
Salesfinity ist intuitiv und einfach zu bedienen, während es dennoch ein sehr leistungsstarkes Werkzeug für den Verkauf und ausgehende Anrufe ist. Als Power-Dialer entfernt die Plattform viel manuelle Arbeit aus dem Anrufprozess, was viel Zeit spart und es uns als Team ermöglicht, uns auf wertvolle Gespräche zu konzentrieren. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, die Einrichtung ist unkompliziert und die Funktionen sind flexibel genug, um verschiedene Strategien für ausgehende Verkäufe zu unterstützen. Mit den Filteroptionen können Sie Ihre Anrufliste an Ihre Bedürfnisse in diesem Moment anpassen (z. B. welche Zeitzone angerufen werden soll).
Die Boss-Modus-Funktion ist wirklich hilfreich, um Zeit zu sparen und sicherzustellen, dass gute Verbindungen und Gespräche zustande kommen. Mein Lieblingsfeature ist der Analytik-Tab, wo Sie volle Transparenz über die Zahlen Ihres Teams und Ihre eigenen haben, mit individuellen Scorecards pro Vertreter, die Sie auch als Benchmark verwenden können. Ebenfalls sehr nützlich ist die KI, die Ihre Anrufe zusammenfasst, um sie in unserem CRM zu protokollieren, sowie Transkripte für jeden Anruf bereitzustellen.
Ich habe den KI-Trainings-Tab noch nicht so ausführlich ausprobiert, aber es ist eine großartige Möglichkeit, das Anrufen spezifischer ICPs zu üben und Ihre Fähigkeiten basierend darauf und dem im Analytik-Tab bereitgestellten Feedback zu verbessern. Der Salesfloor ist auch ein sehr nützliches Werkzeug, da wir als Team gleichzeitig anrufen, Live-Anrufe mithören und unsere Outbound-Strategie in Echtzeit diskutieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während Salesfinity sehr effektiv ist, gibt es eine gewisse Lernkurve und es dauert einige Zeit, sich an alle Funktionen zu gewöhnen und sie auszuprobieren (was letztendlich nur ein Zeichen dafür ist, wie umfangreich die Dienstleistungen sind, die SF bietet).
Einige Bugs können von Zeit zu Zeit auftreten, die Erkennung von Voicemails funktioniert nicht immer perfekt (z.B. werden deutsche Mailboxen als Live-Anrufe verbunden). Die Latenzzeit beim Verbinden mit einem Interessenten kann manchmal ein paar Sekunden dauern und manchmal sogar länger, wenn Ihre Internetverbindung nicht stabil ist, also ist das etwas, das man berücksichtigen sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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