# 8x8 Work vs RingEX Comparison
---
## AI Generated Summary
- **G2-Bewerter berichten** , dass RingEX in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Konfiguration hervorheben. Ein Benutzer erwähnte: &quot;Ich habe RingEX als sehr benutzerfreundlich empfunden und es ist leicht zu verstehen, wie man es benutzt&quot;, was zu einem reibungsloseren Onboarding-Erlebnis im Vergleich zu 8x8 Work beiträgt.
- **Benutzer sagen** , dass 8x8 Work eine umfassende cloudbasierte Kommunikationslösung bietet, die verschiedene Tools wie VOIP-Telefonsysteme und Team-Messaging integriert. Dieser All-in-One-Ansatz hilft, fragmentierte Kommunikationsprobleme zu lösen, wie von einem Benutzer angemerkt, der es schätzt, mit Mitarbeitern direkt über ihre persönlichen Telefonnummern und Büropersonal an einem Ort kommunizieren zu können.
- **Rezensenten erwähnen** , dass die Integrationsfähigkeiten von RingEX ein bedeutender Vorteil sind, insbesondere mit bestehenden Ökosystemen wie Microsoft Teams und Salesforce. Diese nahtlose Integration ermöglicht es Benutzern, vertraute Anwendungen zu nutzen, ohne umfangreiche Schulungen zu benötigen, was die Produktivität steigert.
- **Laut verifizierten Bewertungen** glänzt 8x8 Work in seinen Anrufmanagement-Funktionen und erhält Lob für seine Fähigkeit, verschiedene Kommunikationsbedürfnisse effektiv zu bewältigen. Benutzer schätzen die Einfachheit, Geschäftsanrufe zu tätigen und zu empfangen, was entscheidend für die Aufrechterhaltung der Konnektivität in einer hybriden Arbeitsumgebung ist.
- **G2-Bewerter heben hervor** , dass, obwohl beide Plattformen soliden Support bieten, RingEX-Benutzer festgestellt haben, dass der Kundenservice besonders reaktionsschnell und hilfsbereit ist. Ein Benutzer erklärte: &quot;Wann immer ich Hilfe benötigte oder eine Frage hatte, war der Kundenservice immer sehr hilfsbereit&quot;, was ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein kann, die Support priorisieren.
- **Benutzer berichten** , dass beide Plattformen einfach zu bedienen sind, aber RingEX in bestimmten Funktionen wie Bildschirmfreigabe und Präsentationen einen leichten Vorteil hat, wobei Benutzer in diesen Bereichen eine hohe Zufriedenheit feststellen. Ein Benutzer bemerkte die Effektivität der Bildschirmfreigabefunktionen von RingEX und erklärte, dass sie die Zusammenarbeit während Meetings erheblich verbessert.



| | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 928 | 1,373 | 
| **Largest Market Segment** | Kleinunternehmen (54.6% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (58.2% der Bewertungen) | 
| **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | $30.00 1 User Pro Monat | 

---
## Top Pros & Cons

### 8x8 Work

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (110 reviews)
- Einfache Kommunikation (60 reviews)

Cons:
- Kundendienst (25 reviews)
- Kundendienst (22 reviews)

### RingEX

Pros:
- Benutzerfreundlichkeit (216 reviews)
- Kundendienst (127 reviews)

Cons:
- Schlechter Kundensupport (55 reviews)
- Komplexe Prozesse (49 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
  | **Erfüllt die Anforderungen** | 8.6 (669 reviews) | 8.8 (1122 reviews) | 
  | **Einfache Bedienung** | 8.6 (679 reviews) | 8.6 (1138 reviews) | 
  | **Einfache Einrichtung** | 8.3 (433 reviews) | 8.2 (720 reviews) | 
  | **Einfache Verwaltung** | 8.4 (390 reviews) | 8.3 (640 reviews) | 
  | **Support-Qualität** | 8.1 (634 reviews) | 8.0 (1024 reviews) | 
  | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 8.5 (416 reviews) | 8.3 (628 reviews) | 
  | **Produktrichtung (% positiv)** | 7.9 (635 reviews) | 7.9 (1095 reviews) | 

---
## Pricing

### 8x8 Work

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### RingEX

#### Entry-Level Pricing

Plan: Core

Price: $30.00 1 User Pro Monat

Description: Ein zuverlässiges, zentrales Telefonsystem, um Ihr Unternehmen in Betrieb zu nehmen.

