Cin7 Core Bewertungen & Produktdetails

Die Benutzerfreundlichkeit, die umfangreichen Funktionen und der Kundenservice sind allesamt positive Aspekte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei der Integration mit Shopify gibt es leider einige Verzögerungen, und so können wir bei stark nachgefragten Produkten Überverkäufe erleben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cin7 Core hat unser Unternehmen von einer schlecht koordinierten Gruppe von Individuen, die Vermutungen und Ausdrucke nutzten, um unseren Inventarbedarf zu schätzen, in ein kohärentes und koordiniertes Team verwandelt, das alle die gleiche Sprache sprechen! ABER ein so umfangreiches Paket, das auch Finanzen, Inventar, CRM und mehr abdeckt, bietet viele Stellschrauben und Anzeigen, mit denen man spielen kann, und während eine Person in einem Bereich gut sein kann, ist hier niemand in allen Bereichen ein Experte. Kürzlich, als wir begannen, Mehrwährungsoptionen für EU-Kunden aus dem Vereinigten Königreich einzuführen, erforderte unsere Unerfahrenheit die Hilfe des Cin7-Supports. Muditha zur Rettung! Obwohl ich in ihrer ersten detaillierten Antwort nicht die benötigte Antwort erhielt, half eine schnelle Bildschirmaufnahme, das zu erklären, was ich nicht konnte, und ich erhielt die benötigte Antwort zurück, alles in einem kurzen Zeitrahmen, damit wir unser Momentum beibehalten konnten. Frühere Hilfe bei der Anpassung von Rechnungsvorlagen war ebenfalls schnell. Wir nutzen dies nun seit 6 Jahren! :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einschränkungen bei Benutzern innerhalb unseres Pakets bedeuten, dass Teamleiter keinen grundlegenden 'Nur-Anzeige'-Zugriff auf Bestellungen im System gewähren können. Zusätzliche Benutzer und Erweiterungen können sich erheblich summieren, aber es kommt darauf an, was man damit macht. International habe ich festgestellt, dass es auch nicht so gut anerkannt ist wie andere Systeme für die native 3PL-Lagerintegration, aber ein guter Programmierer oder die Nutzung einer Zwischenplattform zur Verbindung verschiedener Systeme sollte das Problem lösen. Ich bin sicher, dass sich dies im Laufe der Zeit nur zum Besseren ändern wird. :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir implementieren Cin7 Core seit mehreren Jahren und finden es konfigurierbar und agil genug, um den meisten Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, gerecht zu werden. Darüber hinaus verfügt es über erhebliche Konnektivität zu anderen Apps, was seine Fähigkeit verbessert, den spezifischen Arbeitsabläufen von Unternehmen gerecht zu werden.

In diesem speziellen Fall ist der Support, den wir von Cin7 erhalten haben, und die Reaktionsfähigkeit und Expertise des Cin7-Agenten Abi.

Abis Wissen und Expertise sowie ständige Aufmerksamkeit und Rückmeldungen waren entscheidend für die Lösung dieses Problems. Wir hatten mehrere Online-Anrufe und führten 'Live'-Tests durch, um das Problem zu verstehen und eine Lösung zu finden - wir fanden eine Lösung und nicht nur einen 'Workaround'.

Gut gemacht, Abi. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cin7 ist eine komplexe und funktionsreiche Software, die für einige Kunden ziemlich überwältigend sein kann. Die Konfigurationen und Einstellungen in Core zu etablieren, die den Anforderungen der Geschäftsabläufe entsprechen, kann zeitaufwändig und mühsam sein und erfordert Tests und erneute Tests. Ich würde empfehlen, die Such- und Filterfunktionen (die benutzerdefinierten Filter) für alle Übersichtsbildschirme zu verbessern:

- Einkäufe

- Inventar

- Produktion (Baugruppen und Produktionsaufträge)

- Bestandsanpassungen

- Bestandsübertragungen

Verbessern Sie die CSV-Downloads, sodass nur die Daten, die in den Filtern ausgewählt sind, in eine CSV-Datei exportiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cin7 war eine großartige Verbesserung für unser Team. Wir hatten eine erstaunliche Einführungserfahrung mit unserer Leiterin Zoey, die außergewöhnlichen Kundenservice bot. Das Accelerate Onboarding Package war perfekt für uns, und wir würden sicherlich jedem empfehlen, sich dafür anzumelden, da es uns geholfen hat, Cin7 schnell in unser Ökosystem zu integrieren. Wir sind dabei, live zu gehen, und konnten dies direkt nach unserer Sitzung tun.

Ich mag, wie benutzerfreundlich und intuitiv Cin7 ist. Es gibt großartige Hinweise, die Dinge im gesamten System erklären, und viele FAQs sind ebenfalls verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert das Laden eine Weile, was ärgerlich sein kann, wenn man manuell Dinge erledigt, die nicht in großen Mengen erledigt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Fähigkeit, den Bestand zu sehen, Rechnungen zu erstellen und einfachere Transfers von Lagern zu Geschäften und von der Produktionsküche zum Lager zu erleichtern.

