8am CasePeer Bewertungen & Produktdetails

Sie haben einige der Felder und Funktionen in CasePeer aktualisiert, was es einfacher macht, durch Fälle und Aufgaben zu navigieren, die ich erledigen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kalender ist nicht immer einfach, um Daten einzugeben, und manchmal kann man das Ereignis nicht bearbeiten, wenn es hinzugefügt wurde. Außerdem wäre es schön, benutzerdefinierte Statusfelder für Fälle zu erstellen, die wir speziell für unser Büro bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe im Laufe der Jahre mit mehreren Plattformen für das Management von Rechtsfällen gearbeitet, und Casepeer ist mein Favorit. Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren und zu verstehen (man braucht keine mehrfachen Schulungssitzungen, um herauszufinden, wo sich Dinge befinden oder wie man etwas nachschlägt), und sie ist angenehm für die Augen. Das Kalender- und Aufgabensystem ist einfach, erfüllt aber die notwendigen Anforderungen. Der Kundenservice ist immer reaktionsschnell - am selben Tag und behandelt alle Probleme oder Fragen. Es gab keine Probleme bei der Implementierung des Systems, und die Integration von allem aus unserem vorherigen System war nicht schlecht.

Ich mag, wie es Funktionen für die Treuhandbuchhaltung zusätzlich zu einfachen Suchfunktionen und der Möglichkeit, verschiedene Berichte zu erstellen, bietet. Es gibt Plattformen, die viel umfassender sind, aber man braucht fast einen Abschluss, um zu lernen, wie man sie benutzt. Es gibt einen Punkt, an dem Dinge übermäßig kompliziert werden und das ist nicht notwendig. Ich persönlich denke, dass Casepeer eine gute Balance hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Plattformen integrieren KI in ihre Software, um bei der Suche zu helfen, Daten/Berichte zu analysieren und die Verletzungen der Kunden zusammenzufassen. Ich würde gerne sehen, dass so etwas von Casepeer angeboten wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hinzufügen und alle Informationen an einem Ort haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

wünschte, die Textnachrichten hätten die Emoji-Symbole, und auch, dass man anderen Personen im gleichen Fall schreiben könnte. Wünschte, es gäbe einen E-Mail-Thread wie bei Filevine, damit wir nicht ständig mit Gmail hin und her gehen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Art und Weise, wie Sie durch die Etablierung von Dokumentationspraktiken intern sehen können, wie jeder Teil des Betriebs in jedem Schritt des Prozesses mit spezifischen Zeiten und der Möglichkeit, detailliertere Informationen bereitzustellen, umgegangen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal erscheint die Anordnung des Notizbereichs unpraktisch. Da es sich um eine so dünne Spalte handelt, erfordert das Zurückgehen zu mehreren Tagen von Notizen, dass man mehrere Seiten weiterblättern oder ein spezielles Notizfenster öffnen muss. Ich denke nur, es könnte besser in der Mitte ausgerichtet und unterhalb der Kombination aus Kundenübersicht und Aufgaben verbreitert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, das zu finden, wonach ich suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich nicht mag, ist, dass es zu häufig ausfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Case peer is easy to use and understand. First time using case peer and no complains. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Since I have used it has crashed about 3 times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, dass die Software sofort einsatzbereit ist und dass sie ein integriertes Aufnahmeformular hat, das wir an unsere Kunden senden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das am wenigsten hilfreiche an der Software ist, dass wir nicht alles innerhalb des Programms erledigen können. Zum Beispiel müssen Briefe, wenn sie generiert werden, außerhalb des Programms heruntergeladen werden. Wir mögen auch nicht, dass wir für verschiedene Abschnitte des Falls mehrere Kontakte erstellen müssen. Ein weiteres Problem ist der Kundensupport, wir bekommen nur Videos und müssen die Dinge selbst herausfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu lernen und zu verstehen und auf die Informationen unserer Kunden zuzugreifen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

wenn das Laden der Dokumente eine Weile dauert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlicher, intuitiver Ablauf zur Verwaltung von Fällen und Anbietern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es sollte eine einfache Möglichkeit geben, einen Anbieter zu wechseln, ohne alle Notizen zu diesem Anbieter zu verlieren, da er möglicherweise an einem anderen Standort behandelt hat oder Ähnliches. Außerdem wäre es hilfreich, wenn bei der Terminierung von Aufgaben mehrere Aufgaben ausgewählt werden könnten und wenn die Aufgaben mit denselben Notizen aktualisiert werden könnten, anstatt jede einzeln, wenn dieselben Notizen für mehrere gelten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe seine Organisation am meisten und wie effizient es für all unsere Fälle ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass es nur auf Personenschadensangelegenheiten zutrifft. Ich wünschte, es wäre vielfältiger und es gäbe eine Plattform für andere Rechtsgebiete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.