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Multiple Listing Service (MLS) Software bietet Immobilienmaklern und -vermittlern eine einfachere Möglichkeit, die notwendigen Informationen hochzuladen, die in einem MLS enthalten sein müssen. Ein MLS ist eine standardisierte, regelmäßig aktualisierte Datenbank mit verfügbaren Miet- und Immobilienangeboten und Details auf dem Markt. MLS-Datenbanken machen den Immobilien-Transaktionsworkflow effizienter, indem sie die Art und Weise standardisieren, wie Makler und Vermittler Informationen hochladen, die Art und Weise, wie Angebote hochgeladen und geteilt werden, bis zu einem gewissen Grad demokratisieren und den Informationsfluss von Verkäufern zu Käufern optimieren.
Hauptvorteile von Multiple Listing Service (MLS) Software
MLS bieten Käufern, Verkäufern und Immobilienfachleuten verifizierte Informationen über Immobilien, die verfügbar geworden sind oder verfügbar sind. MLS-Systeme helfen auch, Immobiliendaten zu konsolidieren und sparen allen Nutzern Zeit bei der Recherche von Angeboten. MLS halten sich auch an strenge Kriterien, wenn es um die Daten geht, die in ihre Datenbank hochgeladen werden. MLS-Software vereinfacht die Einhaltung dieser Kriterien sowie die Suche nach Immobilien innerhalb des Systems.
Aktualität — MLS-Angebote können als neu und frisch angesehen werden. Neue Angebote müssen innerhalb eines bestimmten Zeitraums, der in der Regel 24 bis 48 Stunden nach Unterzeichnung eines Angebotsvertrags beträgt, in ein MLS eingegeben werden. Geldstrafen werden gegen Verkäufer und Immobilienfachleute verhängt, die diese Frist nicht einhalten.
Genauigkeit der Daten — MLS erfordern spezifische Informationen, die eingegeben werden müssen, bevor ein Angebot genehmigt und in ein MLS hochgeladen wird. Lokale und nationale Verbände überprüfen MLS-Angebote auch auf Genauigkeit. Informationen innerhalb eines MLS vereinfachen die Recherchearbeit von Maklern und Vermittlern und erweitern die Reichweite eines einzelnen Immobilienangebots. Kombiniert man das mit Fachwissen über Immobilien, ist MLS-Software, die das Hoch- und Herunterladen von Immobiliendaten erleichtert, weitaus nützlicher als andere Ressourcen für Immobiliendaten.
Makler, Immobilienmakler, Verkäufer und Käufer nutzen alle MLS. MLS-Software vereinfacht den Zugriff und die Nutzung von MLS-Daten, sei es, um Daten mit den Wünschen potenzieller Kunden abzugleichen oder um diese Angebote auf ihren professionellen Websites für eine größere Reichweite zu präsentieren. Verkäufer arbeiten mit Immobilienfachleuten zusammen, um verfügbare Angebote zu veröffentlichen und zu aktualisieren, Käufer verlassen sich auf Makler und Vermittler, um die aktuellsten verfügbaren Immobilieninformationen zu haben, und Immobilienfachleute greifen auf MLS-Daten zurück, um den Wettbewerb in ihrem Markt auszugleichen.
Ein Internet-Datenaustausch (IDX) ist ein System, das nicht registrierten, nicht lizenzierten Immobilienmaklern und -vermittlern den Zugriff auf und die Möglichkeit zur Suche in MLS-Daten ermöglicht. IDX-Software ermöglicht es Maklern und Vermittlern, MLS-Angebote direkt in ihre eigene Datenbank und Website zu integrieren. Eine Immobilien-Website, die MLS-Angebote präsentiert, kann mehr Käufer mit dem Inhalt anziehen.
MLS existieren, um das Hochladen von Informationen in die Datenbanken einer Immobilienagentur zu erleichtern, auf MLS-Daten zuzugreifen und den Immobilienkaufzyklus sowohl für Käufer als auch für Verkäufer zu optimieren. Nachfolgend sind häufige Funktionen aufgeführt, die von MLS-Softwareanbietern angeboten werden:
Funktion zum Hinzufügen von Angeboten — Die Funktion zum Hinzufügen von Angeboten ermöglicht es Benutzern, gespeicherte Angebote schnell anzuzeigen und zu verwalten. MLS-Angebote bestehen aus Feldern, die Informationen über Immobilien, Nachbarschaft, HOA und finanzielle Statistiken auflisten. Visuelle Galerien und relevante geografische Informationen erhöhen die Attraktivität der Angebote weiter. Die Suchfunktion innerhalb der Angebotsfunktion erleichtert das Auffinden geeigneter Angebote. Angebote müssen einem Format folgen und werden von lokalen und nationalen Verbänden auf Genauigkeit überprüft. Die meisten MLS-Softwarelösungen ermöglichen es Benutzern auch, Benachrichtigungen zu diesen Angeboten hinzuzufügen, um Makler und Vermittler über Änderungen oder Interesse an diesen Angeboten zu informieren.
