Lead Forensics Bewertungen & Produktdetails

Joseph Stone (Joe) war fantastisch, mit ihm zu arbeiten. Von Anfang an war er sachkundig, proaktiv und wirklich daran interessiert, uns zu helfen, das Beste aus Lead Forensics herauszuholen. Er hat mir die Werkzeuge und das Vertrauen gegeben, die Plattform viel effektiver zu nutzen, und hat sich immer die Zeit genommen, Dinge klar zu erklären und die Anleitung auf das abzustimmen, was wir tatsächlich brauchen.

Was ich am meisten geschätzt habe, ist seine Reaktionsfähigkeit und Beständigkeit - wann immer ich eine Frage habe oder Unterstützung benötige, ist Joe mit einer hilfreichen, praktischen Antwort und einem klaren nächsten Schritt zur Stelle. Seine Expertise hat einen echten Unterschied für unser Setup und die tägliche Nutzung gemacht.

Lead Forensics selbst war ein wertvolles Werkzeug für uns. Es bietet eine starke Sichtbarkeit darüber, wer unsere Website besucht, hilft uns, Chancen aufzudecken, die wir sonst verpassen würden, und unterstützt ein besseres, zeitgerechteres Follow-up. Mit Joes Unterstützung konnten wir schärfen, wie wir die Einblicke nutzen und sie in echten Marketing- und Verkaufswert umwandeln. Sehr empfehlenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich etwas auswählen müsste, dann wäre es, dass die Plattform anfangs etwas komplex wirken kann und es Zeit braucht, um sich mit allen Funktionen vollständig sicher zu fühlen. Es gibt viele Möglichkeiten, was großartig ist, aber das bedeutet, dass die Lernkurve etwas steiler ist als erwartet.

Um das Beste daraus zu machen, profitieren Sie wirklich davon, wenn Sie dedizierte Unterstützung oder Schulung an Ihrer Seite haben. Das Tool ist leistungsstark, aber es ist nicht immer sofort einsatzbereit, und es macht einen großen Unterschied, wenn jemand Sie durch die Einrichtung, bewährte Verfahren und die Interpretation der Erkenntnisse führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Lead Forensics als Mittel, um Aktivitäten auf unserer Website zu verfolgen und potenzielle wärmere Verkaufschancen zu identifizieren, denen wir nachgehen können. Wir nutzen es auch, um bekannte Interessenten und bestehende Kunden zu verfolgen, um Upsell-Möglichkeiten zu identifizieren. Ich mag, dass Lead Forensics ein einfach zu bedienendes Besucherlisten-Dashboard bietet, das alle benötigten Informationen bereitstellt, einschließlich der besuchten Seiten, der auf jeder Seite verbrachten Zeit und der Gesamtanzahl der Besuche. Darüber hinaus ermöglicht uns die Berichterstattungsfunktion, zu identifizieren, welche Seiten und Branchen am häufigsten auf unsere Website kommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kontaktsuchfunktion ist nützlich, jedoch stelle ich manchmal fest, dass die bekannten Kontakte innerhalb von Lead Forensics nicht immer mit den bekannten Kontakten von der LinkedIn-Seite einer Organisation übereinstimmen. Dies hinterlässt einige Lücken bei der Zusammenstellung von Kontaktdaten potenzieller Personen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lead Forensics ist für uns bei Brian James Trailers zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden. Es ermöglicht uns zu sehen, welche Unternehmen und Einzelpersonen unsere Website besuchen, selbst wenn sie keine Anfrage stellen, was unseren Vertriebs- und Marketingteams einen erheblichen Vorteil bei der Priorisierung von Leads verschafft. Wir konnten neue Sektoren und geografische Gebiete identifizieren, die wir zuvor nicht in Betracht gezogen hatten, was uns geholfen hat, in Märkte zu expandieren, die wir anvisiert hatten. Die Plattform integriert sich gut in unser CRM-System, was es einfacher macht, Leads zu verwalten und strukturiert nachzuverfolgen. Wir schätzen auch die Unterstützung des Lead Forensics-Teams, das uns durch die Einrichtung geführt, bei Best Practices geholfen und Schulungen angeboten hat, um sicherzustellen, dass unser Team das Tool effektiv nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist nicht ohne Herausforderungen. Die Benutzeroberfläche kann etwas veraltet wirken und das Layout ist nicht immer intuitiv, was das Navigieren durch bestimmte Berichte anfangs verwirrend machen kann. Gelegentlich sind einige der über die Plattform erhaltenen Kontaktdaten nicht mehr gültig, was zu verlorenen Credits führen kann. Obwohl Lead Forensics mit vielen Plattformen integriert ist, würden wir gerne mehr direkte Verbindungen mit bestimmten CRM-Systemen sehen, um die Notwendigkeit von Middleware zu beseitigen. Trotz dieser kleineren Probleme überwiegen die Vorteile in der Lead-Generierung und Markteinblick die Nachteile bei weitem, und anfängliche Einrichtungsprobleme werden schnell mit dem Support-Team gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lead Forensics bietet uns klare Einblicke, welche Unternehmen unsere Website besuchen, ohne zu konvertieren. Unsere internen Lead-Generierungsteams verlassen sich täglich auf diese Informationen, um neue Möglichkeiten zu entdecken, die Absicht der Besucher besser zu verstehen und ihre Kontaktbemühungen anzupassen. Die Plattform ermöglicht es uns, einfach nachzuverfolgen, wer mit unseren Inhalten interagiert, welche Seiten sie ansehen und wie häufig sie zurückkehren. Diese detaillierten Daten ermöglichen es uns, Interessenten zu priorisieren, unsere Gespräche zu verfeinern und die Gesamteffektivität unserer Marketingaktivitäten zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche wirkt etwas veraltet, was es manchmal schwieriger macht, bestimmte nützliche Funktionen zu bemerken. Ich stelle oft fest, dass es länger dauert, als ich möchte, die benötigten Werkzeuge oder Ansichten zu finden, hauptsächlich weil sie nicht so klar angezeigt werden, wie sie könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Lage zu sein, Website-Besucher in Echtzeit zu verfolgen und Benachrichtigungen einzurichten, ermöglicht es uns, potenzielle Kunden mit präzisen und relevanten Marketingaktivitäten anzusprechen. Es ist, als hätten wir ein zusätzliches Mitglied im Verkaufsteam! Die Einrichtung der Abläufe ist wirklich einfach und gehört jetzt zu unserer täglichen Arbeit. Wir verwenden HubSpot als unser CRM-System und die Tatsache, dass wir die beiden zusammenarbeiten lassen, macht die Dinge so reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eigentlich nichts, was man nicht mögen könnte. Unser Kundenbetreuer versteht unser Geschäft und was wir erreichen wollen wirklich gut, sodass, wenn alles eingerichtet ist, es irgendwie das tut, was es soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ohne Lead Forensics wäre ich nicht in der Lage, zu identifizieren, wer meine Website besucht und nicht weiterverfolgt. Nachdem ich es verwendet habe, finde ich es jetzt fast als ein unverzichtbares Werkzeug in meinem Werkzeugkasten als Group Business Development Manager. Es gibt viele Branchen, die wir derzeit nicht bedienen, aber wir beginnen langsam, Interessenten aus neuen Branchen zu sehen, in die wir jetzt einbrechen wollen, was ein vielversprechendes Zeichen dafür ist, dass wir in den richtigen Bereichen suchen. Ich habe auch Erfahrung mit der Nutzung von Lead Forensics als Outreach-Tool, um relevante Kontaktdaten von wichtigen Entscheidungsträgern zu sammeln, und habe durch diese Methode erfolgreich Aufträge gewonnen und Beziehungen aufgebaut. Sehr einfach zu implementieren und in Betrieb zu nehmen. Wir haben viele Mitglieder im Unternehmen, die mit dieser Art von Software nicht vertraut sind, und sie haben es geschafft, ein gutes Verständnis dafür zu entwickeln, wie es funktioniert, und es auch täglich zu nutzen. Ich benutze es auch sehr häufig, definitiv täglich oder alle zwei Tage. Ich mag, dass es in andere Plattformen wie CRM-Systeme integriert