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Monitask-Bewertungen (76)

Bewertungen

Monitask-Bewertungen (76)

4.9
76-Bewertungen

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Adel C.
AC
Food And Beverage Operations Manager Hotels | Sales, Multitasking
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"It's not just a tracker, it's the back bone of my operations for payroll and service standard."
Was gefällt dir am besten Monitask?

I mean, in hotels, the payroll is your biggest cost after the food. My problem was always: How do I know whether that cost is working for me? With Monitask, I know. The kitchen and banquet service teams I manage log tasks on the tablets we have stationed throughout – “Wedding Prep: Bella Vista Room,” “AM Kitchen Line Setup,” “Inventory Count: Beverage.” The geofence also means no more buddy punching the clock-in is automatic when they hit the hotel property. Best of all, however, are the timed screenshots. I don’t watch them live, but I could use them to find out what’s going on in a big event setup. It showed me one time that a setup crew was waiting 45 minutes for a shipment of linen which was the vendor’s fault, not my staff slacking. That kind of proof is gold. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Monitask?

The reporting for tips and gratuity tracking is not there. And my servers, they are tip waged. I need to pull this Monitask hours and manually add it with Prilly's tip from our POS. If it was able to import that or have a way of allocating which tip pools get assigned based on the logged hours between zones (bar vs floor) then it would save me half a day every two weeks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Megan  P.
MP
Chief Operating Officer
Einzelhandel
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Empowers Teams with Transparent Tracking and Seamless Reporting"
Was gefällt dir am besten Monitask?

Operationally speaking, Monitask gives me the data and transparency to manage team performance and project delivery. The transparent, fact-based time recording and the privacy-friendly screenshot tracking enable me to enforce accountability in a fair way without destroying trust. The automated reporting, in particular, is something I love - to have a daily snapshot of productivity and the ability to pinpoint trends that impact efficiency and cost. We can easily integrate with our current project management tools and save data in one place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Monitask?

Although the desktop is steady, the mobile application can be annoying for team members on-the-go. And I could do with additional flexibility in reporting for example, the ability to produce customised executive dashboards that summarise ‘must know’ operational metrics. These improvements would ensure an even greater level of leadership. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Blake  D.
BD
Account Executive
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effortless Project Tracking and Transparent Client Reporting"
Was gefällt dir am besten Monitask?

As an Account Executive, I need to provide clienwith ts clear on the status updates of their projects. Monitask provides me with accurate, data-driven insights into my team’s work without making it a hassle to check in every day. I particularly appreciate the straightforward activity logs and privacy-oriented screenshots they enable me to demonstrate to my clients exactly how their billed time is being spent, which fosters trust and keeps complaints at bay. With the reports automatically created, I save myself hours per week summarizing for clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Monitask?

I don’t find the mobile experience as smoothly convenient as I’d like. If team members have to go back and forth with changing their tasks on the fly, it is often slow and difficult, sometimes even resulting in mislogged time. I also wish there were more pre-fabricated report templates that are good for client-facing reviews something that would make quick and dirty pulling of data for QBRs even faster. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Marty  M.
MM
Engineering Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Unmatched Visibility and Time-Saving Features for Engineering Teams"
Was gefällt dir am besten Monitask?

The visibility it provides around what my engineering org is doing is priceless. I can see exactly how long the code reviews take, debugging, sprint planning, and I think that's really helpful in order to estimate a project or to know how many resources you need.. and I think that's really helpful in order to estimate a project or to know hoI can see exactly how long the code reviews take, debugging, sprint planning, I can see exactly how long the code reviews take, debugging, sprint planning, w many resources you need. The automated screenshots with privacy blurring are another big reason I feel comfortable, as it is closed in a space, but then again, I trust the data because of that environment. I also use it a lot for our coach reports that has saved me umpteen hours per week of saving items I wanted to act on from status updates, editing it all individually for each person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Monitask?

The mobile app is clunky, particularly for engineers who have to move quickly between tasks while away from their desks. I would also like to see the reporting have some more custom filters often I want to drill down into particular kinds of activities or at least a variable date range, and the options there are currently pretty simplistic. A slicker mobile experience and the ability to report on more things would just make a very cool tool that much cooler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yvonne Q.
YQ
Director, Business Marketing | Global Leader | Ex Pin & Hearst
Marketing und Werbung
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"The marketing investment and agency accountability truth system."
Was gefällt dir am besten Monitask?

Managing global campaigns requires managing an in-house team mash-up from Reddit and about a dozen external agencies. Monitask penetrates through the mist. I use it with my team leads to record time against core efforts, such as ‘rPlace Live Event Sponsorship Strategy’ or ‘Q1 Brand Safety Roadmap.’ At agencies, we need it for any fixed-scope project. The automated screenshots and activity logs can be seen in the client dashboard we provide that helps to make the weekly check-ins subjective review. I can tell whether an agency's creative team is entering Figma or sinking in Slack threads. Through this visibility, those partners have transformed into realistic partners rather than just cost centers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Monitask?

The data set is excellent, but it takes much manual work to create a story arc for execs. When I am discussing a campaign’s return on investment with our CMO, I splice Monitask effort data with platform analytics and a brand lift study in a deck. There is no automated slide deck feature or story builder that will retrieve the key time investment metrics alongside performance results. Every time, I take a screenshot of the charts and write the context myself. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alex  M.
AM
Analytics Manager
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Genaues Zeitmanagement und mühelose Berichterstattung steigern die Produktivität"
Was gefällt dir am besten Monitask?

Ich liebe es, dass es tatsächlich nutzbare, harte Daten darüber liefert, wohin meine Projektzeit geht. Screenshot-Überwachung (mit Datenschutzunschärfe) und sehr detaillierte Aktivitätsprotokolle werden ebenfalls durchgeführt, aber wir haben nie das Gefühl, dass wir mikromanaged werden, was sehr gut darin ist, uns selbst zur Verantwortung zu ziehen. Tägliche und wöchentliche Zusammenfassungen sind vor allem sehr nützlich – sie könnten mir leicht Stunden pro Woche an Vorbereitungszeit für die Abrechnung mit Kunden und die Projektberichterstattung sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Monitask?

Das mobile Erlebnis kann nahtloser sein. Der Wechsel zwischen Aufgaben auf einem Mobilgerät oder Tablet erfolgt nicht so schnell wie auf einem Computerbildschirm und kann zu ungenauen Aufzeichnungen der aufgewendeten Zeit führen. Außerdem möchte ich, dass in den Berichten anspruchsvollere Filter verwendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Katherine G.
KG
E-commerce Product Manager
Marketing und Werbung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unser E-Commerce effektiv skalieren für hohes Wachstum"
Was gefällt dir am besten Monitask?

Und um profitabel zu skalieren, benötige ich eine detaillierte Sicht auf die Aufwandkosten hinter jeder E-Commerce-Funktion. Monitask liefert diese Daten. Wir messen die Zeit auf granularer Ebene: „Kundendienst-Ticketlösung“, „SEO-Schlüsselwortforschung pro Produktkategorie“, „Management von Influencer-Partnerschaften“. Die Projekt-Dashboards aktualisieren mich in Echtzeit darüber, wohin unsere Ressourcen fließen. Es geht nicht darum, Menschen zu überwachen; es geht darum, ein Geschäftssystem zu perfektionieren. 2) Die Fähigkeit, 'Kundenstil-Berichte' für unsere eigenen 'internen Geschäftsüberprüfungen' zu erstellen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Kunden weiter in Ihre Strategie einzubinden, ist von unschätzbarem Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Monitask?

Die Analysen der Plattform sind rückblickend. Ich brauche vorausschauende Einblicke. Zum Beispiel, wenn die auf „Rücksendungsverarbeitung“ verbrachte Zeit ansteigt, während das Verkaufsvolumen zunimmt, sollte es in der Lage sein, vorherzusagen, wann wir mehr Unterstützung im Kundenservice benötigen, und nicht nur mich auf das Problem aufmerksam machen, sobald es aufgetreten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Addison S.
AS
Junior Account Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Monitask hält mich organisiert und steigert mühelos die Produktivität."
Was gefällt dir am besten Monitask?

Als Junior Account Manager mit über 15 Kunden in den Bereichen Medien/Einzelhandel/Unser Weinclub hilft mir Monitask, organisiert und verantwortlich zu bleiben. Der manuelle Timer ist das, was ich benutze, um die Zeit für spezifische Kundenaufgaben wie 'Q4-Medienplan für Client Vineyards Inc.' oder 'E-Commerce-Bundle-Promo-Setup' zu protokollieren. Die grundlegende Start/Stopp-Funktion ist einfach zu bedienen, und die Möglichkeit, die Zeit unter verschiedenen Kunden zu erfassen, lässt mich sehen, wohin meine Woche tatsächlich geht. Der tägliche „Fokuszeit“-Bericht hilft mir zu erkennen, wie viel solide, ununterbrochene Arbeit ich erledige im Vergleich zur Zeit, die für Meetings oder das Lesen von E-Mails eingeplant ist – ein echter Wendepunkt, wenn es darum geht, meine Produktivität zu verbessern. Und es liefert meinem Manager konkrete Daten in unseren Check-ins, wodurch allgemeine Zusammenfassungen in harte Zahlen verwandelt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Monitask?

Für mich ist die mobile App zu eingeschränkt. Immer wenn ich bei einem Kundenessen oder einer Branchenverkostung bin, möchte ich diese Zeit einfach als „Kundenbeziehungszeit“ von meinem Handy aus erfassen, aber das ist etwas knifflig. Oft füge ich den Zeitblock nachträglich hinzu, was zu Datenfehlern führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicola  B.
NB
IT Project Manager
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Genaue Zeiterfassung und klare Aufsicht für IT-Teams"
Was gefällt dir am besten Monitask?

Monitask bietet mir spezifische und Echtzeit-Tracking-Informationen darüber, wie mein Team tatsächlich Projektstunden verbringt. Die Integration mit Asana und Jira-Projekten protokolliert die Projektstunden automatisch in die Projektaufgaben, sodass eine doppelte Eingabe nicht erforderlich ist. Die automatisierten Screenshots, die aus Datenschutzgründen maskiert sind, bieten Verantwortlichkeit ohne übermäßige Eingriffe des Managements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Monitask?

Während der Task-Switching-Prozess bei mobilen Apps eine Weile dauern kann, was für Entwickler nicht sehr praktisch ist, um zwischen dringenden Aufgaben zu wechseln, wird eine reibungslosere mobile Erfahrung dazu beitragen, das Problem der manchmal fehlerhaften Protokollierung zu vermeiden. Mehr Integration mit Plattformen wie GitLab und Azure DevOps würde ebenfalls helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Konstantinos  K.
KK
Brand Manager
Einzelhandel
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Verwandeln Sie Ihr spekulatives Luxus-Einzelhandelsmanagement in einen detaillierten Prozess"
Was gefällt dir am besten Monitask?

Erfolgreiches Management eines gehobenen Einzelhandelsgeschäfts dreht sich sehr um Präzision – die Präzision des Kundenservices, der visuellen Warenpräsentation und der Abläufe. Monitask bietet die Präzisionsgenauigkeit, die ich für die Zeiterfassung meines Teams benötige. Wir haben alle Firmentablets, auf denen wir Monitask nutzen, um Stunden für bestimmte Aufgaben im Geschäft zu protokollieren: „VIP-Kundenbesuch“, „Schaufensterumgestaltung für neue Kollektion“ oder „Inventur - Handtaschen“. Geofencing sorgt dafür, dass ein Mitarbeiter nicht vergisst, die Zeiterfassung zu starten, wenn er vor Ort ist. Diese geplante Screenshot-Funktion (leicht verdeckt, um die Privatsphäre des Kunden zu schützen) ermöglicht uns einen klaren, unwiderlegbaren Blick darauf, welche "Arbeit" während dieser entscheidenden Stunden geleistet wird; ein völlig nicht-invasiver Blick. Es ist der Schicht-für-Schicht-Produktivitätsbericht, den ich jeden Morgen anschaue, um die Aufgaben für den Tag zu organisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Monitask?

Eine berührungsempfindliche mobile Benutzeroberfläche zum schnellen Wechseln zwischen Aufgaben ist in einem Einzelhandelsgeschäft nicht schnell genug. Wenn ein Mitarbeiter von der Bearbeitungslinie abgezogen wird, um einen VIP-Kunden zu bedienen, sollte er oder sie in der Lage sein, mit einem Knopfdruck auf dem Tablet im Geschäft die Funktionen zu ändern. Das Verfahren ist zu umständlich, sodass die Liste der Aufgaben danach manchmal falsch registriert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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