Netchex glänzt in der Kundenbindung, indem es praktische Unterstützung und klare Anleitungen durch jedes Modul und jeden Prozess bietet. Ihr Team stellt sicher, dass Sie das System nie alleine navigieren müssen, was die Plattform zugänglich und benutzerfreundlich macht. Netchex bietet umfangreiche Schulungsressourcen und mehrere Kommunikationskanäle, die alle über ihre Plattform zugänglich sind, was es einfach macht, Hilfe zu erhalten, wenn Sie sie benötigen. Insgesamt sind sie ein zuverlässiger und unterstützender HRIS-Partner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, in dem sich Netchex verbessern könnte, ist die Automatisierung des Gehaltsabrechnungsplans. Derzeit müssen Benutzer die Gehaltsperioden und Zahltage manuell eingeben. Außerdem erfordert das System eine Überschreibung, um die Gehaltsabrechnung mit Schecks am nächsten Tag durchzuführen; es wäre schön, in diesem Aspekt mehr Flexibilität zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist intuitiv und einfach zu bedienen, selbst für Teammitglieder, die nicht technikaffin sind. Der Kundensupport ist reaktionsschnell und kompetent, und die Berichtsfunktionen machen es einfach, Gehaltsabrechnungen, Steuern und Mitarbeiteränderungen zu verfolgen. Ich schätze auch, wie nahtlos alles verbunden ist – vom Onboarding über Leistungen bis hin zur Zeiterfassung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Anpassungsoptionen für Berichte und Benutzerberechtigungen können sich etwas eingeschränkt anfühlen, und Updates werden manchmal mit wenig Vorankündigung oder Erklärung eingeführt. Das gesagt, ist das Team normalerweise schnell dabei, etwaige Probleme zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Netchex war ein Wendepunkt für unser Unternehmen. Sie haben uns geholfen, unsere Gehaltsabrechnung und Zeiterfassung zu optimieren, indem sie alles in ein nahtloses System konsolidiert haben. Jetzt verwalten wir Arbeitszeiterfassungen, Gehaltsläufe, Steuerzahlungen und die Meldung neuer Mitarbeiter alles von einer einzigen Plattform aus – kein Jonglieren mit mehreren Tools mehr.

Die Automatisierung hat uns viel Zeit gespart und viele manuelle Fehler beseitigt. Ihr Team kümmert sich auch um alle Steuererklärungen und die Unterlagen für neue Mitarbeiter, was uns eine große Last von den Schultern nimmt. Und wann immer wir Hilfe benötigten, war ihr Kundenservice schnell, freundlich und effektiv. Basierend auf dem Feedback auf G2 sind wir nicht allein – viele Nutzer berichten, dass Netchex „HR- und Gehaltsabrechnungsprozesse optimiert und zentralisiert“, Zeit spart und Fehler reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es keinen Nachteil bei Netchex. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist relativ einfach zu erlernen und täglich damit zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Netchex ist auf einigen Seiten langsam, scrollt/denkt. Das System identifiziert Minderjährige nicht, es wäre hilfreich, wenn es Mitarbeiter, die minderjährig sind, kennzeichnen würde. Die Methoden zur Zustellung der Steuerunterlagen am Jahresende sollten im Onboarding-Prozess enthalten sein. Es ist kostspielig, Steuerformulare per Post zu versenden, wenn die MEISTEN zurückkommen, SIE sollten elektronisch zugestellt werden oder zumindest die Frage im Onboarding-Prozess enthalten sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Immer wenn ich eine Frage habe, stehen mir so viele Ressourcen zur Verfügung, die mir helfen. Ich würde es auf jeden Fall mit 10 von 10 empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu beanstanden, sehr benutzerfreundlich! Jeder Schritt ist einfach zu verwenden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ICH MAG, DASS DAS PROGRAMM BENUTZERFREUNDLICH IST Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ONBOARDING. ICH BIN UNSICHER, WIE ICH DIE DOKUMENTE EINES MITARBEITERS DRUCKEN KANN. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bewundere aufrichtig den unermüdlichen Innovationsdrang des Unternehmens und seine fortwährenden Bemühungen, das Benutzererlebnis zu verbessern. Es ist beeindruckend, wie sie ständig neue Funktionen und Verbesserungen einführen, die den sich wandelnden Bedürfnissen ihrer Nutzer gerecht werden. Außerdem liebe ich das hohe Maß an Anpassungsmöglichkeiten der Plattform, das es mir ermöglicht, sie an meine spezifischen Vorlieben und Arbeitsabläufe anzupassen, was sie nicht nur benutzerfreundlich, sondern auch perfekt auf meine persönlichen Anforderungen zugeschnitten macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann Prozesse geben, die nicht benutzerfreundlich sind. Mein Hauptanliegen ist, dass Netchex keine Statusänderungen für ein zukünftiges Wirksamkeitsdatum zulässt. Ich weiß, dass sie gerade daran arbeiten, und ich freue mich darauf, dass es eingeführt wird! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichte/die Tatsache, dass Mitarbeiter ihre eigenen Gehaltsabrechnungen/W-2 drucken können Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Tatsache, dass ich manchmal anrufen muss, um meine Gehaltsabrechnung in Rechnung zu stellen. Die Wartezeiten sind viel länger als in der Warteschleifenansage angegeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, wie die Website sehr benutzerfreundlich und einfach zu navigieren ist. Der Kundenservice hilft mir immer und führt mich durch jedes Problem, das ich haben könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte nur, das Warten auf einen Anruf wäre schneller. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind seit November 2021 bei Netchex. Ich könnte sie nicht mehr lieben. Das Einrichtungs-/Integrationsteam war wunderbar. Unsere Ansprechpartnerin war Gabbie, sie war bemerkenswert. Ich bin jemand, der eine Million und eine Frage stellt, und sie wurde nicht einmal wütend oder kurz angebunden mit mir. Sie hat uns alles erklärt. Dies war das erste Mal, dass wir ein solches System verwendet haben, also war alles neu für mich. Und jetzt, wenn ich den Support-Chat kontaktiere, bekomme ich fast immer die Antworten, die ich in ein paar Minuten brauche. Oder sie rufen mich einfach an, um etwas zu erklären. Aber das Größte, was ich jetzt liebe, nachdem ich jahrelang bei ihnen war, ist, wie innovativ sie sind. Sie fügen ständig neue Produkte hinzu oder aktualisieren ein bestehendes Produkt. Sie hören auf ihre Kunden und was wir uns für die Zukunft wünschen. Es gibt Dinge, die ich mir im November 2021 gewünscht hätte, die sie jetzt haben. Außerdem - ihre Berichterstattungsfunktion ist zu 100 % anpassbar. Ich benutze Publisher fast täglich für verschiedene Dinge, die ich brauche. Vor Netchex hatte ich das nicht. Ich war sehr eingeschränkt und musste PDF-Berichte ausführen und manuell Excel-Tabellen erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt habe ich im Moment nichts Negatives über Netchex zu sagen. Manchmal merkt man, dass ein Support-Mitarbeiter neu ist, aber normalerweise bedanke ich mich einfach für die Hilfe und gehe dann in einen Chat mit jemand anderem oder rufe an und bekomme die Hilfe, die ich brauche. Kein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.