ### 7. Revolutionierte unsere Lagerhausoperationen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randall G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Als 3PL machen ihre nativen Integrationen mit Shopify und anderen Vertriebskanälen die Kunden-Onboarding und Einrichtung unglaublich schnell und einfach. Die saubere und intuitive Benutzeroberfläche ist das beste System, das meine Mitarbeiter je genutzt haben. Ihr Stapel von Automatisierungsregeln (insbesondere die Auftragsbündelung) hilft, sich wiederholende oder zeitaufwändige Aufgaben zu automatisieren. Das Arbeitsmanagement-Tool, Workforce Hero, ist ein fantastisches Werkzeug, um klare Einblicke in die Echtzeit-Arbeitsverteilung zu erhalten und Top-Performer zu identifizieren. Außerdem bietet das Arbeitskosten-Dashboard wertvolle Einblicke, welche Kunden uns am meisten kosten, um erfüllt zu werden. Ihre Innovation mit lichtbasierter Hardware zur Konfiguration von benutzerdefinierten Packstationen war bahnbrechend für die Erfüllung von SKUs mit hoher Geschwindigkeit. Die scanbasierte Qualitätskontrolllogik, wie Scan zum Empfangen, Scan zum Slotten, Scan zum Kommissionieren und Scan zum Verpacken, hält den Bestand hochgenau. Es ist großartig, dass ihre native Versandplattform das Raten-Shopping unterstützt, sodass es nicht notwendig ist, außerhalb von ShipHero zu wechseln, um die besten Preise pro Paket zu erhalten. Die anfängliche Einrichtung war mehr als einfach, insbesondere mit der unterstützten Shopify-Integration, die automatisch Produkt- und Bestelldaten importiert, und ihre CSV-Upload-Funktion ist unglaublich hilfreich für die Erstellung von Standorten und Inventarkits. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Der größte Verbesserungsbedarf besteht bei der 3PL-Abrechnungsfunktion. Es wäre großartig, wenn sie mehr Flexibilität bei der Abrechnung unserer Kunden hätten. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 5-minütige Shopify-Integrationen und eine einfache Benutzeroberfläche machen die Einarbeitung neuer Kunden zum Kinderspiel, was es uns ermöglicht, mehr Geschäfte schneller abzuschließen. Ihr vollständiger Satz von WMS-Tools zusammen mit Arbeitsmanagement- und Arbeitskostendashboards, kombiniert mit ihrer leichten Hardware, ermöglicht es uns, mehr Bestellungen mit den gleichen oder weniger Ressourcen zu versenden und letztendlich ein profitableres Geschäft zu führen. ### 8. Schneller Support und leistungsstarke Automatisierung mit ShipHero **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew Z. **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich liebe, wie das System von ShipHero fantastisch für uns funktioniert und uns alles bietet, was wir erwarten. Der Support beeindruckt uns am meisten; wenn die Dinge nicht ganz so funktionieren, wie wir es möchten, oder wenn etwas schiefgeht, reagieren sie schnell, handeln und lösen das Problem. Diese Reaktionsfähigkeit hebt sie von anderen ab. Ich finde auch die Funktion der Automatisierungsregeln unglaublich leistungsstark und einfach zu konfigurieren. Sie gibt uns die Flexibilität, eine breite Palette von Kundenbedürfnissen und Anforderungen zu bedienen, ohne zusätzlichen operativen oder Entwicklungsaufwand. Es ist ehrlich gesagt ein echter Wendepunkt. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Das System ist größtenteils ziemlich schnell, aber es gibt einige Funktionen, bei denen es gut wäre, eine erhöhte Reaktionsgeschwindigkeit zu sehen. Insbesondere Funktionen rund um den Empfang und die Einlagerung sind nicht genau 'träge', aber es gibt eine allgemeine Pause und Verarbeitung im Hintergrund zwischen Scans oder Eingaben. Dieses Problem scheint serverseitig zu sein, da die Dinge an Wochenenden schneller laufen, wenn vermutlich weniger ShipHero-Nutzer aktiv sind. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero löst Probleme mit der Etikettenformatierung mit Partnern wie Australia Post, um die Rücksendung von Paketen zu verhindern. Es beeindruckt mich mit seinem schnellen und effektiven Support. Ich schätze die Automatisierungsregeln, die leistungsstark und einfach sind und die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden ohne zusätzlichen Aufwand erfüllen. ### 9. Zuverlässiger Erfüllungspartner, der mit Vertrauen skaliert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Caroline M. | Director of IT, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** ShipHero war ein starker Fulfillment- und WMS-Partner für Bones Coffee Co. Ihre Plattform ist zuverlässig, integriert sich nahtlos mit NetSuite und bietet eine genaue Sicht auf Bestände und Bestellabläufe. Ihr Team ist reaktionsschnell und kompetent, was sie zu einem Partner macht, dem wir vertrauen, während wir weiter wachsen. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ein Bereich zur Verbesserung wäre die Reduzierung der Lernkurve. ShipHero ist eine leistungsstarke Plattform, aber einige ihrer fortgeschritteneren Funktionen und Konfigurationsoptionen erfordern Zeit und praktische Erfahrung, um sie vollständig zu verstehen und sicher zu nutzen. Eine geführtere Einarbeitung zusammen mit zusätzlichen fortgeschrittenen Schulungsressourcen wäre sehr hilfreich. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero hilft Bones Coffee Co. bei der Verwaltung und Skalierung unserer Auftragsabwicklung, Bestandsverwaltung und Lagerbetriebs. Die Plattform sorgt für eine genaue Bestandsabstimmung mit Shopify, reduziert manuelle Arbeit und unterstützt zuverlässiges Kommissionieren, Verpacken und Versenden bei höheren Bestellvolumen. Dies ermöglicht es unserem Team, effizienter zu arbeiten und gleichzeitig ein starkes Kundenerlebnis aufrechtzuerhalten. ### 10. Accurate Inventory Tracking, Needs Better UI and Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anton M. | operations manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** I like ShipHero for its accurate inventory tracking, which is a crucial aspect of our 3PL operations. I find the historical logs and reports very valuable for almost all actions performed in ShipHero. We use the logs to reconcile any discrepancies, which is essential for maintaining accuracy. Additionally, the reports are helpful when clients ask for specific insights on inventory. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** The user interface needs improvement and customer support needs to be more responsive. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** I use ShipHero for accurate inventory tracking and to reconcile discrepancies. The historical logs and reports are valuable for providing clients with specific inventory insights. ### 11. Leistungsstarkes Lagerverwaltungstool **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher S. | Fulfillment Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich mag ShipHero wegen seiner Vielzahl an Funktionen und der Komplexität, die es bewältigen kann. Es ermöglicht uns, die Bestandsartikel unserer Kunden einfach zu verfolgen und hinzuzufügen sowie die Bestandszahlen und Standorte in unserem großen Lager mit einer Fläche von 7.000 Quadratfuß zu verwalten. Darüber hinaus war das robuste System von ShipHero ein bedeutendes Upgrade, das unseren Bedarf an einer größeren und effizienteren Lagerverwaltungslösung erfüllte. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Die Verwaltung mehrerer Verkaufsstellen mit ShipHero kann knifflig werden. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze ShipHero für die Lagerverwaltung. Es hilft bei der Verfolgung von Beständen und der Optimierung der Auftragsabwicklung. Ich kann problemlos die Bestände der Kunden in einem großen Lager hinzufügen und verwalten. ### 12. Nahtlose Shopify-Integration, die Teams in Einklang hält **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lilly M. | Residential Sales, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich mag, wie es sich in Shopify integriert. Es ist hilfreich, um verschiedene Abteilungen auf dem gleichen Stand und abgestimmt zu halten. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Manchmal ist es nicht am einfachsten zu verstehen, besonders für jemanden im Vertrieb, der nicht die meiste Zeit mit dem Programm verbringt. Ich benutze es hauptsächlich, um mit unserem Lager zu kommunizieren. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft unserem Verkaufsteam, leichter mit unserem Lager zu kommunizieren. ### 13. ShipHero hat unser Fulfillment-Geschäft auf ein neues Level gebracht. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gary D. | Managing Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** ShipHero hat unser Fulfillment-Geschäft auf vielfältige Weise drastisch verbessert. Erstens hat es uns gezwungen, noch organisierter und prozessorientierter zu werden als je zuvor. Unsere tägliche Nutzung der Web-App, der Desktop-App und der iOS-Apps hat uns geholfen, unsere Lagerhausoperationen zu verbessern. Zweitens hat es uns ermöglicht, Kunden problemlos basierend auf der Nutzung Lagergebühren zu berechnen und die Kosten für Fulfillment-Arbeit genau zu berechnen, um einen Gewinn zu erzielen. Schließlich wurden alle Probleme, die wir hatten, schnell zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ich mag es nicht, dass die ShipHero-Benutzeroberfläche etwas unzusammenhängend und inkonsistent wirkt. Es gibt Abschnitte, die völlig andere Navigationsmenüs als der Rest der Web-App haben! Ich habe das Gefühl, dass die gesamte Benutzeroberfläche der Web-App viel Arbeit benötigt. Die App kann sich auch manchmal etwas fehlerhaft anfühlen, besonders angesichts ihres hohen Preises, aber ich erkenne an, wie komplex es ist, sie mit all den verschiedenen Versanddienstleistern und E-Commerce-Plattformen zu integrieren. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero hilft uns, den Lagerbestand unserer Kunden in unserem Lager genau zu verfolgen und die Lagerung dieses Bestands basierend auf dem tatsächlichen Verbrauch zu berechnen. Vor ShipHero haben wir ShipStation verwendet, aber dessen Funktion für Lagerorte war stark unzureichend. ShipHero ermöglicht es uns, mehrere verschiedene Spediteure zu nutzen, was für verschiedene Arten von Sendungen nützlich ist. Es erlaubt uns auch, Gebühren auf sehr granularer Ebene festzulegen. Obwohl es nicht jedes Problem in unserem Fulfillment-Geschäft löst, hat es viele davon gelöst. ### 14. ShipHero hat es uns ermöglicht, auf neuen Marktplätzen zu wachsen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Audra C. | Operational Systems Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** ShipHero hat so viel Organisation und Klarheit in unseren Versandraum und unser Lager gebracht. Dies war das erste WMS, das ich je implementiert habe, und ich war nervös, dass es super technisch sein würde, aber die Einrichtung war viel reibungsloser, als ich erwartet hatte. Das System macht einfach Sinn, sobald man drin ist – von Pick-and-Pack-Workflows mit Barcodes bis hin zur Echtzeit-Synchronisierung von Inventar und Bestellungen. Ich liebe es, wie schnell unser Team es verstanden hat (unsere Versender und das CS-Team lieben es!) und wie einfach es ist, genau zu sehen, was im Lager oder mit jedem Produkt zu jedem Zeitpunkt vor sich geht. Die Shopify-, Walmart- und Amazon-Integrationen sind für uns unerlässlich – alles fühlt sich jetzt verbunden an. ShipHero hat auch im Grunde genommen Fehler bei falsch versendeten Produkten eliminiert, und unser Kundenserviceteam LIEBT das! Zykluszählungen vereinfachen auch unsere Inventarprozesse, da wir früher Klemmbretter verwendet und monatlich manuell gezählt haben. Die Aufteilung der Zykluszählungen über die Zeit ist eine Erleichterung und vereinfacht die Dinge sowie erhöht mein Vertrauen in unsere Gesamtzahlen zu jedem beliebigen Zeitpunkt! **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Es gibt Elemente von ShipHero, die anfangs schwer zu erfassen sind - man muss es wirklich NUTZEN, um es vollständig zu verstehen. Es gibt nur so viel Vorbereitung, die man beim Onboarding vor dem Go-Live machen kann – vieles lernt man in Echtzeit. Außerdem passt der Auffüllungsprozess leider nicht zu unseren Arbeitsabläufen, basierend darauf, wie wir als Marke arbeiten, und wir mussten einige Anpassungen vornehmen. Aber alles in allem war es eine großartige Ergänzung. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Falsch versendete Produkte / Bestellungen wurden für uns im Grunde genommen eliminiert! Das Bestandsmanagement ist jetzt auch ein Kinderspiel. Die Integration der verschiedenen Marktplätze an einem Ort und die Automatisierungsregeln, die für jeden gelten, haben es einfach möglich gemacht, das Geschäft zu skalieren! Wir sind zuversichtlich, dass wir die SLAs einhalten können. ### 15. ShipHero ist eine großartige Plattform, aber die Auffüllung, der Einlagerungsprozess und die grundlegende Etikettierung benötigen Verbesserungen. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis M. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** ShipHero leistet hervorragende Arbeit bei der Rationalisierung von Abläufen und sorgt dafür, dass die Auftragsabwicklung reibungslos verläuft. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren, was sehr wichtig ist, wenn man den ganzen Tag im System arbeitet, und die jüngsten Verbesserungen bei Lagerorten, Behältern und verwandten Arbeitsabläufen waren wirklich hilfreich und zeigen, dass sie in das Produkt investieren. Der Kundenservice war insgesamt auch solide. Wenn wir auf Probleme stoßen, erhalten wir normalerweise innerhalb weniger Stunden eine Antwort, was einen großen Unterschied macht, wenn die Abläufe schnell voranschreiten. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Das gesagt, der größte Nachteil für uns, und der Teil, der das Erlebnis wirklich beeinträchtigt, ist die Nachschubversorgung. Sie ist seit über einem Jahr defekt und hat wiederholt betriebliche Probleme und Verzögerungen verursacht. Ich bin sicher, dass daran gearbeitet wird, aber es hat einen echten und messbaren Einfluss auf unsere Effizienz gehabt. Ich verstehe auch nicht, warum Nachschub und Einlagerung nicht eine Art Schlangenverfahren ähnlich der Erfüllung verwenden. Während der Einlagerung gibt es nichts auf dem Hauptbildschirm, das zeigt, wohin die Produkte gehen sollen, sodass man in jeden Artikel klicken oder jeden Barcode scannen muss, um seinen Standort zu sehen. Da das System keinen optimierten Einlagerungspfad automatisch erstellt, kann eine Aufgabe, die erheblich weniger Zeit in Anspruch nehmen sollte, Stunden dauern und viele unnötige Schritte erfordern. Dasselbe Problem besteht bei der Nachschubversorgung. Sobald man alle Artikel zum Nachfüllen ausgewählt hat, gibt es keine Organisation oder logischen Ablauf, sodass man gezwungen ist, manuell durch die Liste zu scrollen und seinen eigenen Pfad zu erstellen, was wiederum unnötige Zeit und Reibung hinzufügt. Ein weiteres frustrierendes Problem ist das Standard-Rechnungs- und Lieferschein-Etikett. Es zeigt nur fünf Artikel und druckt auf etwa der Hälfte eines 4 x 6 Etiketts. Unser vorheriger Dienst zeigte fast zwanzig Artikel auf demselben Etikett, was Abfall reduzierte und das Verpacken schneller machte. Als dies dem Support mitgeteilt wurde, war die angebotene Lösung ihr kostenpflichtiger Etikettenservice. Ich machte klar, dass dies keine Anfrage für ein benutzerdefiniertes Etikett war, sondern eine Anfrage, das Standard-Etikett-Erlebnis zu verbessern, um dem zu entsprechen, was andere Plattformen bereits bieten. Von da an fühlte es sich an, als ob das Feedback an das Ende einer endlosen Liste von Produktvorschlägen geschoben wurde. Das ist besonders entmutigend, weil es unnötigen Abfall und Ineffizienz schafft und dann ein kostenpflichtiges Upgrade als Lösung positioniert. Angesichts der Kosten der Plattform fühlt es sich weniger wie Innovation und mehr wie das Jagen von Pfennigen mit einer Handvoll Dollarscheinen an. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero löst die Kernprobleme der Auftragsabwicklung und Bestandsorganisation, indem es Struktur, Sichtbarkeit und Verantwortlichkeit in unsere Lagerabläufe bringt. Es ermöglicht uns, jede Aktion, die mit einer Bestellung verbunden ist, zu verfolgen, was es viel einfacher macht, Fehler zu identifizieren und schnell zu korrigieren, anstatt zu raten. Aus Sicht der Abwicklung hat dies die Genauigkeit, Geschwindigkeit und Teamverantwortung verbessert. Auf der Bestandsseite bietet es uns ein zentrales System zur Verwaltung von Lagerbeständen und Standorten, was bei großem Umfang entscheidend ist. Wir haben auch kürzlich begonnen, Bestellungen zu implementieren, um den Wareneingang besser zu verwalten, was noch in Arbeit ist, aber ShipHero bietet den Rahmen, der benötigt wird, um einen kontrollierteren und auditierbaren Wareneingangsprozess aufzubauen, während wir ihn weiter verfeinern. ### 16. Außergewöhnlicher Service und zuverlässiger 3PL **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony R. | Office & Procurement Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Wir nutzen ShipHero jeden einzelnen Tag. Der Einstieg war einfach und hat unsere Arbeitsweise wirklich verändert, indem es uns die Freiheit gibt, uns mehr auf Design, Vertrieb und Kundenservice zu konzentrieren. Indem wir Shiphero als unseren 3PL-Partner vertrauen, um Inventar zu verwalten, Produkte zu empfangen (dies war besonders wichtig, da wir uns einen Dock mit allen Büros teilen würden) und den Versand zu übernehmen, müssen wir uns nicht mehr um die operativen Aspekte sorgen. Dieser Wechsel hat eine große Last von unserem Team genommen und uns ermöglicht, selbstbewusster zu skalieren. Immer reaktionsschnell, sachkundig und wirklich daran interessiert, uns zum Erfolg zu verhelfen. Die Integrationen mit anderen Plattformen sind nahtlos, was die Einrichtung einfach macht. Die Automatisierungsregeln haben uns geholfen, Fehler zu reduzieren und den täglichen Betrieb viel effizienter zu gestalten. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ich wünschte, ShipHero würde ein Foto des Pakets bereitstellen, wenn es versendet wird, damit wir leicht nachschlagen oder bestätigen können, wie es verpackt wurde. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Manchmal können unsere SKUs aus den Fabriken inkonsistent sein, aber das Team von ShipHero übernimmt die Qualitätskontrolle für uns. Diese Unterstützung hilft sicherzustellen, dass alles korrekt ist, bevor unsere Produkte versendet werden. Danke SH Support "Dylan" ### 17. Narrensicher und systematische Auftragsabwicklung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich mag, dass ShipHero narrensicher ist und den Bestellabwicklungsprozess sehr systematisch gestaltet. Es gibt uns das Vertrauen, neue Mitarbeiter einzustellen und sie in unseren Abwicklungsprozess einzuarbeiten, ohne befürchten zu müssen, dass es Probleme verursacht. Das Team von ShipHero hat bei der Einrichtung großartige Arbeit geleistet und uns durch einen sehr strukturierten Prozess geführt, um uns in Betrieb zu nehmen. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Unser Team fand es schwierig, die anderen Mitglieder unserer Organisation in ShipHero zu schulen, damit sie sich sicher fühlen konnten, Bestellungen zu erfüllen, ohne dass die Hauptperson, die die ShipHero-Implementierung leitete, anwesend war. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze ShipHero zur Verwaltung von Inventar, zur Erfüllung von Bestellungen, zur Bearbeitung von Bestellungen und zum rechtzeitigen Empfang von Inventar, wodurch der Prozess systematisch und narrensicher wird. ### 18. Super einfach zu lernen – Versand in Minuten. Lass Stift und Papier hinter dir **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zach R. | Operations Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit ist wirklich toll. Wir können jemandem beibringen, wie man innerhalb von Minuten versendet und bestellt, im Gegensatz zu Stunden oder Tagen. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Das Erlernen der Verwaltung des Backends kann verwirrend sein, aber sobald ein Plan vorhanden ist, wird es super einfach. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind von der Bestandsverwaltung mit Stift und Papier und dem Versand von Bestellungen durch das Wechseln zwischen vielen verschiedenen Tabs dazu übergegangen, jetzt einen zentralen Ort für die Lagerverwaltung zu haben. ### 19. Mühelose Skalierbarkeit für Unternehmen jeder Größe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Landen S. | Co Founder and Executive Vice President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Einfache Skalierbarkeit für Unternehmen von klein (1-10 Mitarbeiter) bis groß (mehrere Standorte, derzeit 30+ Mitarbeiter). **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Schwierigkeiten mit der Abrechnung. Sie arbeiten aktiv an einer Lösung dafür. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Skalierung mit unseren Kunden - Einige unserer Kunden haben in diesem Jahr ein 30-faches Wachstum erlebt. ShipHero ist entscheidend für diese Skalierbarkeit. Einfache Schulbarkeit - Es wird mit den Mitarbeitern in verschiedenen Sprachen sprechen, um ihnen zu helfen, zu verstehen, wo sie Artikel abholen sollen. Es bietet schnelle und effiziente Schritt-für-Schritt-Lösungen für das Kommissionieren und Verpacken für neue Mitarbeiter. Anpassung - ShipHero hat die Produktpersonalisierung für unser Team zu einem einfachen Prozess gemacht, dank ihrer Vielzahl an Automatisierungsregeln. ### 20. Beste Bestandsverfolgung und API, die wir verwendet haben **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thylar S. | Operations Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Alles wirklich, großartiges Inventarsystem, großartige Verfolgungsfähigkeit, API ist großartig, Verpackungs- und Kommissionier-Apps sind großartig, besser als jede andere Software, die ich je hatte. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Manchmal kann es bei den Verpackungs-Apps etwas langsam sein und manchmal wirft es uns einfach zufällig aus der Kommissionier-App, wobei alle Daten verloren gehen, aber nicht oft. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verfolgbarkeit, Sortierung von Bestellungen, die am selben Tag versendet werden müssen, im Vergleich zu denen, die morgen versendet werden können. ### 21. Optimierter Versand mit ausgezeichneter Integration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marissa S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich benutze ShipHero, um den Verpackungs- und Versandprozess für unser Bekleidungsgeschäft zu optimieren, und es kontrolliert effektiv unser Inventar. Ich mag, dass es sich gut mit anderen Programmen wie Shopify und Re:do, unserem Rückversandprogramm, integriert. Die anfängliche Einrichtung von ShipHero war ziemlich einfach. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Es gibt kleinere Probleme, wie zum Beispiel, dass Inventarfotos nicht von Shopify aktualisiert werden. Diese beeinträchtigen jedoch nicht die Benutzerfreundlichkeit. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze ShipHero, um unseren Bestellverpackungs- und Versandprozess zu optimieren und unser Inventar zu kontrollieren. ### 22. All-in-One Inventory and Shipping Made Easy **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse F. | Inventory Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** The ability to Inventory products and Ship them from the same software. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** There are some glitches that their IT Department has not been able to fix. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** It helps us with our daily operations for both Inventory and Shipping. ### 23. Umfassendes Lagerverwaltung, Verbesserungsbedarf im virtuellen Lagerwesen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hannah G. | Head of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich schätze die Komplexität und Manipulierbarkeit von ShipHero, die eine detaillierte und flexible Verwaltung unserer Lagerbetriebsabläufe ermöglichen. Die Fähigkeit, Sendungen automatisch zu bündeln und Kommissionierorte zu nutzen, ist unglaublich wertvoll und macht die Prozesse effizienter und organisierter. Die Funktion, definierte Kommissionierorte zu verwenden, ist besonders vorteilhaft, da sie den Einarbeitungsprozess für saisonale Hilfskräfte vereinfacht und sicherstellt, dass sie sich schnell an unsere Arbeitsabläufe anpassen können. Darüber hinaus war die Unterstützung während der anfänglichen Einrichtung ausgezeichnet, wobei unser Einarbeitungsmanager Alex großartige Hilfe leistete, was zu einem reibungsloseren Übergang beitrug. Diese Aspekte haben unser Bestands- und Lagermanagement von einfachen Anwendungen zu einem umfassenden System transformiert, das unseren betrieblichen Anforderungen gerecht wird. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ich habe Schwierigkeiten mit dem Konzept der "virtuellen" Lagerhäuser in ShipHero. Obwohl ich einen primären E-Commerce-Lagerstandort habe, betreibe ich häufig Pop-ups und benötige virtuelles Lagern, um diese effektiv zu verwalten. Ich bin mit der aktuellen Funktionsweise dieses Features nicht zufrieden. Außerdem ist der Prozess der Bestandsübertragungen problematisch. Ich muss tatsächliche Sendungen von einem Lagerhaus zu einem anderen simulieren, wenn ich lediglich eine virtuelle Übertragung durchführen möchte; das verkompliziert die Abläufe unnötig. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero verbessert die Effizienz des Lagers, indem es die automatische Bündelung von Sendungen und Kommissionierorten ermöglicht, was die Verwaltung von saisonalem Personal erleichtert. Es bietet robuste Funktionalitäten über die einfache Etikettenerstellung hinaus und dient als umfassendes Lagerverwaltungssystem. ### 24. Nahtlose Einrichtung, Robustes Bestandsmanagement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich schätze den hervorragenden Kundenservice, einschließlich Vor-Ort-Besuchen, die den Einrichtungsprozess für ShipHero einfach und effizient gemacht haben. Die Plattform glänzt im Bestandsmanagement, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Liefernachweisen, was unseren Geschäftsbetrieb enorm zugutekommt. Darüber hinaus haben die vielseitigen Funktionen wie Automatisierung und Zielsetzung das Wachstum unseres Unternehmens unterstützt. Die nahtlose Integration mit anderen Plattformen wie Shopify, TikTok Shop und Amazon verbessert die Funktionalität. Insgesamt erfüllt ShipHero perfekt unsere Bedürfnisse als kleines Unternehmen und bietet umfassende Lösungen. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ich mache mir Sorgen um die Bindung von Kundenservice-Mitarbeitern. Es scheint, dass es einen häufigen Wechsel der zugewiesenen Kundenservice-Mitarbeiter gibt, die oft zu anderen Unternehmen oder Geschäften wechseln. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich finde, dass ShipHero in der Bestandsverwaltung, der Versandorganisation, dem Zustellnachweis und der Verpackung hervorragend ist und zahlreiche Aspekte unseres Geschäfts unterstützt. ### 25. Benutzerfreundlich mit dynamischen Berichtsfunktionen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** brittany z. **Reviewed Date:** January 09, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich mag, wie einfach und benutzerfreundlich ShipHero ist. Ich liebe die ständigen Updates, um es reibungslos und noch besser funktionieren zu lassen. Ich mag wirklich alle verschiedenen Arten von Berichten, die man abrufen kann. Die Berichte enthalten viele detaillierte Informationen, sind sehr einfach zu erstellen und enthalten viele Informationen, die unseren Kunden definitiv helfen, ihr Geschäft reibungslos zu führen. Die anfängliche Einrichtung von ShipHero war sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ich hatte in der Vergangenheit Probleme mit der korrekten Synchronisierung des Inventars zwischen Shopify und ShipHero. Mehrere Kunden haben sich bei uns gemeldet, und ich muss ihr Inventar manuell zu Shopify übertragen. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero macht es einfach, detaillierte Berichte zu erstellen, den Bestand zu verfolgen und Bestellungen in großen Mengen hochzuladen, was den Kunden hilft, ihre Geschäfte reibungslos zu führen. ### 26. Robuste und flexible Plattform, die mit Ihrem Wachstum skaliert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan L. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Es ist sehr robust. Gibt Ihnen die Flexibilität, zu wachsen und anzupassen. Die Implementierung war hervorragend. Alex Tiezzi hat uns geholfen. Sehr zu empfehlen. Er war geduldig und hat uns alles beigebracht, was wir wissen mussten. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Es erfordert eine steile Lernkurve, daher müssen Sie bereit sein, sich in das Lernen zu investieren. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es vereinfacht die Zusammenführung aller unserer Kunden an einem zentralen Ort. Ich kann auch Automatisierungen für Dinge einrichten, die wir vorher manuell gemacht haben, bevor wir umgestiegen sind. ### 27. Ausgezeichnete Software. Sehr benutzerfreundlich. Wareneingang, Einlagerung und Nachschub sind alle nahtlos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles C. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** ShipHero ist eine ausgezeichnete, benutzerfreundliche Plattform. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und die Lagerabläufe laufen reibungslos von der Warenannahme bis zur Einlagerung und Auffüllung. Alles fühlt sich nahtlos und gut durchdacht an — ein brillantes Werkzeug für jeden 3PL, der seine Fulfillment-Prozesse optimieren möchte. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Da wir ein britisches Unternehmen sind, sind die US-Daten und -Formate unpraktisch. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst die Herausforderung der Verwaltung von Bestandsgenauigkeit, Auftragsabwicklung und Nachschub an einem Ort. Vor ShipHero haben wir auf mehrere nicht verbundene Werkzeuge und manuelle Nachverfolgung zurückgegriffen. Jetzt ist alles – von Wareneingang über Einlagerung, Nachschub bis hin zu Kommissionierung und Verpackung – zentralisiert und automatisiert. Die Echtzeit-Transparenz und nahtlosen Integrationen haben uns unzählige Stunden gespart, Fehler reduziert und das Wachstum unseres 3PL-Betriebs erheblich erleichtert. ### 28. Das Apple der WMS — Elegant, intuitiv und benutzerorientiert **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** ShipHero zeichnet sich durch sein praktisches und benutzerfreundliches Design aus. Die Benutzeroberfläche ist sehr sauber und intuitiv, was es neuen Mitarbeitern ermöglicht, sich schnell ohne langwierige Schulungen anzupassen. Dies allein hilft, die Einarbeitungskosten und Fehler im Vergleich zu vielen traditionellen WMS-Plattformen zu reduzieren. Ein weiteres herausragendes Merkmal ist die Tiefe der Automatisierungsfunktionen. Über einfaches Regel-Setting hinaus bietet ShipHero außergewöhnlichen Komfort bei Prozessen wie der Rechnungsstellung, und je mehr man das System kennenlernt, desto leistungsfähiger und vielseitiger wird es bei der Rationalisierung von Abläufen. Darüber hinaus sind die API-Integrationen bemerkenswert einfach. Die Verbindung mit Versanddienstleistern und Vertriebskanälen ist unkompliziert und erfordert nur sehr wenig Einrichtung, was in Bezug auf Stabilität und Skalierbarkeit ein großer Vorteil war. Schließlich war die wertvollste Funktion für uns die mehrsprachige Unterstützung. ShipHero ermöglicht es, Protokolle und Notizen in jeder Sprache einzugeben, ohne dass Zeichen fehlerhaft dargestellt werden – etwas, das nur sehr wenige WMS-Plattformen richtig handhaben können. Für unsere globalen Operationen war dies ein Wendepunkt, der eine nahtlose Zusammenarbeit über Teams hinweg ohne Sprachbarrieren ermöglicht hat. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ehrlich gesagt, fällt es mir schwer zu sagen, dass ich etwas „nicht mag“, da ShipHero ein so gut gestaltetes und leistungsstarkes System ist. Stattdessen möchte ich einen Vorschlag für die Zukunft teilen. Es wäre großartig, wenn Menüs und die gesamte Benutzeroberfläche mehrere Sprachen vollständig unterstützen könnten. Eine der größten Stärken von ShipHero ist, dass Protokolle und Notizen in jeder Sprache geschrieben werden können, ohne dass Zeichen fehlerhaft dargestellt werden – eine seltene und sehr wertvolle Funktion. Wenn diese mehrsprachige Unterstützung auf die Menüs und die Benutzeroberfläche ausgeweitet würde, wäre das System für globale Teams noch zugänglicher. Zusätzlich würde die Möglichkeit, Währungs- und Zeiteinstellungen für verschiedene Regionen anzupassen, ShipHero noch anpassungsfähiger für den internationalen Einsatz machen. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero ermöglicht es uns, den gesamten Umfang von Versand, Lagerverwaltung und 3PL-Operationen sehr effektiv zu verwalten. Sein benutzerfreundliches UX/UI-Design spart Schulungszeit und macht das System intuitiv zu bedienen, was ein großer Vorteil für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und die Reduzierung von Fehlern ist. Der größte Vorteil ist jedoch die Fähigkeit, Notizen in mehreren Sprachen zu erfassen, ohne dass Zeichen fehlerhaft dargestellt werden. Dies ist bei WMS-Plattformen äußerst selten – ich habe Demos von vielen Anbietern getestet, und nur wenige konnten mehrsprachige Eingaben richtig verarbeiten. Für ein Unternehmen, das international zusammenarbeitet, ist dies eine bahnbrechende Funktion. Anstatt zwischen mehreren Plattformen für die Kommunikation zu wechseln, können wir jetzt alles direkt innerhalb des WMS aufzeichnen, unabhängig von der Sprache. Darüber hinaus war die Einarbeitungserfahrung mit ShipHero außergewöhnlich. Ein Unternehmen zu gründen ist nie einfach, aber das Team übernahm echte Verantwortung, führte mich sicher durch den Prozess und gab mir von Anfang an das Gefühl, unterstützt zu werden. Es war ehrlich gesagt eine der besten Einarbeitungserfahrungen, die ich je hatte – ich würde es sehr empfehlen. ### 29. Tolles System mit hervorragender Unterstützung vom Team **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rene F. | Customer service and CRM management, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Was am meisten auffällt, ist der außergewöhnliche Kundensupport, insbesondere von unserem Implementierungsmanager Avi. Der Onboarding-Prozess verlief reibungslos, und das Team war stets reaktionsschnell, hilfsbereit und sachkundig. Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich, und die Art und Weise, wie Lagerorte und Erfüllungsabläufe strukturiert sind, macht es intuitiv, Lagerhausoperationen zu verwalten. Wir sind zuversichtlich, dass dieses System dazu beitragen wird, unsere Logistik effizient zu skalieren. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Am Anfang gibt es eine Lernkurve, besonders beim Konfigurieren fortgeschrittener Funktionen oder beim Umgang mit nicht standardmäßigen Arbeitsabläufen (wie Großhandelsbestellungen oder externen Marktplätzen). Mit Hilfe des Support-Teams war dies jedoch machbar. Einige Teile der Benutzeroberfläche könnten schneller oder anpassbarer sein. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero hilft uns, unsere Lagerbetriebsabläufe zu straffen und zu zentralisieren. Bevor wir ShipHero nutzten, war unser Erfüllungsprozess manueller und unorganisierter, insbesondere bei der Bestandsverfolgung und der Bestellgenauigkeit. Jetzt, mit Barcode-Scanning, Echtzeit-Bestandsaktualisierungen und automatisierten Kommissionier-Workflows, haben wir Fehler erheblich reduziert, die Effizienz gesteigert und unsere Versandzeiten verbessert. Es ermöglicht uns auch, verschiedene Versanddienstleister und SKUs effektiver zu verwalten, alles von einer Plattform aus. ### 30. Bisher war meine Erfahrung großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Travis H. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich mag, wie benutzerfreundlich und intuitiv die Software ist. Sie hat so viele Funktionen und Anpassungsmerkmale, die nutzbar sind und einen echten Unterschied für unser Team machen. Es war auch einfach, Geschäfte zu integrieren, was ein großer Gewinn war, da es auf unserer letzten Plattform viel komplizierter war. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ich mag es nicht, dass es sozusagen 4 Bereiche gibt, in denen man sich bewegen muss: die Elternseite, dann die Kinderkonten, die App.dot und dann das Pick- und Pack-Portal. Was ärgerlich ist, ist, dass es einige Dinge gibt, die nur in einem dieser Bereiche zu finden sind, und wenn Ihre Seite nicht in diesem Bereich eingestellt ist, müssen Sie sich daran erinnern und navigieren, bis Sie es finden können. Ich wünschte immer, es gäbe einige Farbkennzeichnungsoptionen für Bestellungen. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst unser gesamtes Bestell- und Bestandsmanagement, und das ist ein großer Vorteil für uns, denn ohne es würden wir Excel-Tabellen verwenden. ### 31. Toller Kundenservice! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica B. | Account Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Der Kundenservice ist fantastisch, Camila ist immer so hilfsbereit! Ich schätze die kleinen bis großen Aufgaben, bei denen das Team hilft, wirklich sehr. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ich möchte in der Lage sein, Bestellungen in großen Mengen zu bearbeiten, aber ich habe noch keinen Weg gefunden. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leichter Zugang zu Informationen. Da die Kunden Zugang haben, können sie sehen, was wir sehen können, was weniger stressig für das Team und die Kunden ist. ### 32. Vereinfachtes Bestellmanagement mit nahtlosem Versand **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richmond F. **Reviewed Date:** October 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich schätze den Einfluss von ShipHero auf unseren Arbeitsablauf, da es uns ermöglicht, Bestellungen reibungslos mit einem First-in-First-out-Ansatz zu priorisieren. Dieses System hilft uns sicherzustellen, dass keine Bestellungen durch die Lücken rutschen, und ermöglicht es uns, Rückstände oder fehlende Artikel effektiv zu verwalten, was sich positiv auf unseren täglichen Betrieb auswirkt. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ich fand es anfangs schwierig, die Feinheiten des ShipHero-Systems zu verstehen. Wir mussten mehrere Prozesse neu erlernen, einschließlich der Auftragskommissionierung und Versandmethoden, was zu erheblichen Änderungen in der Art und Weise führte, wie wir das Lager betrieben. Zusätzlich gab es einige Störungen zwischen ShipHero und Shopify, obwohl sie nicht allzu gravierend waren und wir es geschafft haben, sie zu bewältigen. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich finde, dass ShipHero unsere Auftragsabwicklung optimiert, indem es Bestellungen reibungslos priorisiert, nicht erfüllte Bestellungen verhindert und sicherstellt, dass Nachbestellungen effizient verwaltet werden. ### 33. Innovative Funktionen für Betreiber, Unterstützung verbessern mit Eskalation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon R. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Sie bringen ständig neue Funktionen heraus, die die Lagerarbeiter im Fokus haben. Es hat die Schulung unserer neuen Verpacker und Kommissionierer erheblich erleichtert und gibt mir Einblick in die Leistung des Lagers. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ihr Support kann in Bezug auf die Reaktionszeit unzuverlässig sein, aber sie haben einen großartigen Eskalationsprozess, der geholfen hat, dies zu korrigieren. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie ermöglichen es uns, viele Kundenaufträge zu verwalten und sie auf die schnellstmögliche Weise zu versenden. ### 34. Intuitives WMS mit großartigem Support und soliden Integrationen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Intuitiv zu bedienen, mit großartigem Kundensupport und soliden Integrationen. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Wie die meisten WMS-Systeme hat es einige Einschränkungen. In unserem Geschäft haben wir Schwächen im Arbeitsauftragsfluss sowie begrenzte Informationen und Funktionalitäten im Kundenportal festgestellt. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine All-in-One-Lösung für unser 3PL. Sie hilft uns, Inventar zu verwalten, Paketversand und Palettenbestellungen zu bearbeiten und ein Kundenportal bereitzustellen, in dem unsere Kunden in Echtzeit auf Informationen zugreifen können. ### 35. Die bisher beste Entscheidung für unser Unternehmen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicola P. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** ShipHero ist das Werkzeug, von dem ich wusste, dass unser Unternehmen es braucht, um zu skalieren und zu wachsen. Sie werden lange suchen müssen, bevor Sie ein so robustes und dynamisches Werkzeug wie dieses finden. Die Implementierung von ShipHero in unser 3PL-Geschäft war das fehlende Puzzleteil und hat unser Spiel in der Branche erheblich verändert. Wir lieben die Nahtlosigkeit des Produkts, die Transparenz und Verantwortlichkeit sowie die unglaubliche Wissensmacht, die es uns als Unternehmen bietet. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ich kann nicht sagen, dass es etwas gibt, das mir an ShipHero nicht gefällt - sicher gibt es immer mal wieder eine Funktion, die man sich ein wenig anders wünscht, aber alles in allem keine negativen Punkte! **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero wurde ursprünglich implementiert, um den Bestand zu verwalten, Transparenz zu ermöglichen und unseren Kunden Live-Bestandsstände zu bieten, hat jedoch seitdem die Funktionsweise unseres gesamten Betriebs verändert. Von der Lagerhausgestaltung über Prozessabläufe bis hin zum Nachdenken darüber, wie wir früher unsere Tage verbracht haben und das Hinterfragen des Status quo. Keine monatlichen Bestandsaufnahmen mehr nötig, Kommissionierfehler sind praktisch null, unser Personal wurde in erheblichem Maße weitergebildet und unsere Abläufe wurden dank der Wirksamkeit und Effizienz eines Systems wie ShipHero zum Besseren verändert. ### 36. ShipHero für Down Right Merchandise **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Todd C. | Warehouse Operations Manager, Continuous Improvement, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 20, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist. Es ist viel intuitiver als unser vorheriges WMS. Es hat Live-Updates, was für die Bestandsgenauigkeit entscheidend ist. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Wir hatten eine schnelle Umsetzung des Übergangs angestrebt. Das Implementierungsteam hatte einige Feinheiten nicht berücksichtigt. Sie mussten viel Zeit aufwenden, um diese Probleme zu lösen, was ein dreitägiges Training in ein halbtägiges Training verwandelte, und sie schickten eine Person zurück, um zusätzliche Hilfe zu erhalten. Einer der Hauptgründe, warum ich mich für ShipHero entschieden habe, ist, dass es detaillierte Daten für die Analyse zur Prozessverbesserung versprach, aber wir haben die benötigten Details in den Berichten noch nicht gesehen. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Live-Updates sind das Größte, was es uns bietet. Unsere Mitarbeiter müssen nicht nach jeder Aktion synchronisieren. Das ist enorm für die Bestandsgenauigkeit. ### 37. Mühelose Bestandsverwaltung über mehrere Kunden hinweg **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carmen B. | Technical Merchandiser, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Diese Software verwaltet mühelos alle meine Bestandsanforderungen für mehrere Kunden. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Gelegentlich dauert das Synchronisieren des Inventars etwas länger, als ich erwarte, aber das wird nur dann zu einem Problem, wenn ich es eilig habe. Meistens geht es jedoch sehr schnell. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ihr exzellentes Support-Team reagiert stets umgehend und löst alle Probleme, auf die wir stoßen. ### 38. ShipHero Implementierung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lagerhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Die Implementierung von ShipHero bei E53 Fulfillment war eine nahtlose und äußerst erfolgreiche Erfahrung, dank der außergewöhnlichen Unterstützung durch das ShipHero-Team – insbesondere durch Taylor. Taylor zeigte während des gesamten Onboarding-Prozesses herausragende Professionalität und Engagement. Sie führte regelmäßige Meetings durch, um Feedback zu sammeln, ging proaktiv auf all unsere Fragen ein und stellte sicher, dass jede Phase der Implementierung auf unsere betrieblichen Anforderungen zugeschnitten war. Ihre Reaktionsfähigkeit und ihr praxisnaher Ansatz waren entscheidend, um Herausforderungen zu überwinden und unseren Übergang zu ShipHero zu optimieren. Ihr Engagement und ihre konsequente Unterstützung blieben nicht unbemerkt – unser CEO, Ammar Saifuddin, war besonders beeindruckt von der reibungslosen Durchführung und dem positiven Einfluss, den es auf unsere Abläufe hatte. Die erfolgreiche Implementierung von ShipHero markiert einen bedeutenden Meilenstein für E53 Fulfillment und verbessert sowohl die Effizienz als auch die Transparenz in unseren Fulfillment-Prozessen. Wir empfehlen ShipHero nicht nur wegen seiner leistungsstarken Funktionen, sondern auch wegen des herausragenden Servicelevels, das ihr Team bietet. Mit einer Unterstützung wie der von Taylor ist die Plattform ein enormer Gewinn für jede wachsende Logistikoperation. — E53 Fulfillment Team **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Während die Implementierung und Unterstützung ausgezeichnet waren, ist der einzige Nachteil, den wir erlebt haben, die Reaktionszeit des Backend-Teams, wenn Support-Tickets eingereicht werden. Bestimmte Probleme haben länger als erwartet gedauert, um über das Ticketsystem gelöst zu werden. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero hilft uns, unseren gesamten Fulfillment-Betrieb zu optimieren und zu zentralisieren – von der Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklung bis hin zum Versand und Reporting. Vor der Implementierung von ShipHero standen wir vor Herausforderungen mit manueller Nachverfolgung, eingeschränkter Sichtbarkeit und fragmentierten Arbeitsabläufen in unserem Lager. Mit ShipHero konnten wir: Die Bestandsgenauigkeit durch Echtzeit-Tracking und standortbasierte Bestandsverwaltung verbessern Die Betriebseffizienz durch automatisierte Auftragsweiterleitung und Kommissionierabläufe steigern Fehler bei der Auftragsabwicklung durch den Einsatz von Barcode-Scanning und Verifizierungstools reduzieren Bessere Einblicke in Leistungskennzahlen und Lagerproduktivität gewinnen Schneller skalieren, indem wir uns problemlos mit unseren DTC- und Marktplatzplattformen integrieren Diese Verbesserungen haben die manuelle Arbeitsbelastung erheblich reduziert, Verzögerungen bei der Auftragsabwicklung minimiert und unserem Team ermöglicht, sich auf Wachstum und Kundenzufriedenheit zu konzentrieren. ShipHero ist zu einem wesentlichen Bestandteil unseres operativen Rückgrats geworden. ### 39. Reibungsloser Übergang zu einem neuen WMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Shiphero ermöglicht es uns, schnell und reibungslos zu skalieren. Als relativ junges Unternehmen mit einem recht schnellen Wachstum benötigten wir ein Lagerverwaltungssystem, das es uns ermöglicht, jeden Aspekt unseres Betriebs zu integrieren. Shiphero hat es uns ermöglicht, konsistent zu expandieren und wird weiterhin ein wichtiger Vorteil für uns sein. Wir verkaufen online auf mehreren Plattformen und haben ein stationäres Geschäft, und Shiphero war entscheidend dafür, dass unser gesamter Inventarprozess viel reibungsloser abläuft. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Es gibt Nachteile, die wir bemerkt haben - die Vorverkaufsfunktion für Bestellungen ist nicht so funktionsfähig, wie wir es uns wünschen. Ein Teil unseres Inventars wird in verschiedenen Maßeinheiten verkauft und wir möchten die Vorverkaufsfunktion nutzen können, um Vorbestellungen für alle Varianten der Artikel zu tätigen. Wir haben Umgehungslösungen gefunden, die mehr manuelle Eingaben erfordern, aber wir möchten, dass dies in die Vorverkaufsfunktion integriert wird. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Shiphero, um unser Inventar sowohl in unserem Einzelhandelsgeschäft als auch im angeschlossenen Lager zu verwalten. Wir werden außerdem unser gesamtes Inventar von unserer anderen Plattform vollständig auf Shiphero migrieren und unsere Prozesse und Systeme verfeinern, um Shiphero als einheitliches Backend für das Bestandsmanagement und die Auftragsabwicklung zu nutzen. ### 40. Erster Versuch mit einem WMS - Bisher zufrieden! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Landon R. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Als Inhaber eines in den USA ansässigen 3PL bin ich bisher ziemlich zufrieden mit ShipHero. Es reduziert falsche Sendungen und ist nahezu narrensicher in seiner Fähigkeit, falsche Sendungen zu verhindern. Es ist ziemlich einfach zu bedienen, aber ich habe auch noch keine anderen WMS verwendet. Ich mag, dass ich meinem Personal beibringen kann, ShipHero in weniger als ein paar Stunden zu benutzen. Ich denke auch, dass der Support, den ich bisher erhalten habe, ziemlich hervorragend war. Avi Raz ist mein Hauptansprechpartner bei ShipHero, und er war großartig. Er antwortet super schnell und ist sehr bemüht, mir zu helfen, egal ob es ihn betrifft oder nicht. Er war wahrscheinlich der beste Teil von ShipHero bisher. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Es gibt ein paar Fehler, die ich gerne behoben sehen würde, aber definitiv nichts, was den Prozess unterbricht oder massiv umständlich ist. Ich wünschte auch, die Software sähe ein wenig besser aus, aber das steht sehr weit unten auf der Prioritätenliste. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist unsere Grundlage für den Betrieb unserer gesamten Operation. Ohne sie hätten wir zu diesem Zeitpunkt kein Lager zu betreiben. Sie minimiert unsere falschen Bestellungen um 99 % (nicht nur ein Marketinganspruch, das ist echt). Sie hält alles organisiert, wir haben etwa 1.000+ SKUs und es macht es sehr einfach, alles organisiert zu halten. ### 41. Revolutionierte unsere Geschäftsprozesse und Logistik durch die Einführung von ShipHero WMS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nickolas H. | CEO, Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** ShipHero war ein herausragendes Upgrade für unser Unternehmen. Von dem Team, das uns an Bord geholt hat (ein großes Dankeschön an Taylor LeGere und Alex Lewkowict), bis hin zum Produkt selbst, ist ShipHero für Unternehmen gemacht, die ihre Logistik und Lagerverwaltung auf den neuesten Stand bringen möchten. Es ist nahtlos zu integrieren und bietet eine intelligente Überwachung Ihrer Abläufe wie kein anderes. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** An diesem Punkt nichts. Wir möchten, dass es mehr LPN-Sichtbarkeit gibt, da wir aus einem Lager operieren und in unser zweites expandieren werden. Mit einer steigenden Nachfrage nach Produkten und der Notwendigkeit, Effizienz in unserem Raum zu schaffen, wird es das Spiel verändern, noch mehr Sichtbarkeit darüber zu haben, wo sich unsere Produkte im Lager befinden und nicht nur im System. Etwas für zukünftige Überlegungen. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero löst ein bisschen von allem aus der Perspektive des Versands und der Lagerverwaltung. Wir haben eine nahtlose Methode, um Produkte zu empfangen und zu verbuchen, wir können Bestellungen genau und rechtzeitig kommissionieren und verpacken, wir haben vollständige Übersicht über Arbeitsabläufe, Produktivität und Produktbewegungen, und wir haben jetzt wettbewerbsfähige Tarife mit all unseren Versandpartnern, die aufgrund der fantastischen Partnerbeziehungen mit ShipHero bereitgestellt wurden. Dank ShipHero konnten wir unsere Arbeitskräfte um 50 % reduzieren, während wir die Produktivität um 20-30 % steigern konnten. ### 42. Effiziente E-Commerce-Abwicklung mit reaktionsschnellem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica R. **Reviewed Date:** January 21, 2026 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Ich bin zufrieden damit, Antworten in einer zeitnahen Weise zu erhalten. Ich habe immer schnelle Antworten erhalten, wenn ich die ShipHero-Kundensupport-Funktion genutzt habe. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Ich hoffe, dass sie die Desktop-Version der Produktstandortseite nicht abschaffen. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero löst technische Schwierigkeiten, insbesondere bei Shopify-Verbindungen, nach meiner Erfahrung. Ich schätze die schnellen Antworten ihres Kundensupports. ### 43. Zuverlässigkeit, Vertrauen und Sicherheit beim Wechsel zu ShipHero **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sport | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 24, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Nachdem wir Zeit damit verbracht haben, ShipHero kennenzulernen, gefällt uns die Benutzerfreundlichkeit und die potenzielle Effizienz, die durch die Nutzung von ShipHero gewonnen wird. Unser Lager hat bisher auf Basis von Schätzpraktiken gearbeitet, und jetzt können wir mit ShipHero unsere Abläufe festigen und unsere Bestände optimieren. Die Regeln und Automatisierungen sind einfach einzurichten und die Leistungs-Dashboards können uns helfen, mehr Transparenz über unsere Ergebnisse zu gewinnen. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Einige Integrationen werden noch bearbeitet, daher gibt es dort Einschränkungen, wenn Sie nicht mit denen übereinstimmen, mit denen sie integriert werden. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero hilft uns, unser Inventar zu zentralisieren und unseren Erfüllungsprozess zu verwalten, was uns zugutekommt, indem es uns Zeit zurückgibt und weniger Fehler bei der Erfüllung sicherstellt. ### 44. Neuer Kunde, zufriedener Kunde! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Herstellung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 09, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Die Plattform ist intuitiv, übersichtlich und äußerst funktional – es ist einfach, Teams darauf zu schulen, und sie lässt sich nahtlos in unseren Arbeitsablauf integrieren. Die Einführungserfahrung war hervorragend, vor allem dank unseres Spezialisten Alexander Tiezzi. Er war sachkundig, reaktionsschnell und wirklich engagiert für unseren Erfolg. Wir fühlten uns immer unterstützt und auf langfristigen Erfolg vorbereitet. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** ShipHero bietet uns Echtzeit-Einblick in unsere Fulfillment-Operationen über mehrere Lager hinweg, was für ein schnelllebiges, saisonales Geschäft wie unseres unerlässlich ist. Die Berichtswerkzeuge, Automatisierungsregeln und Bestandsverfolgungsfunktionen sparen unserem Team Zeit und reduzieren Fehler. Wir haben auch eine spürbare Verbesserung der Versandgeschwindigkeiten seit dem Start festgestellt. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero hat uns geholfen, unsere Fulfillment-Operationen über mehrere Lager hinweg zu zentralisieren und zu optimieren. Früher hatten wir keine Echtzeit-Transparenz und mussten Prozesse manuell verwalten, was fehleranfällig und ineffizient war – besonders in der Hochsaison. Jetzt können wir schneller arbeiten, genauer erfüllen und unseren Kunden ein besseres Erlebnis bieten. Es ist auch viel einfacher geworden, geteilte Sendungen zu verwalten und Bestandsniveaus in Echtzeit zu verfolgen, was für die Planung und Skalierung ein echter Wendepunkt war. ### 45. Die richtige Unterstützung ist der Schlüssel zum Erfolg **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan U. | VP Business Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Wir nutzen es für unser WMS als 3PL-Anbieter, und die Unterstützung durch ihre Teammitglieder ist wichtig für den Erfolg unserer Nutzung der Plattform. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Mehr Berichterstattung und Funktionalität auf 3PL-Ebene erforderlich. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bietet uns ein Lagerverwaltungssystem, eine Versandlösung für unsere Kunden, und bietet auch einen Login für unsere Kunden, um auf ihr Konto zuzugreifen. ### 46. Hervorragende Software und ein noch besseres Support-Team! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph B. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 31, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Unser Team hat die Benutzerfreundlichkeit genossen, während es die Möglichkeit hat, sehr detailliert zu sein. ShipHero macht die Bestandsverfolgung und die Auftragsabwicklung so einfach, dass ich nicht glauben kann, dass wir es nicht schon vor Jahren ausprobiert haben. Vom Empfang bis zum Verpacken ist jeder Schritt sehr intuitiv und unkompliziert. Wir haben eine Menge Zeit mit anderer Software verschwendet, die nicht ausreichte, oder sind zu Google Sheets zurückgekehrt, aber jetzt haben wir eine einfache Benutzeroberfläche, mit der alle Benutzer von jedem Gerät in Echtzeit Informationen abrufen können. Nie wieder müssen wir nach einem Artikel im Lager suchen! Jeder im ShipHero-Team ist sehr authentisch, geduldig und rücksichtsvoll mit unserer Zeit. Avi, unser Implementierungsmanager, könnte ehrlich gesagt nicht besser sein. Er hört sich unsere Bedürfnisse genau an und führt uns sofort zu einer Lösung, um sicherzustellen, dass unsere Zeit effizient genutzt wird. Selbst in einem seltenen Fall, in dem er keine sofortige Antwort hat, folgt Avi immer extrem schnell bei uns nach und liefert uns gründlich die Antwort, die wir benötigen. Die Implementierung war einfach, aber sehr praxisnah. Es ist leicht, sich in einer neuen Software zu verlieren, aber Avi war immer da, um uns wieder auf den richtigen Weg zu bringen, selbst außerhalb unserer normalen Besprechungszeiten. Wir lieben es, zu basteln, und wenn wir das tun, machen wir manchmal Dinge kaputt! Ein kurzer Ping an Avi und wir sind wieder dort, wo wir sein müssen. Man fühlt sich nie allein oder verlassen nach dem Kauf mit dem ShipHero-Team, was uns eine große Erleichterung verschafft. Zuerst, als wir ein neues WMS auswählten, trafen wir uns mit allen Top-Marken und es gab immer etwas, das sich einfach nicht richtig anfühlte. Wir haben uns alle Videos auf dem ShipHero YouTube-Kanal angesehen, und das allein ließ uns viel wohler fühlen, uns für die Software zu entscheiden. Sobald wir einen Videoanruf mit Mark hatten, der unser SaaS Account Executive war, beantwortete er jede einzelne Frage, die wir hatten, und es gab eine Menge Fragen. Mark hat im Wesentlichen den Deal besiegelt, indem er uns zu einer Komplettlösung führte, die es uns ermöglichen würde, diese neue Software nicht nur zu implementieren, sondern dies auch innerhalb unserer engen Frist zu tun. Insgesamt sind wir zu 100 % zuversichtlich, dass wir die richtige Entscheidung getroffen haben, indem wir ShipHero unser Vertrauen geschenkt haben. Unser Lager ist besser organisiert, unsere Mitarbeiter sind weniger frustriert, und unsere Kunden sind begeistert von all den Daten, die wir ihnen leicht zur Verfügung stellen können. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Wir haben bisher nicht viel an ShipHero auszusetzen gefunden. Eine kleine Anpassung wäre, die Software zu ermöglichen, Tabs zu recyceln, anstatt für einige der Aktionen einen neuen Tab zu öffnen. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser größtes Problem war die Lagerortung und -bewegung innerhalb unserer Einrichtung. ShipHero ermöglichte es uns, unsere Mitarbeiter leicht zu schulen, um sicherzustellen, dass alle Bestände jede Minute des Tages innerhalb unseres Lagers nachverfolgbar sind. Egal, wer an einem Projekt arbeitet, wir haben jetzt einfachen Zugang zur Historie des Projekts, der Produkte und der beteiligten Mitarbeiter. WM macht Urlaub, kein Problem! Jeder weiß jederzeit, wo sich alles befindet. ### 47. ShipHero / Visionz Designs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam J. | Head of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Direkte Integration mit modernen E-Commerce-Plattformen. Spart lange Entwicklungszeiten, die normalerweise mit ERP-Plattformen erforderlich sind. Effiziente Pick-and-Pack-Workflows, die die Erfüllungszeiten beschleunigen. Reduziert auch Kommissionierfehler. Einfach zu verstehende Pick-and-Pack-Mobile-App, ermöglicht eine einfache Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter. Fähigkeit, mehrere 3PL-Kunden mühelos zu verwalten. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Die Fähigkeit, sich mit Produktionsmanagementplattformen zu integrieren, wäre nützlich. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bestandsverwaltung, Effizienz und Kommissioniergenauigkeit (Reduzierung von Beschwerden). ### 48. Umfassend & Benutzerfreundlich! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany S. | Operations Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 21, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Wir haben ein ShipHero-Softwarekonto für unser 3PL und lieben, dass es sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren ist! Wir genießen die Vielzahl von Funktionen, einschließlich Auftragsverwaltung, Bestandsverwaltung, Berichtserstellung und vieles mehr. ShipHero hat uns geholfen, unser Geschäft mit einfacher Kundenintegration und Carrier-Integration zu erweitern. Wir schätzen es auch, einen engagierten CSM und ein Team zu haben, das bei technischen Problemen zur Verfügung steht und unsere Fragen beantwortet. Nach dem Wechsel von einem weniger leistungsfähigen WMS fanden wir, dass ShipHero unglaublich einfach zu installieren und sofort zu verwenden war. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Es gibt mehrere Bereiche, die wir verbessern möchten: Einer davon ist eine nahtlosere Integration der verschiedenen Funktionen - beim Wechsel zwischen verschiedenen Modulen, wie z.B. Bestellungen vs. Versand, werde ich bei jedem Modulwechsel aufgefordert, mich anzumelden, was normalerweise ein zweistufiger Prozess ist. Zweitens eine proaktivere Überwachung von technischen Fehlern, anstatt dass mein Team das Problem über Bilder/Videos erfassen und eine ausführliche Beschreibung des Problems geben muss. Manchmal sind wir so beschäftigt, dass wir nicht in der Lage sind, das Problem zu dokumentieren und mit dem Kundenservice hin und her zu kommunizieren, um eine Lösung zu finden. Drittens der Ausbau der Abrechnungsfunktionalität mit mehr Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten - alle unsere Konten haben unterschiedliche Abrechnungsstrukturen und es erfordert eine beträchtliche manuelle Bearbeitung nach dem Export der Rechnungen, um sicherzustellen, dass unseren Kunden korrekt berechnet wird (Beispiel: Erkennen eines Kartons als eine einzelne Entnahme im Vergleich zu 100 einzelnen Entnahmen). **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir lieben die 2-Wege-Verbindung zwischen Shopify und ShipHero absolut, dies ermöglicht eine viel einfachere Bestell- und Produktverwaltung. ### 49. ShipHero hat uns eine unglaubliche Menge an Zeit und Energie gespart! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Casey M. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** ShipHero hat es einfach gemacht, all unsere E-Commerce-Plattformen an einem zentralen Ort zu verbinden, was uns viel Zeit und Energie bei der Verwaltung von Bestellungen aus dem gesamten Internet spart. Die Automatisierung ist nahtlos und der Einrichtungsprozess war einfach. Es ist auch großartig, Bestellungen an einem Ort verfolgen zu können, ohne jemanden nach Tracking-Informationen fragen zu müssen. Wir hatten eine Frage, und der Support hat sich sofort um uns gekümmert. Erstaunliche Erfahrung! **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Wir haben keine Nachteile bei ShipHero erlebt. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ShipHero spart uns Zeit und Energie bei der Verwaltung unserer Bestellungen von verschiedenen E-Commerce-Plattformen und hilft uns, unseren Lagerbestand zu verfolgen. ### 50. Großartige Erfahrung und Qualitätsprodukt **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Was gefällt Ihnen an ShipHero am besten?** Das Support-Team und der CSM waren eine großartige Hilfe für mich und mein Unternehmen. Sie reagieren extrem schnell mit praktikablen Lösungen und hilfreichen Anleitungen. Sie sind immer bereit, mehr als das Nötige zu tun, um Ihre Abläufe zu unterstützen. **Was gefällt Ihnen an ShipHero nicht?** Es gibt ein paar Fehler, die beim Verwenden des Produkts auftreten, aber zum Glück ist das Shiphero-Team schnell dabei, in diesen Angelegenheiten zu helfen. **Welche Probleme löst ShipHero für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Konsolidierung all unserer Produkte in einem Softwarehaus. ## ShipHero Discussions - [How do you handling inventory In and Out efficiently](https://www.g2.com/de/discussions/30463-how-do-you-handling-inventory-in-and-out-efficiently) - 1 comment, 1 upvote - [Wie viel kostet ShipHero?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-shiphero-cost) - 1 comment - [Ist ShipHero ein 3PL?](https://www.g2.com/de/discussions/is-shiphero-a-3pl) - 2 comments - [Is ShipHero a WMS?](https://www.g2.com/de/discussions/is-shiphero-a-wms) - 1 comment - [View ShipHero pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/shiphero/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+19%3A39%3A04+-0500&secure%5Bsession_id%5D=84bf9ad0-f32b-4f6f-aae1-e19e7d22423f&secure%5Btoken%5D=a0fc1299f65f111ae6979af8d7edc38ef999f965e40c70bb7c3a4c2260f3f487&format=llm_user) ## ShipHero Integrations - [Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC)](https://www.g2.com/de/products/amazon-virtual-private-cloud-amazon-vpc/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - [Shopify Plus](https://www.g2.com/de/products/shopify-plus/reviews) - [Snipe-IT](https://www.g2.com/de/products/snipe-it/reviews) - [SPS Commerce Fulfillment EDI](https://www.g2.com/de/products/sps-commerce-fulfillment-edi/reviews) - [Tiktok](https://www.g2.com/de/products/tiktok/reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/de/products/woocommerce/reviews) ## ShipHero Features **Management - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen** - Integration von Drittanbietern – Multicarrier-Paketmanagementlösungen - Etikettendruck - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen - Mehrere Spediteure - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen - Kundeninformationsdatenbank - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen - Flexible Abrechnung - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen - Versandmanagement - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen **Planung** - Kommissioniermethoden - Dokumente - Standorte - Planung **Supply-Chain-Abläufe** - Warenhaus - transport - Bestandsführung **Etiketten** - Etikettendruck - Rücksendeetiketten - Strichcodes **Multichannel-Bestandsverwaltung** - Lagerbestandsumlagerung - Synchronisierung von Multichannel-Inventar - Multi-Warehouse-Routing **Definition des Lagers** - Standorte - Visualisierung - Lager-Slotting **Barcode-Unterstützung** - Symbologien - Serialisierung - Standardformatierung - Drucken - Integrationen **Auftragserfassung** - Eintrag - Registrieren Sie sich - Benachrichtigungen **Integrationen** - E-Commerce - WMS (WMS) - Buchhaltung - OMS **Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen** - Autonome Aufgabenausführung **Ausführung** - Stimme - Mobil - Anpassungen **Kundenmanagement** - Kundenportal - Sichtbarkeit - Abrechnung **Auftragsmanagement** - Auftragsverfolgung - E-Commerce-Integrationen - Bestellungen verwalten - Bestell Status **3PL-Bestandsverwaltung** - Kundenverwaltung - Marketplace-Verbindungen - 3PL-Bestandsverfolgung **Logistik** - Cross-Docking - Empfangen - Pick & Pack **Design** - Etiketten-Formate - WYSIWYG-Editor - Farb-Editor - Importieren von Grafiken - 1D- und 2D-Barcodes - RFID-Codierung **Auftragsverfolgung** - Versand - Tracking - Rückstand **Tracking** - Versand - Inventar **Analytics** - KPIs - Armaturenbretter - Kundenspezifische Berichte **Spediteur- und Ratenmanagement** - Schneller Preisvergleich - Verfügbarkeit von Anbietern - Flatrate-Leistungen **Bestandsführung** - Bestandsverfolgung - Vorratskalkulation - Produktstamm - Bestandsprognose - Integrationen **Analytics** - Leistung der Mitarbeiter - Fehlerverfolgung - Analytik der Beschaffung **Bestandsführung** - Lagerbestände - Warenfluss - Reservieren von Waren **Transaktionen** - Exchange - Zulassungen - Rückerstattung - Kredit **Bestandsführung** - Warnungen bei niedrigem Lagerbestand - Automatisierte Inventurbestellungen - Lieferanten zuweisen **Bestandsführung** - Kundenportal - Zyklus-Zählung **Kundenmanagement** - Bestell Status - Zugang zu Informationen - E-Mail-Benachrichtigungen **Berichte** - Sendungsberichte - Bestandsberichte - Nicht versandte Produkte **Verwaltung von Abonnements** - Zahlungsdaten - Zahlungs-Gateway - Abrechnung - Automatische Zahlungen **Agentic KI - Auftragsverwaltung** - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion **Funktionen der Bestandsverwaltungsplattform** - Zentralisierte Inventardatenbank - Dashboards für Lagerbestände - Berichterstattung über die Aktienhistorie - Benachrichtigungen über niedrige Lagerbestände - Bundles, Kits und Varianten - Asset-Nachverfolgung - Bestandsprognose - E-Commerce-Integrationen - Buchhaltungs-Integrationen - Exportieren / Importieren von Daten ## Top ShipHero Alternatives - [ShipBob](https://www.g2.com/de/products/shipbob/reviews) - 3.7/5.0 (117 reviews) - [ShipStation](https://www.g2.com/de/products/shipstation/reviews) - 4.3/5.0 (572 reviews) - [Cin7 Core](https://www.g2.com/de/products/cin7-core/reviews) - 4.2/5.0 (326 reviews)