Funktion zum Bearbeiten von Angeboten — Zusätzlich zur Möglichkeit, Angebote hinzuzufügen, ist die Möglichkeit, Angebote zu bearbeiten, eine weitere notwendige Funktion von MLS-Software. Die Bearbeitungsfunktion ermöglicht es Benutzern, Aktualisierungen und Änderungen an bestehenden Angeboten vorzunehmen oder sie zu entfernen, sobald das Angebot nicht mehr verfügbar ist. Das Bearbeiten erleichtert auch die Kontrolle, Validierung und Duplikatsvermeidung von Angeboten.
Kundenportal — Ein Kundenportal ermöglicht es Maklern und Vermittlern, mit ihrer potenziellen und bestehenden Kundenbasis zu kommunizieren. Ein Kundenportal hilft Immobilienfachleuten auch, ihre maßgeschneiderten Suchen für ihre Kunden zu organisieren und Käufer über Meilensteine im Immobilienkaufprozess zu informieren. Kundenportale ermöglichen es Maklern, mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, von der ersten Recherche bis zum Abschluss.
Kontaktmanager — Abgesehen von der Nutzung eines Portals zur Konsolidierung von Gesprächen zwischen Kunde und Makler hilft ein Kontaktmanager Maklern, ihre Kundeninformationen zu zentralisieren. Wie jedes andere CRM ermöglicht ein Kundenmanager Benutzern, relevante Notizen zu den Kundenakten hinzuzufügen, Massen-E-Mails zu senden, Aktivitätsbenachrichtigungen zu erhalten, erfolgreiche oder erfolglose Abschlüsse zu verfolgen und Kontakte für die Suche und Akquise zu priorisieren.
Lead-Erfassung — MLS-Software hat die Fähigkeit, Leads zu erfassen, was dem Makler ein besseres Bild des Kundentyps vermittelt, den er ansprechen möchte, oder der Art der Immobilie, die der Kunde kaufen möchte.
Optimierung für mobile Geräte — Einige MLS-Softwarelösungen verstehen das Verhalten moderner Immobilienkäufer und die Rolle, die mobile Geräte in ihrem eigenen Recherche- und Kaufprozess spielen. Software, die eine mobile Optimierung ermöglicht, erleichtert es Maklern, unterwegs zu arbeiten, so schmerzlos wie möglich. MLS-Software, die auf einem mobilen Gerät zugänglich ist, ohne die Anzeige zu beeinträchtigen, hilft Maklern und Vermittlern, Leads besser zu erfassen, Immobilien zu recherchieren und ihren Kunden Ergebnisse von Angeboten zu präsentieren.
Formulare und Verträge — MLS-Software kann ein Modul für Formulare und Verträge bieten, das vom Makler oder Vermittler sofort abgerufen werden kann. Diese vorgefertigten Formulare sind von lokalen und nationalen Verbänden genehmigt, und MLS-Daten können in die Formulare eingefügt werden. Diese Funktion kann den Immobilien-Transaktionsworkflow weiter optimieren.
Die Immobilienbranche wurde, wie andere auch, vom Internet und anderen Technologien beeinflusst, die es Käufern erleichtern, nach Häusern oder Immobilien zu recherchieren, die sie kaufen oder mieten möchten. Nachfolgend sind einige Trends aufgeführt, die speziell MLS betreffen und damit den gesamten Immobilien-Transaktionsworkflow beeinflussen.
Standardisierung — Die Real Estate Standards Organization (RESO) hat alle nationalen Maklerverbände aufgefordert, Standards innerhalb ihrer MLS zu übernehmen, Standards, die die Datenfelder betreffen, die MLS-Systeme ausmachen. Ein Vorteil dieser Standardisierung ist die Neupositionierung von MLS im aktuellen Immobilien-Ökosystem, die Reduzierung der Kosten für ergänzende Systeme, die zur Übersetzung und zum Hochladen von MLS-Daten verwendet werden, und die Optimierung der Art und Weise, wie Makler und Vermittler MLS abonnieren und nutzen.
Erhöhte Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen — MLS sind voller sensibler Informationen, die gehackt werden könnten. Sicherheit ist erforderlich, um den Zugriff auf MLS-Daten zu verhindern oder einzuschränken. Sicherheitssysteme wurden entwickelt, um (höhere) Authentifizierungsstufen zu erfordern und zu verfolgen, wer auf MLS-Daten zugegriffen und sie geteilt hat. Darüber hinaus wurde die Einmalanmeldung-Sicherheit entwickelt und in die Systeme integriert, die von Immobilienfachleuten beim Zugriff auf MLS verwendet werden, was den Recherche- und Entdeckungsprozess weiter optimiert.
