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League

Von League

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Verifizierter Benutzer in Buchhaltung
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ich habe das Produkt bis vor kurzem wirklich genossen."
Was gefällt dir am besten League?

Erstaunliches Support-Personal, normalerweise ausgezeichnete Ticketgenehmigungszeiten. Ich genieße auch die Benutzererfahrung. Die Marktplatzoption ist großartig, einfach zu navigieren und zu verwenden. Großer Fan der Idee im Allgemeinen und ihrer Umsetzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? League?

In den letzten Monat hat sich die Bearbeitungszeit für Ticketgenehmigungen erheblich verzögert. Die Menschen warten Wochen auf die Bearbeitung ihrer Anträge, im Gegensatz zu den Stunden, die es früher gedauert hat. Sehr enttäuschend angesichts der Schwere der Konsequenzen, die dies für das Leben und die finanzielle Stabilität der Menschen haben könnte, alles ohne proaktive Kommunikation des Unternehmens über die Verzögerungen oder ein Verständnis dafür, wann die Zeiten wieder normal werden.

Ich bin mir nicht sicher, warum diese plötzliche Änderung eingetreten ist, aber es ist enttäuschend, dass es keine Kapazität oder keinen Prozess gibt, um ein hohes Volumen zu bewältigen. Das Support-Team war sehr freundlich, und ich glaube, sie tun ihr Bestes, angesichts der Parameter, die ihnen gegeben wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn
BT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Interessant"
Was gefällt dir am besten League?

Großartige Einblicke und tägliche Aktivitäten. Großartiges Konzept! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? League?

Es dauert lange, Punkte für eine der Belohnungen zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chris W.
CW
Planner
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Großartige Mitarbeitervergünstigungen, aber die App-Funktionalität ist unzuverlässig."
Was gefällt dir am besten League?

Viele Lernmöglichkeiten in Bezug auf Selbstfürsorge. Hervorragende Mitarbeitervergünstigungen und Belohnungen verfügbar. Einfache Aufgaben bringen Punkte, die extrem leicht zu erledigen sind und die Mitarbeiter regelmäßig engagiert halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? League?

Die App selbst friert manchmal ein oder stürzt ab. Sie kann etwas langsam sein und einige Bildschirme werden nicht geladen, was ein erzwungenes Beenden der App erfordert, um sie zurückzusetzen. Ein weiteres Problem mit der App ist, dass der Login nicht mit Passwortmanagern funktioniert. Die Felder sind nicht richtig eingerichtet, um das Passwort vom Passwortmanager ausfüllen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"HR-Operations-Spezialist"
Was gefällt dir am besten League?

Benutzerfreundlichkeit, zusätzliche Ressourcen im Bereich Gesundheit und Wellness, ein Support-Team, das relativ reaktionsschnell ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? League?

Es könnte eine Weile dauern, bis das Support-Team die benötigte Antwort geben kann, obwohl sie anfangs reaktionsschnell sind. Die Integration mit anderen Systemen ist umständlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Liga"
Was gefällt dir am besten League?

Die visuellen Elemente von League sind ein Pluspunkt, ebenso wie die einfache Navigation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? League?

Einige der Technologien sind ein wenig fehlerhaft und beeinträchtigen das Benutzererlebnis. Zum Beispiel friert die Reise in League häufig ein und kann ohne Eingreifen des Kundensupports nicht abgeschlossen werden. Das Support-Team ist etwas langsam und nicht besonders gut darin, rechtzeitigen und genauen Support zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

John N.
JN
Support Advisor
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Die Liga hat ein äußerst verantwortungsbewusstes und reaktionsschnelles Support-Team."
Was gefällt dir am besten League?

Support-Antworten sind schnell, prägnant und präzise. Selbst bei Kommunikations- oder Systemproblemen hatte ich bisher eine 100% zufriedenstellende Lösung durch Ihren Support. Herzlichen Glückwunsch an alle Chat-Mitarbeiter und an alle, die das Referenz- und Hilfsmaterial erstellt haben. Hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? League?

Es wäre schön, etwas mehr Flexibilität mit unserem Ligaguthaben zu haben, nachdem wir uns entschieden haben, es der LSA zuzuweisen. In ein paar Monaten kann sich für eine Familie viel ändern, und es würde Ihren Service auf ein anderes Niveau heben, wenn es die Möglichkeit gäbe, zumindest einen Prozentsatz der flexiblen Zuweisung zu haben (Ressourcen, die in mehr als einer Funktion verwendet werden können und immer zuletzt ausgegeben werden, erst nachdem andere Ressourcen aufgebraucht sind, wenn Ansprüche geltend gemacht werden). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Deepika A.
DA
Advisory Board Member
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bester Anbieter von digitalen Gesundheitsdiensten"
Was gefällt dir am besten League?

Liga bietet die schnellste Schadensabwicklung. Problemloser Genehmigungsprozess. Sehr einfache Navigation auf der Website. Auch der Kundenservice ist immer verfügbar und sie stellen sicher, dass wir zufrieden sind. Sie bieten klare und verständliche Informationen. Darüber hinaus werden wir durch Gesundheitsprogrammaktivitäten motiviert, was so erstaunlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? League?

Es ist ein sehr kleines Portemonnaie. Es ist nicht ausreichend für die ganze Familie für das gesamte Jahr. Außerdem kann ich die Wellness-Ausgabenpauschale nicht für meine Angehörigen verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BD
Senior Programmatic Stratigest
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Liga ist, wo es ist."
Was gefällt dir am besten League?

Einfachheit und wie schnell ich meine Erstattung erhalte. Super einfach zu sehen, welche Beträge ich noch in meinem Portemonnaie über mein Telefon/die App habe. Mit Abstand eine der besten Krankenversicherungen, die ich je hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? League?

Ich finde manchmal, wenn ich LifeMarket lade, wenn ich Promotionen/Benachrichtigungen über die App erhalte, dass es langsam lädt. Es könnte damit zu tun haben, dass es mich zu einem Webbrowser umleitet, anstatt innerhalb der App. Daher schaue ich mir LifeMarket jetzt eher über meinen Desktop an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Skylar B.
SB
Technical Merchant Support
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu verwendende Vorteile"
Was gefällt dir am besten League?

Alle meine Vorteilskarten sind an einem Ort.

Das Einreichen eines Spesenberichts dauert nur wenige Minuten.

Ich kann an Herausforderungen teilnehmen und Punkte sammeln, die gegen andere Lifestyle-Artikel eingelöst werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? League?

Die Login-Tools benötigen Überarbeitung. Ich habe mich mehrfach für FaceID authentifiziert, und die Authentifizierung hat höchstens ein paar Tage gehalten. Idealerweise möchte ich es immer zum Einloggen verwenden können, nicht nur, um mich für eine kurze Sitzung eingeloggt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LB
Front Store Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Alles an einem Ort."
Was gefällt dir am besten League?

Viele verschiedene Gesundheitsthemen werden abgedeckt. Kann Punkte für gesund werden verdienen. Schneller Zugriff auf Leistungsabdeckung/Informationen. Schnelle Antwort mit Chat-Funktion, wenn Fragen sofort beantwortet werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? League?

Es wäre schön zu sehen, welchen Anteil der Abdeckung wir genutzt haben. Es wäre schön, einige der Inhalte aus den Fokusbereichen speichern zu können oder eine Möglichkeit zu haben, die abgeschlossenen zu überprüfen. Einige hatten wirklich gute Informationen, aber ich kann keinen Weg finden, wieder darauf zuzugreifen, es sei denn, man wartet, bis man sie abgeschlossen hat und dann zurückgeht und sie erneut durchführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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