Key Features:
- Unbegrenzte Inlandsgespräche
- SMS und MMS
- IVR

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/de/products/ringex/pricing)

#### Free Trial

Yes

---
## Features Comparison By Category

### Online-Fax

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.7/10 | 183 |

#### Dokumente

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Bearbeitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Signatur des Dokuments** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (149 reviews) | 
| **Lagerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (157 reviews) | 

#### Agentic KI - Online-Fax

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (11 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (11 reviews) | 

#### Senden

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Faxnummer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (173 reviews) | 
| **Vorhandene Nummern** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (170 reviews) | 
| **Plattformübergreifendes Versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (158 reviews) | 
| **Unbegrenztes Versenden** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (161 reviews) | 
| **Kontaktmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (165 reviews) | 
| **Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (165 reviews) | 

### Webinar

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.3/10 | 106 |

#### Host-Tools

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Branding** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (76 reviews) | 
| **Rollenbasierter Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (81 reviews) | 
| **Aufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (91 reviews) | 

#### Tools für Teilnehmer

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Anmeldung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (85 reviews) | 
| **Live-Chat für Teilnehmer** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (85 reviews) | 
| **Abstimmungen und Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (68 reviews) | 

#### Tools für die Zeit nach der Veranstaltung

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Ereignis-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (65 reviews) | 
| **Teilnehmer-Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (68 reviews) | 

#### Integrationen

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Social Media Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (59 reviews) | 
| **Software-Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (66 reviews) | 

#### Agentische KI - Webinar

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (8 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.5 (8 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (8 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (8 reviews) | 

### Konversationsintelligenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Anruf-Analyse

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Maschinelles Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Anruf-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Lead-Qualifizierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Kunden-Scoring** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Sprache-zu-Text** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Stimmungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Agentische KI - Konversationsintelligenz

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Kontaktcenter-Qualitätssicherung

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Qualitätssicherung

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **eichung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Berichte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Engagement

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Feedback** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Armaturenbretter** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **training** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Leistung

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Videokonferenz

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | 8.7/10 | 153 |
| **RingEX** | 8.9/10 | 301 |

#### Tools für die Zusammenarbeit

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Bildschirmfreigabe** | 8.6 (117 reviews) | 9.1 (254 reviews) | 
| **Darbietungen** | 8.7 (82 reviews) | 9.1 (141 reviews) | 
| **Whiteboarding (Englisch)** | 8.3 (77 reviews) | 8.6 (116 reviews) | 
| **Live Chat** | 8.9 (86 reviews) | 8.9 (141 reviews) | 
| **Heben der Hand** | 8.7 (79 reviews) | 9.1 (122 reviews) | 

#### Meeting-Koordination

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Planung** | 8.2 (116 reviews) | 8.8 (243 reviews) | 
| **Aufnahme** | 8.9 (119 reviews) | 9.1 (235 reviews) | 
| **Berechtigungen für Teilnehmer** | 8.5 (114 reviews) | 8.9 (223 reviews) | 
| **Ein-Klick-Beitreten** | 8.5 (88 reviews) | 9.0 (145 reviews) | 

#### Software-Typ

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Mobil** | 8.9 (124 reviews) | 9.0 (245 reviews) | 
| **Browser-Anwendung** | 8.7 (87 reviews) | 9.0 (143 reviews) | 
| **Desktop-Anwendung** | 8.8 (96 reviews) | 9.2 (162 reviews) | 

#### Agentic KI - Videokonferenzen

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (13 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (12 reviews) | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (12 reviews) | 

### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | 8.8/10 | 257 |

#### Plattform

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Omnichannel (Omnichannel)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 
| **Mobiler Zugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (238 reviews) | 
| **Warteschlangen-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (224 reviews) | 
| **Weiterleitung von Anrufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (234 reviews) | 
| **Zurückrufen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (220 reviews) | 
| **IVR** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (213 reviews) | 
| **Automatische Anrufverteilung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (219 reviews) | 

