Glance Funktionen

Bietet Einblick in die Geräteaktivität der Mitarbeiter

Ermöglicht die Integration von Support-, Chat-, Diagnose- oder anderen IT-Management-Tools

Stellt Administratoren Leistungsinformationen zur Verfügung, um

Bietet die Möglichkeit, Fernzugriffs- und Supportsitzungen aufzuzeichnen

Ermöglicht die Übertragung von Fernzugriff und Supportsitzungen zwischen Benutzern

Ermöglicht Remote-Benutzern das Freigeben von Dateien für andere Remote-Benutzer

Bietet die Möglichkeit für die Zugriffskontrolle des Webbrowsers des Benutzers

Ermöglicht es Agenten, durch Webseiten zu navigieren, indem sie Seiten im Namen des Benutzers austauschen oder verschieben

Bietet Echtzeit-Unterstützung über Web und Mobilgeräte

Ermöglicht die Remote-Nutzung und den Fernzugriff über eine Reihe von Betriebssystemen und Gerätetypen hinweg

Ermöglicht Remote-Desktop-Administratoren den Zugriff auf verbundene mobile Geräte

Ermöglicht es Administratoren, die Kontrolle über ein verbundenes Endgerät zu übernehmen

Stellt einen Live-Chat-Feed während einer Bildschirmfreigabesitzung bereit.

Ermöglicht Benutzern die Kommunikation über Audiokanäle.

Ermöglicht es Benutzern, über Videokanäle zu kommunizieren.

Bietet eine Live-Vorschau dessen, was die Zuschauer in Echtzeit sehen.

Blockiert, dass Benachrichtigungen von anderen Anwendungen während einer Bildschirmfreigabesitzung angezeigt werden.

Ermöglicht es Benutzern, den Zielgruppen die Kontrolle über Cursor oder Werkzeuge auf dem freigegebenen Bildschirm zu geben.

Ermöglicht es Referenten, den Referentenzugriff auf einen anderen Benutzer in einem Anruf zu übertragen.

Bietet Kennwortschutz für Bildschirmfreigabesitzungen.

Ermöglicht es Benutzern, Bildschirmfreigabesitzungen zur späteren Überprüfung aufzuzeichnen.

Die Software ist in Browsern verfügbar.

Wie zufrieden sind Sie mit dieser App/Integration im ServiceNow-Ökosystem?

Wie wertvoll ist es, dieses Produkt mit ServiceNow nutzen zu können?

Bietet ein hohes Maß an Sicherheit während Co-Browsing-Sitzungen

Bietet eine sichere Maskierung sensibler Daten (z. B. Kontonummern oder Passwörter)

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen

Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.