charles Funktionen

Messenger (4)

Zielgruppenadressierung: Gesamtqualität der Kundenansprache basierend auf Bedürfnissen oder Situationen.
Profile: Erstellung und Änderung von Kundenprofilen auf Basis von Gesprächen.
Analytics: Berichterstellung auf der Grundlage spezifischer und allgemeiner Gesprächsergebnisse. 10 Rezensenten von charles haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Lead-Sammeln: Erfassung und Organisation von Leads aus Gesprächen. 10 Rezensenten von charles haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Umsatz-Konvertierung: Erfolgsquote von Gesprächen, die zu Kundenkäufen führen. 12 Rezensenten von charles haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Empfehlung: Empfehlen Sie Produkte basierend auf der Bestellhistorie und dem Online-Verhalten
Inhalt: Bereitstellung von benutzerdefinierten Inhalten für Website-Besucher basierend auf ihrem Online-Verhalten
Warenkorb-Abbruch: Übermitteln Sie Nachrichten, die sich an Käufer richten, die im Begriff sind, einen Online-Shop zu verlassen
A/B-Tests: Die Möglichkeit, verschiedene Konfigurationen und Empfehlungen zu testen, um festzustellen, welche bei den Kunden am erfolgreichsten sind.
Personalisiertes Messaging: Tools zum Erstellen personalisierter Nachrichten auf der Grundlage von Kundendaten, die aus Einkäufen oder dem Anzeigeverlauf gesammelt wurden.

Marketingkampagnen: Die Möglichkeit, Marketingkampagnen basierend auf Benutzerdaten zu erstellen und anzupassen.
Berichte und Analysen: Leicht verdauliche visuelle Darstellungen der von der Plattform gesammelten Daten.
Benutzerdaten: Daten, die von Kunden gesammelt werden, um von Analysetools oder anderer E-Commerce-Software analysiert zu werden.
Integrationen: Die Möglichkeit, sich in eine Vielzahl von E-Commerce-Softwareplattformen zu integrieren, um Daten und andere Funktionen gemeinsam zu nutzen.

Einzelhandelsmanagement: Die Fähigkeit, den Betrieb eines Einzelhandelsgeschäfts zu verwalten und den Betrieb mit anderen Kanälen zu integrieren.
POS-Integration: Die Möglichkeit, sich in ein POS-System zu integrieren, um die Integration von stationären Kanälen mit anderen Kanälen zu erleichtern.
Social Media Integration: Tools zur Integration von Social-Media-Kanälen mit anderen Handelskanälen, um ein nahtloses Erlebnis für Kunden zu schaffen.
Integration des Kundendienstes: Die Möglichkeit, den Kundenservice in alle Kanäle zu integrieren.
Marketing-Tools: Die Möglichkeit, Marketing-Tools in alle Kanäle zu integrieren.
E-Commerce-Integration: Tools zum Kombinieren von E-Commerce-Kanälen mit anderen Kanälen, um ein nahtloses Erlebnis über alle Kanäle hinweg zu schaffen.
ERP-Integration: Die Fähigkeit zur Integration in ERP-Systeme, um kundenorientierte Kanäle mit Backend-Kanälen zu vereinen.

Transaktionsnachrichten: Ermöglicht Benutzern, automatisierte Workflows und Auslöser einzurichten, um transaktionale WhatsApp-Nachrichten und Benachrichtigungen zu versenden.
Massen-WhatsApp-Nachrichten: Ermöglicht es Benutzern, Massen-WhatsApp-Marketingkampagnen zu versenden.
Konversationelle Nachrichten: Erleichtert den beidseitigen WhatsApp-Nachrichtenaustausch, um das Engagement und die Treue der Abonnenten zu fördern.
Personalisierung: Bietet Funktionen zur Personalisierung von WhatsApp-Nachrichten basierend auf Kundeninformationen oder vergangenem Verhalten.
Werbebotschaften: Erlauben Sie Benutzern, Werbeaktionen mit Abonnenten über WhatsApp zu teilen.
Automatische Antworten: Bietet automatisierte WhatsApp-Nachrichtenantworten für Empfänger an.

Segmentierung: Liefern Sie maßgeschneiderte Werbeaktionen an spezifische Zielgruppensegmente.
API-Integration: Erleichtert die Integration von WhatsApp-Nachrichten in bestehende Geschäftsanwendungen durch die WhatsApp Business API.
WhatsApp-Handel: Erlauben Sie Kunden, in Echtzeit zu stöbern, entdecken, recherchieren, kaufen und die Zahlung abzuschließen.
Analytik: Bietet Analysen zu Opt-ins, Öffnungs- und Zustellraten sowie Klicks.

Autonome Aufgabenausführung: Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung: Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration: Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen: Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion: Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung: Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung: Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.