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Quvu Bewertungen & Produktdetails

Quvu ist ein innovatives, vollständig cloudbasiertes Kontaktcenter-Managementsystem. Unsere selbst entwickelte Technologie befähigt Unternehmen, die Art und Weise, wie sie Kundenkontakte bearbeiten, die Leistung analysieren und die Produktivität der Agenten verbessern, positiv zu transformieren. Mit Predictive und Preview Dialling, unserem fortschrittlichen iQ Wallboard, Echtzeit-anpassbaren Statistiken, Ofcom- und TPS-Konformität und vielen weiteren intelligenten Funktionen bietet Quvu greifbare Vorteile für Callcenter jeder Größe. Angetrieben durch eine preisgekrönte VoIP-Plattform wird alles, was Sie zur Verwaltung Ihres gesamten Betriebs benötigen, über eine benutzerfreundliche Weboberfläche direkt in Ihrem Webbrowser zugänglich gemacht. Ob Sie den Umsatz steigern, Marktforschung betreiben oder die Kundenbindung garantieren möchten, Quvu hilft Ihnen, mit mehr Kunden und Interessenten zu sprechen und bietet Ihnen die Werkzeuge, die wertvolle und umsetzbare Einblicke liefern, die Sie zur Leistungsverbesserung nutzen können.

Verkäufer

Pebble Tree

Produktbeschreibung

Quvu ist ein innovatives, vollständig cloudbasiertes Kontaktcenter-Managementsystem. Unsere selbst entwickelte Technologie ermöglicht es Unternehmen, die Art und Weise, wie sie den Kundenkontakt handhaben, die Leistung analysieren und die Produktivität der Agenten verbessern, positiv zu transformieren.

Übersicht von

Jordan Levens (Marketing Manager at Pebbletree Ltd)

Top-bewertete Alternativen

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

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Quvu-Bewertungen (1)

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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

MA

Meline A.

Customer Success Specialist

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

2.11.2023

"Quvu optimiert die Flexibilität und Effizienz der Belegschaft, könnte jedoch in die Schulung der Mitarbeiter investieren."

3/5

Was gefällt dir am besten Quvu?

Quvu's ist eine äußerst flexible cloudbasierte Lösung, die Operationen zentralisiert und es Benutzern ermöglicht, global verteilte Teams nahtlos zu verwalten. Die Echtzeit-Überwachung und sofortige Skalierbarkeit eliminieren die Notwendigkeit für spezialisierte Hardware und passen gut zu modernen Arbeitsstrategien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Quvu?

In einigen Regionen mit unzuverlässigem oder langsamem Internetzugang kann die Effektivität des virtualisierten Hubs beeinträchtigt werden, was die Servicequalität und die Echtzeit-Managementfähigkeiten beeinflusst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Quvu Solving und wie profitieren Sie davon?

Quvu hat geholfen, die Herausforderung zu lösen, eine geografisch verteilte Belegschaft zu verwalten und gleichzeitig effiziente Kontaktcenter-Betriebe aufrechtzuerhalten. Es bietet eine Lösung für Unternehmen, die ihre Abläufe auf kosteneffiziente Weise zentralisieren möchten, und ermöglicht nahtlose Konnektivität und Personalmanagement über verteilte Teams hinweg. Dies kann besonders nützlich für Unternehmen sein, die Remote-Arbeit, hybride Homeoffice-Strategien implementieren oder mobile Belegschaften effektiv verwalten möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.