Leadoo Funktionen

Stellt eine Sammlung von Informationen bereit, die von denjenigen verwendet werden können, die Unterstützung suchen. Diese Funktion wurde in 22 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Wie in 22 Leadoo Bewertungen berichtet. Macht Artikel in der Wissensdatenbank im Web durchsuchbar.

Basierend auf 21 Leadoo Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, mit anderen Benutzern zusammenzuarbeiten, um häufige Probleme zu lösen.

Basierend auf 20 Leadoo Bewertungen. Optimiert das Self-Service-Erlebnis für Kunden auf mobilen Geräten

Basierend auf 20 Leadoo Bewertungen. Liefert dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse basierend auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben

Wie in 20 Leadoo Bewertungen berichtet. Benutzern die Möglichkeit geben, benutzerdefinierte Markenkennzeichnung (Logos, Markenfarben usw.) zu Self-Service-Portalen, Chatbots usw. hinzuzufügen.

Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben 20 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Nutzt künstliche Intelligenz, um Arbeitsabläufe oder Kundenerlebnisse zu verbessern Diese Funktion wurde in 20 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools Diese Funktion wurde in 20 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 18 Leadoo Bewertungen. Aktiviert ein Popup-Chat-Fenster auf Unternehmenswebsites, um die Interaktion zwischen Website-Besuchern und bestimmten Unternehmensvertretern zu fördern.

Sendet Benachrichtigungen an beide Seiten der Unterhaltung. 17 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Sendet automatisierte E-Mails, um Kunden und potenzielle Kunden weiter zu binden. 17 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 16 Leadoo Bewertungen. Ermöglicht die Aktivierung des Live-Chats innerhalb der App für Kundenhilfe.

Wie in 12 Leadoo Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Agenten, an der Browsersitzung eines Kunden teilzunehmen und mit ihm durch die Website zu navigieren.

Ermöglicht es Benutzern, Chatfarben, Text, Logos und Branding anzupassen. Diese Funktion wurde in 17 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Archiviert Unterhaltungen an einem separaten Ort, um später darauf zurückgreifen zu können. 17 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 17 Leadoo Bewertungen. Ermöglicht es Mitarbeitern, potenzielle Kunden zu bezeichnen.

Wie in 16 Leadoo Bewertungen berichtet. Erstellt eine Wissensdatenbank für Mitarbeiterreferenzen während Gesprächen.

Bietet einen zentralen Ort für Hilfeanfragen, damit Mitarbeiter schneller reagieren können. Diese Funktion wurde in 15 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 14 Leadoo Bewertungen. Ermöglicht die Erstellung von Profilen für Kontakte und Kunden.

Basierend auf 36 Leadoo Bewertungen. Zugeordnete Antworten für Unterhaltungen.

Basierend auf 35 Leadoo Bewertungen. Künstliche Intelligenz (KI) und Chatbot-Einbindung.

Menschliche Live-Komponente von Gesprächen. Diese Funktion wurde in 34 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Wie in 35 Leadoo Bewertungen berichtet. Qualität der Benutzeroberfläche zum Entwerfen und Anpassen von Konversationskarten.

Gespräche, die über soziale Medien geführt werden. 29 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Unterhaltungen, die durch Einbettung oder Pop-ups auf Websites ausgelöst werden. Diese Funktion wurde in 36 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 28 Leadoo Bewertungen. Unterhaltungen, die per Textnachricht (SMS) geführt werden.

Wie in 27 Leadoo Bewertungen berichtet. Gespräche, die über Sprachassistenten geführt werden.

Wie in 27 Leadoo Bewertungen berichtet. Unterhaltungen, die über andere Kanäle geführt werden.

Gesamtqualität der Kundenansprache basierend auf Bedürfnissen oder Situationen. Diese Funktion wurde in 32 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Erstellung und Änderung von Kundenprofilen auf Basis von Gesprächen. 30 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Berichterstellung auf der Grundlage spezifischer und allgemeiner Gesprächsergebnisse. Diese Funktion wurde in 38 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Wie in 39 Leadoo Bewertungen berichtet. Erfassung und Organisation von Leads aus Gesprächen.

Basierend auf 35 Leadoo Bewertungen. Erfolgsquote von Gesprächen, die zu Kundenkäufen führen.

Passen Sie Ihre Chat-Workflows mit Regeln und Automatisierungen an. Diese Funktion wurde in 69 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Wie in 65 Leadoo Bewertungen berichtet. Kontrollieren Sie, mit wem sich der Chatbot unterhält (und wann).

Wie in 61 Leadoo Bewertungen berichtet. Hat die Fähigkeit, den Interlocator bei Bedarf mit einem menschlichen Agenten zu verbinden.

Basierend auf 64 Leadoo Bewertungen. Kann Interlocators mit Menüs versorgen, über die sie eine relevante Antwort auswählen können.

Kann eine ausgelöste Sequenz automatisierter Nachrichten senden, die nach einem vordefinierten Zeitplan zielgerichtet gesendet werden. 58 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Stellen Sie Tools für den Live-Chat auf der eigenen Website bereit. 61 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools. 62 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Hat die Möglichkeit, das Erscheinungsbild des Chatbots an das Branding des Unternehmens anzupassen. Diese Funktion wurde in 68 Leadoo Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 68 Leadoo Bewertungen. Gibt dem Benutzer die Möglichkeit, Konversationen mit dem Chatbot zu analysieren und seine Leistung zu sehen.

Ermöglicht es Benutzern, die Wirksamkeit verschiedener Reaktionen durch A/B-Tests zu testen. 57 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 60 Leadoo Bewertungen berichtet. Ermöglicht den unterschiedlichen Zugriff auf Chatbot- und Admin-Einstellungen, je nach Benutzer, Rolle usw.

Basierend auf 65 Leadoo Bewertungen. Kann Informationen von Interlocators wie E-Mail, Telefonnummer usw. sammeln und speichern.

Basierend auf 40 Leadoo Bewertungen. Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. 39 Rezensenten von Leadoo haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Benutzern ermöglicht, Text basierend auf einem Texteingabe zu generieren.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Simuliert menschenähnliche Sprache aus Texteingaben.

Wie in 13 Leadoo Bewertungen berichtet. Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.