
Ich schätze wirklich, wie Serrala komplexe Zahlungs- und Cash-Management-Prozesse vereinfacht. Die Automatisierungsfunktion ist ein großer Gewinn, da sie die manuellen Bemühungen des Teams reduziert und Fehler minimiert. Ich schätze auch die zentrale Sichtbarkeit, die es bietet, einschließlich EBAM, wodurch Cash-Positionen, Bankkonten und Transaktionen an einem Ort eingesehen werden können. Darüber hinaus ist die nahtlose Integration von Serrala in unser SAP-System sehr vorteilhaft, da sie für reibungslosere Datenflüsse und weniger manuelle Arbeit sorgt. Es ist die Kombination aus Automatisierung, Sichtbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und Integration mit SAP, die Serrala für uns wirklich herausragend macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben festgestellt, dass EBAM nicht immer wie erwartet funktioniert. Es kann manchmal ziemlich langsam sein, was die Effizienz beeinträchtigt, wenn wir versuchen, kontobezogene Prozesse zu verwalten. Eine weitere Herausforderung ist die Akzeptanz. Nicht jeder im Unternehmen aktualisiert konsequent Informationen in EBAM. Außerdem funktionieren einige Funktionen, wie das Erstellen von Briefen, nicht immer wie beabsichtigt. Zum Beispiel können wir die Funktion zum Erstellen von Briefen zum Schließen von Bankkonten nicht nutzen, weil das System sehr langsam ist. Auch wenn wir versuchen, alle unsere Kontodetails einzusehen oder Änderungen vorzunehmen, ist es extrem langsam, was dazu führt, dass wir für einfache Aufgaben viel Zeit benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dear Angel, thank you for taking the time to share such detailed feedback.
We’re pleased to hear that Serrala is helping simplify complex payment and cash management processes through automation, centralized visibility, and seamless SAP integration. Reducing manual effort and improving control and insights are key goals for us, so it’s great to see that value reflected in your experience.
We also appreciate your transparency regarding the performance and adoption challenges with EBAM. Your feedback is very important and helps us prioritize improvements in these areas.
If you’d like to discuss these topics further, our team is always available at hotline@serrala.com.




