Extensiv Integration Manager Bewertungen & Produktdetails

- Einfach zu bearbeitende Bestellungen

- Möglichkeit, geschlossene Bestellungen wieder zu öffnen

- Lagerbestandsberichte in verschiedenen Formaten und Ansichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Ihr Support-Team ist nicht flexibel und implementiert Änderungen langsam.

- Sie stellen keine Sandbox-Umgebung für Tests zur Verfügung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Bestellungen und Artikel zu Tracking-Zwecken zu finden. Auch die Möglichkeit, beispielsweise einen Namen halb zu durchsuchen, um festzustellen, ob der richtige Name und die richtige Adresse angegeben wurden, war sehr hilfreich, um zu verstehen, was bei Sendungen schiefgelaufen ist, und ermöglichte es mir, sie effektiv zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte das Gefühl, dass die Leiste an der Seite dort bleiben sollte, unabhängig davon, was man tut. Nach der Durchführung einer Suche habe ich die Leiste vollständig verloren und fand es sehr ärgerlich, für jede Bestellung zurückgehen zu müssen, anstatt einfach in eine versteckte Seitenleiste zurückzuklicken und sie für eine weitere Suche zurückzuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Automatisierungsfähigkeiten von CartRover sind äußerst hilfreich für jedes Team, das in der Lage sein muss, andere Aufgaben zu priorisieren, die mehr Aufmerksamkeit erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CartRover scheint manchmal "kaputt" zu gehen - es kann empfindlich sein, wenn kleine Systemänderungen auftreten, von denen man nicht denken würde, dass sie es beeinflussen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Cart Rover beseitigte die Notwendigkeit, dass unsere Agenten Bestellungen manuell von Salesforce in 3PL eingeben müssen. Dies sparte viel Zeit bei manuellen Prozessen und ermöglichte es uns, mehr Zeit für die Kundenbetreuung aufzuwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Integrationsprozess schien äußerst schwierig zwischen uns und dem Team, das unseren Zugang zu 3PL verwaltet, es gab viele Verzögerungen und viele Fehler. Diese könnten menschliche Fehler gewesen sein, aber insgesamt hatten wir viele doppelte Bestellungen, die versandt wurden, und viele Probleme bei der anfänglichen Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen - habe eine Menge Geschäfte in meine Software integriert und habe nie Probleme! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche sieht veraltet aus - wie im Jahr 2000, aber sie funktioniert, also wen interessiert's! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration mit Salesforce, um nahezu in Echtzeit Tracking- und Produktinformationen zu erhalten. Die Integration rationalisiert unsere Prozesse und entlastet die Zeit unserer Kundenservicemitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einrichtung unserer Integration hat länger gedauert, als wir gehofft hatten, aber ich denke, das könnte auch die Schuld unseres 3PL gewesen sein. Ich möchte ein Fehlerprotokoll oder eine E-Mail für Fehler sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.