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Lead Forensics Bewertungen & Produktdetails

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Lead Forensics-Bewertungen (1,046)

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Bewertungen

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4.4
1,046-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und den exzellenten Support, den Lead Forensics bietet, und heben hervor, wie die Plattform die Verfolgung von Website-Besuchern und die Generierung umsetzbarer Leads vereinfacht. Viele schätzen das intuitive Dashboard und die Möglichkeit, Einblicke in potenzielle Kunden zu gewinnen, was ihre Outreach-Bemühungen verbessert. Eine häufig erwähnte Einschränkung ist die Herausforderung, bestimmte Personen zu identifizieren, die die Website besuchen, da das Tool hauptsächlich Unternehmen verfolgt.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
AW
Group Sales Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitive, detaillierte Besucheranalysen, die helfen, neue Geschäfte zu fördern"
Was gefällt dir am besten Lead Forensics?

Einblicke in unsere Website-Besucher zu gewinnen, war wirklich hilfreich, insbesondere um potenzielle Kontakte zu erreichen und neue Geschäfte zu finden. Das Menü-Layout ist intuitiv, die Berichterstattung ist detailliert, und es gibt eine breite Palette an anpassbaren Optionen. Der Einsatz von Tokens, um auf Lead-Informationen zuzugreifen, ist ebenfalls sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lead Forensics?

Ich habe keine spezifischen Schmerzpunkte. Wenn Sie das integrierte CRM verwenden, wäre es hilfreich, ein paar zusätzliche Abschnitte in der Pipeline zu haben, um Interaktionen besser zu verfeinern und zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Reviews LF aus Lead Forensics

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Adam! Wir sind begeistert, dass Lead Forensics Ihnen hilft, Ihre Website-Besucher zu verstehen, die Effektivität des Marketings zu verfolgen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu entdecken. Wir schätzen Ihr Feedback für ein noch reibungsloseres Erlebnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Dawn

AN
Marketing Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Lead Forensics verwandelt Website-Traffic in genaue, umsetzbare Leads"
Was gefällt dir am besten Lead Forensics?

Lead Forensics ist ein hervorragendes Werkzeug zur Überwachung des Website-Traffics und zur Umwandlung dieser Daten in aussagekräftige Leads. Die abgeglichenen Daten sind genau und helfen, die Identität der besuchenden Entität sowie deren Standort zu bestätigen. Insgesamt fühlt es sich wie ein wesentlicher Bestandteil des Werkzeugkastens für jeden Vertriebs- oder Geschäftsentwicklungsleiter an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lead Forensics?

Während Lead Forensics genaue Daten über Webbesucher in Bezug auf Organisation und Standort, einschließlich Datum/Uhrzeit, bereitstellt, basiert es auf der Zuordnung von IP-Adressen. Dies funktioniert gut für Besucher von Unternehmen mit einer statischen IP, aber wenn jemand von zu Hause aus arbeitet, können Datenschutzbestimmungen verhindern, dass IP-Adressen identifiziert werden. Infolgedessen können diese Besucher nicht genau verfolgt oder zugeordnet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NY
Marketing Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hervorragender Support, benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und umfassende Website-Analysen"
Was gefällt dir am besten Lead Forensics?

Sie erhalten einen zugewiesenen Account-Manager, der immer für häufige Meetings und Schulungen mit flexiblen Arbeitszeiten zur Verfügung steht. Es gibt mehrere Schulungssitzungen, die dabei helfen, sich mit dem System vertraut zu machen, das sehr benutzerfreundlich ist und eine gute Benutzeroberfläche bietet. Das Team ist äußerst hilfsbereit mit häufigen Überprüfungen und ständiger Unterstützung. Die Website ist sehr effektiv und kann an individuelle Bedürfnisse angepasst werden. Die Website ist wirklich einfach in die Website zu integrieren und zeigt detaillierte Analysen jeder Seite. Die Website ist sowohl hilfreich bei der Zuweisung von Leads als auch beim Sammeln von Informationen über das Marketing und zeigt, welche Marketingkampagnen gut funktionieren und wohin sie die Kunden führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lead Forensics?

Ein kleines Problem war zunächst, dass viele Kunden die Website nur für Service- oder Teilenummern besuchten. Ich habe jedoch mit meinem Account-Manager zusammengearbeitet, um die zugewiesenen Leads zu ändern und die Wahrscheinlichkeit dieses Problems zu verringern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

VM
Account Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnetes Tool zur Lead-Verfolgung und Kundenbindung"
Was gefällt dir am besten Lead Forensics?

Dieses Tool ist hervorragend darin, Ihnen zu zeigen, welche Unternehmen Ihre Website besucht haben, was sie sich angesehen haben und wie lange sie sich mit jedem Element beschäftigt haben. Ich finde es sehr benutzerfreundlich, was es einfach macht, potenzielle Leads zu kontaktieren. Es ist auch wertvoll für den Kundenservice und das Upselling an bestehende Kunden. Die täglichen und wöchentlichen E-Mail-Zusammenfassungen helfen mir, über die Website-Aktivitäten auf dem Laufenden zu bleiben, ohne zu viel Zeit in Anspruch zu nehmen, sodass ich schnell auf neue Leads reagieren kann. Jack, unser Customer Success Manager, ist immer hilfsbereit und bietet individuelle Unterstützung, um Daten zu klären und Berichte zu erstellen. Die virtuellen Gruppentrainings, an denen ich teilgenommen habe, waren gut strukturiert und durchdacht umgesetzt und boten viele Einblicke und umsetzbare Ideen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lead Forensics?

Einer der zeitaufwändigsten Aspekte bei der Nutzung der Software ist die Recherche eines Kontakts. Da wir oft mit vielen Personen innerhalb eines Unternehmens interagieren, kann es schwierig sein, genau zu bestimmen, wer die Website besucht hat. Die Catering-Manager, die normalerweise unsere Hauptansprechpartner sind, sind selten unter den verfügbaren Kontakten oder auf LinkedIn aufgeführt. Daher muss ich oft Anrufe tätigen, ohne zu wissen, nach welcher Person ich fragen soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HL
Commercial Marketing Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Genau Daten leicht gemacht"
Was gefällt dir am besten Lead Forensics?

Es hilft mir, genaue und relevante Daten zu erhalten. Auch der Kundensupport ist sehr gut. Tom ist großartig darin, uns zu helfen, wann immer wir ihn brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lead Forensics?

Ich denke ehrlich gesagt nicht, dass es irgendwelche echten Nachteile gibt. Das Einzige, was mir aufgefallen ist, ist, dass die Verwendung der Filter und ähnlicher Optionen manchmal etwas schwierig sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JW
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliches Werkzeug mit Raum für Kosten-Nutzen-Verbesserung"
Was gefällt dir am besten Lead Forensics?

Ich finde Lead Forensics ein großartiges Akquise-Tool. Es bietet sofortige Sichtbarkeit darüber, welche Interessenten und Kunden unsere Website besuchen, was uns hilft, zum perfekten Zeitpunkt Kontakt aufzunehmen und Gespräche in Gang zu halten. Dies stärkt das Kundenengagement und spart Zeit mit wertvollen Unternehmensinformationen. Ich mag besonders, wie benutzerfreundlich es ist, und die anfängliche Einrichtung war ziemlich unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lead Forensics?

Die Identifizierung des tatsächlichen individuellen Besuchers wäre hilfreich und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fraglich. Andere Unternehmen wie FullEnrich sind günstiger und bieten verifizierte E-Mails und Mobilnummern, nicht nur Firmennamen. Die Identifizierung des individuellen Besuchers würde es unserem SD-Team ermöglichen, genau zu wissen, wen es kontaktieren soll, anstatt zu raten oder ein Unternehmensverzeichnis durchsuchen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

LS
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nahtlose Salesforce-Integration und herausragender Support"
Was gefällt dir am besten Lead Forensics?

Ich mag die Sichtbarkeit, die Lead Forensics über die Organisationen bietet, die unsere Website besuchen, wirklich sehr. Die Integration mit Salesforce ist unglaublich nützlich, da sie unserem Vertriebsteam ermöglicht, alle relevanten Website-Aktivitäten direkt in ihrem CRM zu sehen. Es ist auch großartig, dass wir relevante Besucher auf verschiedene Account-Manager segmentieren können, was unseren Arbeitsablauf reibungsloser macht. Alle Informationen in Salesforce zu haben bedeutet, dass unser Vertriebsteam alles, was sie brauchen, an einem Ort zugreifen kann, was super praktisch ist. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, und unser CSM Ashutosh Bhaskar war fantastisch. Er ist sachkundig, trifft fundierte Entscheidungen und ist immer super freundlich und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lead Forensics?

