Invoiced Bewertungen & Produktdetails

Nachdem ich Invoiced eine Weile genutzt habe, schätze ich den schnellen Kundenservice wirklich sehr. Man kann sofort mit ihnen chatten oder eine E-Mail senden/anrufen und sie antworten schnell. Kürzlich hatten sie eine Migration und diese verlief super reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Invoiced hat ihre ACH/CC-Zahlungsmethode verbessert. Es ist einfacher für uns, dies zu tun, anstatt den Kunden zu kontaktieren. Invoiced kann die Zeit zur Behebung von Fehlern im System verbessern. Kürzlich hatten wir Kunden, deren Zahlungen über 3 Wochen als ausstehend angezeigt wurden, und unsere Kunden waren verärgert, dass sie nicht als abgewickelt angezeigt wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Neues, das sich geändert hat, was sie anbieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ich Invoiced zum ersten Mal nutzte, zahlte ich 9 $/Monat. Ein paar Jahre später erhöhten sie es auf 19 $/Monat. Ich habe gerade eine E-Mail erhalten, dass sie es erneut erhöhen und es jetzt 102 $/Monat kosten wird! Ich habe eine E-Mail geschickt, um nachzufragen, und sie sagten, das sei korrekt, was mir nur sagt, dass sie keine kleinen Unternehmen mehr wollen, was enttäuschend ist. Ich werde sie nicht mehr nutzen und kann sie für Unternehmen meiner Größe nicht empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze Invoiced wirklich für seine Benutzerfreundlichkeit, die es mir erleichtert, meine Buchhaltungsaufgaben zu verwalten. Die spezifischen Funktionen wie Kreditkartenzahlungen und Bankzahlungen machen es bequem, Transaktionen zu bearbeiten. Ich liebe die Möglichkeit, detaillierte Kundeninformationen innerhalb der Plattform zu speichern, was hilft, organisierte Aufzeichnungen zu führen. Die Funktion, die für mich herausragt, ist die Fähigkeit, Zahlungserinnerungen zu senden. Es ist unglaublich effizient, da es mich davon befreit, jedes Mal manuell Erinnerungsemails zu tippen, wenn ein Kunde mit seiner Zahlung im Rückstand ist. Zusätzlich schätze ich das Self-Service-Portal, das es Kunden ermöglicht, ihre Zahlungen selbst zu verwalten, was die Arbeitsbelastung auf meiner Seite reduziert. Die Gesamtfunktionalität von Invoiced unterstützt meine Arbeit in der Buchhaltung erheblich, indem sie es mir ermöglicht, Zahlungen, Fälligkeiten und Kundenkontaktinformationen nahtlos zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne in der Lage sein, einen Altersbericht aus einem bestimmten Zeitraum herunterzuladen, anstatt nur auf den aktuellen Altersbericht zugreifen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Invoiced hat mir geholfen, meine Abrechnung fast mühelos zu gestalten. Endlich habe ich eine Möglichkeit, meine Kunden einfach zu fakturieren und alle Zahlungen zu verfolgen. Die Rechnungen sehen professionell aus. Ich bin auch ein kleines Unternehmen, aber ich nutze Invoiced wie eine Buchhaltungsabteilung. Wenn ich also einem Kunden eine E-Mail sende, scheint es, als käme sie von jemandem, der meine Bücher führt. Ich liebe auch die automatische Erinnerungsfunktion, die man einstellen kann, um Zahlungserinnerungen zu versenden und dann nicht mehr daran denken zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, wenn sie einen Stundenzettel-Tracker integrieren könnten, damit ich meine Stunden protokollieren kann, ohne eine separate Anwendung zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Invoiced macht es einfach, die Abrechnung von Kunden zu organisieren und die Zahlungshistorie an einem Ort zu verfolgen. Die automatisierten Erinnerungen, klaren Rechnungstermine und -historien sowie die einfache Benutzeroberfläche helfen uns, eine große Anzahl von Konten effizient zu verwalten. Es ist auch zuverlässig. Zahlungen und Kundenaufzeichnungen bleiben konsistent, selbst wenn mehrere Teammitglieder beteiligt sind. Der Kundensupport ist wirklich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es schwierig nachzuvollziehen, woher der Kredit oder die Zahlung eines Kunden stammt, insbesondere wenn ältere Aufzeichnungen aus einem anderen System migriert wurden. Die Berichts- und Suchfunktionen könnten etwas intuitiver sein, und es wäre hilfreich, wenn es eine klarere Sichtbarkeit bei der