# Oracle Sales Cloud Reviews **Vendor:** Oracle **Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 154 ## About Oracle Sales Cloud Oracle Sales Cloud bietet eine Vielzahl von Funktionen, die entwickelt wurden, um die wesentlichen Bedürfnisse von Vertriebsorganisationen zu erfüllen. Benutzerfreundliche Produktivitätstools befähigen den Vertrieb mit den Informationen und der Anleitung, die sie benötigen, um mehr Geschäfte schnell abzuschließen; „Immer-aktiv“-Zugriff, auch unterwegs, erhöht die Effektivität der Vertriebsteams und „rechtzeitige“ Einblicke fördern die Vertriebsleistung. Die Schlüsselelemente der SFA-Lösung von Oracle Sales Cloud sind umfangreich. Sie umfassen: • Grundlegende Automatisierungstools für den Vertrieb wie Konten-, Chancen- und Lead-Management sowie Produktivitätstools • Eine umfassende Partnerbeziehungsmanagement-Lösung zur Verwaltung von Kanalverkäufen und Partnermanagement • Umfassendes Vertriebsleistungsmanagement, das die Wissenschaft des Gebietsmanagements, Quotenmanagements und der Verkaufsanreizvergütung umfasst • Fortschrittliche Analytik bestehend aus vorgefertigten Analyseberichten, Datenvisualisierung und adaptiver Intelligenz • Ein Kunden-Datenmanagementsystem, um saubere, konsolidierte und vollständige Kundeninformationen sicherzustellen. Mit reichhaltigen funktionalen Fähigkeiten und einem umfassenden Funktionsumfang bietet Oracle Sales Cloud einen moderneren Ansatz zur Vertriebsausführung. ## Oracle Sales Cloud Pros & Cons **What users like:** - Benutzer profitieren von der **nahtlosen Integration** der Oracle Sales Cloud mit anderen Oracle-Systemen, was Datenkonsistenz und Effizienz gewährleistet. (4 reviews) - Benutzer schätzen die **umfangreiche Funktionalität** von Oracle Sales Cloud, die Verkaufsprozesse verbessert und die Effizienz der Datenverwaltung steigert. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von Oracle Sales Cloud, die es einfach zu bedienen macht und hervorragende Unterstützung bietet. (3 reviews) - Benutzer schätzen den **reaktiven Kundensupport** von Oracle Sales Cloud, der reibungslose Abläufe und effektive Problemlösungen gewährleistet. (2 reviews) - Benutzer finden, dass Oracle Sales Cloud eine **einfache und intuitive Benutzeroberfläche** hat, die es zu einer Freude macht, sie zu verwenden. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **flexible Anpassung** von Oracle Sales Cloud, die maßgeschneiderte Dashboards und Workflows für effektive Verkaufsprozesse ermöglicht. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Nachverfolgung** der Oracle Sales Cloud, die die Effizienz des Lead-Managements und der Verkaufsprognosen verbessert. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Flexibilität** der Oracle Sales Cloud, die maßgeschneiderte Lösungen zur Erfüllung unterschiedlicher Geschäftsanforderungen ermöglicht. (2 reviews) - Benutzer schätzen das **optimierte Lead-Management** von Oracle Sales Cloud, das Verkaufsprozesse und Kundenbindung effektiv verbessert. (2 reviews) - Berichterstattung (2 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben eine **steile Lernkurve** , was die anfängliche Navigation und Einführung von Oracle Sales Cloud herausfordernd macht. (5 reviews) - Benutzer finden die **hohe Komplexität** von Oracle Sales Cloud herausfordernd, insbesondere in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Leistung bei großen Datensätzen. (3 reviews) - Benutzer finden die **Benutzeroberfläche nicht benutzerfreundlich** , was zu einer steilen Lernkurve und Komplexität in den Arbeitsabläufen führt. (2 reviews) - Benutzer bemerken **langsame Leistung** bei großen Datensätzen und komplexen Berichten, was die Nutzung frustrierend macht. (2 reviews) - Benutzer stehen vor **Problemen mit der Datenverfügbarkeit** und erleben unvorhersehbares Verhalten beim Hochladen von JPEG-Dateien in Oracle Sales Cloud. (1 reviews) - Benutzer heben die **teuren Preise** von Oracle Sales Cloud hervor, die einige potenzielle Kunden davon abhalten könnten, sich zu engagieren. (1 reviews) - Erforderliche Fachkenntnisse (1 reviews) - Unvollständige Informationen (1 reviews) - Benutzer stehen oft vor **Integrationsproblemen** , die eine nahtlose Konnektivität mit anderen Systemen behindern und die Gesamteffizienz beeinträchtigen. (1 reviews) - Nicht intuitiv (1 reviews) ## Oracle Sales Cloud Reviews ### 1. Centralized Sales Visibility and Automation with Strong Analytics in Oracle Sales Cloud **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie H. | Senior Sales Support Specialist, Industrieautomatisierung, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 18, 2026 **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud am besten?** The most helpful aspect of Oracle Sales Cloud is its ability to centralize customer, sales, and pipeline information in a single platform, giving sales teams clearer visibility into opportunities and customer interactions. Its automation features help streamline lead management, forecasting, and core sales processes, improving productivity and consistency across the team. Other key upsides include strong reporting and analytics, better collaboration between teams, improved customer relationship management, mobile accessibility for sales teams on the go, and integration with other Oracle applications to support end-to-end business operations. **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud nicht?** One drawback of Oracle Sales Cloud is that it can be expensive, particularly once licensing, implementation, customization, and ongoing support are all factored in. Some organizations also find the platform complex to configure and maintain, which can increase dependence on technical specialists or Oracle consultants. Support quality can be inconsistent, with some users reporting slower issue resolution and a cumbersome escalation process. Although Oracle has introduced AI-driven capabilities such as predictive analytics and recommendations, some users feel these features still need tuning and are not yet as mature or intuitive as those in competing CRM platforms. **Welche Probleme löst Oracle Sales Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Oracle Sales Cloud helps address challenges with sales pipeline visibility, customer relationship management, forecasting accuracy, and reducing manual sales tracking. Before using the platform, our sales data and day-to-day activities were often scattered across spreadsheets, emails, and other disconnected systems, which made it hard to get a clear, consistent view of opportunities and overall performance. ### 2. Zentralisierte Daten, aber die Einrichtung kann knifflig sein **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya P. | Data Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud am besten?** Ich mag es wirklich, wie Oracle Sales Cloud alles miteinander verbindet, wie Kontakte, Geschäfte und Interaktionen, alles an einem Ort. Diese Funktion spart mir viel Zeit, weil ich direkt einen Lead öffnen und seine vollständige Historie sehen kann, einschließlich Anrufen, E-Mails und Notizen. **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud nicht?** Einige Seiten benötigen länger zum Laden und die Einrichtung oder Anpassung kann ohne Unterstützung etwas herausfordernd sein. **Welche Probleme löst Oracle Sales Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Oracle Sales Cloud, um Leads zu verwalten und Chancen zu verfolgen. Es löst das Chaos von Kundendaten und verpassten Nachfassaktionen, indem es mir Zeit spart, indem es Kontakte, Geschäfte und Interaktionen an einem Ort verbindet und mir ermöglicht, die vollständige Historie der Leads einfach einzusehen. ### 3. Nutzbare eingebaute KI, die Vertriebsmitarbeiter mit prädiktiver Analytik leitet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laresha G. | Litigation Case Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud am besten?** Eingebaute KI, die tatsächlich nutzbar ist Oracle setzt stark auf prädiktive Analysen – Lead-Scoring, Chancenprognosen und Vorschläge für die nächste beste Aktion. Es sind nicht nur Dashboards; es leitet aktiv Vertriebsmitarbeiter an, was als Nächstes zu tun ist. **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud nicht?** Es kann sich übermäßig komplex anfühlen (besonders am Anfang). Dies ist wahrscheinlich die größte Beschwerde. Die Plattform ist leistungsstark, aber das geht mit einer steilen Lernkurve und vielen beweglichen Teilen einher. Neue Benutzer haben oft Schwierigkeiten, sich damit vertraut zu machen. **Welche Probleme löst Oracle Sales Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verschwende keine Zeit mit der Suche nach Informationen – ich kann schnell die vollständige Historie eines Kunden einsehen, was mir hilft, schneller und effektiver zu reagieren. ### 4. Digitales Marketing und Produktverantwortlicher **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Trang N. | Digital MKT cum Product Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud am besten?** Was mir am besten gefällt, ist, dass die Integration mit Oracle Marketing Cloud nicht nur eine einfache Synchronisation ist, sondern ein gemeinsames Datenmodell. Wir können endlich sehen, welche Kampagnen tatsächlich in Umsatz umgewandelt wurden, nicht nur in Klicks. Es bietet eine „einzige Quelle der Wahrheit“, die es uns ermöglicht, den tatsächlichen ROI der Marketingausgaben zu berechnen. **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud nicht?** Benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, fühlt sich oft eher wie eine technische Aufgabe an, als ein schnelles Drag-and-Drop. **Welche Probleme löst Oracle Sales Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dieser KI-Agent fasst einzelne Leads automatisch zu einer Gruppe zusammen. ### 5. Robuste CRM-Plattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** MD Farhan T. | Marketing Coordinator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud am besten?