Kontakt- und Interessentenlisten könnten mit Salesforce synchronisiert werden, als ob sie manuell hochgeladen wurden, was bedeutet, dass sie schnell veraltet sind. Wir versuchen, Webdaten manuell mit unseren E-Mail-Daten in Salesforce abzugleichen, haben aber bisher noch keinen Weg gefunden, dies zu umgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Reviews LF aus Lead Forensics

Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Lead Forensics Ihrem Team wertvolle Einblicke in Website-Besucher bietet und gut mit Salesforce funktioniert. Es ist auch fantastisch, Ihr positives Feedback über Ashutosh Bhaskar zu hören, wir werden das sicher weitergeben.

Wir schätzen das Feedback zur Synchronisierung von Kontakten und Interessenten und werden es mit unserem Team teilen, während wir die Plattform weiter verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Dawn

GE
Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leistungsstarke Besucherinformationen, die Gespräche mit Interessenten anregen"
Was gefällt dir am besten Lead Forensics?

Es hilft uns, Einblick in die Unternehmen zu gewinnen, die unsere Website besucht haben, was Absicht und Interesse zeigt. Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das es uns ermöglicht, Gespräche mit potenziellen Interessenten zu beginnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lead Forensics?

Ich persönlich denke, dass das Dashboard ein moderneres Aussehen und Gefühl haben könnte, um die Navigation zu erleichtern. Ich habe auch das Gefühl, dass es viele verschiedene Berichtstypen gibt, was manchmal verwirrend sein kann, zu wissen, welchen man verwenden soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael G.
MG
President
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unübertroffene B2B-Besucheranalysen für hochpreisige Verkäufe"
Was gefällt dir am besten Lead Forensics?

Lead Forensics gibt uns Einblick in hochintentionierten B2B-Verkehr, der sonst völlig anonym wäre. Wir verlassen uns täglich darauf, um zu verstehen, welche Unternehmen mit unserer Website interagieren, welche Seiten sie ansehen und wie dieses Verhalten mit realen Verkaufsgesprächen übereinstimmt. Es ist besonders wertvoll für längere, hochpreisige Verkaufszyklen, bei denen Besucher nicht sofort ein Formular ausfüllen. Die Plattform ist intuitiv, umsetzbar und weit nützlicher als herkömmliche Analysen allein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lead Forensics?

Eine Einschränkung besteht darin, dass die Identifizierung von Besuchern, die in einem Firmennetzwerk surfen, funktioniert, sodass der Datenverkehr von persönlichen Geräten oder dem Heim-Internet auf Unternehmensebene schwerer zuzuordnen ist. Das ist eine inhärente Beschränkung der Technologie und nicht der Plattform selbst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HR
Business Sales Support Executive
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Genau Daten, einfache Einrichtung und brillanter Support von Lead Forensics"
Was gefällt dir am besten Lead Forensics?

Ich benutze Lead Forensics jetzt seit etwa 2 Monaten. Dies hat unsere Lead-Conversion-Rate erheblich verbessert. Die Daten sind genau und einfach zu verwenden. Die Unterstützung, die ich von Jack bei Lead Forensics erhalten habe, war brillant! Ich nutze das System täglich, um neue Geschäfte zu akquirieren. Die Einrichtung war super einfach und ich erhielt viel Unterstützung, um loszulegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Lead Forensics?

Im Moment habe ich noch nichts Bedeutendes gefunden, das mir nicht gefällt. Da ich das System noch nicht lange benutze, gewöhne ich mich noch daran, wie es funktioniert und welchen Nutzen es bringen kann. Vielleicht ist das einzigartig für meinen Arbeitsplatz, aber manchmal ist es schwierig festzustellen, ob es sich um ein Unternehmen oder einen Lernenden handelt, der unsere Website besucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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