Anwendung oder Anpassung von Zahlungen gäbe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die benutzerfreundliche Oberfläche ist dabei hilfreich. Für jemanden, der gerade lernt, wie man es benutzt, ist es sehr schnell zu verstehen. Ich liebe es, unseren Gästen ein Portal zur Verfügung zu stellen, damit sie einfach ihre Zahlungsmethode eingeben, die Karte bei Bedarf ändern und eine Live-Ansicht ihrer Rechnung haben können! Die Berichte, die sie anbieten, sind unglaublich. Wir können Statistiken unserer Berater von vor Jahren sehen! Alles ist an einem Ort, und Sie können einen Bericht einfach exportieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten einen Fehler mit der Rechnung, der ziemlich schlimm war. Zum Glück konnte unsere Abrechnungsabteilung direkt mit ihnen in Kontakt treten, um das Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich. Die Verfolgungskadenz war sehr hilfreich, um den Bedarf unseres Teams zu verringern, Zeit damit zu verbringen, Benutzer zur Zahlung ihrer Rechnungen zu verfolgen. Außerdem liebe ich ihr Portal, das unsere Kunden nutzen können, es macht es so einfach. Es integriert sich mit Xero, sodass unsere Buchhaltung auch leicht nachzuverfolgen ist. Wann immer ich Probleme habe, beantwortet Mike vom Kundensupport meine Fragen sofort und geht immer über das hinaus, was erwartet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab einige Probleme mit dem Flywire-Übergang, aber es scheint jetzt besser zu funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform selbst ist einfach zu bedienen, mit intuitiver Rechnungserstellung und Unterstützung für wiederkehrende Abrechnungen und Zahlungspläne. Sie integriert sich gut in Buchhaltungsabläufe und bietet saubere, professionelle Rechnungsvorlagen. Wenn sie korrekt funktioniert, ist sie ein solides Werkzeug zur Verwaltung von Forderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem ist der Mangel an Transparenz und Konsistenz bei der Preisgestaltung. Mir wurden mehrere unterschiedliche Preise für denselben Service genannt, ohne klare Erklärung der Rechnungsgrenzen oder Funktionen. Als ich dies in Frage stellte und auf ein früheres schriftliches Angebot ihres eigenen Account-Managers verwies, wurde mein Konto ohne Zustimmung gekündigt. Der Reaktivierungsprozess scheiterte ebenfalls aufgrund eines defekten Zahlungsgateways, und der Support war langsam und unzusammenhängend. Insgesamt war die Erfahrung nach der Übernahme durch Flywire äußerst schlecht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Früher mochte ich es. Jetzt hasse ich es und würde es niemandem empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war etwa 8 Jahre lang Abonnent bei ihnen. Ich hatte fast 100 monatliche Abonnements, die meisten davon mit automatischer Zahlung und gespeicherten Zahlungsmethoden. Ohne Vorwarnung entfernten sie alle Zahlungsprofile, sodass ich keine Transaktionen mehr über Stripe abwickeln konnte. Und als ich mich an sie wandte, dauerte es eine WOCHE, bis ich eine Antwort erhielt. Ihre Ausrede war, dass sie aufgekauft wurden und die Leute auf ihre eigene Zahlungsabwicklungsplattform umstellen. Das zeigt, wie sie ihre Kunden behandeln. Sie kümmern sich nicht und sind in ihren Richtlinien sogar missbräuchlich gegenüber ihren Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Invoiced macht es unglaublich einfach, wiederkehrende Abrechnungen zu verwalten, ausstehende Rechnungen zu verfolgen und Zahlungserinnerungen zu automatisieren. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und intuitiv, und das Kundenportal bietet den Kunden eine nahtlose Möglichkeit, online zu bezahlen, entweder monatlich oder bei Rechnungsstellung. Die Integrationen mit Buchhaltungstools wie QuickBooks und Xero helfen, alles ohne manuelle Dateneingabe synchron zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Berichtsdashboard könnte etwas anpassbarer sein. Während die Standardberichte die meisten Bedürfnisse abdecken, wäre es schön, tiefer in die Metriken einzutauchen, ohne Daten exportieren zu müssen. Außerdem dauert die anfängliche Einrichtung etwas Zeit, um sie zu optimieren, wenn Sie eine komplexere Abrechnungsstruktur haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.