Acorn PLMS Bewertungen & Produktdetails

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Acorn war ein absoluter Wendepunkt für unser Unternehmen. Unser vorheriges LMS fehlte viele moderne Funktionen, aber Acorn hat die Erwartungen übertroffen – insbesondere mit der Möglichkeit, die Startseite vollständig zu personalisieren, um unser Unternehmensbranding widerzuspiegeln. Wir lieben, wie anpassbar es ist, von den Arten von Berichten, die wir abrufen können, bis hin zu den Workflows und der einfachen Erstellung des Katalogs.

Das größte Highlight war jedoch der herausragende Kundenservice von Stan und Jenny. Sie waren unglaublich reaktionsschnell, schnell bei der Bereitstellung von Lösungen und teilten Anleitungen, die tatsächlich nützlich waren. Ihre Unterstützung machte den Übergang reibungslos und stressfrei.

Wir freuen uns auf unsere Partnerschaft mit Acorn und können es kaum erwarten, die kontinuierlichen Auswirkungen auf das Lernen und die Entwicklung unseres Teams zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nicht sagen, dass dies vollständig Acorns Schuld war, aber wir hatten ein paar Probleme beim Einrichten der Workflows. Es erforderte einige zusätzliche Konfigurationen, bevor alles wie erwartet lief. Das gesagt, sind Pannen zu erwarten, wenn man mit einer neuen Plattform arbeitet. Sobald wir mit Jenny und Stan in Kontakt traten und uns abgestimmt hatten, verlief die Integration reibungslos und alles fügte sich perfekt zusammen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Lieblingsteil bei der Nutzung von Acorn PLMS ist, wie anpassbar die Seite ist. Wir konnten einfach benutzerdefinierte Dashboards erstellen, die zu unserem Unternehmensbranding passen und modern und einladend sind. Wir konnten Workflows erstellen, um unsere Prozesse zu vereinfachen und Aufgaben zu automatisieren, die uns in unserer vorherigen Plattform jede Woche Stunden gekostet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Arbeitsabläufe können etwas knifflig zu erlernen sein. Wir hatten ein paar Probleme damit, nachdem wir dachten, wir hätten alles richtig eingerichtet. Ein Beispiel wäre, dass Fälligkeitsdaten auf der Aufgabe basieren sollten, nicht auf dem Kurs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have been using Acorn PLMS for just about 6 months. There are three primary improvements compared to our use of a previous system.

1) Improved Learner Experience: ​With Acorn's multi-tenancy features, we have the ability to easily provide targeted, branded experience to our Client-Partners and other teams. We have not had negative feedback from any learners regarding difficul​ty using the site - it is intuitive for learners.

2) Improved Visual Experience for learners and administrators: With Acorn's Widget Dashboards, we are able to more quickly provide a home page or reports dashboard, as well as display in a variety of formats.