** Es bietet ein umfassendes CRM-Erlebnis, das hilft, das Lead-Management, die Verkaufsprognose und das Kundenengagement zu optimieren. Die Flexibilität in der Anpassung ermöglicht es uns Beratern, Dashboards und Workflows an ihre spezifischen Verkaufsprozesse anzupassen. Die Integration mit anderen Oracle-Tools und Drittanbieterplattformen erleichtert die Aufrechterhaltung der Datenkonsistenz in der gesamten Organisation. Die Benutzeroberfläche ist nach der Einrichtung sehr intuitiv, und ich finde sie nützlich, um Chancen zu verfolgen und sich wiederholende Verkaufsaufgaben zu automatisieren. Der Kundensupport war auch immer ansprechbar, wenn wir technische Unterstützung benötigten, was den Betrieb reibungslos hält. **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud nicht?** Manchmal fühlt es sich in der Anfangsphase der Implementierung etwas schwer an, und einige Anpassungen erfordern technisches Fachwissen. Obwohl es funktionsreich ist, kann die Leistung bei großen Datensätzen langsamer werden, insbesondere bei der Ausführung komplexer Berichte. **Welche Probleme löst Oracle Sales Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft, alle unsere Verkaufs- und Kundendaten auf einer einheitlichen Plattform zusammenzuführen. Vor der Nutzung waren unsere Leads, Pipeline-Updates und Kundeninteraktionen auf mehrere Tools verteilt, was das Verfolgen von Fortschritten und die Prognose sehr schwierig machte. Jetzt können wir den gesamten Verkaufszyklus von der Lead-Generierung bis zum Abschluss in Echtzeit vollständig einsehen. ### 6. Oracle Sales Cloud - Sicherheit und Einfachheit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christina M. | Business System Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud am besten?** Oracle Sales Cloud ist sehr benutzerfreundlich und speichert Dokumente an einem sicheren Ort, sodass ich sie später bei Bedarf einsehen kann. **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud nicht?** Ehrlich gesagt, gibt es nichts, was mir an Oracle Sales Cloud nicht gefällt. **Welche Probleme löst Oracle Sales Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sicherheit und Einfachheit für cloudbasierte Dokumentenspeicherung. ### 7. Leistungsstarke, aber komplexe Vertriebsmanagement-Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shiv S. | Associate - Business Strategy and Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud am besten?** Ich habe festgestellt, dass Oracle Sales Cloud wirklich hilfreich ist, wenn es darum geht, Leads, Chancen und Prognosen zu verwalten. Die Berichterstattung und Dashboards geben mir ein klares Bild davon, wie sich die Pipeline bewegt, was es einfacher macht, schnelle Entscheidungen zu treffen. Ich mag auch, dass es sich gut mit anderen Oracle-Anwendungen verbindet, sodass sich die Dinge nicht über verschiedene Tools verstreut anfühlen. **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud nicht?** Gleichzeitig habe ich das Gefühl, dass die Plattform etwas schwerfällig und kompliziert werden kann, besonders für neue Benutzer. Die Benutzeroberfläche ist nicht die benutzerfreundlichste, daher braucht es einige Zeit, um sich daran zu gewöhnen. Außerdem verlangsamt sie sich manchmal, wenn man mit größeren Datensätzen arbeitet, was frustrierend sein kann. **Welche Probleme löst Oracle Sales Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Oracle Sales Cloud hilft mir, das Problem der Verwaltung der Vertriebspipeline auf strukturierte und transparente Weise zu lösen. Früher fühlte sich das Verfolgen von Leads, Chancen und Leistung über verschiedene Tools und Tabellenkalkulationen verstreut an. Mit Sales Cloud ist alles an einem Ort, von der Lead-Generierung bis zur Prognose und Berichterstattung – was es viel einfacher macht, organisiert zu bleiben. Der größte Vorteil für mich ist die Sichtbarkeit, die es in die Pipeline und die Vertriebsleistung gibt. Ich kann den Fortschritt in Echtzeit verfolgen, Engpässe erkennen und die Analysen nutzen, um fundiertere Entscheidungen zu treffen. Es spart Zeit, verbessert die Genauigkeit und gibt mir das Vertrauen, dass ich keine wichtigen Chancen verpasse. ### 8. Mühelose Datenverwaltung mit intuitiver Benutzeroberfläche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Praveen Raj C. | Emerging Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 14, 2026 **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud am besten?** Ich mag die Benutzeroberfläche von Oracle Sales Cloud. Die anfängliche Einrichtung ist sehr einfach zu befolgen. **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud nicht?** Die Benutzeroberfläche ist einfach zu verstehen, und ehrlich gesagt gibt es nichts, was mir daran nicht gefällt. **Welche Probleme löst Oracle Sales Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich finde, dass Oracle Sales Cloud fast alle meine Datenverwaltungsprobleme löst. ### 9. Starke Berichterstattung, Prognose und nahtlose Oracle-Integration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud am besten?