Dash0 Bewertungen & Produktdetails

Dash0 hat sich konsequent als herausragende Observabilitätsplattform für unser Team erwiesen. Der Kundenservice ist besonders bemerkenswert für seine Schnelligkeit und Effektivität und übertrifft häufig unsere Erwartungen. Die Plattform ist reich an Funktionen und bleibt dennoch benutzerfreundlich, mit einer Oberfläche, die es einfach macht, Metriken, Traces und Fehler ohne unnötige Komplexität zu visualisieren und zu analysieren. Ich schätze, wie schnell sich Dash0 entwickelt und regelmäßig sinnvolle Updates und neue Funktionen einführt, die praktische Überwachungsherausforderungen angehen. Es ist klar, dass das Team genau auf das Feedback der Benutzer hört und bestrebt ist, das Gesamterlebnis zu verbessern. Insgesamt findet Dash0 eine beeindruckende Balance zwischen robuster Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und reaktionsschnellem Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich nichts an Dash0 auszusetzen gefunden. Alle kleineren Probleme, die ich habe, sind bereits geplant, im kommenden Fahrplan angegangen zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dash0 war sehr reaktionsschnell auf alle Fragen oder Bedenken, die ich hatte. Ich konnte all unser Monitoring darauf umstellen, was mir eine erhebliche Menge Geld gespart hat. Die Möglichkeit, die Kosten in Echtzeit zu sehen, ist ein Wendepunkt in diesem Bereich, wo man normalerweise erst am Ende des Monats erfährt, was es einen kostet. Sie fügen schnell neue Funktionen hinzu und haben eine wachsende Liste von Integrationen, was die Implementierung erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dashboards sind etwas einschränkend, aber ich verstehe, warum sie es verwenden, da es Open Source ist und leicht mit einer App unter Verwendung von GitOps bereitgestellt werden kann. Sie verbinden sich jedoch mit Grafana als Prometheus-Datenquelle, sodass Sie die PromQL kopieren und bei Bedarf in Grafana einfügen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dash0 zeichnet sich dadurch aus, dass es offene Standards vollständig umarmt, was die Integration unglaublich reibungslos und zukunftssicher macht. Die Plattform ist wirklich einfach zu bedienen, von der Einführung bis zu den täglichen Abläufen. Einer der größten Vorteile ist ihr Pay-per-Use-Modell – es ist transparent, fair und anders als alles, was die Konkurrenz bietet.

Was Dash0 wirklich auszeichnet, ist ihre starke Kundenbindung: Support, Vertrieb und sogar das Entwicklungsteam sind äußerst reaktionsschnell und wirklich an unserem Erfolg interessiert. Es fühlt sich eher wie eine Partnerschaft als eine Lieferantenbeziehung an. Wir sind auch gespannt auf die Feature-Roadmap; die Richtung ist vielversprechend, und wir freuen uns darauf, die kommenden Funktionen im Produkt zu sehen.

Insgesamt liefert Dash0 ein innovatives Preismodell, eine moderne Architektur und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis. Wir sind gespannt darauf, es wachsen zu sehen – und mit ihm zu wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dash0 ist noch relativ neu auf dem Markt, daher ist es natürlich, dass noch nicht alles vollständig entwickelt ist. Obwohl es noch nicht funktionskomplett ist, ist es bereits stabil und in der Produktion nutzbar, was für eine junge Plattform beeindruckend ist. Das Hauptproblem, das uns derzeit fehlt, sind Terraform-Ressourcen, um die Plattform besser in unsere Infrastructure-as-Code-Workflows zu integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dash0 hat unseren Umstieg auf OpenTelemetry viel reibungsloser gemacht, als wir erwartet hatten. Da es OTel-nativ ist, war die Einrichtung einfach und wir konnten die Probleme mit der Anbieterbindung vermeiden, auf die wir bei alten Tools gestoßen sind.

Die Plattform selbst ist wirklich einfach zu bedienen. Unsere Ingenieure müssen sich nicht mit einer komplizierten Benutzeroberfläche herumschlagen oder eine neue Abfragesprache lernen – sie können einfach eintauchen, finden, was sie brauchen, und tatsächlich schneller die Ursache von Problemen ermitteln.

