8x8 Work Funktionen
Grundlegende Kommunikation (6)
Telefonieren
Basierend auf 358 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Telefonanrufe über das Internet zu tätigen.
Videoanrufe
Basierend auf 188 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, Videoanrufe über das Internet zu tätigen.
Instant Messaging
Basierend auf 236 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Benutzern das Senden von Sofortnachrichten über das Internet.
Bildschirmfreigabe
Basierend auf 188 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Benutzern die Freigabe von Bildschirmen über das Internet.
Telefonkonferenzen
Basierend auf 261 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es mehreren Benutzern, gleichzeitig Telefon- oder Videoanrufe über das Internet zu tätigen.
Desk-to-Desk-Anrufe
Basierend auf 309 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, über Mobiltelefone und Festnetztelefone miteinander in Kontakt zu treten.
Erweiterte Funktionen (3)
Musik halten
Basierend auf 287 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Benutzern die Möglichkeit, Musik für Kontakte abzuspielen, die sich in der Warteschleife befinden.
Automatisierte Telefonzentralen
Basierend auf 277 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Benutzern die Möglichkeit, eine automatische Telefonzentrale einzurichten, um Anrufe und Informationen entgegenzunehmen, wenn Mitarbeiter nicht verfügbar sind.
VoIP-Nummer
Basierend auf 310 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Bietet Benutzern eine eindeutige Nummer, die von überall aus gewählt werden kann.
Zugriff (3)
Software-Kopplung
Wie in 218 8x8 Work Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, das Tool als Add-On für Abonnements bestimmter Dienste wie Outlook 365 herunterzuladen.
Browser-Erweiterung
Basierend auf 134 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht es Benutzern, das Tool zusammen mit einer Erweiterung für den Browser ihrer Wahl herunterzuladen.
Individueller Download
Basierend auf 258 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Erfordert, dass Benutzer die Software selbst herunterladen.
Features (5)
Voicemail an E-Mail
Basierend auf 51 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Transkribiert Sprachnachrichten in E-Mails.
Dateifreigabe
Basierend auf 37 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Enthält eine Möglichkeit, Dateien einfach zwischen Benutzern freizugeben.
Sprachkonferenzen
Basierend auf 49 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Ermöglicht Telefonkonferenzen mit mehreren Teilnehmern.
Videokonferenzen
Basierend auf 44 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Kann Videokonferenzen veranstalten.
Transkripte der Konferenz
Zeichnet Sprach- und Videokonferenzen auf und transkribiert sie. Diese Funktion wurde in 34 8x8 Work Bewertungen erwähnt.
Erweiterungen (3)
Flexibilität bei der Mandantschaft
Basierend auf 42 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Kann als Single-Tenant- oder Multi-Tenant-Produkt bereitgestellt werden.
Natives VoIP
Basierend auf 48 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Enthält eine eigene IP-Telefonieanlage.
CCaaS-Option
Basierend auf 40 8x8 Work Bewertungen und verifiziert vom G2 Produkt-F&E-Team. Kann auch als Contact-Center-Software dienen.
Tools für die Zusammenarbeit (5)
Bildschirmfreigabe
Sie können Ihren Desktop-Bildschirm oder eine Anwendung mit dem Rest der Konferenz teilen. 117 Rezensenten von 8x8 Work haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Darbietungen
Wie in 81 8x8 Work Bewertungen berichtet. Referenten können eine Powerpoint-Präsentation oder eine andere Diashow für die Anzeige in der Konferenz erstellen.
Whiteboarding (Englisch)
Wie in 77 8x8 Work Bewertungen berichtet. Bietet ein virtuelles Whiteboard für die gemeinsame Nutzung.
Live Chat
Basierend auf 86 8x8 Work Bewertungen. Konferenzen verfügen über eine Text-Chat-Funktion.
Heben der Hand
Ermöglicht es Konferenzteilnehmern, Konferenzveranstalter zu benachrichtigen, wenn sie sprechen möchten. 79 Rezensenten von 8x8 Work haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Meeting-Koordination (4)
Planung
Die Planung von Web-Meetings ist optimiert, intuitiv und in Kalender- und E-Mail-Software integriert. Diese Funktion wurde in 116 8x8 Work Bewertungen erwähnt.
Aufnahme
Konferenzen können für die spätere Verwendung mit nativer Funktionalität aufgezeichnet werden. Diese Funktion wurde in 118 8x8 Work Bewertungen erwähnt.
Berechtigungen für Teilnehmer
Die Möglichkeit, Benutzern Zugriff auf Konferenzen als Moderatoren, Referenten oder Teilnehmer zu gewähren – einzeln oder basierend auf Benutzerrolle oder -gruppe. 114 Rezensenten von 8x8 Work haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Ein-Klick-Beitreten
Ermöglicht Benutzern die Teilnahme an einer Konferenz, ohne dass ein Download oder eine Anmeldung erforderlich ist Diese Funktion wurde in 87 8x8 Work Bewertungen erwähnt.