#### Generative KI

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Text-to-Speech** | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | 

#### Personalmanagement

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Anruf-Überwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (222 reviews) | 
| **Leistungsbewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (216 reviews) | 

#### Callcenter-Infrastruktur (CCI)

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (22 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (22 reviews) | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (22 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (22 reviews) | 

#### Administrative

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Anrufaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (226 reviews) | 
| **Reporting &amp; Dashboards** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (224 reviews) | 

### Sprachanalytik

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Generative KI

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### Cloud-PBX-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | 9.0/10 | 40 |
| **RingEX** | 8.8/10 | 66 |

#### Basic Communication - Cloud PBX

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Management** | 9.3 (37 reviews) | 8.9 (61 reviews) | 
| **Kommunikationsmanagement** | 9.3 (30 reviews) | 8.9 (59 reviews) | 
| **Skalierbarkeit** | 9.4 (32 reviews) | 9.1 (56 reviews) | 
| **Integrationen** | 8.2 (30 reviews) | 8.2 (58 reviews) | 
| **Mobile Zugänglichkeit** | 9.0 (34 reviews) | 9.1 (58 reviews) | 
| **Barrierefreiheit** | 9.3 (32 reviews) | 8.8 (55 reviews) | 

#### Advanced Features - Cloud PBX

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften** | 8.9 (30 reviews) | 8.7 (52 reviews) | 
| **Analytik und Berichterstattung** | 8.5 (32 reviews) | 8.5 (56 reviews) | 
| **Unterstützung und Zuverlässigkeit** | 8.7 (35 reviews) | 8.6 (55 reviews) | 
| **Automatischer Telefonanschluss** | 9.3 (34 reviews) | 8.9 (54 reviews) | 

### VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | 7.9/10 | 443 |
| **RingEX** | 8.4/10 | 586 |

#### Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **PBX-Systeme, VoIP-Softphone** | 8.3 (49 reviews) | 8.5 (96 reviews) | 
| **Management anrufen** | 8.4 (67 reviews) | 8.7 (123 reviews) | 
| **Netzwerküberwachung** | 7.3 (45 reviews) | 8.4 (89 reviews) | 
| **Integrationen** | 7.4 (54 reviews) | 8.0 (107 reviews) | 
| **Virtuelle Telefonanlage** | 7.1 (38 reviews) | 8.0 (82 reviews) | 
| **SIP-Trunking-Dienste** | 7.1 (36 reviews) | 8.1 (80 reviews) | 

#### Grundlegende Kommunikation

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Telefonieren** | 9.0 (397 reviews) ✓ Verified | 9.1 (540 reviews) ✓ Verified | 
| **Videoanrufe** | 7.6 (194 reviews) ✓ Verified | 8.3 (399 reviews) ✓ Verified | 
| **Instant Messaging** | 8.1 (250 reviews) ✓ Verified | 8.7 (438 reviews) ✓ Verified | 
| **Bildschirmfreigabe** | 7.5 (192 reviews) ✓ Verified | 8.2 (362 reviews) ✓ Verified | 
| **Telefonkonferenzen** | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | 8.6 (429 reviews) ✓ Verified | 
| **Desk-to-Desk-Anrufe** | 9.0 (319 reviews) ✓ Verified | 9.0 (439 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic KI - VoIP-Anbieter

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 7.3 (23 reviews) | 7.9 (52 reviews) | 
| **Systemübergreifende Integration** | 7.2 (23 reviews) | 8.1 (54 reviews) | 
| **Adaptives Lernen** | 7.2 (23 reviews) | 8.0 (52 reviews) | 
| **Proaktive Unterstützung** | 7.2 (23 reviews) | 8.0 (51 reviews) | 

#### Zugriff

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Software-Kopplung** | 7.9 (219 reviews) | 8.2 (380 reviews) ✓ Verified | 
| **Browser-Erweiterung** | 7.8 (138 reviews) ✓ Verified | 8.4 (394 reviews) ✓ Verified | 
| **Individueller Download** | 8.3 (267 reviews) ✓ Verified | 8.6 (426 reviews) | 

#### Erweiterte Funktionen

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Musik halten** | 8.2 (290 reviews) ✓ Verified | 8.3 (447 reviews) | 
| **Automatisierte Telefonzentralen** | 8.5 (290 reviews) ✓ Verified | 8.4 (407 reviews) ✓ Verified | 
| **VoIP-Nummer** | 9.1 (326 reviews) ✓ Verified | 9.0 (473 reviews) ✓ Verified | 

### Verkaufscoaching

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | N/A | N/A |
| **RingEX** | N/A | N/A |

#### Agentische KI - Verkaufscoaching

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### training

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Materialien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Erstellung von Playbooks** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Videoaufzeichnung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Feedback

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Bewertung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Scorekarte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Coaching-Karte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Rangliste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Echtzeit-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Wettbewerb** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Generative KI

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 

### UCaaS-Plattformen

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **8x8 Work** | 7.9/10 | 66 |
| **RingEX** | 8.5/10 | 73 |

#### Agentic KI - UCaaS-Plattformen

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Autonome Aufgabenausführung** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 
| **Natürliche Sprachinteraktion** | 5.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 

#### Erweiterungen

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Flexibilität bei der Mandantschaft** | 8.3 (42 reviews) ✓ Verified | Funktion nicht verfügbar | 
| **Natives VoIP** | 8.7 (50 reviews) ✓ Verified | 8.7 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **CCaaS-Option** | 8.8 (41 reviews) ✓ Verified | 8.2 (18 reviews) | 

#### Features

| Feature | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Voicemail an E-Mail** | 8.8 (55 reviews) ✓ Verified | 8.9 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Dateifreigabe** | 8.2 (37 reviews) ✓ Verified | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Sprachkonferenzen** | 8.6 (51 reviews) ✓ Verified | 8.6 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Videokonferenzen** | 8.0 (46 reviews) ✓ Verified | 8.6 (54 reviews) ✓ Verified | 
| **Transkripte der Konferenz** | 7.7 (34 reviews) | 8.2 (49 reviews) | 

---
## Categories
**Shared Categories (4):** [UCaaS-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/ucaas-platforms), [VoIP-Anbieter](https://www.g2.com/de/categories/voip-providers), [Videokonferenzsoftware](https://www.g2.com/de/categories/video-conferencing), [Cloud-PBX-Plattformen-Software](https://www.g2.com/de/categories/cloud-pbx-platforms)


**Unique to RingEX (7):** [Kontaktcenter-Qualitätssicherungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/contact-center-quality-assurance), [Online-Fax-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-fax), [Webinar-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/webinar), [Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software](https://www.g2.com/de/categories/call-center-infrastructure-cci), [Konversationsintelligenz-Software](https://www.g2.com/de/categories/conversation-intelligence), [Vertriebscoaching-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-coaching), [Sprachanalyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/speech-analytics)


---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | 8x8 Work | RingEX | 
|---|---|---|
| **Kleinunternehmen** | 54.6% | 58.2% | 
| **Unternehmen mittlerer Größe** | 34.9% | 35.1% | 
| **Unternehmen** | 10.6% | 6.7% | 

### By Industry

#### 8x8 Work

- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 9.7%
- **Finanzdienstleistungen:** 6.6%
- **Computersoftware:** 5.5%
- **Krankenhaus &amp; Gesundheitswesen:** 4.3%
- **Versicherung:** 4.1%
- **Marketing und Werbung:** 3.2%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.1%
- **Immobilien:** 3.1%
- **Telekommunikation:** 2.9%
- **Einzelhandel:** 2.9%
- **Other:** 54.4%

#### RingEX

- **Computersoftware:** 9.4%
- **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 5.2%
- **Versicherung:** 5.2%
- **Finanzdienstleistungen:** 4.8%
- **Personalbeschaffung und Rekrutierung:** 4.8%
- **Marketing und Werbung:** 4.3%
- **Krankenhaus &amp; Gesundheitswesen:** 4.1%
- **Immobilien:** 3.5%
- **Gesundheit, Wellness und Fitness:** 3.4%
- **Bau:** 3.4%
- **Other:** 52.0%