Ein weiterer großer Vorteil: Unsere Observability-Kosten sind gesunken. Die Preisgestaltung ist transparent und basiert auf der Ingestion, sodass wir nicht mehr von überraschenden Gebühren getroffen oder in verwirrende Lizenzstufen gezwungen werden. Alles in allem war Dash0 ein solider Schritt für unser Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was man daran nicht mögen könnte. Wenn überhaupt, könnte es sein, dass einige der Dokumentationen für fortgeschrittene Anwendungsfälle etwas tiefer gehen könnten. Die Plattform selbst funktioniert wie erwartet und wir hatten keine Probleme damit, aber gelegentlich mussten wir den Support um zusätzliche Anleitung bitten (da wir neu sind). Das gesagt, war ihr Team immer reaktionsschnell und sehr hilfsbereit, wann immer wir sie brauchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dash0 bietet großartige Beobachtbarkeit auf Basis von OpenTelemetry-Daten. Die App bietet sinnvolle und einfach zu bedienende Drilldown-Funktionen, um schnell Probleme zu finden. Die Einrichtung von Dash0 für ein Kubernetes-Cluster kann so einfach sein wie die Installation eines Helm-Charts, das ihren eigenen Operator enthält. Dies ermöglichte es uns, schnell Daten von unseren Workloads in Dash0 zu übertragen. Da Dash0 auf OpenTelemetry basiert, ist es wirklich einfach, zwischen Produkten wie Dash0 und anderen, die diesen offenen Standard unterstützen, zu wechseln, wenn Sie diesen Standard bereits verwenden. Für bestimmte unterstützte Laufzeiten können Sie auch die automatische Instrumentierung aktivieren, die einige OTel-Daten bereitstellt, ohne dass Änderungen im Code/Bild erforderlich sind. Alles ist gut dokumentiert, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Wir haben auch großartigen Kundensupport erlebt. Die Leute hinter Dash0 sind sehr empfänglich für Feedback. Wir hatten einige großartige Gespräche; sie halfen uns bei einigen Fragen, boten neue Funktionen oder Konfigurationsoptionen an, aber auch Gespräche über unsere Erfahrungen mit dem aktuellen Produkt sowie über unsere Gedanken zu neuen Ideen, an denen Dash0 gearbeitet hatte. Verschiedene Rollen in unserem Unternehmen sind mit der Dash0-Integration zufrieden und loben die schöne und intuitive Benutzeroberfläche/Benutzererfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dash0 ist ein recht neues Produkt, daher könnten einige Funktionen, die Sie von den bereits etablierten Observability-Tools gewohnt sind, in Dash0 (noch) nicht vorhanden sein. Aber basierend auf unserer Erfahrung mit ihrer schnellen Lieferung von Qualitätsänderungen bin ich sicher, dass das nicht lange so bleiben wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr schnelle Analyse großer Datenmengen, hilft sehr gut beim Testen oder auch beim incident handling auf dem Produktivsystem.

Transparentes Kostenmanagement.

