Top 10 QAlert Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu QAlert kürzlich von der G2-Community überprüft

Gesponsert
G2-Werbung
Erhalten Sie 2x Konversionen als mit Google Ads mit G2-Werbung!
G2-Werbung platziert Ihr Produkt in Premium-Positionen auf stark frequentierten Seiten und auf gezielten Wettbewerberseiten, um Käufer in entscheidenden Vergleichsmomenten zu erreichen.
Erfahren Sie mehr

Salesforce Government Cloud
Von Salesforce
4.3/5
(19)
Produktbeschreibung
Wie Mission und Technologie sich überschneiden.
Show More
Gemeinsame Kategorien mit QAlert:
Bürgeranfragenverwaltung

MyGov
Von MyGov
4/5
(16)
Produktbeschreibung
MyGov ist eine einfache, webbasierte Software-Suite für die Arbeit von überall aus mit der Entwicklung der Gemeinschaft.
Show More
Gemeinsame Kategorien mit QAlert:
Bürgeranfragenverwaltung

AccessE11
Von NetFore Systems
4.8/5
(17)
Produktbeschreibung
AccessE11 ist ein automatisiertes Beschwerde-, Problem- und Serviceanfrage- sowie Bürgerbeteiligungsmanagementsystem, das für kleinere Gemeinden entwickelt und preislich gestaltet wurde.
Show More
Gemeinsame Kategorien mit QAlert:
Bürgeranfragenverwaltung

Gesponsert
G2-Werbung
Erhalten Sie 2x Konversionen als mit Google Ads mit G2-Werbung!
G2-Werbung platziert Ihr Produkt in Premium-Positionen auf stark frequentierten Seiten und auf gezielten Wettbewerberseiten, um Käufer in entscheidenden Vergleichsmomenten zu erreichen.
Erfahren Sie mehr
Sie sehen einen Teil der GeschichteMelden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto, um auf die vollständige Liste der Alternativen zuzugreifen.
Erstellen Sie ein kostenloses Konto

CityView Portal
Von CityView
2.6/5
(4)
Produktbeschreibung
Die CityView Suite ist Ihre sofort einsatzbereite Softwarelösung, die alles enthält, was Sie zur Verwaltung von Grundstücksinformationen, Genehmigungen und Inspektionen, Planung, Code-Durchsetzung, Lizenzierung, Tierlizenzierung, Serviceanfragen, Mietwohnungen, Friedhofsverwaltung, Parkraummanagement und Kassieren benötigen.
Show More
Gemeinsame Kategorien mit QAlert:
Bürgeranfragenverwaltung

SeeClickFix C11 CRM
Von CivicPlus
Produktbeschreibung
SeeClickFix 311 CRM, jetzt bekannt als CivicPlus 311 CRM, ist eine umfassende Lösung für das Bürgerbeziehungs- und Anfragenmanagement, die darauf abzielt, die Kommunikation zwischen Einwohnern und lokalen Regierungen zu verbessern. Diese Plattform ermöglicht es den Einwohnern, nicht-notfallmäßige Probleme zu melden, Feedback zu geben und Informationen anzufordern, während sie den Regierungsmitarbeitern effiziente Werkzeuge zur Verwaltung und Lösung dieser Anfragen bietet. Durch die Optimierung der Servicebereitstellung und die Förderung der Echtzeitkommunikation hilft CivicPlus 311 CRM, stärkere und engagiertere Gemeinschaften aufzubauen. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Automatisierte Problemzuweisung: Weist Serviceanfragen automatisch basierend auf Standort und Kategorie zu, um eine schnelle Bearbeitung von Gemeinschaftsanliegen zu gewährleisten. - Duplikatverwaltung: Erkennt und kombiniert doppelte Anfragen, um einen organisierten und effizienten Arbeitsablauf aufrechtzuerhalten. - Omnichannel-Posteingang: Konsolidiert das Feedback der Einwohner aus verschiedenen Kanälen in einem einzigen, zentralen Hub für eine optimierte Verwaltung. - Zwei-Wege-Kommunikation: Ermöglicht Echtzeit-Interaktionen zwischen Einwohnern und Mitarbeitern, bietet Statusaktualisierungen und beantwortet Nachfragen. - Interne Kommentierung: Ermöglicht es Teammitgliedern, Lösungen intern zu diskutieren, ohne dass diese öffentlich sichtbar sind, was die Zusammenarbeit verbessert. - Berichtskartenüberwachung: Ermöglicht die Bewertung gemeldeter Probleme und der Leistung im Vergleich zu Service-Level-Vereinbarungen, was die Verantwortlichkeit fördert. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: CivicPlus 311 CRM adressiert die Herausforderung der Verwaltung von Einwohneranfragen und Serviceanfragen, indem es eine zentrale Plattform bietet, die Effizienz und Transparenz verbessert. Für Einwohner bietet es eine benutzerfreundliche Oberfläche, um Probleme zu melden und deren Lösung zu verfolgen, was Vertrauen und Engagement fördert. Für Regierungsmitarbeiter automatisiert die Plattform Arbeitsabläufe, reduziert manuelle Prozesse und bietet datengesteuerte Einblicke, was zu einer effektiveren Ressourcenzuweisung und verbesserten Servicebereitstellung führt. Durch die Überbrückung der Kommunikationslücke zwischen Einwohnern und lokalen Regierungen trägt CivicPlus 311 CRM zur Schaffung sauberer, sicherer und besser vernetzter Gemeinschaften bei.
Show More
Gemeinsame Kategorien mit QAlert:
Bürgeranfragenverwaltung

OneView
Von Rock Solid
4.5/5
(2)
Produktbeschreibung
ONEVIEW ist eine Plattform für bürgerschaftliches Engagement, die eine zentrale Datenbank bereitstellt, um die Verbindung mit Bürgern zu erleichtern. Diese webbasierte Lösung wird entsprechend den Anforderungen lokaler Regierungen konfiguriert und nutzt vordefinierte und konfigurierbare Prozessabläufe, die durch jahrelange Erfahrung mit Regierungsbehörden, Landkreisen, Gemeinden und öffentlichen Unternehmen entwickelt wurden.
Show More
Gemeinsame Kategorien mit QAlert:
Bürgeranfragenverwaltung

SOSAFE Portal
Von SOSAFE
4/5
(1)
Produktbeschreibung
SOSAFE-Portal ist Ihr Werkzeug für Aufgaben- und Anforderungsmanagement. Erstellen, empfangen und zuweisen von Anforderungen mit Ihrem Team. Fälligkeitstermine festlegen, Workflows automatisieren, Ihre Daten visualisieren, damit Sie bessere Entscheidungen mit nur wenigen Klicks treffen können. Probleme schneller lösen, während alle sicher bleiben.
Show More
Gemeinsame Kategorien mit QAlert:
Bürgeranfragenverwaltung

Verint Case Management Professional [Citizen Engagement]
Von Verint
4.5/5
(1)
Produktbeschreibung
"Verint® Case Management Professional™ ist ein cloudbasierter Dienst, der zwei unterschiedliche Anwendungsfälle für zwei unterschiedliche Märkte ermöglicht - Bürgerengagement und CCaaS. Bürgerengagement Verint® Case Management Professional™ automatisiert Kunden-/Bürgerinteraktionen über sowohl unterstützte als auch Selbstbedienungskanäle und ermöglicht Engagement über Hunderte von städtischen/kommunalen Dienstleistungen, während die Möglichkeit zur Selbstbedienung maximiert wird. Beispielhafte Kundenergebnisse, die die Lösung ermöglicht hat, umfassen: - 65% durchschnittliche Kanalverschiebung erreicht für die Top 10 Dienstleistungen nach Volumen - 92% der Serviceanfragen termingerecht abgeschlossen CCaaS Verint® Case Management Professional™ verbessert AHT, FCR und CSAT, indem es die Fähigkeiten von CCaaS-Desktops mit intelligentem Scripting und Fallmanagement erweitert. Agenten können Kontenanfragen lösen, Anfragen protokollieren und mehr, alles innerhalb eines einzigen integrierten Desktops. Protokollierte Anfragen können dann innerhalb ihrer erforderlichen SLAs verwaltet werden. Beispielhafte Kundenergebnisse, die die Lösung ermöglicht hat, umfassen: - 12% Steigerung der Erstkontaktlösung (FCR) - 90% Steigerung des Servicelevels im Kontaktzentrum"
Show More
Gemeinsame Kategorien mit QAlert:
Bürgeranfragenverwaltung

GovQA
Von Granicus
5/5
(1)
Produktbeschreibung
GovQA ist der führende Anbieter von Lösungen für öffentliche Aufzeichnungen und Compliance für die Regierung. Sie ermöglichen es den führenden Städten, Landkreisen und staatlichen Behörden des Landes, komplexe Arbeiten innerhalb und zwischen allen Regierungssystemen zu verarbeiten.
Show More
Gemeinsame Kategorien mit QAlert:
Bürgeranfragenverwaltung