---
## Alternatives

### Alternatives to 8x8 Work

- [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3570 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4179 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/de/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (502 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)
- [Zoom Workplace](https://www.g2.com/de/products/zoom-workplace/reviews) — 4.5/5 stars (56436 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/de/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (636 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1553 reviews)
- [Intermedia Unite](https://www.g2.com/de/products/intermedia-unite/reviews) — 4.5/5 stars (520 reviews)
- [Crexendo](https://www.g2.com/de/products/crexendo/reviews) — 4.9/5 stars (351 reviews)

### Alternatives to RingEX

- [CloudTalk](https://www.g2.com/de/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1845 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/de/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1553 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/de/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/de/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3570 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/de/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)
- [GoTo Connect](https://www.g2.com/de/products/goto-connect/reviews) — 4.4/5 stars (1415 reviews)
- [Webex Calling](https://www.g2.com/de/products/webex-calling/reviews) — 4.5/5 stars (636 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/de/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4179 reviews)
- [Aircall](https://www.g2.com/de/products/aircall/reviews) — 4.4/5 stars (1600 reviews)

---
## Top Discussions

### 8x8 Work

- Title: [Ist die 8x8-Videokonferenz sicher?](https://www.g2.com/de/discussions/is-8x8-video-conferencing-secure) — 3 comments
  > **Top comment:** "Kommentar vom Benutzer gelöscht."
- Title: [Mein Name ist Abdirisak. Ich mag diese Software wirklich.](https://www.g2.com/de/discussions/my-name-is-abdirisak-i-really-like-to-this-software) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "ausgezeichnete und intelligente Segmentierung"
- Title: [Wie richte ich einen 8x8-Konferenzanruf ein?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-i-set-up-an-8x8-conference-call) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Kommentar vom Benutzer gelöscht."
- Title: [Is 8x8 a good phone system?](https://www.g2.com/de/discussions/is-8x8-a-good-phone-system) — 1 comment
  > **Top comment:** "Zweifellos, ja!"
- Title: [Wie benutzt man ein 8x8-Meeting?](https://www.g2.com/de/discussions/how-do-you-use-an-8x8-meeting) — 1 comment
  > **Top comment:** "👍 good"

### RingEX

- Title: [Was ist bei der Einrichtung meines RingCentral Office-Geschäftstelefonsystems zu beachten?](https://www.g2.com/de/discussions/ringcentral-office-setup) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Es gibt keine PBX-Hardware zu installieren oder technische Auftragnehmer, die für eine Vor-Ort-Installation benötigt werden, um Ihr Telefonsystem zu nutzen...."
- Title: [Ist RingCentral gut?](https://www.g2.com/de/discussions/is-ringcentral-good) — 1 comment
  > **Top comment:** "Wir lieben RingCentral! Es ist großartig, dass es uns ermöglicht, von einer Hauptbüro-Telefonnummer aus anzurufen und jedem Benutzer seine eigene..."
- Title: [Warum machst du es nicht benutzerfreundlicher?](https://www.g2.com/de/discussions/why-don-t-you-make-it-more-user-friendly) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Brianna, danke für dieses Feedback. Können Sie uns mehr darüber erzählen, was Sie anpassen möchten? Wenn wir keine Empfehlungen geben können, würden wir uns..."
- Title: [Was sind die Vorteile von RingCentral Office?](https://www.g2.com/de/discussions/ringcentral-advantage) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "Richten Sie Ihr Telefonsystem so ein, dass es so funktioniert, wie Sie es tun  
- Verbinden Sie Ihr Büro, Remote-Mitarbeiter und mobile Nutzer unter einem..."
- Title: [Was ist RingCentral Office?](https://www.g2.com/de/discussions/ringcentral-office) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)*
  > **Top comment:** "RingCentral Office ist ein cloudbasiertes Geschäftskommunikationssystem mit Sprach-, Fax-, Text-, Online-Meetings-, Konferenz- und Kollaborationsfunktionen..."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/8x8-work-vs-ringex)

