Flexspring Bewertungen & Produktdetails

Das Support-Team von Flexspring, insbesondere unser Ansprechpartner Ana Olekas, war unser rettender Engel. Die Integration, die wir betreiben, ist für unser internes Team etwas kompliziert, aber wann immer wir Fragen oder Bedenken haben, ist Ana so schnell zur Stelle, um einen Blick darauf zu werfen, Meetings einzurichten, um Probleme in Echtzeit zu lösen, und uns Dinge zu erklären, die wir nicht verstehen. Wir verlassen uns auf sie, wenn es darum geht, zu verstehen, wie die Benutzeroberfläche auf unserer Seite aussieht, da einige Teile etwas schwer zu finden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration ist auf einer bestimmten Ebene einfach zu aktualisieren, aber die Schaltflächen sind schwer zu finden - die Speichern-Schaltfläche für ein Popup befindet sich ganz unten, was ewig gedauert hat, bis ich sie gefunden habe. Ich habe auch Schwierigkeiten, die Transaktionsfehler wirklich zu identifizieren, da sie nicht klar hervorgehoben oder sehr deutlich angezeigt werden. Das ist jedoch nur meine Erfahrung. Ich verlasse mich in vielerlei Hinsicht auf unseren Support-Leiter, um mir bei der Navigation durch die Erfahrung zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der hilfreichste Aspekt der Zusammenarbeit mit Flexspring war ihr gründliches Verständnis unserer Bedürfnisse und ihre Fähigkeit, aufschlussreiche Vorschläge zu machen, die den gesamten Integrationsprozess schnell und einfach machten. Die Vorteile umfassten ihre effiziente Planung, klare Kommunikation und die nahtlose Durchführung des Projekts, die ein reibungsloses und problemloses Erlebnis gewährleisteten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab nichts, was mir an Flexspring missfiel. Der gesamte Prozess war so reibungslos und gut geplant, wie ich es mir erhoffen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Namen von Telvista freuen wir uns, unsere herausragende Erfahrung mit FlexSpring zu teilen. Das Integrationsteam, Sara und Philippe, waren während des gesamten Prozesses unglaublich hilfsbereit und geduldig. Ihre akribische Aufmerksamkeit für Details stellte sicher, dass wir jeden Schritt der Integration mit unseren Plattformen vollständig verstanden. Sie boten umfassende Schulungen zu allen notwendigen Verfahren an. Darüber hinaus stärkte ihr freundliches Auftreten und ihre persönliche Note unsere Partnerschaft erheblich. Wir empfehlen FlexSpring jedem Unternehmen wärmstens, da sie sich wirklich um Sie kümmern werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles war großartig! Wir haben überhaupt keine Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Flexspring-Projektumsetzungsteam war eines der besten, mit dem ich je die Gelegenheit hatte, zusammenzuarbeiten. Wir haben mehrere Feeds von unserem HR-System zu unserem ERP und unserer Identitätsplattform implementiert, und es war eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Abneigungen gegenüber Flexspring erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die HR-Datenintegrationslösung von Flexspring hat unsere Datenmanagementprozesse, insbesondere in den Bereichen Neueinstellungen, Mitarbeiteraktualisierungen und Direktüberweisungen, transformiert. Unter der fachkundigen Leitung von Syed wurde unser Integrationsprojekt von Anfang bis Ende einwandfrei verwaltet. Syeds umfangreiche Erreichbarkeit gewährleistete die schnelle Lösung all unserer Fragen. Shamsheer, der technische Berater, zeigte unvergleichliche Fähigkeiten und Engagement bei der Erstellung des Integrationscodes, der genau auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten war. Das Support- und Reaktionsteam von Flexspring sorgte für einen ununterbrochenen Betrieb des HR-Systems. Wir empfehlen Flexspring aufgrund ihrer Expertise, Effizienz und unerschütterlichen Unterstützung. Sowohl Syed als auch Shamsheer waren sehr sachkundig in ihren Rollen und halfen wirklich, eine nahtlose Integration zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Nachteile bei der Zusammenarbeit mit Flexspring festgestellt. Jedes Mal, wenn wir auf ein Problem oder eine Frage mit unserer Integration gestoßen sind, haben wir uns an Syed und Shamsheer gewandt und sie haben uns sofort geholfen. Beide waren äußerst kompetent und unser gesamtes Team war sehr dankbar für ihre Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben während unserer Integration eng mit Sri zusammengearbeitet und sie war immer eine große Hilfe. Während der Integration war sie da, um uns bei jedem Problem mit der Implementierung und Integration zu leiten und alle Schwierigkeiten auf dem Weg zu lösen. Jetzt, da wir live sind, reagiert sie immer schnell und kümmert sich um das Problem in angemessener Zeit. Normalerweise, wenn das Problem/Ticket von einer anderen Person aufgenommen wird, hören wir manchmal 5 Werktage lang nichts, aber wenn Sri ein Problem von unserem Team sieht, nimmt sie es sofort auf und hilft uns, es zu lösen. Manchmal kann sie es innerhalb von 24 Stunden lösen, abhängig von der Zusammenarbeit unseres Teams sowie der Teams von ADP und Paywork. Sie war eine große Bereicherung für unser HR-Team und macht die Zusammenarbeit mit Flexspring sehr angenehm. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzigen Probleme, die wir normalerweise mit Flexspring haben, betreffen die Reaktionszeiten des Kundenservice auf die von uns eingereichten Tickets. Einige Teams antworten erst nach etwa 5 Tagen, was nicht hilfreich ist für einige der Probleme, die wir zeitnah gelöst haben müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Flexspring macht es einfach, sich mit anderen Systemen zu integrieren, und ihre Support-Mitarbeiter sind immer hilfsbereit, wenn etwas nicht richtig übertragen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, eine Funktion zu haben, die Sie (vielleicht per E-Mail) benachrichtigt, wenn die Informationen einer Person nicht korrekt in ein anderes System übertragen wurden. Fehler sind nicht immer leicht zu erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Flexspring häufig zusätzlich zu unserem Gehaltssystem, ADP. Es hat unseren manuellen Buchungsvorgang um 90 % reduziert. Es ist einfach zu bedienen, der Kundenservice ist großartig, und der Integrationsprozess ist einer der besten. Das Flexspring-Team war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich und hat unsere Implementierung zu einem Kinderspiel gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Nachteil! Aus meiner Sicht ist es nur positives Feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erin, Philippe & das Team waren hilfreiche Partner bei der Implementierung einiger Integrationen von ADP und halfen, sie nach dem Go-Live zu warten. Ich schätzte den kollaborativen Ansatz des Teams und den präzisen technischen Fokus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Integration mit ADP stieß gelegentlich auf Fehler (viele davon aufgrund von Ausfällen im ADP-Server, die nicht mit der eigentlichen Einrichtung der Integration durch FlexSpring zusammenhingen). Das gesagt, als diese auftraten, war FlexSpring reaktionsschnell bei der Fehlersuche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass wir unsere neu eingestellten Mitarbeiter problemlos in unser HRIS-System übertragen können. Zuvor habe ich diesen Prozess manuell verwaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die stündlichen E-Mails können etwas frustrierend sein, aber verstehen Sie ihren Zweck. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.