Wir arbeiteten mit Dinush zusammen, der unglaublich hilfsbereit, reaktionsschnell, leicht zu arbeiten und auch sehr geduldig mit unserem Team war. Intern verzögerten wir die Implementierung, da einige Dinge nicht bereit waren. Dinush war sehr geduldig, während wir unsere Schritte abschlossen, half uns beim Hochladen in unserem Namen und hielt uns auf Kurs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nicht erkannt, dass es verschiedene Module gab, die nicht enthalten waren. Das Fertigungsmodul für unsere Produktionsküche ist ein interessantes Add-on, das wir nicht als separat erkannt haben. Dasselbe gilt für das B2B-Portal, es ist separat und wir konnten die Fähigkeiten nicht überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cin7 Core ist eine großartige (und detailorientierte) ERP-Backend-Lösung für eine Marke, die ihre Abläufe optimieren möchte. Vor Cin7 nutzte unsere Marke eine B2B-Store-Lösung (JOOR, ähnlich wie Elastic Suite), die uns die grundlegenden Notwendigkeiten für B2B-Operationen bot, aber uns ohne ERP-Lösung ließ. Cin7 ist die einzige Lösung, die sowohl die B2B- als auch die internen Backend-Operationen bieten kann, die wir immer benötigt haben. Es ist auch sehr kosteneffektiv. Das Support-Team (insbesondere Irfan) war sehr hilfsbereit und reaktionsschnell, während wir nach komplexeren Lösungen suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie bei vielen ERPs ist der Einrichtungsprozess von Cin7 unterdurchschnittlich. Während es eine kostengünstigere, gruppenorientierte Onboarding-Lösung gibt, bringt sie Sie nicht annähernd an das funktional arbeitende Backend, das Sie benötigen. Es kostet mehr, aber die individuelle Einrichtung wird sicherlich die Investition wert sein und Ihnen Monate an Einrichtungszeit sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UX ist leicht zu verstehen. Suchfunktion und die Fähigkeit, Kosten innerhalb der Zellen zu berechnen, ist ein Plus. Bietet genaue Kosten der Zutaten und Produktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mag es nicht, wie jede Aktion an ein Kontenplan gebunden ist. Es ist nicht einfach, einen Fehler zu korrigieren, ohne entweder eine Bestandsanpassung vornehmen zu müssen. Würde eine Rückgängig-Option bevorzugen, die die zuvor eingegebene Menge nicht löscht, insbesondere für abgeschlossene Baugruppen. Außerdem, wenn im "Pick"-Tab der Baugruppe ein neues Los oder SKU hinzugefügt oder gelöscht wird, verschiebt sich die Seite nach oben, was dazu führt, dass Benutzer den Überblick über das Los verlieren und das Risiko erhöhen, falsche Mengen einzugeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Das Cin7 Core Onboarding war sehr hilfreich. Unser Berater Shuaib Khan ist sehr sachkundig über das Cin7 Core, er ist sehr freundlich, geduldig und gibt immer Ratschläge, zusammen mit der Unterstützung bei allen Anfragen, die wir haben.

- Der detaillierte Synchronisierungsbericht mit Fehlern und Verweisen auf Rechnungen/Einkäufe/Lagerartikel.

- Viele Anhänge können in eine Rechnungsbestellung aufgenommen werden -> die auch mit Xero synchronisieren.

- Zahlungen von Xero können mit tatsächlichen Rechnungen verknüpft werden, was unser vorheriges System nicht konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Es ist wirklich enttäuschend, dass Cin7 Core die Rechnungsstellung an Kunden für Artikel mit 0 verfügbarem Lagerbestand/Artikel, die wir nachbestellt, aber noch nicht im System erhalten haben, erlaubt. * Sie finden dies erst im "Pick"-Teil der Rechnungsstellung heraus, was bedeutet, dass die COGS-Buchungen nicht korrekt sind. *

* Die Verkaufs- und Beschaffungsteams sind darüber nicht informiert und hinterlassen ein großes Durcheinander, das der Buchhalter herausfinden und korrigieren muss. *

- Der Lagerbestand und die SKUs synchronisieren sich mit Xero - müssen in Xero nicht nachverfolgt werden, und wenn ein Artikel umbenannt wird, um archiviert zu werden - und Cin7 synchronisiert - ändert es die Umbenennung zurück, aber der Artikel bleibt archiviert - aber die Rechnungen/Einkäufe können aufgrund der Lagerfehler nicht mit Xero synchronisiert werden. *

Wir arbeiten immer noch mit unserem Berater daran, aber er hat uns bereits bei so vielen Anfragen geholfen - ich bin sicher, dass bald alles gelöst sein wird. :-) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktionen sind großartig für die Bestandsverwaltung, und der Kundenservice ist leicht zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich weiß nicht, ob es an der Zeitverschiebung liegt, aber im Allgemeinen braucht der Kundenservice einen Tag, um auf E-Mails zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden es erst seit einem Monat mit Einarbeitung. Das Vertriebsteam hat großartige Arbeit geleistet, indem es hervorgehoben hat, was wir nach der Einrichtung nutzen könnten, und freuen uns darauf, dies zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Man konnte erkennen, dass das erforderliche Onboarding nur als Einnahmemodell bereitgestellt wurde, um den "freien Monat" zu ersetzen. Die Sitzungen waren in Ordnung, aber nicht notwendig. Die Kommunikation für spezifische Fragen war jedoch unzureichend. Bis es eine Antwort auf spezifische Fragen gab, hatten wir die Probleme selbst gelöst. Es war offensichtlich, dass KI verwendet wurde, um auf Fragen zu antworten, da es Zeiten gab, in denen das Kopieren und Einfügen CSR-Aufforderungen enthielt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.