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Dieses PLMS ist ein LMS, das für alle Generationen geeignet ist. Wir haben uns für das Performance-Paket entschieden und unsere Formulare und Bewertungen automatisiert. Endlich haben wir einen Weg gefunden, um Vorgesetzte und Mitarbeiter in Bezug auf ihre Bewertungstermine in Einklang zu bringen und zur Verantwortung zu ziehen. Das Format ist leicht zu branden und für die Mitarbeiter sofort erlernbar. Unsere Mitarbeiter-Nutzung ist nach 7 Monaten mit Acorn um 87 % gestiegen! Das Backend hatte ein paar Tricks zu lernen, aber das Acorn-Team hat mir buchstäblich die ganze Zeit während der Implementierung die Hand gehalten und dafür gesorgt, dass ich und mein Team wussten, wie man die Funktionen nutzt. Das Acorn Academy Training war perfekt zur Überprüfung, wenn ich etwas vergessen hatte, und Videos der Schulungen wurden verschickt, damit wir sie als Auffrischung nutzen konnten, da einige Abschnitte nur gelegentlich aktualisiert werden. Aber der Support ist etwas, worüber ich sprechen muss - ohne Zweifel die BESTE Gruppe, mit der ich je gearbeitet habe, Punkt. Probleme werden sofort behandelt, und es ist alles in Bewegung, wenn etwas als Problem auftaucht. Sie haben eine blitzschnelle Bearbeitungszeit für Support-Tickets, und meine Support-Mitarbeiterin Jenny war eine unglaubliche Ressource sowie ein freundlicher und geduldiger Mensch. Ich habe mit mehreren Acorn-Mitarbeitern interagiert, und alles, was ich sagen kann, ist, was für eine wunderbare Gruppe von Menschen - alle wollen helfen und tun ihr Bestes, um sicherzustellen, dass der Kunde das hat, was er braucht. Wir hatten jahrelang zwei beliebte LMS, und manchmal warteten wir Wochen auf irgendeine Art von Support-Antwort. Meine Probleme werden normalerweise am Tag der E-Mail behoben. Ich liebe die Tatsache, dass sie kontinuierliche Updates haben, und alle zwei Wochen werden Patch-Notizen mit neuen Funktionen veröffentlicht. Dieses System hat mehr Funktionen für die Hälfte des Preises der meisten großen Anbieter da draußen. Große Empfehlung für Organisationen, die ihr Lernen erweitern und Formulare automatisieren möchten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Insgesamt hat das Acorn-Team bei unserer Implementierung einen unglaublichen Job gemacht. Die Verzögerungen, die wir hatten, kamen von unserer HRIS-Seite, was unsere Implementierung länger als geplant dauerte. Wir hatten ein Add-on für Acorn, das ein Problem hatte, und beide Seiten haben es übersehen. Acorn hat das Problem sofort in Angriff genommen, und sogar die obere Führungsebene hat sich eingeschaltet, um es zu lösen. Ich liebe das Momentum-Feature, aber ich denke, es könnte eine Möglichkeit geben, den Builder benutzerfreundlicher zu gestalten, mit Blöcken, die sich automatisch verbinden, oder einer Eingabefunktion für das, was man braucht, und das System baut es automatisch, sodass auch Personen ohne Erfahrung ihre Formulare leicht entwickeln können. Die Fähigkeiten sind großartig - und die Unterstützung dafür auch, aber sie jedem Video und Training zuzuweisen, ist sehr mühsam für fast 2.000 Inhalte, die die Organisation bei der Implementierung durchführen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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