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Reactornet EPRO war ein großes Upgrade gegenüber dem vorherigen Beschaffungssystem, das wir für unser Hotelmanagementunternehmen verwendet haben. Es gibt viele Dinge, die wir an dem Produkt lieben.
Erstens ist Reactornet sehr flexibel in Bezug auf die Anzahl der 'Punchout'-Anbieter, die sie den Kunden zuweisen. Viele von Ihnen, die andere Beschaffungssysteme verwendet haben, könnten durch die Anzahl der Punchout-Anbieter, die Sie nutzen konnten, eingeschränkt gewesen sein, oder Sie haben möglicherweise erlebt, dass Ihnen hohe Gebühren berechnet wurden, um einen neuen Anbieter zu aktivieren (obwohl es für das Unternehmen eine ziemlich einfache Anbietereinrichtung wäre). Dies ist bei Reactornet nicht der Fall.
Reactornet als Unternehmen scheint sehr flexibel darin zu sein, seine Produktpalette an die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden anzupassen. Wir haben kürzlich auf ein neues Enterprise-Level-Buchhaltungssystem umgestellt, und Reactornet war mehr als bereit, mit uns an unseren Integrationsanforderungen zu arbeiten, und die Integrationskosten waren sehr angemessen.
Darüber hinaus ist die monatliche Preisgestaltung sehr vernünftig. Wir hatten nicht das Gefühl, dass wir in einen langfristigen Vertrag mit lächerlichen Verlängerungsklauseln und Vorausgebühren gebunden waren. Ihre allgemeine Flexibilität in dieser Hinsicht zeigt, dass sie großes Vertrauen in ihr Produkt haben.
Was die Benutzeroberfläche betrifft, so ist sie sehr modern und einfach zu bedienen. Sowohl unser Unternehmens- als auch unser Hotelpersonal lieben sie. Reactornet hat auch gerade eine mobile App herausgebracht. Obwohl ich sie noch nicht benutzt habe, habe ich großes Vertrauen, dass sie, wie die webbasierte Anwendung, sehr intelligent gestaltet sein wird. Es gibt eine Vielzahl von Anpassungsoptionen innerhalb des Produkts. Wenn Sie nicht herausfinden können, wie Sie Dinge zum Laufen bringen, werden sie es für Sie tun.
Insgesamt gefällt mir an Reactornet EPRO am besten ihr fantastischer Kundenservice. Trotz unserer kleinen Unternehmensgröße lassen sie uns fühlen, als wären wir einer ihrer wichtigsten Kunden. Ihr Kundenservice macht ein wirklich wunderbares Produkt noch besser. Ich kann Reactornet EPRO und die anderen Produkte und Dienstleistungen von Reactornet nicht genug empfehlen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