werden kann. Da ich derzeit ein CRM-System aufbaue, plane ich, Lead Forensics als Lead-Sammler zu verwenden und dann die Leads über einen Trigger-Bericht in das CRM-System zu importieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzigen Nachteile, die ich gefunden habe, sind, dass das Layout nicht das sauberste oder intuitivste ist. Die Webseite sieht ein wenig veraltet aus, obwohl sie immer noch funktional ist, sobald man Zeit investiert, um herauszufinden, wo sich bestimmte Berichte befinden oder was die Namen bestimmter Dinge sind, wie z.B. Trigger-Berichte (wobei mir unser Account-Manager geholfen hat, als ich es nicht verstanden habe). Manchmal habe ich Credits verwendet, um Kontaktdaten zu erhalten, aber beim Versuch, diese Kontakte per E-Mail zu erreichen, erhalte ich eine Rückmeldung, dass die E-Mail nicht mehr in Gebrauch ist, und verliere meinen Credit. Ich bin mir nicht sicher, woher die E-Mails stammen, aber manchmal funktionieren sie nicht. Es wäre eine gute Idee, eine direkte Integration zu ermöglichen, anstatt Middleware mit einigen CRM-Systemen wie Monday.com zu verwenden, da es hier keine direkte Option gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass Lead Forensics uns Einblicke darüber gibt, wer unsere Website besucht, die möglicherweise noch nicht in geschäftlichem Kontakt mit uns stehen. Es gibt uns die Möglichkeit, diese Leads anzusprechen, anstatt darauf zu warten, dass sie uns kontaktieren! Unsere Customer Success Managerin Lottie war eine wahre Erfrischung. Sie war wirklich die größte Hilfe beim Einstieg in Lead Forensics und hat die Integration so einfach gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin auf keine Abneigungen gestoßen, seit ich mit Lead Forensics arbeite. Ich würde sagen, es gibt einige Herausforderungen, wie zum Beispiel: Kunden anzusprechen, ohne dass es so wirkt, als würden wir sie 'beobachten', aber es gibt Top-Tipps und Webinare als Leitfaden sowie die Unterstützung Ihres Customer Success Managers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist sehr einfach zu bedienen und bietet Ihnen viele Informationen, die Ihnen helfen, potenzielle Geschäfte zu finden und zu kontaktieren. Sollten Sie dennoch Probleme oder Fragen haben, ist ihr Support-Team erstklassig. Mein Kontakt ist Megan, und sie war äußerst hilfsbereit und präsent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nicht viel, was ich an dem System nicht mag. Wenn ich um eine Sache bitten könnte, wäre es vielleicht, es einfacher zu machen, Besucher zu entfernen, von denen man weiß, dass sie keine echten Interessenten sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Sichtbarkeit, die es bietet, um zu sehen, welche Unternehmen unsere Website besuchen, und es kann mir auch helfen, den Wert unserer Werbeausgaben zu erkennen. Unser Account Manager, Patrick Malone, ist wunderbar in der Zusammenarbeit! Er kennt das Tool sehr gut, ist immer bereit, bei unseren Anfragen zu helfen, und ist eine fantastische Ressource. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine bidirektionale Synchronisation mit HubSpot, damit wir alle unsere Interessentendaten automatisch hin- und hersynchronisieren könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können sofort sehen, welche Unternehmen unsere Website besuchen, welche Seiten sie angesehen haben, wie lange und wie oft sie dort waren - es gibt uns eine Liste mit heißen Leads. Die Unterstützung (insbesondere von Lottie) bei der Einrichtung und Erklärung des Prozesses war erstaunlich - super hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Software ist perfekt und es braucht Zeit, um Lead Forensics effektiv für Sie arbeiten zu lassen, aber es lohnt sich, die Zeit zu investieren, um alles einzurichten, und Sie werden viel mehr davon profitieren, wenn Sie es tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.