Die Implementierung in unseren Arbeitsalltag war unkompliziert. Die Navigation ist sehr intuitiv, und auch das Dashboard ist übersichtlich gestaltet. An den entscheidenden Stellen gibt es zudem immer kurze Hilfsvideos, die direkt weiterhelfen. Insgesamt fühle ich mich durch unsere Success Manager sehr gut beraten und unterstützt. Das Handling ist schnell zu erlernen und lässt sich im Alltag leicht anwenden. Lead Forensics ist zwar nicht mit unserem CRM-System verbunden, dient für unser Marketing aber als sehr guter Kampagnen-Trigger. Zusätzlich nutzen wir Google Analytics und können die Daten dadurch gut vergleichen. Auch die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten, die durch Lead Forensics angezeigt werden, erleichtern das Onboarding. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist aus meiner Sicht super, wenn man sieht, was wir innerhalb eines Jahres bereits erreicht haben. Unser Fokus liegt auf einer sicheren, isolierten Softwareumgebung, weshalb wir diese Art von Systemintegrationen bewusst nicht nutzen. Die Automatisierung mithilfe unserer Filter funktioniert großartig und spart im Arbeitsalltag spürbar Zeit. Allgemein ist die KI sehr genau, wenn es um Kundendaten geht. Auch unsere Filter lassen sich ohne Probleme integrieren und liefern die gewünschten, exakten Ergebnisse. Nicht immer sind alle Daten aktuell, aber dafür gleichen wir zusätzlich mit LinkedIn ab.

Was ich an Lead Forensics am meisten mag, ist, dass es uns hilft, potenzielle Kunden zu identifizieren, von denen wir sonst vielleicht nie gewusst hätten, dass sie an unseren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind. Es ermöglicht uns, das erste Unternehmen zu sein, das mit dem Kunden in Kontakt tritt, und liefert wertvolle Einblicke, die unsere Verkaufsbemühungen unterstützen. Außerdem war unser Vertreter David unglaublich hilfsbereit, was die anfängliche Einrichtung reibungslos machte und uns weiterhin hervorragende Unterstützung bietet.

Tolles Support-Team. Sie sind leicht zu erreichen und nehmen sich die Zeit, regelmäßige Meetings zu planen, um sicherzustellen, dass alles wie erwartet funktioniert. Sie geben auch Ratschläge zu Verbesserungen und halten uns über neue und kommende Funktionen auf dem Laufenden, die von Vorteil sein werden. Insgesamt ist es ein benutzerfreundliches System und einfach zu navigieren.