3) Improved Administrative Experience: Ease of access, design, and super-responsive support and partnership from our technical account manager and the client success and support teams, as well as original sales team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This is not a dislike, it is an adjustment in expectations and processes. In a previous system, our administrators had more freedom to manage and adjust user data. With Acorn, if we need to adjust user data (usually administrator error in enrollments, occasionally user error), I submit a ticket to request an adjustment to the database. It is an extra step, and provides checks and balances to ensure we are correctly adjusting data. We are moving from independence to partnership and improved quality. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In erster Linie zeigt das Team von Acorn ein starkes Engagement für die Kundenzufriedenheit. Wir standen vor einer komplexen Implementierung für einen externen Anwendungsfall, und sie widmeten sowohl Zeit als auch technisches Fachwissen, um sicherzustellen, dass es genau so funktionierte, wie wir es benötigten. Da sich unsere Bedürfnisse geändert haben, haben sie sich mit uns weiterentwickelt und sich während des gesamten Prozesses als echte Partner erwiesen. Wir schätzen auch die Benutzeroberfläche und die Leichtigkeit, mit der wir für unsere Kunden anpassen und White-Labeling durchführen können, sehr. Darüber hinaus schätzen wir Acorns Engagement für kontinuierliche Verbesserung, regelmäßige Funktionsupdates und ihre Reaktionsfähigkeit auf unsere Bedürfnisse sehr. Wir sind noch nicht ganz bereit, die Fähigkeiten zu nutzen, freuen uns aber auf das zusätzliche Feature, um maßgeschneiderte, wirkungsvolle Lernreisen zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wahrscheinlich durch Hinzufügen von Momentum gelöst, aber für unseren externen Anwendungsfall bieten wir 1-Jahres-Lizenzen an. Es wäre großartig, mehr Flexibilität für automatisierte E-Mails zu haben, die Erinnerungen an ein ablaufendes Abonnement enthalten und die Möglichkeit, es einfach zu erneuern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Acorn PLMS war eine so positive Erfahrung. Die Plattform selbst ist sehr intuitiv, einfach zu navigieren und nicht zu kompliziert, um sie selbst herauszufinden. Was Acorn auszeichnet, ist ihr Team. Sie sind immer bereit, Fragen zu beantworten, und sie gestalten den Onboarding-Prozess reibungslos, indem sie wöchentliche Check-in-Anrufe abhalten. Diese konstante Unterstützung zu haben, während man mit einem unkomplizierten System arbeitet, hat diesen Wechsel einfach und stressfrei gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, gibt es nichts zu berichten, was mir an der Zusammenarbeit mit Acorn nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses PLMS ist ein LMS, das für alle Generationen geeignet ist. Wir haben uns für das Performance-Paket entschieden und unsere Formulare und Bewertungen automatisiert. Endlich haben wir einen Weg gefunden, um Vorgesetzte und Mitarbeiter in Bezug auf ihre Bewertungstermine in Einklang zu bringen und zur Verantwortung zu ziehen. Das Format ist leicht zu branden und für die Mitarbeiter sofort erlernbar. Unsere Mitarbeiter-Nutzung ist nach 7 Monaten mit Acorn um 87 % gestiegen! Das Backend hatte ein paar Tricks zu lernen, aber das Acorn-Team hat mir buchstäblich die ganze Zeit während der Implementierung die Hand gehalten und dafür gesorgt, dass ich und mein Team wussten, wie man die Funktionen nutzt. Das Acorn Academy Training war perfekt zur Überprüfung, wenn ich etwas vergessen hatte, und Videos der Schulungen wurden verschickt, damit wir sie als Auffrischung nutzen konnten, da einige Abschnitte nur gelegentlich aktualisiert werden. Aber der Support ist etwas, worüber ich sprechen muss - ohne Zweifel die BESTE Gruppe, mit der ich je gearbeitet habe, Punkt. Probleme werden sofort behandelt, und es ist alles in Bewegung, wenn etwas als Problem auftaucht. Sie haben eine blitzschnelle Bearbeitungszeit für Support-Tickets, und meine Support-Mitarbeiterin Jenny war eine unglaubliche Ressource sowie ein freundlicher und geduldiger Mensch. Ich habe mit mehreren Acorn-Mitarbeitern interagiert, und alles, was ich sagen kann, ist, was für eine wunderbare Gruppe von Menschen - alle wollen helfen und tun ihr Bestes, um sicherzustellen, dass der Kunde das hat, was er braucht. Wir hatten jahrelang zwei beliebte LMS, und manchmal warteten wir Wochen auf irgendeine Art von Support-Antwort. Meine Probleme werden normalerweise am Tag der E-Mail behoben. Ich liebe die Tatsache, dass sie kontinuierliche Updates haben, und alle zwei Wochen werden Patch-Notizen mit neuen Funktionen veröffentlicht. Dieses System hat mehr Funktionen für die Hälfte des Preises der meisten großen Anbieter da draußen. Große Empfehlung für Organisationen, die ihr Lernen erweitern und Formulare automatisieren möchten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt hat das Acorn-Team bei unserer Implementierung einen unglaublichen Job gemacht. Die Verzögerungen, die wir hatten, kamen von unserer HRIS-Seite, was unsere Implementierung länger als geplant dauerte. Wir hatten ein Add-on für Acorn, das ein Problem hatte, und beide Seiten haben es übersehen. Acorn hat das Problem sofort in Angriff genommen, und sogar die obere Führungsebene hat sich eingeschaltet, um es zu lösen. Ich liebe das Momentum-Feature, aber ich denke, es könnte eine Möglichkeit geben, den Builder benutzerfreundlicher zu gestalten, mit Blöcken, die sich automatisch verbinden, oder einer Eingabefunktion für das, was man braucht, und das System baut es automatisch, sodass auch Personen ohne Erfahrung ihre Formulare leicht entwickeln können. Die Fähigkeiten sind großartig - und die Unterstützung dafür auch, aber sie jedem Video und Training zuzuweisen, ist sehr mühsam für fast 2.000 Inhalte, die die Organisation bei der Implementierung durchführen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so viele großartige Dinge über Acorn PLMS! Zuerst einmal war die Zusammenarbeit mit ihrem Personal von der Forschungs-/Demo-Phase bis zur Implementierung phänomenal. Ich kann nicht oft genug betonen, wie hilfsbereit und geduldig sie während des gesamten Prozesses des Kaufs und der Implementierung (der für mich noch andauert) gewesen sind. Unser Unternehmen baut eine Schulungsabteilung von Grund auf neu auf, und als Schulungsleiter war eine meiner ersten Prioritäten, ein LMS zu recherchieren und zu finden, das gut für unser Unternehmen funktioniert. Auf einer Konferenz traf ich Jon Pettigrew, und so begann die Überlegung zu Acorn PLMS. Acorn hat ein großartiges LMS, um all Ihre Lerninhalte zu katalogisieren, sei es intern erstellter Inhalt oder integrierter Inhalt aus einer Partnerbibliothek.

Was Acorn PLMS noch besser macht als andere LMSs, sind seine zusätzlichen Funktionen, Capabilities und Momentum. Capabilities fügt eine weitere Ebene hinzu, um zu verstehen, wo Ihre Lernenden stehen und wo sie möglicherweise zusätzliche Aufmerksamkeit benötigen. Wir freuen uns darauf, Capabilities in unserem Unternehmen zu implementieren, damit die Mitarbeiter nicht nur sehen können, wo sie stehen, sondern auch, woran sie arbeiten müssen, um innerhalb des Unternehmens voranzukommen und proaktiv auf diese Ziele hinzuarbeiten. Obwohl ich mit Momentum noch nicht viel gemacht habe, habe ich VIELE Ideen dafür, und als Schulungsabteilung von einer Person wird mir jede Automatisierung in den Prozessen enorm helfen.

Ich liebe auch die Benutzerfreundlichkeit der Plattform und bin zuversichtlich, dass unsere Mitarbeiter das Gleiche empfinden werden, wenn sie das System bald nutzen können! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um ehrlich zu sein, gibt es im Moment wirklich nichts Erwähnenswertes, das mir missfällt. Ich befinde mich noch in der Implementierungsphase, aber alles ist reibungslos verlaufen. Vielleicht wäre ein zukünftiger Vorschlag, dass SCORM-Dateien innerhalb der Plattform geöffnet und interaktiv sind, anstatt Sie in ein anderes Fenster zu führen, um eine noch nahtlosere Struktur zu schaffen, aber das ist sicherlich kein Ausschlusskriterium! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach die Plattform zu bedienen ist, spielt keine Rolle, ob Sie ein Administrator oder ein Benutzer sind. Die Plattform ist äußerst benutzerfreundlich. Jenny war während des gesamten Prozesses fantastisch. Sie reagiert schnell auf jegliche Kommunikation und steht für Anrufe zur Verfügung, wann immer es nötig ist. Ich freue mich darauf, das, was wir in Acorn haben, weiter auszubauen und die Plattform in den nächsten Jahren in vollem Umfang nutzen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Momentum hat fast alle Funktionen, die unser Unternehmen benötigt. Sie haben ein paar entwickelt, während wir implementierten, aber das wäre das, was mir am wenigsten gefallen hat. Die ADP-Integration war auch nicht so einfach, wie ich dachte. Wir arbeiten immer noch an Lösungen, um die ADP-Berichte an die Anforderungen von Acorn anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte, dass sich bei Acorn alle bemühten, uns kennenzulernen - beruflich, als Unternehmen und persönlich, als Trainer und Pädagoge. Ein neues LMS zu bekommen, ist einschüchternd. Sie waren geduldig und bereit, uns die Dinge so oft zu erklären, wie unser Team es brauchte. Sie waren auch sehr entgegenkommend gegenüber unseren strengen (und manchmal nervigen, aber notwendigen) IT-Sicherheitsanforderungen.

Ich bin Professor, also hatte ich eine lange Liste von Dingen, die ich von diesem Professional Learning Management System wollte. Acorn ist ästhetisch ansprechend und leicht zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzigen Probleme, die ich hatte, waren das Erlernen der verschiedenen Fachbegriffe und was sie für mich als Administrator und Content-Ersteller bedeuteten. Allerdings wurde alles im Onboarding-Prozess erklärt. Dies ist die Natur jeder Technologie/Software. Acorn antizipiert dies vollständig und bietet einen robusten Kick-off- und Onboarding-Prozess, um jegliche Verwirrung zu beseitigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind schon seit einiger Zeit auf der Suche nach einem neuen LMS-System. Nachdem wir über 20 Anbieter durchgesehen hatten, stießen wir auf Acorn während einer Konferenz, die wir besuchten. Andrew hat uns bei jedem Schritt begleitet und kennt sich mit allem rund um Acorn sehr gut aus. Er war sehr geduldig, während wir überlegten, welchen Weg wir einschlagen wollten, und wir hatten eine Menge Fragen. Seine Reaktionszeit war phänomenal und seine Rugby-Fähigkeiten wurden auf die Probe gestellt! Acorn hob sich wirklich von der Masse ab, da es ein leistungsbasiertes LMS ist, was für unsere Organisation ein großer Pluspunkt war. Andrew war großartig und wir freuen uns darauf, mit dem Team weiter zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher haben wir keine Probleme erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.