Guter Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Resource Map ist meiner Meinung nach oft sehr unübersichtlich und lässt sich meines Wissens nach nicht anpassen. Ein paar Anpassungsoptionen oder Custom Maps (Stichwort NagVis nur besser) wäre sehr schön Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Filterfunktionen von Dash0 wirklich sehr, die für mich herausragend sind. Mit jedem Attribut, das für die Suche verfügbar ist, ermöglicht mir die Plattform, weniger über die Struktur beim Erstellen von Software nachzudenken, da ich weiß, dass ich bei Bedarf nach jedem Attribut filtern kann. Diese Fähigkeit rationalisiert unseren Prozess erheblich, indem sie uns ermöglicht, schnell Probleme innerhalb unserer Plattform zu identifizieren, was zu schnelleren Reaktionszeiten für unsere eigenen Kunden führt und ein besseres Verständnis der Funktionsweise unserer Plattform fördert. Darüber hinaus wurde die unkomplizierte Einrichtung durch ihren Kubernetes-Operator erleichtert, der die meisten komplexen Aufgaben übernahm und den Übergangsprozess nahtlos machte. Sie stellten nicht nur die Standard-Dashboards zur Verfügung, sondern auch Vorlagen, die auf unsere Bedürfnisse abgestimmt waren. Ihre Hilfe während der Migration war von unschätzbarem Wert. Ich liebe es auch, dass ich Dash0 uneingeschränkt empfehlen kann, da ich meine positiven Erfahrungen bereits mit Freunden und Kollegen geteilt habe. Diese Empfehlung hat Gewicht, da ich wirklich schätze, wie Dash0 uns dabei unterstützt, konsequent Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile Unterstützung für Dash0 ist ziemlich begrenzt. Es ist schwierig, die Plattform von einem Mobiltelefon aus zu nutzen, da die meisten Bildschirme zu breit sind und das Telefon gekippt werden muss, um eine ordnungsgemäße Ansicht zu erhalten. Außerdem wäre es vorteilhaft, Dashboards und Protokolle direkt vom Telefon aus zu betrachten, was derzeit nicht möglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dash0 hat es uns ermöglicht, Traces, Metriken, Logs und GeschäftskPIs zu verbinden, was es unserem Team viel einfacher macht, zu überwachen und zu verstehen, wie technische Daten mit wichtigen Geschäftsindikatoren zusammenhängen.

Mit dieser Integration sind wir nun in der Lage, Traces innerhalb von Minuten zu analysieren und schnell festzustellen, ob ein Fehler einen einzelnen Kunden oder mehrere Kunden betrifft. Diese Fähigkeit war äußerst wertvoll, um zu beurteilen, ob ein Problem sofortige Aufmerksamkeit erfordert oder zu einem späteren Zeitpunkt angegangen werden kann.

Eine der Funktionen, die wir am meisten schätzen, ist die Möglichkeit, Spans auf der Heatmap auszuschneiden, was es uns ermöglicht, in nur wenigen Sekunden in Traces einzutauchen.

Wir haben erfolgreich drei Entwicklungsteams innerhalb von zwei bis drei Wochen integriert, und sie nutzen Dash0 nun täglich.

Der Großteil des Aufwands bei der Einführung von Dash0 konzentrierte sich auf die anfängliche Zero-Code-Instrumentierung mit Open Telemetry. Dash0 unterstützte uns sowohl vor Ort als auch durch zwei Telefonate und bot Empfehlungen, wie man mehr aus der Lösung herausholen und die richtigen Open Telemetry-Attribute sammeln kann.

Da Dash0 auf gut definierten Standards wie PromQL und Perses basiert, war der Implementierungs- und Integrationsprozess unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anfangs stellten wir fest, dass einige Funktionen fehlten, wie die Möglichkeit, Alarme mit Terraform zu definieren. Diese fehlende Funktion wurde jedoch vor ein paar Wochen implementiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OTEL-nativ zu sein bedeutet, dass die Einrichtung ein Kinderspiel ist. Das Team ist unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit. Die Einrichtung ging ziemlich schnell, da wir es einfach als Ziel in unserem OTEL-Collector-Setup hinzugefügt und dann eine Menge Bastelarbeit entfernt haben, die bei der Nutzung unseres vorherigen Anbieters erforderlich war. Die Alarmierung funktioniert gut und ließ sich leicht in incident.io integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der standardmäßigen Dashboards müssen verbessert werden, aber das Team arbeitet daran. Das Stummschalten eines bestimmten fehlerhaften Alarmchecks, wenn der Alarm parametrisiert ist, wird noch nicht unterstützt, daher muss der gesamte Alarm stummgeschaltet werden, was nicht ideal ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IaC und Kubernetes native Integration in Verbindung mit transparentem Kostenmanagement sind hervorragend gestaltet und dokumentiert und gut implementiert. Dies ermöglicht eine unvergleichliche Governance. Die Benutzeroberfläche ist klar und umfangreich, ohne überladen zu sein. Die Stimme der Kunden wird gehört und Funktionen werden schnell und in guter Qualität implementiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt fehlt noch einige Dinge, die man von einem Observability-Anbieter erwarten würde, wie z.B. Trace-Sampling und SRE-Muster. Auch die Benutzeroberfläche ist noch nicht auf eine große Anzahl von Microservices zugeschnitten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.