ConverSight Bewertungen & Produktdetails

Ich benutze ConverSight, um Berichte aus Fishbowl zu erstellen, und das Tool hat das Reporting so einfach gemacht. ConverSight ermöglicht einen einfachen Zugriff auf die Daten, was ich sehr schätze. Ich mag auch den Support, den sie bieten; sie sind sehr schnell in der Nachverfolgung und bieten Online-Sitzungen an, bei denen ich anrufen, Fragen stellen und mit den Experten zusammenarbeiten kann. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, da ConverSight alles für uns übernommen hat, ohne jegliche Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Meiner Meinung nach ist die beste Funktion die Fähigkeit, sich mit mehreren unserer Systeme zu verbinden und Informationen über den Bestand und die Lieferanten abzurufen. Ich kann einfach die Frage eingeben, wie "Bestand des Produkts X in allen Lagern" und erhalte sofort eine konsolidierte Zahl. Diese Echtzeit-Gesamtperspektive ermöglicht es uns, mögliche Engpässe in unserer Lieferkette zu vermeiden. Es kann wirklich sicherstellen, dass unsere Teams schnellere und fundiertere Entscheidungen treffen, da sie keine technischen Datenkenntnisse benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist ConverSight nicht ideal, wenn ich sehr vielschichtige Fragen stelle, die Trends über ein Jahr hinaus ohne spezifische Datenengineering-Abdeckung betreffen. Die anfängliche Aufgabe, eine benutzerdefinierte Datenquellenzuordnung zu erstellen, war etwas arbeitsintensiver als normalerweise bei nicht standardmäßigen Datentypen erwartet wird. Ich spüre auch eine gewisse Verzögerung beim Abfragen von extrem großen Datenmengen gleichzeitig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich liebe, ist, dass es die Komplexität unserer zersplitterten Marketingdaten beseitigt. Ich kann hochgradig detaillierte Fragen stellen, z.B. "Wie ist unsere Urlaubs-E-Mail-Konversion nach Geografie" und erhalte sofort eine klare Antwort. Es integriert nahtlos Daten aus unseren Werbekanälen, CRM und Webanalysen. Diese sofortige, kanalübergreifende Ansicht ermöglicht es mir, sofort zu sehen, was bei den Kunden wirklich den Unterschied macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen ConverSight unser hochspezifisches internes Kampagnenjargon nicht versteht, und das hat mich dazu gebracht, meine Wortwahl zu mäßigen. Ich würde auch gerne zusätzliche Möglichkeiten sehen, das Erscheinungsbild von Diagrammen anzupassen oder die Optionen, ein Kombinationsdiagramm aus zwei oder mehr Diagrammtypen in einer einzigen Ansicht zu erstellen. Ein kleiner Nachteil ist, dass ich eine komplexe Abfrage nicht einfach als extrahierbare Eingabeaufforderung speichern konnte, die von anderen Teammitgliedern verwendet werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sein Verständnis für natürliche Sprache bei sehr spezifischen Suchanfragen ist sehr genau. Wenn wir es mit spezifischen Informationen abfragen, die wir benötigen, liefert es immer die richtigen Datenpunkte zurück, wie zum Beispiel, wenn wir die stündliche Abweichung des Durchsatzes in einer bestimmten Maschine abfragen. Es beseitigt auch den Albtraum manueller Datenexporte und -konsolidierungen, da es nahtlos ausgeführt wird und unsere Daten über alle unsere älteren Produktionssysteme und das neue ERP integriert. Es ist beeindruckend, wie schnell eine neue komplexe Datenbeziehung ad hoc aufgebaut werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit unseren alten Maschinen hatten wir einige sehr spezifische Datenquellen, die eine speziell zugeschnittene Integration benötigten, was etwas weniger als Plug-and-Play war. Die Anpassung der detaillierten Berichtsformatierung hat einige Einschränkungen bei bestimmten Anforderungen unter Einhaltung der Vorschriften. Darüber hinaus kann das Auftreten von Fehlermeldungen mehrdeutig sein, falls eine Abfrage in natürlicher Sprache fehlschlägt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag besonders die Geschwindigkeit, mit der ConverSight uns Antworten auf hochspezifische operative Fragen liefert. Ich kann einfach die Frage stellen: Was ist die durchschnittliche Zeit für das Entladen von Lastwagen, die vor Mittag ankommen? Die sofortige Zusammenfassung ist täglich von unschätzbarem Wert für die Planung. Sie ermöglicht es uns auch, paradoxerweise, mögliche Probleme zu erkennen, die wir sonst nicht sehen würden. ConverSight kann uns sagen, dass ein Produktleiter eine ungewöhnliche Spitze bei den Rücklaufquoten hat oder dass eine bestimmte Region einen starken Anstieg der Transitzeiten verzeichnet, oft bevor wir überhaupt bemerken, dass es einen Trend gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In einigen Fällen, wenn wir sehr spezifische Fragen mit speziellem Vokabular stellen, das sich auf die Art der Bestandswaren bezieht, mit denen wir umgehen, braucht es mehrere Versuche, um die Formulierung genau richtig zu treffen. So sehr die Erkenntnisse auch wünschenswert sind, manchmal wünschte ich, ich könnte mehr Kontrolle darüber haben, wie die Daten sofort in der Konversationsschnittstelle aussehen werden. Die erste Datenquellenintegration war eine kollektive mühelose Arbeit mit ihrem Team, die länger dauerte als eine einfache Plug-and-Play-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin sehr erfreut darüber, dass es Anomalien in der Leistung unserer verschiedenen digitalen Kampagnen sehr schnell erkennt. Unerwartete Anstiege des Engagements in einem bestimmten Werbemittel oder starke Rückgänge von Leads in einem bestimmten Kanal werden sofort als Warnungen in ConverSight markiert, was uns stundenlange manuelle Recherche erspart. Darüber hinaus ist die Möglichkeit, theoretische Budgetanpassungen zu simulieren und berechnete Änderungen im projizierten ROI in Echtzeit anzuzeigen, eine große Hilfe für unsere Planung. Es kann auch problemlos die Informationen in unseren Social-Media-Konten und CRM integrieren, was uns ein vollständiges Profil ohne schwierige Datenverarbeitung ermöglicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die ursprünglichen Konfigurationen von stark angepassten Marketing-Attributionsmodellen waren etwas komplexer als erwartet. Sehr oft sind die empfohlenen Folgefragen, die es nach einer Abfrage präsentiert, nicht immer nützlich für unsere unmittelbaren Bedürfnisse in der Analyse. Die Benutzeroberfläche kann etwas überladen werden, wenn man versucht, sich durch eine sehr große Anzahl gespeicherter Abfragen zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der für mich wertvollste Aspekt ist die Geschwindigkeit, mit der ConverSight Informationen aus verschiedenen Betriebssystemen zusammenstellt. Es bietet uns eine integrierte Perspektive auf Bestands- und Produktionspläne auf einen Blick, ohne komplizierte Abfragen. Ich kann auch Folgefragen zu Lieferzeiten der Lieferanten stellen, und das System erfasst den Kontext schnell. Es macht es zu einer einfachen Aufgabe, die täglichen Produktionszahlen mit der Verfügbarkeit von Rohstoffen abzugleichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Umwandlung der visuellen Ausgabe in ein präzises Darstellungsformat kann manchmal etwas umständlich sein. Manchmal stoßen wir auf Fälle, in denen einige Datensätze ernsthaft vorab außerhalb der Plattform bereinigt werden müssen, um optimal zu funktionieren. Wenn einige Teammitglieder Anfragen stellen, die entweder groß oder extrem komplex sind, ist eine niedrige Reaktionszeit bemerkbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Ding ist, dass ich es sehr schätze, dass ich mit ConverSight schnell Prämissen im strategischen Planungsprozess bestätigen kann. Ich werde in der Lage sein, bestimmte Veränderungen innerhalb der Marktsegmente oder die Leistung eines Segments der Produktlinie zu untersuchen und erhalte eine Antwort in Echtzeit und in einem konversationellen Ton. Ein weiteres Highlight der Lösung ist, wie sie interaktive Folgefragen fördert. Falls ich die regionalen Verkaufszahlen wissen muss, habe ich eine weitere Möglichkeit, die durchschnittliche Warenkorbhöhe in den Regionen anzufordern, ohne eine neue Anfrage zu starten. Es schafft ein echtes Gefühl der Datenerkundung für unsere nicht-technischen Teammitglieder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erstens auf der Liste der Überraschungen steht, dass die Verbindung mit einigen unserer spezialisierteren, nischenorientierten Drittanbieter-Datenfeeds etwas komplizierter war, als ich angenommen hatte. Die Verarbeitung natürlicher Sprache könnte manchmal eine kleine Rekonstruktion benötigen, falls der Benutzer eine außergewöhnlich komplexe oder intellektuelle Frage stellt. Eine weitere Sache, die ich gerne hätte, ist eine einfachere Methode, um bestimmte analytische Prozesse oder Erkenntnisse mit anderen Kollegen zu teilen, die keinen vollständigen Zugang zum System haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ConverSight hat sich seit meiner letzten Nutzungsbewertung erheblich verbessert. Sein KI-Assistent, der Athena ist, bietet jetzt personalisiertere und genauere Einblicke mit verbesserten Konversationsfähigkeiten und einer benutzerfreundlicheren Oberfläche. Neue Funktionen wie die Erstellung von Geschichten aus Anfragen, fortschrittlichere Filterung und erweiterte Drill-Down-Optionen machen die Datenexploration interaktiver und intuitiver. Die Plattform hat auch bessere Automatisierungsfunktionen, schnellere Abfragebearbeitung und eine reibungslosere Integration mit Tools wie QuickBooks hinzugefügt. Insgesamt ist sie effizienter und benutzerorientierter geworden, was die Entscheidungsfindung noch schneller und intelligenter macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während sich ConverSight weiterentwickelt, ist ein Bereich, der verbessert werden könnte, das Benutzer-Onboarding und die Anleitung. Angesichts der wachsenden Anzahl von Funktionen und tiefen Anpassungsoptionen könnten sich neue oder nicht-technische Benutzer immer noch ein wenig überfordert fühlen, wenn es darum geht, wo sie anfangen oder was sie verwenden sollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viel Hilfe vom Kundenservice für Unterstützung während des Einrichtungsprozesses und der Integration mit Salesforce. Die Lieferkettenprognose stellt sicher, dass es keine fehlenden Produkte oder Überbestellungsprobleme gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht geeignet für die Anzeige auf mobilen Geräten. Die Daten sind zu klein, um auf einem kleineren Bildschirm angezeigt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.