Wer ist ein Product Owner?
Ein Product Owner ist ein wichtiges Mitglied eines agilen Scrum-Teams, das damit beauftragt ist, den Wert eines Produkts zu maximieren. Ihre Verantwortlichkeiten erstrecken sich von der anfänglichen Produktentwicklung bis zur Fertigstellung und Markteinführung des Produkts.
Product Owner arbeiten typischerweise mit Stakeholdern, Endbenutzern und dem restlichen Scrum-Team zusammen, um sicherzustellen, dass das fertige Produkt sowohl den Geschäftszielen als auch den Benutzeranforderungen entspricht.
Die Arbeit reicht von der Bestimmung der Funktion eines Produkts, der Erstellung klarer Pläne für spezifische Produktmerkmale und der Verwaltung des Product Backlogs, um sicherzustellen, dass alle Benutzeranforderungen während der Produktentwicklung erfüllt werden. Product Owner greifen oft auf Produktmanagement-Software zurück, um bei der Entwicklung und Verbesserung von Produkten zu helfen.
Arten von Product Ownern
Die meisten Scrum-Teams haben einen einzigen Product Owner, der die notwendigen Verantwortlichkeiten erfüllt. In größeren Teams können mehrere Product Owner spezifische Fachkenntnisse einbringen und in fünf Typen unterteilt werden:
- Der Schreiber. Schreiber übersetzen die Bedürfnisse und Anforderungen von Endbenutzern und Stakeholdern in leicht verständliche Sprache für Produktentwickler.
- Der Stellvertreter. Ähnlich wie ein Schreiber muss der Stellvertreter die Bedürfnisse der Benutzer und Stakeholder an das restliche Team kommunizieren, hat jedoch auch die Befugnis, diese Bedürfnisse bei der Produktentwicklung zu priorisieren.
- Der Geschäftsvertreter. Diese Product Owner haben umfangreiche Kenntnisse über das Produkt und den Markt. Sie identifizieren, welche Merkmale ein Produkt haben muss, um die Erwartungen der Benutzer und Stakeholder zu erfüllen und sich von der Konkurrenz abzuheben.
- Der Sponsor. Sponsoren verwalten typischerweise den Budgetanteil der Produktentwicklung. Sie arbeiten mit Stakeholdern zusammen, um das Budget mit den Geschäftszielen in Einklang zu bringen.
- Der Unternehmer. Auch bekannt als der „Mini-CEO“, hat der Unternehmer-Product Owner die meiste Verantwortung und Autorität. Es ist ihre Aufgabe, den größten Return-on-Investment (ROI) aus einem Produkt zu erzielen und seinen Erfolg voranzutreiben.
Grundlegende Verantwortlichkeiten von Product Ownern
Product Owner stehen im Mittelpunkt jedes Scrum-Teams während der Produktentwicklung. Auch wenn die anderen Mitglieder des Teams und die Art des Produkts bestimmen, was die täglichen Aufgaben eines Owners sind, sind alle Product Owner verantwortlich für:
- Die Vision des Projekts definieren. Als Vermittler zwischen Stakeholdern, Kunden und dem Team leitet ein Product Owner typischerweise die Planung und Strategie auf hoher Ebene, bevor die Entwicklung beginnt.
- Ein Product Backlog erstellen und verwalten. Das Product Backlog ist eine priorisierte Liste von Kunden- und Stakeholder-Bedürfnissen. Der Product Owner muss die Wichtigkeit jedes Bedarfs entscheiden und dann dem Scrum-Team mitteilen, wie diese Merkmale entwickelt werden sollen.
- Die Produktentwicklung überwachen. Von der Ideenfindung, dem ersten Design und Prototyping bis hin zu Tests, Verfeinerung und Markteinführung überwachen Product Owner jeden Schritt des Produktaufbaus und der Veröffentlichung.
- Kunden- und Stakeholder-Bedürfnisse antizipieren. Product Owner müssen ihr Fachwissen und Wissen nutzen, um zu planen, was sie denken, dass der Endbenutzer und die Stakeholder von einem Produkt wollen und brauchen. Dies hilft auch Product Ownern, bei der Verwaltung des Backlogs Prioritäten zu setzen.
Vorteile von Product Ownern
Der Product Owner ist ein integraler Bestandteil des Scrum-Teams. Ohne sie dauert es viel länger, bis Produkte von der Idee zur Markteinführung gelangen, und es sind zusätzliche Tests und Überarbeitungen erforderlich. Product Owner:
- Sorgen für klare Kommunikation zwischen Stakeholdern und dem Team. Die Hauptverantwortung des Product Owners besteht darin, die Kommunikation für alle Beteiligten nahtlos zu gestalten. Sie sind die Brücke, die Produktbenutzer, Geschäftsstakeholder und Entwickler zusammenbringt. Ihre Erfahrung mit allen Parteien führt zu besseren Entscheidungen.
- Machen das Projekt effizienter. Product Owner sind dafür verantwortlich, ein klar priorisiertes und organisiertes Product Backlog zu erstellen und zu verwalten. Dies hält die Produktentwicklung in einem zeitnahen und kosteneffizienten Weg voran.
- Unterstützen kurz- und langfristige Planung. Indem sie wissen, welche Produktmerkmale am wichtigsten sind, stellen die Product Owner sicher, dass das Budget angemessen verwendet wird. Für die kurzfristige Planung bewegt dies alle Teile des Product Backlogs während eines Scrum-Sprints vorwärts. Darüber hinaus stellen die Product Owner in der Zukunft sicher, dass das Produkt seinen Wert maximiert und einen positiven ROI bietet.
- Fördern die Produkterstellung. Entwickler können manchmal zu nah am Produkt sein, um Probleme oder fehlende Funktionen zu erkennen. Der Product Owner bietet ein zweites Paar Augen, um das Produkt in jeder Entwicklungsphase zu überprüfen, Probleme zu erkennen, bevor sie auftreten, und die Entwickler mit zusätzlichen Informationen zu unterstützen, die kreatives Denken und gezielte Lösungen fördern können.
Best Practices für Product Owner
Jeder Product Owner arbeitet anders, basierend auf seiner Erfahrung und den Bedürfnissen seines Scrum-Teams. Aber die Einbeziehung einiger dieser Best Practices kann von Anfang an ein erfolgreiches Projekt sicherstellen.
- Verwenden Sie ein Sprint-Ziel. Ein Teil der Maximierung des Wertes eines Produkts besteht darin, zu entscheiden, was während eines Sprints wichtig ist und was nicht. Klare Ziele für Entwickler zu setzen, erhöht die Produktivität und Effizienz und gibt dem Team gleichzeitig etwas Greifbares, auf das es abzielen kann.
- Überprüfen und verfeinern Sie das Product Backlog. Product Owner sollten das Product Backlog immer bewerten, um sicherzustellen, dass alle Ziele erreicht werden. Neue Informationen von Endbenutzern oder Stakeholdern können jederzeit eintreffen, daher gibt die regelmäßige Überprüfung des Backlogs den Ownern die Möglichkeit, diese zusätzlichen Anforderungen oder Änderungen in die Produktentwicklung zu integrieren.
- Nehmen Sie Feedback von Produktentwicklern an. Während Feedback von Stakeholdern und Benutzern entscheidend ist, sind auch Informationen von den Entwicklern wichtig. Product Owner sollten mit dem Rest des Teams zusammenarbeiten, um festzustellen, ob ein Feature nicht wie geplant funktioniert, und nach Überarbeitungen suchen, die alle zufriedenstellen.
- Arbeiten Sie jeden Tag mit dem Scrum Master zusammen. Der Scrum Master ist für den gesamten Arbeitsablauf des Teams verantwortlich. Die tägliche Zusammenarbeit mit dieser Person stellt sicher, dass im Produktentwicklungsprozess nichts übersehen wird.
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Holly Landis
Holly Landis is a freelance writer for G2. She also specializes in being a digital marketing consultant, focusing in on-page SEO, copy, and content writing. She works with SMEs and creative businesses that want to be more intentional with their digital strategies and grow organically on channels they own. As a Brit now living in the USA, you'll usually find her drinking copious amounts of tea in her cherished Anne Boleyn mug while watching endless reruns of Parks and Rec.