Software-Typ (3)
Mobil
Wie in 124 8x8 Work Bewertungen berichtet. Bietet eine mobile App oder eine für Mobilgeräte optimierte Website für Videokonferenzen von Smartphones oder Tablets.
Browser-Anwendung
Konferenzen können in einem Browser gestartet werden, ohne dass ein Benutzer eine Anwendung auf seinen Desktop herunterladen muss. 87 Rezensenten von 8x8 Work haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Desktop-Anwendung
Basierend auf 94 8x8 Work Bewertungen. Die Software ist als herunterladbare Desktop-Anwendung verfügbar.
Basic Communication - Cloud PBX (6)
Management
Unterstützt eingehende Anrufe, Anrufweiterleitung, Übertragung und Konferenzen. Diese Funktion wurde in 31 8x8 Work Bewertungen erwähnt.
Kommunikationsmanagement
Kann Voicemail, Instant Messaging, Bildschirmfreigabe, Videoanrufe, Textnachrichten oder andere Kommunikationsformen für das Unternehmen verarbeiten. 29 Rezensenten von 8x8 Work haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Skalierbarkeit
Basierend auf 29 8x8 Work Bewertungen. Skalen zur Erhöhung der Telefonkapazität, um das Wachstum in einer Organisation zu bewältigen.
Integrationen
Integriert sich mit Geschäftswerkzeugen wie CRMs, APIs, Browsern, Geschäftsmusik und mehr. 29 Rezensenten von 8x8 Work haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Mobile Zugänglichkeit
Wie in 31 8x8 Work Bewertungen berichtet. Fähig, sich mit den mobilen Geräten der Mitarbeiter zu verbinden, um den Zugriff weiter zu erleichtern.
Barrierefreiheit
Wie in 30 8x8 Work Bewertungen berichtet. Erreichbar von jedem Ort mit WLAN-Verbindung über Cloud-Infrastruktur.
Advanced Features - Cloud PBX (4)
Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften
Gewährleistet Sicherheit von Sprachkommunikationen durch Verschlüsselung für Anrufe. 29 Rezensenten von 8x8 Work haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Analytik und Berichterstattung
Bietet Anrufanalysen basierend auf Daten wie Anrufvolumen, -dauern und anderen Metriken. Diese Funktion wurde in 28 8x8 Work Bewertungen erwähnt.
Unterstützung und Zuverlässigkeit
Bietet virtuellen technischen Support für Geschäftskommunikationsdienste zur Verbesserung der Telefonleistung. 30 Rezensenten von 8x8 Work haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Automatischer Telefonanschluss
Bietet einen automatischen Telefonvermittler an, um Anrufe entgegenzunehmen, wenn Mitarbeiter nicht verfügbar sind. 30 Rezensenten von 8x8 Work haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter (6)
PBX-Systeme, VoIP-Softphone
Enthält PBX- und VoIP-Softphone, das innerhalb des VoIP-Geschäftssystems verwendet werden kann. Diese Funktion wurde in 40 8x8 Work Bewertungen erwähnt.
Management anrufen
Verwaltet eingehende Anrufe mit Funktionen wie Anrufweiterleitung, -übertragung und -routing. Diese Funktion wurde in 41 8x8 Work Bewertungen erwähnt.
Netzwerküberwachung
Unterstützt die Echtzeit-Netzwerküberwachung über Dashboards und Warnmeldungen, um Probleme zu identifizieren und zu lösen. Diese Funktion wurde in 40 8x8 Work Bewertungen erwähnt.
Integrationen
Basierend auf 37 8x8 Work Bewertungen. Ermöglicht Integrationen mit Kommunikations- und CRM-Plattformen.
Virtuelle Telefonanlage
Bietet Kompatibilität mit sowohl gehosteten als auch virtuellen PBX-Lösungen. 36 Rezensenten von 8x8 Work haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
SIP-Trunking-Dienste
Unterstützt SIP-Trunking-Dienste für lokale und Ferngespräche. 35 Rezensenten von 8x8 Work haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Agentic KI - Videokonferenzen (3)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - VoIP-Anbieter (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen Diese Funktion wurde in 20 8x8 Work Bewertungen erwähnt.
Systemübergreifende Integration
Wie in 21 8x8 Work Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Diese Funktion wurde in 22 8x8 Work Bewertungen erwähnt.
Proaktive Unterstützung
Wie in 21 8x8 Work Bewertungen berichtet. Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Agentic KI - UCaaS-Plattformen (4)
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung





