GatherUp Bewertungen & Produktdetails

Ich habe es sehr genossen, dieses Produkt kennenzulernen, sowohl für mein eigenes Unternehmen als auch für die Kunden, die ich in meiner Agentur betreue. GatherUp ist wie ein fehlendes Puzzleteil, das ich endlich gefunden habe! Nicht nur ist mein eigener Prozess zur Sammlung von Bewertungen effizienter geworden, sondern ich habe auch einen neuen produktisierten Service, den ich meinen Kunden verkaufen kann. Mein Onboarding-Erlebnis mit Mike war erstklassig. Ich bin sehr zuversichtlich in meiner Fähigkeit, die Software zu nutzen und sie für das Wachstum meines und der Unternehmen meiner Kunden einzusetzen. GatherUp ist ein einfaches "JA" für jedes einzelne Unternehmen oder jede Agentur, die ihren Kunden Bewertungs-/Reputationsmanagement anbieten möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde mich freuen, wenn in naher Zukunft ein nativer E-Mail-Signatur-Widget zu GatherUp käme. Obwohl es einfach ist, Ihren GatherUp-Bewertungslink zu einer E-Mail-Signatur hinzuzufügen, würde ich gerne ein stilisiertes Daumen hoch/runter-Element sehen, das zu einer E-Mail-Signatur hinzugefügt werden kann, um das Engagement zu erhöhen. Das ist ein großer Mehrwert, den ich den Kunden bieten möchte, die ich bei GatherUp einführe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was wir an GatherUp wirklich mögen, ist, wie benutzerfreundlich und intuitiv die Plattform ist, was es uns erleichtert, Kundenbewertungen effizient zu sammeln und zu verwalten. Die Automatisierungsfunktionen sind besonders hilfreich, da sie es uns ermöglichen, Bewertungsanfragen und Nachverfolgungen ohne zusätzlichen Aufwand zu planen. Wir schätzen auch das zentrale Feedback-Management, das alles organisiert und an einem Ort zugänglich hält. Darüber hinaus sind die Anpassungsoptionen für Anfragen und Kommunikation ein großartiges Detail, das es uns ermöglicht, unsere Nachrichten an den Ton und Stil unserer Marke anzupassen. Vor allem war die Unterstützung von Mike und Michelle herausragend—sie waren unglaublich geduldig und reaktionsschnell und stellten sicher, dass wir das Beste aus der Plattform herausholen. Ihre Unterstützung hat unsere Erfahrung mit GatherUp wirklich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keiner fällt mir zu diesem Zeitpunkt ein. Wir sind sehr glücklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mike hat unseren Onboarding-Prozess reibungslos gestaltet. Er hat alles klar kommuniziert, sich die Zeit genommen, um sicherzustellen, dass wir jeden Schritt vollständig verstanden haben, und regelmäßig bei uns nachgefragt. Er hat all unsere Fragen gründlich beantwortet und klare Anweisungen sowie wertvolle Empfehlungen gegeben, wie man das Beste aus der Plattform herausholen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher keine—ihr Team war während des gesamten Prozesses durchweg kommunikativ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mike ist absolut phänomenal! Der Onboarding-Prozess war dank seiner Anleitung ein Kinderspiel! Er war sehr aufmerksam und ging auf alle Fragen ein, die ich hatte. Er ermutigte mich auch, mich jederzeit wieder zu melden, falls ich während meiner Zeit bei GatherUp auf Probleme stoßen sollte, was ich sehr zu schätzen wusste. Insgesamt war es eine über 5-Sterne-Erfahrung!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit bin ich mit dem Service, den ich erhalten habe, sehr zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe eine andere Software in Betracht gezogen, aber deren Vertriebsmitarbeiter waren eher Hindernisse als hilfreich, mit Schicht um Schicht von Fragen und ohne meine Fragen zuerst direkt zu beantworten. Ich mag einige der neuen hinzugefügten Funktionen (SMS-Marketing, automatisierte Antworten). Ich freue mich darauf, GatherUp für 5 meiner bestehenden Kunden zu implementieren. Ach ja, und das Onboarding war einfach, aufschlussreich und unterhaltsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich etwas finde, das mir nicht gefällt, werde ich auf diese Seite zurückkommen und es Ihnen mitteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nahtlose Überprüfungsanfragen, die Ergebnisse lieferten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ist teuer für das, was es bietet, besonders wenn man viele Standorte hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit und Unterstützung. GatherUp hat die Messlatte für andere Unternehmen hoch gelegt. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine dedizierte Support-Person, die Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess führt, in speziellen Videositzungen, um Ihnen zu zeigen, wie es funktioniert und um alle Fragen zu beantworten. Es hat viele Funktionen, daher ist es gut, diese Unterstützung zu haben, aber es ist auch sehr einfach zu bedienen, sobald man die Grundlagen kennt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was man nicht mögen könnte. Es fehlen noch einige Funktionen, auf die ich mich im nächsten Upgrade freue, wie die Möglichkeit, Standorte für ein aggregiertes Bewertungs-Widget zu kombinieren, wenn der Tag-Manager für die selektive Anzeige verwendet wird. Aber dies ist ein sehr kleines Detail in einem ansonsten großartigen Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Art und Weise, wie Gatlin und andere Mitarbeiter bei herausfordernden Kundenserviceproblemen bei einem bleiben, bis das Problem gelöst ist. Ich habe einen Konkurrenten wegen Kundenserviceproblemen verlassen. GatherUp ist außergewöhnlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte in der Lage sein, Folge-E-Mails mit einem Schalter auszuschalten. Da es ist, kann nur eine von sieben ausgeschaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu verwenden und bereitzustellen mit großartigen Ergebnissen. Die Software ist für unsere Filialen mit sehr wenig Schulung einfach zu bedienen und sehr intuitiv. Sie hat nicht nur geholfen zu sehen, was wir als Unternehmen richtig machen, sondern auch, wo wir uns verbessern können. Ihr Kundensupport war immer da, um Probleme, die sehr selten auftreten, schnell zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Beschwerden, großartiges Produkt rundum, um wichtiges Kundenfeedback zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach, eine Kampagne einzurichten und mit diesem Tool zu beginnen. Und das Installieren der Widgets und Pop-ups auf dieser Seite ist äußerst einfach. Der Kundenservice ist auch immer schnell in der Reaktion und sehr hilfsbereit. Sehr nützlicher Online-Leitfaden, um Ihnen zu helfen, herauszufinden, wie Sie das Tool am besten nutzen und die verschiedenen Funktionen implementieren können, die es bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leider können Sie Kampagnen für Bewertungen nicht pausieren, sobald Sie eine Liste versenden, wie bei BirdEye. Jetzt, da wir das wissen, können wir unsere Kunden im Voraus warnen, um sicherzustellen, dass sie ihre E-Mail-Listen ordnungsgemäß überprüfen. Außerdem gibt es viele Optionen (was großartig ist), aber der Nachteil ist, dass es nicht immer genügend Erklärungen zu den Optionen im eigentlichen Tool gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.