** Ich mag die starken Berichts- und Prognosefähigkeiten von Oracle Sales Cloud sowie die gute Integration mit anderen Oracle-Systemen. Es bietet eine gute Sichtbarkeit in Bezug auf Pipeline und Umsatz. **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud nicht?** Einige Arbeitsabläufe fühlen sich komplexer an als nötig, und es gibt eine Lernkurve für neue Benutzer. Die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und häufige Aktionen zu vereinfachen würde helfen, die Akzeptanz zu erhöhen. **Welche Probleme löst Oracle Sales Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Oracle Sales Cloud hilft dabei, Kunden- und Pipeline-Daten zu zentralisieren, die Genauigkeit der Prognosen zu verbessern und Verkaufsprozesse zu standardisieren. Dies bietet eine bessere Sichtbarkeit des Fortschritts von Geschäften und unterstützt eine zuverlässigere Umsatzplanung. ### 10. Benutzerfreundliches Erlebnis **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rose Mary F. | Administrator, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud am besten?** benutzerfreundlich mit einem guten Support-Team und technikaffin. **Was gefällt Ihnen an Oracle Sales Cloud nicht?** Manchmal kann es etwas verwirrend werden, wie zum Beispiel das Schlüsselmanagement. **Welche Probleme löst Oracle Sales Cloud für Sie, und wie profitieren Sie davon?** gute Verkäufe mit einfachem Konzept ## Oracle Sales Cloud Discussions - [Welches Produkt ist funktionsmäßig besser, Siebel oder Oracle Sales Cloud?](https://www.g2.com/de/discussions/feature-wise-which-product-is-good-siebel-or-oracle-sales-cloud) - 1 comment, 2 upvotes - [Starkes, unkompliziertes Instrument zur Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern und Außendienstgruppen sowie mit Verwaltungspersonal und Organisationen. Komplexe Plattform, die Daten bequem aus der gesamten Organisation und dem Verband sowie aus externen/nicht-eigenen Daten präsentieren und verarbeiten kann. Einfache, intuitive Nutzung des Instruments (Programm und mobile App), erfordert keine spezielle Schulung zur Nutzung. Letztendlich geringere Kosten als die meisten, ich denke, es ist der niedrigste Preis in seiner Kategorie. Was könnte man sich mehr von diesem Produkt wünschen? Hohe Qualität, niedrige Kosten, renommierter Hersteller für Kontinuität. Auch für die Entwickler ist die Struktur einfach und robust.](https://www.g2.com/de/discussions/strong-straightforward-instrument-to-work-with-deals-people-and-outreach-groups-and-administration-people-and-organizations-complex-stage-that-can-present-and-crunch-information-conveniently-from-the-entire-organization-and-association-in-addition-to-oute) - 1 comment, 1 upvote - [Verfügt Oracle Sales Cloud über Partner Relationship Management (PRM)-Funktionen?](https://www.g2.com/de/discussions/productivity-fe872259-bd57-4d28-b816-6b1e7fe6e7c5) - 1 comment, 1 upvote - [Integriert sich Oracle Sales Cloud in meine E-Mail-Anwendung?](https://www.g2.com/de/discussions/productivity-13871e5a-42c6-4c4f-be65-6b81ded05418) - 1 comment, 1 upvote - [Wie hilft Oracle Sales Cloud Vertriebsleitern, die Leistung zu steigern und den Umsatz zu erhöhen?](https://www.g2.com/de/discussions/sales-performance) - 1 comment, 1 upvote - [View Oracle Sales Cloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/oracle-cx-sales-formerly-engagement-cloud/reviews/oracle-cx-sales-formerly-engagement-cloud-review-1968076?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+12%3A48%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b325fd94-96ec-41f1-8454-9f1c40192905&secure%5Btoken%5D=a7eb5504e6d7e32593570e8c54fc1374f3b8a829c18bcc2225f4c02eefec2f74&format=llm_user) ## Oracle Sales Cloud Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Partner Relationship Mgmt. (PRM) - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Gebiets- und Quotenmanagement - Desktop-Integration - Produkt- und Preislistenverwaltung - Angebots- und Auftragsverwaltung - Verwaltung von Kundenverträgen **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Lead-Verwaltung **Kundenbetreuung** - Fallmanagement - Kundensupport-Portal - Wissensdatenbank - Callcenter-Funktionen - Support-Analytik **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Prognose **Mobil & Soziale Netzwerke** - Social-Collaboration-Funktionen - Support für mobile Benutzer **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Dokumenten- und Inhaltsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic AI - CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Oracle Sales Cloud Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/de/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,598 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,190 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,820 reviews)