Mit dem Internet Schritt halten — Einfach zugängliche und navigierbare Websites wie Zillow und Trulia haben es Käufern ermöglicht, die Notwendigkeit zu umgehen, Makler und Vermittler zu nutzen, wenn sie nach Immobilien suchen. Glücklicherweise hat das Innovationen im Immobiliensektor vorangetrieben, insbesondere um Käufer zu überzeugen, zu Immobilienfachleuten zurückzukehren, wenn sie einen so bedeutenden Kauf tätigen. Diese Innovation hat auch dazu beigetragen, dass MLS die Bedürfnisse von Immobilienfachleuten besser erfüllt, Barrieren für den Zugang zu MLS-Systemen abbaut und/oder APIs oder Zugangspunkte bereitstellt, die es ihnen erleichtern, auf MLS-Systeme zuzugreifen.
Eingeschränkter Zugang — Historisch gesehen erlaubten MLS nur lizenzierten Immobilienmaklern oder -vermittlern, die Mitglieder eines lokalen oder nationalen Maklerverbands sind, den Zugang zu den MLS-Systemen. Obwohl es Wege gibt, über die Makler und Vermittler Zugang zu MLS erhalten können, bleibt eine Herausforderung bestehen: der effektive Zugriff und die Analyse von MLS-Daten. MLS-Daten stammen aus jeder einzelnen MLS-Datenbank, die existiert, was sie zu einem bedeutenden Schatz an Immobiliendaten macht, die angesehen, hochgeladen und heruntergeladen werden müssen. Darüber hinaus hat jedes MLS seine eigenen Regeln und Vorschriften, die von Bundesstaat zu Bundesstaat festgelegt werden, was einen Makler, der in einem Bundesstaat lizenziert ist, daran hindern kann, auf Immobiliendaten in einem anderen zuzugreifen.
Potentieller Mangel an Standardisierung — Da jedes MLS seine eigenen Vorschriften hat, gibt es keine Standardisierung der Daten innerhalb jedes MLS. Ein Nachteil des Mangels an Datenstandardisierung ist die Möglichkeit von doppelten oder nicht konformen Angeboten, die entdeckt werden, wenn Makler Angebote in ihre eigenen Systeme hochladen oder übertragen. Alle Feeds, die MLS Immobilienangebote und Kundeninformationen sammeln, müssen speziell geschriebenen Code verwenden, um genaue und aktuelle Informationen aus diesen unterschiedlichen Systemen zu erhalten. Die Real Estate Standards Organization (RESO) hat eine Standardisierung der Art von Informationen eingeführt, die in ein MLS hochgeladen werden dürfen, um die Einhaltung der resultierenden Verträge und Vereinbarungen sicherzustellen. Bis diese Standardisierung jedoch vollständig in allen MLS umgesetzt ist, müssen Makler und Vermittler weiterhin Angebote doppelt überprüfen.
MLS-Software kann als eigenständige Lösung verwendet werden, aber es gibt auch andere Software, die in Verbindung mit oder als Ergänzung zu MLS verwendet werden kann und so eine umfassendere Plattform bietet. Hier sind einige solcher Lösungen:
Immobilienmarketing — Marken-Websites, Links, die zu virtuellen Touren führen, personalisierte E-Mail-Marketing-Automatisierung und andere Bemühungen im Immobilienmarketing helfen Maklern und Vermittlern, sich vor ihren Kunden zu profilieren. Immobilienmarketing-Software vereinfacht solche Marketingbemühungen. Einige Immobilienmarketing-Lösungen integrieren sich nahtlos mit MLS, und einige bieten entweder ein integriertes CRM oder eine Integration mit einem CRM.
Immobilien-CRM — Immobilien-CRM bietet Immobilienmaklern und -fachleuten eine Kontaktmanagementlösung, die auf die Besonderheiten der Immobilienbranche zugeschnitten ist. Seine Lead-Pflege-Tools durchsuchen MLS nach neuen Angeboten, um besser Angebote an Kunden zu senden, sowie Leads aus MLS für zukünftige Interessenten zu generieren.
Immobilienaktivitäten-Marketing — Immobilienagenturen benötigen Prozess- und Workflow-Management. Immobilienaktivitäten-Management-Software bietet Agenturmanagement-Funktionalität. Immobilienaktivitäten-Management-Software, die sich mit MLS integriert, bietet ein besseres Erlebnis für Hausbesitzer und Haussucher. Diese integrierten Lösungen können MLS-Daten in leicht verdauliche Informationen umwandeln, die Makler dann optimieren können, zusammen mit der Optimierung der täglichen Verantwortlichkeiten von Immobilienfachleuten.
Maklerverwaltung — Maklerverwaltungssoftware optimiert und automatisiert die täglichen Workflows, die Makler benötigen, um besser zu arbeiten. Ähnlich wie beim Immobilienaktivitäten-Management integrieren sich diese Lösungen mit MLS, um ein besseres Dashboard zu erstellen, wenn es darum geht, die Aktivitäten der Makler einer Firma zu betrachten und zu verfolgen.